俄羅斯總統(tǒng)普京說(shuō)過(guò):俄羅斯應(yīng)該出現(xiàn)斯蒂芬·柯維這樣偉大的思想家,建議每一位俄羅斯公民都應(yīng)該閱讀《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》。
如果不是領(lǐng)讀人極力推薦,我會(huì)因?yàn)闀?shū)名對(duì)此書(shū)嗤之以鼻。但通過(guò)共讀此書(shū),發(fā)現(xiàn)自己是如此無(wú)知,書(shū)中的好多觀點(diǎn)自己理解得是那么的膚淺。學(xué)習(xí)新知,需要用腦,去理解;自我探索,更需要用心,去釋放和體會(huì)。《高七》是需要腦和心同步的,希望以此篇讀書(shū)筆記讓閱讀的人和我一起全面重新認(rèn)識(shí)《高七》,從《高七》的角度重新認(rèn)識(shí)自己,照顧好自己的金鵝,生出更多金蛋。
01
概念圖梳理
00
重新探索自我
七個(gè)習(xí)慣可以用以下方式理解,前三個(gè)習(xí)慣是選擇自由、選項(xiàng)自由、行動(dòng)自由,后三個(gè)習(xí)慣是尊重、理解、創(chuàng)造,最后個(gè)習(xí)慣是更新迭代。其他相關(guān)的,有意義的習(xí)慣都可以歸于習(xí)慣三行動(dòng)自由,放入時(shí)間管理的第二象限作為準(zhǔn)備內(nèi)化的價(jià)值觀,所以可以說(shuō)七個(gè)習(xí)慣已經(jīng)覆蓋了我們?nèi)松璧膸缀跛性瓌t。
? 也可以用以下方式理解七個(gè)習(xí)慣,前三個(gè)習(xí)慣積極主動(dòng)、以終為始、要事第一屬于影響圈,影響圈是個(gè)人能夠影響的范圍,其相關(guān)語(yǔ)句多半體現(xiàn)個(gè)人品德修養(yǎng);關(guān)注圈是個(gè)人關(guān)注的范圍,習(xí)慣雙贏思維、知彼解己、統(tǒng)合綜效屬于關(guān)注圈,其相關(guān)語(yǔ)句多半帶有假設(shè)性質(zhì)。
思維定式(Paradigm):是關(guān)于某種事物的理論、詮釋或者模型;是觀察事物的透鏡;是我們看世界的方法。我們可以將它想象成地圖,是對(duì)地域某些方面的說(shuō)明,是一種主觀的事實(shí)。但我們用這些地圖詮釋所有的經(jīng)驗(yàn),從來(lái)都不懷疑地圖的正確性, 甚至意識(shí)不到它們的存在。 我們理所當(dāng)然地假定自己的所見(jiàn)所聞就是真實(shí)的世界。CM:因此如果我們想改變現(xiàn)狀,首先要改變自己;要改變自己,首先要改變對(duì)問(wèn)題的看法(思維定式)。亦即《禮記·大學(xué)》所言,要先「誠(chéng)意正心」,然后「修身齊家」,最后才能「治國(guó)平天下],我們要由內(nèi)而外地成就自我。這也是本書(shū)先講述個(gè)人領(lǐng)域成功,再講述公眾領(lǐng)域成功的緣故。
原則:是關(guān)于事物的客觀事實(shí),底層邏輯。參考思維定式的地圖, 我們可以將它想象成地域,燈塔。它事實(shí)存在,是不容動(dòng)搖的自然法則;是發(fā)現(xiàn)而不是發(fā)明;是你真正需要的,給你持續(xù)動(dòng)力的,而不是別人給予的,不是為獲得他人評(píng)價(jià)設(shè)立的。因此原則和價(jià)值觀不同,原則控制行為結(jié)果,是自然法則不受外界影響;價(jià)值觀控制行為動(dòng)作,指引行為所帶來(lái)的感覺(jué),是我們內(nèi)在的、主觀的想法。
習(xí)慣:“知識(shí)”、 “技巧”與“意愿”相互交織的結(jié)果。知識(shí)是理論范疇, 指點(diǎn)“做什么”及“為何做”; 技巧告訴我們“如何做”; 意愿促使“想要做”。 要養(yǎng)成一種習(xí)慣, 三者缺一不可(知能愿的統(tǒng)一)。習(xí)慣沒(méi)養(yǎng)成很多情況是愿望不夠,而愿望不夠多在于知不夠,并不知道這個(gè)愿望能給你帶來(lái)多大的好處和意義。CM:品德實(shí)際上是習(xí)慣的合成,思想決定行動(dòng),行動(dòng)決定習(xí)慣,習(xí)慣決定品德,品德決定命運(yùn)。知識(shí)需要從黃金圈理論出發(fā),做到真知真行。
