如果你生活在北上廣或是任何一座城市里,相信你應(yīng)該知道共享單車是什么。
雖然早在七年前的上海世博會(huì)上,我們就說“城市,讓生活更美好。”,但一直到現(xiàn)在,每逢早晚高峰或是周末出行,還是會(huì)有那么一二三四個(gè)小時(shí),想立馬搬到鄉(xiāng)下喂馬劈柴。
上海的交通已經(jīng)夠讓我抓狂了,北京還要更過分。
有一個(gè)段子叫做:
從人民廣場出發(fā),你任選一個(gè)方向開兩個(gè)小時(shí),可能還在上海;而如果你出西直門,過了兩個(gè)小時(shí)可能還在西直門。
公交地鐵擠不上去,路面交通寸步難行,人們突然想起了中國曾經(jīng)被稱為“自行車王國”。
與此同時(shí),伴隨著共享經(jīng)濟(jì)的日益發(fā)展,共享單車作為一個(gè)全新的經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn),在短短半年之內(nèi)火遍了所有的一線城市,成為了一個(gè)徹徹底底的風(fēng)口。風(fēng)口的意思就是在很短的時(shí)間里,會(huì)有極大量的企業(yè)進(jìn)入到這個(gè)領(lǐng)域,風(fēng)口的另一個(gè)意思則是,當(dāng)你身處其中時(shí),你自己都想不到明天的自己,能飛得多高。
曾經(jīng)有幸和ofo的投資方吃過一次飯,據(jù)他們所說,本來ofo只想做一個(gè)校園內(nèi)的單車,但不知不覺就做到現(xiàn)在這么大,和原來已經(jīng)完全不是一回事了。
所以今天我要說的不是在最大舞臺(tái)上的摩拜或是ofo,而是另一個(gè)在細(xì)節(jié)上讓我很有好感的共享單車品牌:Hellobike。
1,兩個(gè)細(xì)節(jié)
在所有共享單車?yán)?,Hellobike有兩個(gè)細(xì)節(jié)讓我很注意。
其一是他們夜間(晚上23:00到凌晨6:00)是免費(fèi)的。說是因?yàn)槟菚r(shí)候公交,地鐵都沒了,方便那些夜深沒有交通工具,而無法回家的人們。
眾所周知,許多在大城市打拼的年輕人,每天從事著錢少事多離家遠(yuǎn)的工作,加班到半夜也是常事。其中有不少人,比如說幾年前的我,每個(gè)月除了租房吃飯真的就不剩多少錢了,如果公司回家不報(bào)銷打車費(fèi)的話,真的不知如何是好。
大概2015年的時(shí)候,沒地鐵了,回家只有2公里多的路程,又實(shí)在不愿意打車,于是大半夜的生生走了兩公里多,回到租住的房子里已經(jīng)是凌晨兩點(diǎn)。
所以我對(duì)這個(gè)細(xì)節(jié)很有好感。這個(gè)“免費(fèi)用車”的福利,對(duì)用戶友好,對(duì)他們而言也花不了什么成本,是一種非常難能可貴的溫暖又雙贏的支持。
注意雙贏,很重要。
其二則是他們的單車車頭有一個(gè)獨(dú)立置物架,并且是固定在車身上不會(huì)隨車頭擺動(dòng)的,對(duì)有手提包的上班族來說,體驗(yàn)要更為友好。
用他們創(chuàng)始人兼CEO楊磊的話來說,就是“我們的核心價(jià)值觀是用戶利益第一”——我覺得這是任何一家創(chuàng)業(yè)公司都應(yīng)該具有的一種精神。
也正是因?yàn)檫@種精神的存在,Hellobike在共享單車的競爭對(duì)手中,占據(jù)了極具優(yōu)勢(shì)的地位。從眾多同行中脫穎而出,成為了繼摩拜和ofo之后的一匹黑馬。
現(xiàn)在是對(duì)創(chuàng)業(yè)相對(duì)友好的時(shí)代,越來越多的消費(fèi)者開始發(fā)現(xiàn)并且敢于提出自己日常生活中面臨的不便和可以進(jìn)一步優(yōu)化的細(xì)節(jié)。
差別只是在于,什么樣的創(chuàng)業(yè)公司和創(chuàng)業(yè)者,能夠體察到這些細(xì)節(jié),并且把它們變成機(jī)遇——這是善良,也是智慧。
