——隨著京瓷的順利發(fā)展，公司規(guī)模也逐漸擴大。從員工數(shù)不足百人，到超過二三百人。就在那個階段，您開始導(dǎo)入一種名為“阿米巴經(jīng)營”的管理模式，把公司分成數(shù)個小集團，進行獨立核算（評定盈利能力）。您能簡單說明一下什么是“阿米巴經(jīng)營”嗎？
把公司組織分成一個個名為“阿米巴”的小集團，由每個小集團的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)運營。集團并非固定不變，它們會根據(jù)環(huán)境變化來調(diào)整結(jié)構(gòu)和規(guī)模，這與大自然中的阿米巴蟲非常相似，于是我以此命名。
至于我創(chuàng)造這種管理模式的契機，則要從創(chuàng)業(yè)初期說起。
我原本是技術(shù)人員出身，從事陶瓷產(chǎn)品的研發(fā)工作，這是京瓷創(chuàng)立的基礎(chǔ)。
研發(fā)出的產(chǎn)品往往較為特殊，不但科技含量較高，而且用于專業(yè)領(lǐng)域。我作為研發(fā)者，如果能夠親自去客戶那里講解和推銷，自然能取得更好的效果。因此，我當(dāng)時不但從事研發(fā)，還經(jīng)常去跑業(yè)務(wù)。
可隨著公司規(guī)模日益擴大，員工也逐漸增至一兩百人，我一個人再怎么努力，也不可能面面俱到。跑業(yè)務(wù)、經(jīng)營公司……對我這個“理科男”來說，這些不熟悉的工作非常辛苦。有一天，我的腦中突然浮現(xiàn)出孫悟空的形象。
——孫悟空？
孫悟空拔下自己的毫毛一吹，就能幻化出許許多多的分身。我當(dāng)時想，要是自己也有這樣的本領(lǐng)，那該多好。只要拔下頭發(fā)一吹，就會出現(xiàn)多個分身，替我完成各項工作。
擁有和自己相同的經(jīng)營理念和大局意識，并且態(tài)度積極主動。我認(rèn)識到，這樣的人才就是自己所渴望的分身。一旦擁有，就像樹木的枝干一樣，能夠相互聯(lián)系，落實工作。
與社長、專務(wù)、常務(wù)、普通員工之類的縱向組織不同，我希望公司里只有兩種角色——企業(yè)家和合作伙伴。在這種想法的驅(qū)動下，我力圖構(gòu)建橫向的組織關(guān)系。
為了讓更多的同事參與經(jīng)營，我開始給他們分配股份。
——您的意思是，為了培養(yǎng)具有實踐經(jīng)驗的管理者，需要把組織細分為一個個小集團，對吧。
領(lǐng)導(dǎo)肩負(fù)著管理全局的責(zé)任，因此必須具備優(yōu)秀的思維方式和道德水準(zhǔn)。換言之，人性和人品最為重要。
鑒于此，我開始歸納總結(jié)自己的人生觀和人生哲學(xué)，這便是“京瓷哲學(xué)”的基礎(chǔ)。
在松風(fēng)工業(yè)從事研究工作時，我會把自己的想法寫在實驗筆記中，這成了我日后歸納總結(jié)的有用資料。
我從中獲取的心得是“物隨心動”——研究的結(jié)果往往取決于當(dāng)時的心態(tài)。唯有做到心如止水，才能讀取實驗時微妙的數(shù)值變化。企業(yè)家亦是如此，只要心術(shù)稍有不正，經(jīng)營活動便難以保持正道。
——一般認(rèn)為，自上而下的指令傳達更為高效便捷，您對此怎么看呢？
自上而下的方式的確更為高效。
然而，我所涉及的事務(wù)太過廣泛，無法一一親自參看，所以采取了“化整為零，獨立運作”的經(jīng)營結(jié)構(gòu)。
每個小集團的領(lǐng)導(dǎo)都必須具備與我相一致的經(jīng)營思維。
要實現(xiàn)“阿米巴經(jīng)營”，就必須選拔出領(lǐng)導(dǎo)。而成為領(lǐng)導(dǎo)的首要資質(zhì)便是“擁有高尚的人格”。為此，我會向候選人灌輸京瓷哲學(xué)，誰能夠真正理解京瓷哲學(xué)，就把誰選為“阿米巴單位”的領(lǐng)導(dǎo)。
——最近，“阿米巴經(jīng)營”仍是熱點話題，但也有人擔(dān)心“阿米巴單位”之間的激烈競爭會產(chǎn)生負(fù)面影響。
由于組織被劃分為若干部分，每個小集團的運作或許較為理想，但從整體來看，如果每個集團把彼此視為對手，則可能會破壞團結(jié)合作。
所以才需要哲學(xué)思想打基礎(chǔ)，京瓷哲學(xué)的本原是“作為人，何謂正確”?！鞍⒚装蛦挝弧辈荒茏話唛T前雪，必須以“和諧團結(jié)”的方式成長。只有讓員工理解和接受這個道理，企業(yè)才能順利發(fā)展。
基于上述考慮，我一直在公司內(nèi)努力培養(yǎng)自己的“分身”，讓他們分擔(dān)企業(yè)經(jīng)營的責(zé)任，這便是“阿米巴經(jīng)營”的起源。
為同事奉獻
——一旦“阿米巴單位”取得成績，是否有獎金等形式的物質(zhì)獎勵？
對于為公司賺取利潤的部門，給予獎金或加薪等形式的物質(zhì)獎勵，這可能是各企業(yè)的普遍做法?？梢坏I(yè)績不佳，獎金就會減少甚至扣除。