品德成功論:由內(nèi)而外全面造就自己,認(rèn)為人類(lèi)效能和成功都是基于原則指引的。CM: 以原則為中心的思維定式,是成功的關(guān)鍵。
個(gè)人魅力論:認(rèn)為成功與否更多取決于性格、 社會(huì)形象、 行為態(tài)度、 人際關(guān)系以及長(zhǎng)袖善舞的圓滑技巧。CM: 個(gè)人魅力論如同創(chuàng)可貼,哪里出問(wèn)題貼哪里,但是治標(biāo)不治本。
高效能:在于產(chǎn)出與產(chǎn)能的平衡。唯有在金蛋(產(chǎn)出)與鵝的健康和幸福(產(chǎn)能)之間取得平衡,才能實(shí)現(xiàn)真正的效能。產(chǎn)出與產(chǎn)能平衡的原則是高效能的精髓,它是指引人生的燈塔,是七個(gè)習(xí)慣的基礎(chǔ)。CM:「產(chǎn)出/產(chǎn)能平衡」原則是7個(gè)習(xí)慣的基礎(chǔ),做好7個(gè)習(xí)慣則可以提高「效能」,效率≠效能
“成熟模式圖”(Maturity Continuum):即人類(lèi)成長(zhǎng)的三個(gè)階段, 分別為依賴(lài)期、 獨(dú)立期、 互賴(lài)期。CM:依賴(lài)期(Dependence):以“你“為核心、獨(dú)立期(Independence):以“我”為核心、互賴(lài)期(Interdependence):以“我們”為核心,結(jié)合《非暴力溝通》依賴(lài)期對(duì)應(yīng)情感的奴隸,以他人為核心;獨(dú)立期對(duì)應(yīng)面目可憎,以我為核心;互賴(lài)期對(duì)應(yīng)生活的主人,以我們?yōu)楹诵摹?/p>
01
積極主動(dòng)——個(gè)人責(zé)任的原則
判斷一個(gè)人是否積極主動(dòng),就看他的時(shí)間和精力主要放在哪個(gè)圈子中,同時(shí)是否自由。積極主動(dòng)要在自己影響圈范圍內(nèi),利用四大天賦在刺激和反應(yīng)間動(dòng)用自主選擇的自由。具體操作見(jiàn)文末操之在我模版。
消極被動(dòng):英文是be reactive,沒(méi)有自我意識(shí),一是遇到刺激后立即被動(dòng)反應(yīng),條件反射受情緒影響;二是表現(xiàn)為我被決定怎么行動(dòng),是沒(méi)有為自己人生負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。這符合生物本能,但會(huì)伴隨著無(wú)力、無(wú)奈和消沉。
積極主動(dòng):關(guān)于個(gè)人責(zé)任的習(xí)慣,英文是be proactive,是帶有前瞻性的回應(yīng);港臺(tái)翻譯為“操之在我”,是意識(shí)到所有的結(jié)果都是我的選擇,我是自由的。在自己影響圈內(nèi)工作,并不斷應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)擴(kuò)大影響圈。對(duì)內(nèi),依據(jù)原則及價(jià)值觀,自己選擇如何回應(yīng),而非情緒或外在環(huán)境來(lái)下決定,為自己的過(guò)去、現(xiàn)在行為負(fù)責(zé);對(duì)外,自己主動(dòng)創(chuàng)造有利的條件,對(duì)自己的未來(lái)負(fù)責(zé);是在被刺激后能理智化地流程處理,調(diào)動(dòng)自我意識(shí)、想象力、良知和獨(dú)立意志來(lái)做自由選擇。當(dāng)你有決定的力量,你就有了終極自由。但如何積極主動(dòng)需要實(shí)踐目標(biāo)和信守承諾。
人性的三種“決定論”:有時(shí)單獨(dú)使用, 有時(shí)一起使用,包括基因、心理、環(huán)境決定論。
基因決定論:認(rèn)為人的本性是祖先遺傳下來(lái)的。比如一個(gè)人的脾氣不好,那是因?yàn)樗茸娴腄NA中就有壞脾氣的因素,又借著基因被繼承下來(lái)。
心理決定論:強(qiáng)調(diào)一個(gè)人的本性是由父母的言行決定的,佛洛依德三歲定八十,童年的經(jīng)歷造成的心理創(chuàng)傷。比如你總是不敢在人前出頭, 每次犯錯(cuò)都內(nèi)疚不已, 那是與父母的教育方式和你的童年經(jīng)歷分不開(kāi)的, 因?yàn)槟阃涣俗约荷星抑赡邸?柔弱和依賴(lài)他人時(shí)受到的心靈傷害, 忘不了小時(shí)候因?yàn)楸憩F(xiàn)欠佳而遭遇的懲罰、 排斥和與人比較的感受。
