略論商業(yè)文明
周文彰
26國學(xué)網(wǎng)編者按：周文彰，筆名弘陶，國家行政學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師，中央國家機(jī)關(guān)書協(xié)副主席，第六屆中國書協(xié)理事。此文原刊發(fā)于《北京聯(lián)合大學(xué)學(xué)報（人文社會科學(xué)版）》2015年第4期。
【摘要】人們經(jīng)常談?wù)撋虡I(yè)文明這一現(xiàn)實(shí)，迫切要求我們對商業(yè)文明本身進(jìn)行理論上的梳理。商業(yè)文明是指人類商業(yè)活動中產(chǎn)生和積累起來積極的、正面的成果，標(biāo)示商業(yè)活動發(fā)展的進(jìn)步狀態(tài)。隨著商業(yè)文明經(jīng)歷前工業(yè)社會、工業(yè)社會到互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展，隨著商業(yè)活動在社會生活中的地位大踏步上升，商業(yè)文明越來越具有社會文明的內(nèi)容和意義，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出商業(yè)活動的范圍。商業(yè)文明由商業(yè)物質(zhì)文明、商業(yè)精神文明、商業(yè)制度文明和商業(yè)行為文明所構(gòu)成，其核心價值是自由、平等、誠信和公正。商業(yè)活動中的種種不文明現(xiàn)象，是商業(yè)文明的對立面而不是商業(yè)活動的內(nèi)在成分。我國建設(shè)和完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的任務(wù)，要求我們比以往任何時候都要更加重視商業(yè)文明建設(shè)。黨的十八大以來形成的“四個全面”的戰(zhàn)略布局，客觀上是加快建設(shè)商業(yè)文明的重要戰(zhàn)略舉措。
【關(guān)鍵詞】商業(yè)文明；商業(yè)社會；商業(yè)活動；市場經(jīng)濟(jì)；商業(yè)物質(zhì)文明；商業(yè)精神文明；商業(yè)制度文明；商業(yè)行為文明；核心價值
【中圖分類號】F718【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A[文章編號]1672-4917（2015）04-0001-06
人類正處在迄今為止商業(yè)文明發(fā)展的最鼎盛時期。我國建設(shè)和完善中國特色社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的舉措，也正在以前所未有的力度推動著商業(yè)文明的建設(shè)。深入研究商業(yè)文明，加快建設(shè)和弘揚(yáng)商業(yè)文明，對于我國實(shí)現(xiàn)“兩個一百年”具有十分重要的意義。
一、商業(yè)文明及幾個相關(guān)概念
研究和發(fā)展商業(yè)文明，首先需要我們明確區(qū)分幾個概念，這就是商業(yè)文明、商業(yè)社會、商業(yè)活動、市場經(jīng)濟(jì)。
（一）商業(yè)文明和商業(yè)社會
商業(yè)文明和商業(yè)社會有所不同。自從人類社會產(chǎn)生第一次“以物易物”或“物物交換”的偶然交換活動，人類就開始了商業(yè)文明的建設(shè)過程；當(dāng)商業(yè)從農(nóng)業(yè)和手工業(yè)中分離出來，出現(xiàn)了專門從事商品交換活動的從業(yè)人員，形成第二次社會大分工以后，商業(yè)文明的發(fā)展進(jìn)程便逐步加快，但人類遠(yuǎn)沒有進(jìn)入商業(yè)社會。商業(yè)社會是伴隨著資產(chǎn)階級的產(chǎn)生和資本主義生產(chǎn)方式的發(fā)展過程而逐步形成的；資本主義社會是典型的、也是成熟的商業(yè)社會。
