職場中,令下屬頭疼的莫過于向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作。工作匯報做得好,理所應(yīng)當(dāng);工作匯報出差錯,難免遭受批評,進(jìn)而影響職場晉升。
職場中,究竟該如何匯報工作?跟領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,你要記住這4步!
1. 先說結(jié)論
先說結(jié)論,是節(jié)約領(lǐng)導(dǎo)時間的明智之選。很多職場小白,為彰顯工作量而肆意增添細(xì)節(jié),導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)厭煩。
小軍剛?cè)肼毮臣夜?,他積極主動想盡快被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)覺。都說成名要趁早,小軍一直想著在職場中快速上位。
入職一周后,領(lǐng)導(dǎo)讓小軍輔助裝修某間辦公室。裝修風(fēng)格、采辦家具等統(tǒng)統(tǒng)交給小軍協(xié)調(diào)。小軍很興奮,終于可以在領(lǐng)導(dǎo)面前好好表現(xiàn)一番。
事情處理差不多,領(lǐng)導(dǎo)讓小軍匯報工作。小軍說:“領(lǐng)導(dǎo)您好,由于最近物價上漲,家具價格上漲;附近幾家裝修公司我去看了下,不太滿足心意……”
小軍匯報了很久,領(lǐng)導(dǎo)越聽越氣憤,根本抓不到重點,最終小軍沒能得到領(lǐng)導(dǎo)重用。
匯報時先說結(jié)論,這才是專業(yè)職場人首先要做的事。
2. 列舉細(xì)節(jié)和事實
跟領(lǐng)導(dǎo)匯報完結(jié)論,我們需要列舉細(xì)節(jié)和事實以支撐結(jié)論,這樣才更具說服力。
比如上例中小軍先說結(jié)論:“領(lǐng)導(dǎo)您好,這次裝修預(yù)算不太充足,望您知曉?!?/p>
說完結(jié)論后,小軍需要繼續(xù)說細(xì)節(jié)和事實,如:“領(lǐng)導(dǎo),最近物價上漲,家具價格平均上漲5%;附近幾家裝修公司不太合心意,運輸成本也會增加近2%?!?/p>
列舉細(xì)節(jié)和事實,可使匯報更具說服力,避免領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為我們信口開河。
3. 提供建議
當(dāng)我們匯報完結(jié)論,列舉細(xì)節(jié)和事實后,如果此時不采取任何措施,領(lǐng)導(dǎo)肯定會認(rèn)為我們是無能之輩。故第三步需要我們提供建議供領(lǐng)導(dǎo)參考,提供的建議要至少兩條。
比如上例中,當(dāng)小軍匯報了預(yù)算不充足的客觀事實后,需要提出建議方式。
小軍可以繼續(xù)說:“不過領(lǐng)導(dǎo)不用擔(dān)心,我提供了兩種方式供您參考。第一個是我們減少不必要家具的采購,減少預(yù)算開支;第二個是增加大約1000元的預(yù)算,具體的預(yù)算項目我都給您列在開支明細(xì)上了,您抽空可以查閱。”
我們指出問題后,給領(lǐng)導(dǎo)提供建議為其分憂解難。工作匯報為的是得到領(lǐng)導(dǎo)的許可,而許可前我們應(yīng)有建議方案。
4. 給出預(yù)測
當(dāng)提出建議后,我們還須給出自己的預(yù)測,幫助領(lǐng)導(dǎo)分析優(yōu)缺點。
比如上例中,小軍可以繼續(xù)匯報說:“領(lǐng)導(dǎo),這兩種方案各有優(yōu)劣,我給您分析下。第一種方案,節(jié)約了開支,也使辦公環(huán)境更加寬松,可以提高效率。但可能會顯得辦公室空蕩,繼續(xù)招收員工會出現(xiàn)工位不夠的情況;
第二種方案,需要領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)申請經(jīng)費,這個比較繁瑣。但這樣滿足了我們整體需求,也可加快我們裝修進(jìn)程。”
我們將每種方案的預(yù)測效果提供給領(lǐng)導(dǎo),便于使領(lǐng)導(dǎo)更加理性地做出抉擇。
向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,要記住這4步—先說結(jié)論、列舉細(xì)節(jié)和事實、提供建議、給出預(yù)測。下次再跟領(lǐng)導(dǎo)匯報時,你就這么做!
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