環(huán)境決定論:主張環(huán)境決定人的本性。周遭的人與事, 例如老板、配偶、叛逆期子女,或者經(jīng)濟(jì)狀況乃至國(guó)家政策, 都可能是影響因素。
影響圈:與關(guān)注圈對(duì)應(yīng),是自己力所能及的范圍,我們應(yīng)該積極主動(dòng)專(zhuān)注于影響圈,并主動(dòng)擴(kuò)大個(gè)人的影響圈范圍,不過(guò)與此同時(shí)也要注意持續(xù)關(guān)注自己的關(guān)注圈范圍,因?yàn)殛P(guān)注圈是影響圈的上限。CM:積極主動(dòng)的人會(huì)課題分離,關(guān)注能控制的問(wèn)題即影響圈內(nèi)的問(wèn)題,并讓影響圈不斷擴(kuò)大,由內(nèi)向外,擴(kuò)大影響圈和關(guān)注圈。
影響力來(lái)源:人的影響力來(lái)自于自信和他信,自信可以感染人,他信可以動(dòng)員人主動(dòng)確立目標(biāo)并付諸實(shí)踐,可以讓你建立自信并承擔(dān)更多責(zé)任,主動(dòng)作出承諾并信守諾言則可以讓你獲得別人的信任。
四大天賦:天賦,是每個(gè)人都有的。但是許多時(shí)候我們用的是快思維,沒(méi)有動(dòng)用這些天賦。四大天賦包括自我意識(shí)、想象力、良知、獨(dú)立意志。
自我意識(shí):即思考自己的思維過(guò)程的能力,能覺(jué)察自己是不是陷入決定論,檢查我們的地圖或思維方式是否符合實(shí)際,是對(duì)自我的探索和認(rèn)知,把自己和自己的感覺(jué)、情緒、想法、習(xí)慣與“我”分離,變得有辦法、有選擇,獲得積極主動(dòng);
想象力:是超越現(xiàn)實(shí),在頭腦中進(jìn)行創(chuàng)造,對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi),并運(yùn)用右腦看到更多選項(xiàng)和相應(yīng)的后果,從而有了更多的選擇對(duì)象。注意“想象力”這部分,如果光想象怎么做,缺了對(duì)結(jié)果的想象,那么后面的“良知”就會(huì)亂。
良知:明辨是非、評(píng)估利弊,使我們最終的決定、行動(dòng)有了依據(jù)。首先是分清楚哪些是自己的影響圈,哪些是關(guān)注圈??煽氐男袆?dòng),并利用知能愿建立習(xí)慣;間接可控的施加影響;不可控的接受。其次是用自己的價(jià)值觀選擇影響圈內(nèi)的事情。良知要說(shuō)明自己更看重什么,模板如:我最看重的是***、所以***?選項(xiàng)最符合我的價(jià)值觀。
獨(dú)立意志:自由、有力的做出選擇并行動(dòng)。做出決定和主動(dòng)選擇, 并根據(jù)這些決定和選擇采取具體行動(dòng)的能力。是有被討厭的勇氣,敢于承擔(dān)后果、提出承諾并信守承諾、有韌性和做出對(duì)自己最正確的選擇。在獨(dú)立意志這一步可以很簡(jiǎn)單。因?yàn)楦鶕?jù)前一步良知,已經(jīng)做出評(píng)估了。
社會(huì)之鏡”(Social Mirror): 即用時(shí)下盛行的社會(huì)觀點(diǎn)以及周?chē)巳旱囊庖?jiàn)、 看法和思維方式來(lái)進(jìn)行自我認(rèn)知,那無(wú)異于從哈哈鏡里看自己。要相信這些零星的評(píng)語(yǔ)不一定代表真正的你,與其說(shuō)是影像,不如說(shuō)是投影,反映的是說(shuō)話(huà)者自身的想法或性格弱點(diǎn)。
愛(ài):是一個(gè)動(dòng)詞, 在所有進(jìn)步的社會(huì)中, 愛(ài)都是代表動(dòng)作, 但消極被動(dòng)的人卻把愛(ài)當(dāng)作一種感覺(jué)。愛(ài)的感覺(jué)是愛(ài)的行動(dòng)所帶來(lái)的成果。
責(zé)任感(Responsible):從構(gòu)詞法來(lái)說(shuō)是能夠回應(yīng)(Response-able)的意思,即選擇回應(yīng)的能力。所有積極主動(dòng)的人都深諳其道,因此不會(huì)把自己的行為歸咎于環(huán)境、外界條件或他人的影響。他們根據(jù)價(jià)值觀,有意識(shí)地選擇待人接物的方式,不會(huì)因?yàn)橥饨缫蛩鼗蛞粫r(shí)情緒而沖動(dòng)行事。
