從婚喪晚宴到名流薈萃的雞尾酒會,社交場合有很多。在這些場合最講究的就是話題,沒有什么比一個好的話題更重要的了,最善于選擇話題的人,往往就是這里的熱點,就是最受歡迎的人。
言談禮儀
就言談的禮儀,須意識到這幾點:
1.切忌拖拖拉拉。廢話連篇。
2.選擇每個人都有得談的話題。
3.掌握寒暄、謝絕、恭維、致謝的技巧。
4.別霸著話題。
話說到點子上,有時候要開門見山,用最簡明的方式展開話題,有時也要能轉(zhuǎn)彎抹角,把話題炒出來。因為話是講給別人聽的,那就應(yīng)當注意掌握別人聽話的習(xí)慣和聽者的心態(tài),講究說話的藝術(shù),掌握社交中的“順話”技巧。
“社交話題”一經(jīng)啟動,就很難為哪一個人所左右,沒有特別的原因,不要輕易唱反調(diào),“順話”已成了交際語言中的秘訣,要能隨機應(yīng)變,學(xué)會在主張的觀點和講話的立場上作適當?shù)耐讌f(xié)和讓步。
社交生活中,要避免一切爭辯,千萬別認為自己可以用言論壓倒別人,絕不能有喜歡爭辯的習(xí)慣,社交的主旋律是放松,放松,再放松,只有能夠常常尊重別人的意見,你的意見也必被人尊重。
在這種場所,爭論不會帶來任何益處,不要使任何人感到為難,不用質(zhì)問式的語氣來談話,以免挫傷對方的感情。對方談話中不妥當?shù)牟糠?,固然要加以指正,但妥當?shù)牟糠旨错毤右燥@著的贊揚,對方因你的公平而易于心悅誠服。
5.對于你不知道的事情,不要冒充內(nèi)行。
6.別對陌生人夸耀你的個人生活,比如你的成就,你的富有,或是你的妻子、孩子怎么了不起。
7.千萬不要故意地與人為難,喜歡表現(xiàn)自己的與眾不同。
8.別談得太過深入。
社交話題,只是給大家找個談資,讓大家尋找“共識”。僅僅是要一種大家都能接受的“說法”而已。沒有人打算在這里準備澄清什么問題,更不會堅持固有的“立場和原則”,追求的是輕松、隨意、自由自在地把自己從人生的立場和原則中解放出來。正是因為這個原因人們才注意挑選話題,別把社交當成了信口開河,什么問題都可以胡說一氣。
9.不要總是重復(fù)同樣的話題。
10.別到處訴苦和發(fā)牢騷,訴苦和發(fā)牢騷并不是一種良好的爭取同情的手段,還破壞了閑談的氛圍。
11.初次見面話語不宜過長,過多,滔滔不絕或“查戶口”式的問候。
12.與人溝通要體現(xiàn)出坦誠、真摯、熱情,不宜太冷淡,更不要虛偽。
13.女性寒暄不要拿腔作調(diào),喋喋不休,要莊重而不呆板。
14.別忘了恭維別人,這是社交的“添加劑”。
15.即使非發(fā)不可的牢騷,也要處理輕松而有趣。
在社交中風趣是一種良好教養(yǎng)的表現(xiàn),用幽默的形式發(fā)泄自己的怨恨,最容易引起共鳴,這是紳士的風格,是痛苦的升華,是用優(yōu)秀的原則塑造的人格,你若做到了這一點,大家自然會推崇你為“頂尖高手”,成為最有凝聚力的成員。
另外,話題豐富且富于變化,也會使你更引人注目,如果你別有“企圖”,如通過社交為自己日后的籌資或舉辦的事業(yè)打基礎(chǔ),則可以選擇具有理性的談話,有利于形成強化自己的形象,也可以通過“蜜語”為將來的打算挖一個秘密“通道”。
當你感到為難時,要會“謝絕”對方 。
16.感謝對方的美意。說:“您這番心意我領(lǐng)了,謝謝您的好意”。“對不起,讓您失望了?!薄昂鼙福覍嵲诓荒堋?,“請您原諒……”
17.尋找恰當?shù)慕杩凇?yīng)該說:“謝謝您,已經(jīng)安排了日程”,“對不起,我的舞伴在等我。”“我實在太累了,想休息一下”。
18.“移花接木”。用相關(guān)的事物來替代回答,或答非所問。
人們經(jīng)常以拿破侖為例,介紹應(yīng)酬中的這一種巧妙的拒絕方法:
1790年,拿破侖·波拿巴將軍在意大利戰(zhàn)場取得全勝,凱旋回國,從此,他在巴黎社交界身價百倍,也成為眾多貴婦人追逐青睞的對象,然而拿破侖不了解這一套。當時的少婦、文學(xué)家斯達爾夫人,幾個月中一直在給拿破爾寫信,想結(jié)識拿破侖。
一天晚上,在一個舞會上,斯達爾夫人頭上纏著寬大的包頭布,手上拿著桂枝,穿過人群,迎著拿破侖走來,拿破侖很難回避。當斯達爾夫人把一束桂枝送給拿破侖時,拿破侖說:“應(yīng)該把這桂枝留給繆斯”。斯達爾夫人認為這是一句俏皮話。并不感到尷尬。她繼續(xù)沒話找話地與拿破侖糾纏,拿破侖出于禮貌也不便生硬地中斷談話。
“將軍,您最喜歡的女人是誰呢?”