因此，商業(yè)文明的出現(xiàn)比商業(yè)社會要早得多。當(dāng)人類還不知道商業(yè)社會為何物以前很久很久，商業(yè)文明的發(fā)展進(jìn)程就開始啟動了。當(dāng)然，也只是人類進(jìn)入商業(yè)社會，商業(yè)文明才大踏步地發(fā)展起來。我們今天所談?wù)摵统珜?dǎo)的商業(yè)文明，一般是指當(dāng)代社會的商業(yè)文明。
（二）商業(yè)文明和商業(yè)活動
文明這個概念，一般指稱人類活動所創(chuàng)造的積極成果，例如物質(zhì)文明、精神文明、政治文明、生態(tài)文明等。商業(yè)文明則是指人類商業(yè)活動中所產(chǎn)生、發(fā)展、積累起來積極的、正面的成果，標(biāo)示商業(yè)活動發(fā)展的進(jìn)步狀態(tài)。
商業(yè)活動，如商品生產(chǎn)、商品交換、市場建設(shè)、市場監(jiān)管、市場規(guī)則的制定、完善和執(zhí)行等，則是人類全部商業(yè)行為的總稱。這些行為，既包括商業(yè)文明，如貨真價實(shí)、公平交易，也包括商業(yè)不文明，如假冒偽劣、強(qiáng)買強(qiáng)賣、短斤少兩等。因此，商業(yè)活動不等于商業(yè)文明；商業(yè)活動充斥著商業(yè)不文明，甚至伴隨著爾虞我詐、血腥強(qiáng)暴的過程。
商業(yè)文明始終是人類商業(yè)活動中的不懈追求。商業(yè)文明的許多道德、規(guī)則和制度，是在防止和打擊不文明的商業(yè)活動中豐富和發(fā)展起來的
（三）商業(yè)文明和市場經(jīng)濟(jì)
有商業(yè)就有市場，商業(yè)內(nèi)含著市場。但商業(yè)和商業(yè)文明的出現(xiàn)不等于市場經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)生；市場經(jīng)濟(jì)是一種經(jīng)濟(jì)體系，在這種體系下，市場對資源配置起決定作用，商品的生產(chǎn)及銷售由自由市場的自由價格機(jī)制所引導(dǎo)。
市場和計(jì)劃是資源配置的兩種基本手段。在我國，商業(yè)和商業(yè)文明一直在不斷發(fā)展，但我國長期實(shí)行的是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)，只是到了1992年，黨的十四大才把建立社會主義市場經(jīng)濟(jì)作為經(jīng)濟(jì)體制改革的目標(biāo)確立起來。
但可以肯定，商業(yè)文明的內(nèi)涵和市場經(jīng)濟(jì)的要求具有高度的一致性，市場經(jīng)濟(jì)呼喚商業(yè)文明，發(fā)達(dá)的市場經(jīng)濟(jì)一定是建立在高度發(fā)展的商業(yè)文明基礎(chǔ)之上的；商業(yè)不文明一定是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的嚴(yán)重障礙。我國今天正致力于發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟(jì)，這就是我們今天討論商業(yè)文明的目的和意義所在。
二、商業(yè)文明的內(nèi)涵和結(jié)構(gòu)
對商業(yè)文明的含義，人們提出了各種理解，如說，商業(yè)文明的核心是誠信；商業(yè)文明的精髓是契約精神等。其實(shí)，仔細(xì)推敲起來，商業(yè)文明的內(nèi)涵要遠(yuǎn)比這些說法要豐富得多。商業(yè)文明是人類迄今為止在商業(yè)活動中形成、積淀并待繼續(xù)發(fā)展完善的一整套商品市場體系、理論觀念、交換規(guī)則、政法制度、行為方式（生產(chǎn)方式、交換方式、結(jié)算方式、消費(fèi)方式）等方面的積極成果的總和。商業(yè)文明至少由商業(yè)物質(zhì)文明、商業(yè)精神文明、商業(yè)制度文明、商業(yè)行為文明所構(gòu)成。