02
以終為始——自我領(lǐng)導(dǎo)的原則
以終為始是通過(guò)設(shè)立并連接個(gè)人使命,以原則為中心,檢視個(gè)人角色,把精力投入到你真正在意的事情上。
以終為始:是關(guān)于個(gè)人愿景的習(xí)慣,以個(gè)人的人生目標(biāo)作為衡量一切的標(biāo)準(zhǔn),確定個(gè)人的價(jià)值觀和原則。要知道蓋棺定論時(shí)獲得的評(píng)價(jià),才是你渴望的成功。
個(gè)人使命宣言:即個(gè)人的人生哲學(xué)或基本信念。宣言主要說(shuō)明自己想成為怎樣的人(品德 ),成就什么樣的事業(yè)(貢獻(xiàn)和成就 )及為此奠基的價(jià)值觀和原則。是不能抄作業(yè)的;是不斷迭代,越發(fā)越清楚的。最重要是先開(kāi)始,首先覺(jué)得哪些角色你覺(jué)得很重要,你的時(shí)間就多用在這些角色上。作為個(gè)角色你的being是什么。
兩次創(chuàng)造:任何事都是兩次創(chuàng)造而成。我們做任何事都是先在頭腦中構(gòu)思, 即智力上的或第一次的創(chuàng)造(Mental/FirstCreation),然后付諸實(shí)踐,體力上的或第二次的創(chuàng)造(Physical/Second Creation)。積極主動(dòng)中四大天賦自我意識(shí)、想象力、良知、獨(dú)立意志為第一次創(chuàng)造。
領(lǐng)導(dǎo):第一次創(chuàng)造,重視效能、給予價(jià)值感,多應(yīng)用右腦思考我要成就什么事業(yè);領(lǐng)導(dǎo)力是清晰地指出別人的價(jià)值和潛力,使對(duì)方受到鼓舞從而有所意識(shí)??隙ㄋ祟I(lǐng)導(dǎo)力能激發(fā)他人動(dòng)力,要使團(tuán)隊(duì)進(jìn)步不是制度而是給予他們授權(quán)、給予一個(gè)終身成長(zhǎng)的環(huán)境,幫助他們發(fā)揮自身能力和潛力。
管理:第二次創(chuàng)造,重視效率、通過(guò)外物來(lái)完成工作,多應(yīng)用左腦思考我怎么完成事業(yè);
思想觀念根源:一切思想觀念的根源來(lái)自于安全感、人生方向、智慧和力量。
安全感:歸屬感,當(dāng)你感覺(jué)極度不安全時(shí)你的生活總被外部變化莫測(cè)的外力干擾,讓你感到極度安全時(shí)你有很深刻和清晰的價(jià)值觀。
人生方向:思維方式、“地圖”。一個(gè)是以“社會(huì)之鏡”及其他不確定的變化性因素為基礎(chǔ), 一個(gè)是以堅(jiān)實(shí)的內(nèi)在方向?yàn)榛A(chǔ);
智慧:對(duì)知識(shí)的理解應(yīng)用。一端是完全扭曲事實(shí)的錯(cuò)誤地圖, 一端是所有事物和原則都適度關(guān)聯(lián)的正確地圖;
力量:行動(dòng),一端是成為別人手中的提線(xiàn)木偶,事事由人,一端是完全依照自己的價(jià)值觀行事, 不受外人和外界的干擾。
03
要事第一——自我管理的原則
要事第一是確定怎么做,對(duì)事務(wù)排列優(yōu)先順序,因此勇敢地說(shuō)不,勇敢授權(quán)。但如果在習(xí)慣二中以外物為中心,就容易被一三類(lèi)事務(wù)牽絆而沉溺于逃避現(xiàn)實(shí)的第四類(lèi)事務(wù)中。
要事第一:是體力上的第二次的創(chuàng)造,是基于習(xí)慣一操之在我、習(xí)慣二以終為始明白自己的要事是什么,圍繞我們的原則重要角色管理人生,勇敢說(shuō)不,不為討好別人的完成計(jì)劃。
第一代時(shí)間管理:著重利用便條和備忘錄讓人們注意緊急事務(wù),在忙碌中調(diào)配時(shí)間與精力, 不要忘記。
第二代時(shí)間管理:強(qiáng)調(diào)行事日歷與日程表,采用計(jì)劃本記錄未來(lái)目標(biāo), 但是人們只有時(shí)間合適時(shí)才會(huì)去實(shí)現(xiàn)。
