特別是創(chuàng)業(yè)，可謂九死一生，處處、時(shí)時(shí)都是荊棘密布。所以有人說(shuō)是“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰”，唯有惶者才能生存下去。也正因?yàn)槿绱耍饸馓?、牢騷滿腹的人是不大適合創(chuàng)業(yè)的。
今天我們議論任正非和華為，看他們過(guò)去的歷史，就像任正非所說(shuō)，真的是除了困難就是困難，從沒(méi)有不困難的時(shí)候。他們?cè)缫呀?jīng)習(xí)慣了這種逆風(fēng)飛揚(yáng)的狀態(tài)。
40歲前，任正非“處處都處在人生逆境，個(gè)人很孤立”，在失業(yè)離婚之后，是在“生活所迫，人生路窄的時(shí)候”創(chuàng)立華為的。
創(chuàng)業(yè)以后，任正非發(fā)現(xiàn)自己好像是進(jìn)入了煉獄模式，業(yè)務(wù)，管理，人才，市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等等方面的壓力全都集中過(guò)來(lái)，“聚焦在太陽(yáng)下烤，每天十多個(gè)小時(shí)以上的工作，仍然是一頭霧水，衣服皺巴巴的，內(nèi)外矛盾交集”，因?yàn)閴毫Φ谋破?，任正非身體累垮了，還患上了癌病和抑郁，好幾年都放不下自殺的念頭…
就是因?yàn)樽约撼赃^(guò)太多的苦，受過(guò)太多的罪，經(jīng)歷過(guò)太多的磨難，所以養(yǎng)成了任正非強(qiáng)大的內(nèi)心和樂(lè)觀主義精神。
他自己這樣，他對(duì)下屬的要求也是這樣，做管理，做干部，首先要有這種抗壓、承擔(dān)責(zé)任的素質(zhì)才行。
在任正非看來(lái)，一個(gè)好干部的標(biāo)準(zhǔn)有四個(gè)：
1、有沒(méi)有敬業(yè)精神，對(duì)工作是否認(rèn)真，改進(jìn)了，還能改進(jìn)嗎？還能再改進(jìn)嗎？這就是你的工作敬業(yè)精神；
2、有沒(méi)有獻(xiàn)身精神，不要斤斤計(jì)較，我們的價(jià)值評(píng)價(jià)體系不可能做到絕對(duì)公平。如果用曹沖稱象的方法來(lái)進(jìn)行任職資格評(píng)價(jià)的話，那肯定是公平的。但如果用精密天平來(lái)評(píng)價(jià)，那肯定公平不了；
3、責(zé)任心；
4、使命感。
任正非強(qiáng)調(diào)，華為這么大的公司要想做到絕對(duì)公平是不可能的，“一個(gè)干部如果過(guò)于斤斤計(jì)較，這個(gè)干部絕對(duì)做不好，你手下有很多兵，你自私、斤斤計(jì)較，你的手下能和你合作很好嗎？沒(méi)有獻(xiàn)身精神的人不要做干部，做干部的一定要有獻(xiàn)身精神?！?/p>
要知道，公司的發(fā)展從來(lái)都是動(dòng)態(tài)的、不均衡的。人人都想要公平、公正，特別是自認(rèn)沒(méi)有被公平、公正對(duì)待的人，更是心氣難平。但是，公司越大就越難以做到公平、公正，實(shí)際上，根本就沒(méi)有什么絕對(duì)的公平、公正。
看華為的歷史，2000年到20003年是一個(gè)比較混亂和艱難的時(shí)期，任正非曾回憶過(guò)當(dāng)時(shí)的情景：“……左了改，右了又改過(guò)來(lái)，反復(fù)烙餅，把多少優(yōu)秀人才烙糊了，烙跑了……這段時(shí)間的摸著石頭過(guò)河，險(xiǎn)些被水淹死。”
對(duì)于那些烙糊了、烙跑了的人才來(lái)說(shuō)，他們心里的委屈和牢騷不知有多少，任正非對(duì)此心知肚明。實(shí)際上，任正非說(shuō)他最愛(ài)改文件，其實(shí)他最愛(ài)的就是人才，為了挽留、尋回寶貴的人才，他可以公開(kāi)道歉，說(shuō)公司做錯(cuò)了，讓員工受了委屈。華為心聲社區(qū)就是一個(gè)讓受了委屈員工有個(gè)回饋意見(jiàn)、發(fā)牢騷的地方。
但身不由己，他必須是保證公司的可持續(xù)發(fā)展，他不得不對(duì)公司的最大利益負(fù)責(zé)。