“是我的妻子?!?/p>
“這太簡單了,您最器重的女人是誰呢?”
“是最會料理家務(wù)的女人”。
“這我想到了,那么,您認為誰是女中豪杰呢?”
“是生孩子最多的女人,夫人?!?/p>
他們愈說愈沒趣,斯達爾夫人感到局促不安,也不想再自討沒趣,只得作罷。
幽默談吐
很多人都有天生的幽默素質(zhì)。幽默的談吐,當然可以滿堂生輝,所以有些書籍專門去研究幽默的方法和技術(shù),但是說來說去,幽默是一種綜合素質(zhì),與其說是技巧和方法在起作用,不如說是個性和所受的教育在起作用。
很多時候幽默所使用的都是反常規(guī)的思維方式,假如一個人刻意去模仿揣摩效果不一定很好。特別是當你遇到了一個腦筋不會轉(zhuǎn)彎的人,你本想幽他一默,然而他絲毫沒有反應(yīng),那給他的感覺就像是黑色幽默,會令你感到很難受,不能采取“強行”幽默,你不可能強迫對方接受你的幽默,故而,幽默一定要考慮到對方“有反應(yīng)”的程度。
從產(chǎn)生的效果這一點來講,幽默是可遇不可求的,也可以說幽默是一種境界。
如果想學(xué)習(xí)幽默,最好是從自己的獨特的思維方式和夸張的個性出發(fā),去培養(yǎng)自身的幽默才能。也可以采取先易后難的步驟,先掌握如何開玩笑說笑話,然后學(xué)習(xí)如何才能做到風趣,有了這笑話和風趣為你打基礎(chǔ),再追求幽默的效果就容易多了。
而且幽默總是有待機會的來臨,所以在生意場上,在社會生活中,在幫助你事業(yè)成功這一點上,幽默僅僅是偶爾的一個點綴,真正的口才,絕妙的語言,風趣的表現(xiàn),才是不可或缺的最最重要的本領(lǐng)。
幽默不能“當飯吃”,有極佳的口才,是可以當做謀生的手段找得到飯碗的,打一個不算恰當?shù)谋确?,漂亮的俏皮話,都是開在嘴邊的花,幽默的特點像是曇花一現(xiàn),可以欣賞其美麗鮮艷,也可以嗅得到它的芳香,但別指望總可以欣賞得到。
一心學(xué)幽默,可能不會有多大收獲,掌握了脫口秀經(jīng)常能在嘴邊看到迷人語言,那么幽默也會隨之而來。所以不要為自己不會幽默去煩惱,只要“耍好”了嘴皮子,有幽默的意識自然是水到渠成。
蘇格拉底的妻子是個潑婦,常對他發(fā)脾氣。而蘇格拉底總是對旁人自嘲自解道:“討這樣的老婆好處很多,可以鍛煉我的忍耐力,加深我的修養(yǎng)。”
一次,老婆又發(fā)起脾氣起來,又吵又鬧,很長時間還不肯罷休,蘇格拉底只好退避三舍,他剛走出家門,那位怒氣難平的夫人突然從樓上倒下一盆水,把他澆成落湯雞,這時蘇格拉底打了個寒戰(zhàn),不慌不忙地說:“我早就知道,響雷過后必有大雨,果然不出所料?!?/p>
作者:魚生筆記
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