第三代時(shí)間管理:目前正流行、講求優(yōu)先順序的觀念。盡管教人們逐日規(guī)劃事務(wù),但是主要強(qiáng)調(diào)第一、 三象限事務(wù)。過(guò)分強(qiáng)調(diào)效率,把時(shí)間崩得死死的,反而會(huì)產(chǎn)生反效果,使人失去增進(jìn)感情、滿(mǎn)足個(gè)人需要以及享受意外驚喜的機(jī)會(huì)。
第四代時(shí)間管理:把重心放在維持產(chǎn)出與產(chǎn)能的平衡上的時(shí)間管理,是要事第一的時(shí)間管理,它將對(duì)時(shí)間的關(guān)注,轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)人的關(guān)注,強(qiáng)調(diào)以原則為中心, 以良知為導(dǎo)向, 針對(duì)個(gè)人獨(dú)有的使命, 幫助個(gè)人平衡發(fā)展生活中的不同角色, 并且全盤(pán)規(guī)劃日常生活。具體而言是將人的時(shí)間用矩陣分析角度分為緊急重要、不緊急重要、緊急不重要和不緊急不重要四個(gè)角度。
當(dāng)我們重心放在第一象限緊急重要時(shí)會(huì)讓我們疲于奔命,燃眉之急的事務(wù)會(huì)不斷擴(kuò)大;
當(dāng)我們重心放在第三象限緊急但不重要時(shí),我們關(guān)注的是社會(huì)價(jià)值觀,急于完成他人的要事,會(huì)誤認(rèn)為自己在完成第一象限的事,而忘記了自己的初心;
當(dāng)我們重心放在第四象限不緊急且不重要時(shí),我們的光陰是荒廢的。
第四代時(shí)間管理重心在第二象限,以終為始地時(shí)間重心放在了個(gè)人使命的實(shí)現(xiàn)。具體做法是在編排日程時(shí),以周為單位制定第二象限的工作,其他象限的工作按工作需要調(diào)節(jié)。急所當(dāng)急地區(qū)分燃眉之急和當(dāng)務(wù)之急。大多數(shù)“產(chǎn)出”活動(dòng)屬于第一象限事務(wù)的范疇, 大多數(shù)“產(chǎn)能”活動(dòng)屬于第二象限事務(wù)的范疇。管理好第一象限事務(wù)的唯一途徑就是重視第二象限事務(wù), 而最重要的就是未雨綢繆和抓住機(jī)遇, 同時(shí)要有勇氣對(duì)第三和第四象限事務(wù)的活動(dòng)說(shuō)“不”。
?指令型授權(quán):就工作方法的每一步進(jìn)行詳細(xì)的指導(dǎo)。
責(zé)任型授權(quán):給人們自由, 允許自行選擇做事的具體方法, 并為最終的結(jié)果負(fù)責(zé)。授權(quán)代表成長(zhǎng), 不但是個(gè)人, 也是團(tuán)體的成長(zhǎng)。
04
雙贏思維——人際領(lǐng)導(dǎo)的原則
情感賬戶(hù):人際關(guān)系的本質(zhì)是管理好與他人的情感賬戶(hù),情感賬戶(hù)的本質(zhì)是安全感,需要增加累積的信任、基于獨(dú)立的人格建立互賴(lài)、基于道德而非技巧。牢記「情感賬戶(hù)」概念是探討如何獲得公眾領(lǐng)域成功的前提,牢記越親密的關(guān)系越難維護(hù),關(guān)系出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)也等于提高的契機(jī)。
情感賬戶(hù)的六種主要投資方法:
理解他人:人各有所好,不理解他人你的投資就可能被拒收
注意小節(jié):疏忽和失言最能消耗情感賬戶(hù)的存款
信守承諾:不輕易許諾,若不慎失信則要盡量取得別人的諒解
明確期望:不要期望彼此心照不宣,把要求明確地說(shuō)出來(lái)
正直誠(chéng)信:不在人后閑言碎語(yǔ)可以幫你贏得其他人的信任
勇于致歉:道歉要真誠(chéng),而且不可多次犯同樣的錯(cuò)誤
雙贏思維:雙贏思維包括五個(gè)要素,
雙贏品德:雙贏品德有三個(gè)基本特征,誠(chéng)信、成熟、知足。
誠(chéng)信:本質(zhì)是以自己價(jià)值觀信守承諾;
成熟:重視高效能,并能在敢作敢為和善解人意中尋找平衡;
知足:本自具足,擁有富足的價(jià)值觀和安全感;
雙贏關(guān)系:課題分離,在影響圈做事、在操心圈建立同理心,建立情感賬戶(hù)。
雙贏協(xié)議:需要對(duì)以下五要素有明確的規(guī)定。