從這個(gè)角度而言,我對(duì)共享單車這個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目本身就充滿了欣賞。
共享單車是一個(gè)強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn)的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。只有把用戶利益和用戶體驗(yàn)放在第一位的創(chuàng)業(yè)者,才能捕捉到在交通飽和的大中城市,人們“最后三公里”短途出行不便的痛點(diǎn),并且用健康環(huán)保的“自行車出行”和便捷的“共享模式”去解決它。
2,創(chuàng)業(yè)者一定要有一點(diǎn)高遠(yuǎn)的眼界和情懷,不把賺錢當(dāng)做唯一的目的
其實(shí)共享單車這件事,從一開始的不被看好,到現(xiàn)在的滿大街都是,大家做的、說的,從來都不是一個(gè)純賺錢的生意。
共享單車是一個(gè)舶來品。在國外,很多共享單車的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是半小時(shí)五美元,所以很多國外的共享單車公司靠收騎行費(fèi)就可以輕松盈利。但國內(nèi)的共享單車,半小時(shí)一元,在短途出行上價(jià)格比公交車還要低廉。
所以我說共享單車這件事,除了賺錢以外,還承擔(dān)著讓城市,讓我們的生活更美好的職責(zé),這也是創(chuàng)業(yè)者偉大的地方。
所以我一直說,創(chuàng)業(yè)者一定要有一點(diǎn)高遠(yuǎn)的眼界和情懷,不把賺錢當(dāng)做唯一的目的,而是想辦法對(duì)這個(gè)世界進(jìn)行哪怕一點(diǎn)點(diǎn)非常微小的改變和優(yōu)化。
丁磊在采訪中說,生活的樂趣有很多,賺錢只是其中很小的一部分。網(wǎng)友都笑他在裝逼。我卻覺得他說得很可能是真心話。畢竟對(duì)于很多不缺錢的創(chuàng)業(yè)者來說,創(chuàng)造這件事本身就是非常有樂趣的,賺錢只是創(chuàng)造自然而然帶來的,用某個(gè)老板的話來說,是最不重要的。
這樣的創(chuàng)業(yè)才容易成功。
現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)者并不缺乏技術(shù),畢竟我們身處于一個(gè)科技水平日新月異迅猛發(fā)展的時(shí)代。決定創(chuàng)業(yè)成敗的是對(duì)科技的追求和合理利用的想法。
我們可以想象一下近幾年來所有對(duì)我們的生活產(chǎn)生切實(shí)改變的新產(chǎn)品。
GPS技術(shù)的發(fā)展讓具有完備定位和導(dǎo)航系統(tǒng)的電子地圖進(jìn)入人們的視野。
一大批智能硬件誕生,路由器、插座甚至電飯煲都可以通過手機(jī)實(shí)行遠(yuǎn)程控制的事實(shí)證明物聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)開始嶄露頭角。
智能手機(jī)的普及和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展使得科技的使用成本越來越低,大量APP的問世讓許多曾經(jīng)只能在電腦上使用的產(chǎn)品都可以通過手機(jī)繼續(xù)使用,在拓寬了產(chǎn)品使用空間的同時(shí)更降低了用戶的使用門檻。
以及當(dāng)下如火如荼的共享經(jīng)濟(jì),通過互聯(lián)網(wǎng)盤活閑置資源達(dá)到資源最大化的有效利用——閑置資源可以變現(xiàn),也可以同時(shí)給他人提供便利,是一個(gè)完美的雙贏局面。
這也是為什么各大共享單車的創(chuàng)始人都對(duì)這一行業(yè)充滿信心:即使資金回本相對(duì)比較慢,但它是一個(gè)健康的盈利模式,它在真切地優(yōu)化我們的生活,甚至改變這個(gè)世界。