（一）商業(yè)物質(zhì)文明
商業(yè)物質(zhì)文明，是指人類商業(yè)實(shí)踐活動的物質(zhì)成果的總和，反映著由商業(yè)發(fā)展所推動的物質(zhì)方面的進(jìn)步狀況。內(nèi)容包括商業(yè)生產(chǎn)力的發(fā)展，商業(yè)生產(chǎn)工具和技術(shù)的改進(jìn)，商業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大，商業(yè)貿(mào)易條件的改善，商業(yè)財(cái)富的積累，等；當(dāng)然還應(yīng)包括商業(yè)發(fā)展所帶來的人類的物質(zhì)生活水平的提高，特別是衣食住行水平的提高、生活方式的變化等。
當(dāng)我們今天走進(jìn)豪華舒適的商廈，乘坐平穩(wěn)運(yùn)行的扶梯，選購琳瑯滿目的商品，刷卡結(jié)賬付款，拿到打印購貨小票時，見證的都是現(xiàn)代商業(yè)物質(zhì)文明，與一百年前的商業(yè)物質(zhì)文明相比，不知進(jìn)步了多少倍。網(wǎng)銷網(wǎng)購所引起的方便愜意使我們進(jìn)一步感受到了商業(yè)物質(zhì)文明進(jìn)步的巨大價值。
（二）商業(yè)精神文明
商業(yè)精神文明是指人類商業(yè)實(shí)踐活動的精神成果的總和，反映著人類商業(yè)文化和商業(yè)道德的進(jìn)步狀態(tài)。商業(yè)精神文明主要表現(xiàn)為兩個方面：
一是商業(yè)的科學(xué)文化和智慧的狀況，例如商品裝潢、商場環(huán)境布置、商業(yè)營銷、商業(yè)管理、商業(yè)策劃等方面的發(fā)展水平。就拿商業(yè)策劃來說，今天懂得商業(yè)籌劃的不僅有商品生產(chǎn)者和商品銷售者，而且還出現(xiàn)了大量從事商業(yè)策劃的專門機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍。
二是商業(yè)思想道德方面，包括契約精神、誠信、守法、服務(wù)理念等所達(dá)到的水平。商業(yè)常常是互不相識的人之間的商品交換，雙方只有達(dá)成共識才可能完成交換，共識就是所有權(quán)的認(rèn)定、價格、付款方式和時間等，這就要協(xié)商、約定，這就是契約精神。
（三）商業(yè)制度文明
商業(yè)制度文明是人類適應(yīng)商業(yè)活動需要而有意識地進(jìn)行制度建設(shè)的積極成果，在整個商業(yè)文明中具有重要的地位。商業(yè)制度是使商業(yè)有序持久進(jìn)行的重要保障：商業(yè)政治制度為商業(yè)活動提供政治保障；商業(yè)法律制度為商業(yè)活動提供法律保障；商業(yè)貿(mào)易制度、商業(yè)保險制度、商業(yè)融資制度、商業(yè)稅收制度、商業(yè)出口制度等等，為商業(yè)活動提供經(jīng)濟(jì)制度保障。
（四）商業(yè)行為文明
商業(yè)行為文明是商業(yè)文明的集中體現(xiàn)；各種類型的商業(yè)文明，如商業(yè)制度文明、商業(yè)精神文明，都要落腳在商業(yè)行為文明上。
商業(yè)行為文明是商業(yè)文明的創(chuàng)造者和維護(hù)者；各種類型的商業(yè)文明，如商業(yè)物質(zhì)文明、商業(yè)精神文明、商業(yè)制度文明，都是靠商業(yè)行為文明來創(chuàng)造和維護(hù)的。
商業(yè)行為文明是商業(yè)文明的目的和歸屬；各種類型的商業(yè)文明，如商業(yè)精神文明、商業(yè)制度文明，都是為了實(shí)現(xiàn)全社會的商業(yè)行為文明而形成的。而且，商業(yè)行為文明是各類商業(yè)文明是否有效的試金石。所以，商業(yè)行為文明是最需要高度重視的商業(yè)文明，也是最容易出
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