(1)預(yù)期結(jié)果:確認(rèn)目標(biāo)和時(shí)限, 方法不計(jì)。
(2)指導(dǎo)方針:確認(rèn)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的原則、 方針和行為限度。
(3)可用資源:包括人力、 財(cái)力、 技術(shù)或者組織資源。
(4)任務(wù)考核:建立業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間。
(5)獎(jiǎng)懲制度:根據(jù)任務(wù)考核確定獎(jiǎng)懲。參考責(zé)任型授權(quán)。
05
知彼解己——移情溝通的原則
習(xí)慣五的基礎(chǔ)是在習(xí)慣四上,你想雙贏才會(huì)知彼解己。
知彼解己:包括知彼,即用移情聆聽(tīng),通過(guò)同理心了解他人;解己,讓對(duì)方了解你。具體操作時(shí),需要先關(guān)注道德上提高,建立個(gè)人可信度和對(duì)他人對(duì)你的情感賬戶(hù);再應(yīng)用右腦情感腦來(lái)建立同理心;最后利用左腦理智腦來(lái)用邏輯表達(dá)。
移情聆聽(tīng):不是耐心聽(tīng)他人的話(huà)語(yǔ),急著給予回應(yīng)和評(píng)價(jià),而是全心聆聽(tīng)和觀察他人的語(yǔ)言、語(yǔ)調(diào)以及肢體語(yǔ)言,讓他人感受你在他的影響圈內(nèi);也不是同情,因?yàn)橥閹в性u(píng)判,話(huà)語(yǔ)中涵蓋你和我,而移情是沒(méi)有評(píng)判,是純粹的理解和完全的接納,沒(méi)有評(píng)判,沒(méi)有解決問(wèn)題的意圖,讓他人感受到心理氧氣,被愛(ài)包圍,真正聽(tīng)到他;而是共情,一只腳在理性一只腳在感性。是前幾個(gè)習(xí)慣的綜合,為實(shí)現(xiàn)雙贏而不怕被影響,不怕改變立場(chǎng)和想法。具體操作時(shí),可以用語(yǔ)言和肢體先復(fù)述他人言語(yǔ);用右腦情感腦感受,不局限于字面意思;用左腦思維腦解釋目的,并表達(dá);最后解釋感受并提出他人可能的需要和請(qǐng)求。
自傳式回應(yīng):
價(jià)值判斷——對(duì)旁人的意見(jiàn)只有接受或不接受。
追根究底——依自己的價(jià)值觀探查別人的隱私(建立感情后才可以追根究底)。
好為人師——以自己的經(jīng)驗(yàn)提供忠告。
自以為是——根據(jù)自己的行為與動(dòng)機(jī)衡量別人的行為與動(dòng)機(jī)。
06
統(tǒng)合綜效——?jiǎng)?chuàng)造性合作的原則
統(tǒng)合綜效:是最高的溝通層次,是整體大于部分之和,追求創(chuàng)新性「第三選擇」。這不僅有與他人的統(tǒng)合綜效,也有與自己不同面的統(tǒng)合綜效。統(tǒng)合綜效需要我們尊重差異,明白差異是機(jī)會(huì),了解后能創(chuàng)造出更大的價(jià)值;然后是發(fā)揮創(chuàng)造力來(lái)激發(fā)部分之和。CM:與價(jià)值觀不同的不是不能合作,是更容易尋找到統(tǒng)合綜效。
07
不斷更新——平衡的自我提升原則
個(gè)人產(chǎn)能:個(gè)人產(chǎn)能提高需要從身體、精神、智力、情感方面提升??蓪?duì)應(yīng)前面的思想觀念根源來(lái)理解。
身體層面的更新,對(duì)應(yīng)思想觀念根源中的力量,通過(guò)鍛煉、營(yíng)養(yǎng)、壓力調(diào)節(jié)實(shí)現(xiàn)習(xí)慣一操之在我,鍛煉自我意識(shí)和獨(dú)立意志;
精神層面的更新,對(duì)應(yīng)思想觀念根源中的人生方向,通過(guò)實(shí)現(xiàn)價(jià)值、忠誠(chéng)、學(xué)習(xí)、冥想等可實(shí)現(xiàn)習(xí)慣二以終為始,做好自我領(lǐng)導(dǎo),鍛煉想象力和良知;
智力層面的更新,對(duì)應(yīng)思想觀念根源中的智慧,通過(guò)閱讀、想象、規(guī)劃、寫(xiě)作可實(shí)現(xiàn)習(xí)慣三要事第一,強(qiáng)化自我管理,關(guān)注第二象限活動(dòng);