這就是有希望的。
3,技術(shù)導(dǎo)向
從車本身來說,Hellobike也有高級(jí)的地方,他們一直在通過技術(shù)的革新來打造最完美的產(chǎn)品。他們一直秉承著一個(gè)極為重要的理念,科技改變出行。
我之前就說,雖然可能短時(shí)間里,在市場里用簡單粗暴的方式能有效,但長遠(yuǎn)來看,還是新技術(shù),新產(chǎn)品更占優(yōu)勢(shì),也對(duì)我們改善生活更有意義。
所以那些大公司才會(huì)花大價(jià)錢研究新技術(shù)。
相對(duì)于同行業(yè)而言,Hellobike他們有許多遙遙領(lǐng)先的地方,像是他們對(duì)成本標(biāo)準(zhǔn)化的采購和控制基本達(dá)到了行業(yè)內(nèi)最高的性價(jià)比,以及APP強(qiáng)大的定位追蹤技能使用戶能夠高效便捷地找到附近的單車,在無樁設(shè)計(jì)的前提下,車輛的追蹤和防盜防損成本也大大降低。
Hellobike創(chuàng)始人兼CEO楊磊稱,從整個(gè)市場來看,他們對(duì)于電控鎖的設(shè)計(jì)都是非常先進(jìn)甚至獨(dú)一無二的,從結(jié)構(gòu)到電路板都是獨(dú)立完成,便于不斷優(yōu)化和演進(jìn)。
這樣精工細(xì)作堅(jiān)持獨(dú)立原創(chuàng)的匠人精神著實(shí)值得稱許,也與他們的一貫理念相合。
如今的Hellobike還沒有完全在上海市場普及,和它的競爭對(duì)手不同,Hellobike的創(chuàng)業(yè)始于上海,但最初的投放城市是蘇州,之后也都在寧波、長沙、廈門等二線城市生根,在杭州的市場占有率更是占據(jù)了壓倒性的優(yōu)勢(shì)。
關(guān)于為什么一開始沒有落地京滬,創(chuàng)始人楊磊說他們并不排斥進(jìn)入一線城市,但對(duì)于騎行這件事情本身來說,全國適合騎行的城市有200多個(gè),只要擁有足夠高的人口密度和比較友好的非機(jī)動(dòng)車駕駛環(huán)境,二線城市同樣是一個(gè)好的選擇,他們同樣需要共享單車。
這樣無差別的人文關(guān)懷同樣感動(dòng)了我。
楊磊說,在融資后,Hellobike終將會(huì)實(shí)現(xiàn)一線城市的反包抄,在一線城市加速投放,進(jìn)軍北上廣——我非常欣慰地看到,4月17日,Hellobike獲得數(shù)億元的B輪投資,順利成為資本領(lǐng)投。
作為一個(gè)經(jīng)常需要熬夜加班和短途出行的,活在大城市里的年輕人,必須承認(rèn)我是被他們的運(yùn)營理念和所描繪出的愿景所打動(dòng)的。
4,未來?
共享單車行業(yè)的前景是不可估量的,其產(chǎn)品的未來也充滿了無限可能。
共享單車是否會(huì)具有社交功能,就像是Hellobike這個(gè)極富人情味的名字一樣,有一天我們可以通過共享單車與陌生人say Hello,結(jié)識(shí)與你同路上下班的同伴,或者和你一樣的騎行愛好者。
現(xiàn)在的滴滴越來越難叫車,習(xí)慣了共享單車體驗(yàn)的用戶可能會(huì)對(duì)滴滴越來越不爽,雙方的交鋒也許會(huì)帶來全新的出行革命。
現(xiàn)在的共享單車行業(yè)中有不少亂象,違規(guī)停放、毀壞單車的事件時(shí)有發(fā)生。但隨著技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展,自行車終將變得越來越智能,以規(guī)避這些現(xiàn)存問題。
到那時(shí),自行車實(shí)現(xiàn)二次普及,對(duì)城市環(huán)保帶來巨大的作用。
這聽起來有些遙遠(yuǎn),但我充滿信心——畢竟所有的先進(jìn)科技實(shí)現(xiàn)之前,都曾被認(rèn)為是天方夜譚。
我期待著這一天。
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