京瓷的阿米巴經(jīng)營則不同，如果“阿米巴單位”取得了卓越業(yè)績、為公司和同事做出了杰出貢獻，并不會獲得金錢方面的報償，公司只會給予贊揚和感謝。這種分配方式是局外人最為疑惑不解之處。
很多人覺得不可思議——“京瓷的員工居然能夠接受”，而這源于我一貫的教育。自創(chuàng)業(yè)伊始，我就一直強調(diào)“為同事奉獻，不求回報，并以此為美德”。因此，即便自己所屬的部門為公司賺取了利潤，京瓷的員工也不會要求加薪。
——您為什么不采取物質(zhì)獎勵的方式呢？
這是出于對人類心理的考慮。業(yè)績大好時，如果給予加薪，員工當(dāng)然會干勁十足，力圖再創(chuàng)新高。
但企業(yè)發(fā)展不可能永遠順風(fēng)順?biāo)?，一旦業(yè)績惡化，扣除獎金，員工會做何感想？房貸車貸每月等著要還，自然會心生不滿、牢騷抱怨，于是影響到公司的人際關(guān)系，進而導(dǎo)致企業(yè)文化的破壞及整體情緒的負(fù)面化。
這樣一來，隨著公司業(yè)績的上下浮動，員工的人心也難以安定。
正因為如此，對于努力做出成績的“阿米巴單位”，我只給予贊揚。而其他員工見狀后，便會想“多虧了他們的奮斗，企業(yè)才能順利發(fā)展，大家才能共享利益”，于是心生感激。換言之，“出成績、給榮譽”便是京瓷的獎勵方式。
全體員工共同努力，追求物質(zhì)和精神兩方面的幸福。這便是京瓷精神的體現(xiàn)。
決定人生的三要素
——我們每個人都希望自己在人生、事業(yè)和學(xué)業(yè)上有所成就。您用“人生方程式”來表示這種因果關(guān)系。按照您的理論，把三要素相乘，便能得出人生的結(jié)果，對嗎？
在我看來，人生及工作的結(jié)果，是由這樣的方程式?jīng)Q定的。
人生·工作的結(jié)果＝思維方式×熱情×能力
我曾思考“能力平庸之人是否能夠度過精彩人生”，結(jié)合自己的經(jīng)驗，于是得出了這個方程式。
這個方程式中，第一要素是“能力”。
我畢業(yè)于小城市的大學(xué)，雖然在校園里屬于較為用功的優(yōu)等生，但還是無法與一流大學(xué)的高材生相比，因此我并非出類拔萃的人才。但我相信，能力高低并非決定人生的唯一因素。
第二要素是“熱情”。
面對人生的熱情是非常關(guān)鍵的要素。
正因為如此，我決心“付出不亞于任何人的努力”。雖然我的能力并不高，但在熱情上，絕對不能輸給別人。
“付出不亞于任何人的努力”是我一直強調(diào)的理念。人們往往以為自己已經(jīng)很努力了，但實際上卻遠遠不夠?！笆欠裾嬲冻隽瞬粊営谌魏稳说呐Α笔且话逊浅Ｖ匾摹皹?biāo)尺”，它能測量熱情的程度。
——只要擁有熱情，即便能力平平，也能以勤補拙。您是這個意思嗎？
沒錯。熱情的數(shù)值范圍和能力一樣，都是0到100。以我為例，能力一般，姑且算作60分。
但由于我有超出常人的熱情，因此熱情算作90分。60×90=5400。
反之，假設(shè)有一名畢業(yè)于一流大學(xué)的優(yōu)等生，能力卓著，算作90分。但由于他自命不凡、好逸惡勞，因此熱情算作40分。90×40=3600?？梢姡叩慕Y(jié)果截然不同。
即便能力平平，也能依靠意志取得改變。我認(rèn)為，只要傾注比別人多一倍的熱情就可以改變。
思維方式改變?nèi)松?/p>
然而，比“能力”和“熱情”更重要的是“思維方式”。它是指一個人的人生觀、價值觀及哲學(xué)思想，也是一個人思考問題的模式。
有的人瞻前顧后、悲觀處世，有的人則充滿希望、樂觀處世。每個人的想法都不同。
有的人擔(dān)憂環(huán)境的惡劣及世間的矛盾，于是妄自菲薄，懷疑正派及認(rèn)真的處世態(tài)度；有的人則不畏貧苦，為了家人而積極奮斗。
換言之，與能力和熱情不同，思維方式的數(shù)值范圍是-100到+100。憤世嫉俗、犬儒主義、悲觀消極、欺騙他人、游戲人生……一旦抱有這種不良的思維方式，能力和熱情越高，其人生和事業(yè)就越陰暗。
——即便擁有較高的能力和熱情，也會由于負(fù)面的思維方式而導(dǎo)致不幸。您是這個意思吧。
一個想法，常常會改變?nèi)说囊簧?/p>
良性的思維方式是積極的、富有建設(shè)性的，它強調(diào)與人合作共贏。充滿善意、體諒他人、心地善良、為人正直、做事認(rèn)真、努力勤奮、毫不利己、抑制貪欲、心懷感恩。這些品質(zhì)都屬于良性的思維方式。
當(dāng)年大學(xué)畢業(yè)前，我在找工作的過程中，便產(chǎn)生了這樣的想法。我對自己說：“雖然學(xué)生時代考試落榜，還曾身染肺結(jié)核，諸事不順。但這并不代表幸運之神不會在將來眷顧我，不能拋棄希望，要積極向前?！蔽乙赃@樣的信念堅持到底，最后在老師的介紹下，找到了一份工作，開啟了全新的人生之門。
只要保持積極向上、樂觀開朗的心態(tài)，就能戰(zhàn)勝逆境。即便命運多舛，即便能力平平，也不能悲觀，要堅信自己的未來必將精彩。總之，樂觀的信念是成功的關(guān)鍵。
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