情感層面的更新,對(duì)應(yīng)思想觀念根源中的安全感,通過(guò)服務(wù)、移情、統(tǒng)合綜效、內(nèi)在安全感可實(shí)現(xiàn)習(xí)慣四、五、六,圍繞人際關(guān)系。
內(nèi)在安全感:增進(jìn)內(nèi)在安全感的方式, 包括:堅(jiān)守原則,肯定自我;與人為善,相信人生不止輸贏兩種抉擇,還有雙方都是贏家的第三種可能性;樂(lè)于奉獻(xiàn), 服務(wù)人群;燃燒自己, 照亮別人。
轉(zhuǎn)型者:能夠主動(dòng)改變自己和他人的人,這需要首先相信自己不是基因、心理、環(huán)境決定論的踐行者,而是可以改變自己和他人的轉(zhuǎn)型者,當(dāng)我們利用好七個(gè)習(xí)慣,自身變化時(shí),我們自然而然可以影響后代子孫。
正直:重要的是讓他人信任你,而不是急于讓他人喜歡你。正直比忠誠(chéng)更重要,正直是以原則為基礎(chǔ),是習(xí)慣一到三;忠誠(chéng)以共贏或者他贏為基礎(chǔ),是習(xí)慣四到六,不能本末倒置。
02
行動(dòng)指南
“操之在我“踐行模板:
一、動(dòng)用”自我意識(shí)“,覺(jué)察情緒:
以旁觀者覺(jué)察自己的感覺(jué)、情緒、想法。意識(shí)是自動(dòng)化的一些情緒,判斷;自我意識(shí)就是覺(jué)察這個(gè)自動(dòng)化的情緒的過(guò)程。所以,自我意識(shí)里面,是沒(méi)有想法的。是將情緒與“我”分開(kāi),而不是詳細(xì)描述想法。比如我觀察到,你有點(diǎn)煩躁,有吐槽的沖動(dòng)。
感受的詞匯表 (1)下列詞語(yǔ)可用來(lái)表達(dá)我們的需要得到滿(mǎn)足時(shí)的感受: 興奮 喜悅 欣喜 甜蜜 精力充沛 興高采烈 感激 感動(dòng) 樂(lè)觀 自信 振作 振奮 開(kāi)心 高興 快樂(lè) 愉快 幸福 陶醉 滿(mǎn)足 欣慰 心曠神怡 喜出望外 平靜 自在 舒適 放松 踏實(shí) 安全 溫暖 放心 無(wú)憂(yōu)無(wú)慮 (2)下列詞語(yǔ)可用來(lái)表達(dá)我們的需要沒(méi)有得到滿(mǎn)足時(shí)的感受: 害怕 擔(dān)心 焦慮 憂(yōu)慮 著急 緊張 心神不寧 心煩意亂 憂(yōu)傷 沮喪 灰心 氣餒 泄氣 絕望 傷感 凄涼 悲傷 惱怒 憤怒 煩惱 苦惱 生氣 厭煩 不滿(mǎn) 不快 不耐煩 不高興 震驚 失望 困惑 茫然 寂寞 孤獨(dú) 郁悶 難過(guò) 悲觀 沉重 麻木 精疲力盡 委靡不振 疲憊不堪 昏昏欲睡 無(wú)精打采 尷尬 慚愧 內(nèi)疚 妒忌 遺憾 不舒服
二、動(dòng)用“想象力”,旁觀者視角我可以怎么做?每一種做法會(huì)帶來(lái)的結(jié)果是什么?
發(fā)揮“想象力”的目的是“獲得選項(xiàng)”,為發(fā)揮良知、采取行動(dòng)做準(zhǔn)備。內(nèi)心的各種想法都可以有,但不必寫(xiě)在“操之在我”里。操之在我,就是聚焦練四項(xiàng)天賦。另外選項(xiàng)列很多、最后做多選的,和選項(xiàng)比較少、最后做單選的,效果相差會(huì)比較大。
方法一:決定論開(kāi)始寫(xiě)選項(xiàng),基因/心理/環(huán)境決定論的角度去行事,怎么想怎么做會(huì)帶來(lái)什么后果?和決定論反著來(lái)有什么選項(xiàng)?擺脫決定論之后有哪些選項(xiàng),實(shí)現(xiàn)目標(biāo)/完成當(dāng)下的要事可以怎么想、怎么做?
方法二:沖動(dòng)的把事兒鬧大的選項(xiàng),被動(dòng)的忍氣吞聲的選項(xiàng),主動(dòng)的對(duì)人生負(fù)責(zé)的選項(xiàng)。注意不要掉進(jìn)想里去了,思考的是行動(dòng)選項(xiàng)。
方法三:除了行為之外,還可以轉(zhuǎn)換情緒,being。我可以開(kāi)心地…我可以氣憤地…我可以真誠(chéng)地…我可以堅(jiān)定地… 。
方法四:構(gòu)想時(shí)間線(xiàn)拉長(zhǎng),一周后我會(huì)怎么處理、一年后我會(huì)怎么處理、十年后我會(huì)怎么處理。
三、動(dòng)用我的”良知“判斷,上面想象出來(lái)的各種方案,哪個(gè)最符合原則、帶來(lái)的效果最好?