公司各級(jí)干部在利益面前，要有平常心，不以物喜，不以己悲。中高層干部要經(jīng)受得住磨難與委屈，公司大了，距離也遠(yuǎn)了，由于溝通不暢，會(huì)產(chǎn)生信息不對(duì)稱或扭曲。
任正非說(shuō)，我們的每一層主管由于工作壓力大而缺乏耐心，會(huì)與周邊或下屬產(chǎn)生矛盾。在公司的業(yè)務(wù)變革和發(fā)展中肯定會(huì)存在問(wèn)題，我們干部的責(zé)任是以平和的心態(tài)去面對(duì)并一起解決問(wèn)題，工作中既要抓效率，堅(jiān)持原則，又要學(xué)會(huì)相互欣賞和支持，學(xué)會(huì)體諒和感激，共同創(chuàng)造一個(gè)和諧的有戰(zhàn)斗力的管理團(tuán)隊(duì)，我們就能克服一切困難。
看華為的高層領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍，都有承受磨難和委屈的素質(zhì)。比如有一年華為年終獎(jiǎng)發(fā)了128億，但因?yàn)橛喑袞|負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)不好，就沒(méi)有領(lǐng)到獎(jiǎng)金。任正非送他一架飛機(jī)模型，鼓勵(lì)余承東勇往直前。結(jié)果余承東確實(shí)也沒(méi)有辜負(fù)任正非的信任，給華為創(chuàng)造了最大一塊的業(yè)務(wù)利潤(rùn)。
我記得當(dāng)年華為手機(jī)剛打開(kāi)局面的時(shí)候，有次他跟媒體談話，中間手機(jī)來(lái)了信息，余承東看完后就明顯不在狀態(tài)了，他笑著說(shuō)“你們也看到了，我看完微信就不一樣了。即便今天，我也很艱難，華為內(nèi)部各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)每個(gè)人都對(duì)手機(jī)有自己的看法。我常常有快堅(jiān)持不下去的時(shí)候，但我很快會(huì)recover回來(lái)。”
那幾年的余承東面臨的壓力肯定不小，光是傳出讓他下課的消息就有好幾次，關(guān)鍵時(shí)候是任正非給了余承東極大的信任和支持，余承東對(duì)此感激的無(wú)以言表。
牢騷太盛防腸斷，風(fēng)物長(zhǎng)宜放眼量。任正非對(duì)干部們說(shuō)，磨難是種財(cái)富，逆境中最能產(chǎn)生將軍。沒(méi)有挫折，一帆風(fēng)順?lè)炊浅砷L(zhǎng)不起來(lái)的。
“我們青年人朝氣蓬勃、精神旺盛，要把有限的時(shí)間用在努力上，減少發(fā)牢騷、說(shuō)怪話、閑聊的時(shí)間，爭(zhēng)取有較大的進(jìn)步，青春萬(wàn)歲，人生無(wú)悔。夢(mèng)想不像土豆，種下去一定會(huì)有收獲，但不播種、不努力一定不會(huì)有收獲?！?/p>
任正非推心置腹地對(duì)下屬表示，要想做好干部，就要做到三點(diǎn)：耐得住寂寞，受得了委屈，懂得了灰度——這個(gè)世界不是非黑即白的。
1994年，任正非在給新員工的信里也提到心理承受力的問(wèn)題，“要承受得起做好事反受委屈。沒(méi)有一定的承受能力，今后如何能做大梁？其實(shí)一個(gè)人的命運(yùn)，就掌握在自己手上。生活的評(píng)價(jià)，是會(huì)有誤差的，但決不至于黑白顛倒，差之千里?！?/p>
前幾天有個(gè)網(wǎng)友說(shuō)自己在微信上回復(fù)了老板一個(gè)“嗯”，被老板批評(píng)后要辭職。我仔細(xì)看過(guò)她發(fā)的聊天記錄，老板批評(píng)的很對(duì)啊，遇到這樣耐心教她做事的老板應(yīng)該是她的運(yùn)氣。
這就是典型的拎不清，把自己面子看得太重，這其實(shí)就是矯情。任正非的女兒曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，她父親的口頭禪就是“面子早就被狗吃了”，以自己的核心成長(zhǎng)為基礎(chǔ)開(kāi)放是公司生存下去的基礎(chǔ)，世界上只有不要面子的人才會(huì)成功！
畢竟，從泥坑中爬起來(lái)的都是圣人。
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