阿里巴巴是一個擁抱變化的生態(tài)體系。
最近阿里系的組織升級,就印證了這一點。
菜鳥CEO童文紅接替阿里巴巴CEO張勇?lián)尾锁B網(wǎng)絡(luò)董事長,萬霖擔任菜鳥總裁。
除此之外,童文紅擔任阿里巴巴首席人力官CPO。
1、阿里下一個金蛋
上一個曾經(jīng)擔任阿里巴巴CPO,并在阿里系重要公司里擔任CEO和董事長的人,就是現(xiàn)螞蟻金服董事長彭蕾。
菜鳥網(wǎng)絡(luò)和螞蟻金服,分別是阿里巴巴生態(tài)系統(tǒng)里最舉重輕重的公司,一個隱然有王者之相,一個處在嶄露頭角之際。
這兩個公司是馬云對未來布下的兩顆棋子,對阿里來講,是具有基礎(chǔ)設(shè)施作用的公司,不但能夠輔佐阿里集團,還將獨自發(fā)展,走上某一領(lǐng)域的霸主地位。
傳言,螞蟻金服將在最近兩年IPO,下一步阿里系的重點是菜鳥網(wǎng)絡(luò)。
童文紅在給員工的內(nèi)部郵件里表示,菜鳥已經(jīng)成為全世界最大的物流數(shù)據(jù)平臺公司,中國70%以上的快遞包裹運行在菜鳥平臺上,菜鳥生態(tài)創(chuàng)造了200多萬的就業(yè)和數(shù)千億元的經(jīng)濟貢獻。
短短三年時間,菜鳥網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)把快遞、倉配、末端、農(nóng)村和跨境這五張物流網(wǎng)絡(luò)搭建起來。菜鳥聯(lián)盟智能倉配網(wǎng)絡(luò)的當日達次日達已經(jīng)覆蓋全國1000多個區(qū)縣;電子面單、智能分單助力雙十一6.57億包裹全面提速;遍布全國的菜鳥驛站服務(wù)了數(shù)十億人次;跨境網(wǎng)絡(luò)讓全世界消費者見證了中國速度;農(nóng)村物流讓2萬多個村莊的消費者跟上了現(xiàn)代生活方式;ET物流實驗室引領(lǐng)物流技術(shù)前沿,先后推出了智能化倉庫、配送機器人小G等。
2、菜鳥:一個新商業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施?
2016財年,阿里巴巴的GMV超過了三萬億人民幣;2017財年,根據(jù)之前的增長規(guī)律,阿里巴巴的GMV將逼近4萬億人民幣。
換算成美元,就是4400億-5800億美元,如果按照一個國家GDP計算,超過世界排名26位的比利時。
阿里巴巴是一個龐大的生態(tài)系統(tǒng),包括了電商、金融、云計算、智能物流、文化娛樂和移動互聯(lián)網(wǎng)等各種業(yè)務(wù),上游牽動中國制造的數(shù)百萬家企業(yè),下游連接十幾億消費者。
阿里巴巴實際上就是一個經(jīng)濟體,以如此龐大體量,要保證每年的高增長并不容易。
阿里巴巴的做法是:一、進入全球市場,開啟全球化步伐,打造e-WTP。二、積極進行基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),為未來作鋪墊,比如從金融上打造支付寶,在物流上投資菜鳥網(wǎng)絡(luò)。
菜鳥網(wǎng)絡(luò)的志向遠大,童文紅在全球智能物流峰會上說,菜鳥希望能夠?qū)⒅袊锪鞒杀緩恼糋DP16%降到5%,比美國還低3個百分點。
在中國,也只有阿里系才能喊出這樣的口號。這說明菜鳥網(wǎng)絡(luò)所打造的基礎(chǔ)設(shè)施,不光是阿里的基礎(chǔ)設(shè)施,也必然是整個新商業(yè)形態(tài)的基礎(chǔ)設(shè)施。
這個基礎(chǔ)設(shè)施建成之后,可以有效降低中國的社會物流總成本,整個國民經(jīng)濟將受益。
3、菜鳥怎么建?
快遞物流發(fā)達可以直接促進新零售的發(fā)展。這一點,不少電商平臺都看到了。比如京東就做了自建物流。
自建物流讓京東在一眾B2C里脫穎而出,但也給京東帶來沉重的負擔,導(dǎo)致京東的人均產(chǎn)出很低。自建的組織能力也很有限,在三四線城市和更偏遠的地區(qū),京東的觸達能力低下。
出身于阿里系,菜鳥有“平臺”基因,“平臺化、網(wǎng)絡(luò)化”是馬云給菜鳥的定位。
他對菜鳥的要求是,不用人海戰(zhàn)術(shù),用大數(shù)據(jù)和技術(shù)來解決快遞問題。
2016年雙11,菜鳥平臺的單量是6.57億,而平均每個包裹的簽收時間還比2015年的雙十一提前了15個小時。這背后,作為雙十一物流的總協(xié)調(diào),菜鳥只有1800多名員工。
通過大數(shù)據(jù)分析和社會化物流體系,菜鳥能夠以小博大,以很少的人力物力,來撬動整個物流基礎(chǔ)設(shè)施。
只有平臺化和技術(shù)化,才能把中國200多萬快遞從業(yè)人員整合到一起,從而發(fā)揮巨大作用,降低物流成本。
馬云在2016年提出五大趨勢:新零售、新制造、新技術(shù)、新金融和新能源,這五個新發(fā)展將會深刻影響中國。
而這“五新”的實現(xiàn),依賴于商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的進一步完善。菜鳥網(wǎng)絡(luò)作為新商業(yè)的水電煤,其引領(lǐng)的大數(shù)據(jù)、智能化和社會化協(xié)同,正在打開智慧物流的新時代,非常值得期待。
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