我看重***價(jià)值觀、我要實(shí)現(xiàn)***目標(biāo),成為***的為人,基于我***的原則,所以我覺(jué)得選項(xiàng)XX最符合我的目標(biāo)。
四、運(yùn)用”獨(dú)立意志“做出決定:我充滿(mǎn)力量和責(zé)任,主動(dòng)選擇選項(xiàng)XXX,不是不得不,不是沒(méi)辦法。
具體可參考以下RENO的《真知真行》中發(fā)揮四大天賦的視頻。如RENO說(shuō)的操之在我只是確定方向,現(xiàn)實(shí)中沒(méi)能力做到是另外的事,你覺(jué)得是好的。但是你現(xiàn)實(shí)沒(méi)做,就是對(duì)人生的浪費(fèi)。(感嘆下——RENO真是那種氣定神閑的大神,滿(mǎn)口都是金句的哲人)
個(gè)人使命宣言模板
一、我想成為什么樣的人?(最令自己心動(dòng)、又符合原則的為人being)
being是:我想成為什么樣的人,可以用墓碑悼詞檢驗(yàn)效果。
二、我做事的原則(可以是任何事;或者身為某個(gè)角色時(shí)要如何做事)
原則是:行動(dòng)可以遵循的自然法則。行為在自然法則的運(yùn)作下會(huì)帶來(lái)相應(yīng)的后果(有好有壞)。比如,支撐本書(shū)七個(gè)習(xí)慣起作用的原則是產(chǎn)能產(chǎn)出平衡。如果一個(gè)人遵循的是“只要產(chǎn)出”原則,那么長(zhǎng)期下去鵝就會(huì)被殺掉。
三、羅列出我重視的價(jià)值觀(可以百度一下價(jià)值觀都有哪些,或者做個(gè)價(jià)值觀測(cè)試量表)
價(jià)值觀是:我認(rèn)為什么有價(jià)值。比如金錢(qián),效率,關(guān)系,公正,等等。價(jià)值觀是自己衡量?jī)r(jià)值的標(biāo)準(zhǔn),不管是否受益還是受傷都會(huì)那么選的方式。價(jià)值觀可以是積極的, 也可以是基于恐懼心理的(限制性的)。比如:誠(chéng)實(shí)、信任和干擔(dān)當(dāng), 是積極的價(jià)值觀, 而責(zé)備、報(bào)復(fù)和操縱是潛在的限制性?xún)r(jià)值觀, 或者說(shuō)是基于恐懼心理的價(jià)值觀。征服自我意味著克服或者消除自身基于恐懼心理的信念。當(dāng)我們的信念或者行為偏離了自己的價(jià)值觀這個(gè)要素時(shí), 我們?nèi)狈φ鎸?shí)感。
理解我們的價(jià)值觀可以幫助我們更好地了解自己,了解我們待人接物方式的緣由。比如某人詆毀你的某個(gè)價(jià)值觀,你會(huì)覺(jué)得很受傷;如果你的某個(gè)價(jià)值觀'能力'不被他人所尊重,你會(huì)心生沮喪。同樣地,如果你做出的決定違背你的某個(gè)價(jià)值觀,你會(huì)感到不舒服,或懷疑這個(gè)決定,因?yàn)槟銢](méi)有忠實(shí)于自己。
【常見(jiàn)價(jià)值觀】接納、成就、抱負(fù)、吸引力、關(guān)心、同情心、有才能、快活、整潔、勇敢、助人、誠(chéng)實(shí)、富于想象、獨(dú)立、有理智、有邏輯、鐘情、順從、有教養(yǎng)、負(fù)責(zé)任、自控、仁慈、平等、家庭保障、自由、幸福、內(nèi)心平靜、成熟的愛(ài)、享樂(lè)、自尊、社會(huì)承認(rèn)、真正的友誼、智慧、勤奮、堅(jiān)韌、寬容、責(zé)任感、不自私、有主見(jiàn)、創(chuàng)造力、節(jié)儉……
【個(gè)人價(jià)值觀測(cè)試網(wǎng)站】https://survey.valuescentre.com/survey.html?id=s1TAEQUStmx-pUIle-ma6Q
以上三個(gè),每個(gè)人都不一樣。有時(shí)候雖然看起來(lái)兩個(gè)人行為一樣,但背后的發(fā)心和從同樣一件事上想獲得/踐行的價(jià)值是不同的。(比如喝酒,A的發(fā)心是解悶,獲得的價(jià)值是開(kāi)心;B的發(fā)心是助人,獲得的價(jià)值是關(guān)系)。以上三個(gè)的共同點(diǎn),是都能給到自己行為上的指導(dǎo)(從不同緯度)
若快要失去理智了,那該怎么辦
一、吸口氧氣
專(zhuān)注于自己的呼吸,有助于減輕身體對(duì)壓力的反應(yīng)。把你的舌頭抵在牙齒后面、口腔的頂部,用鼻子深深吸一口氣,讓胸腔充滿(mǎn)空氣直到腹部鼓起就像嬰兒一樣。然后慢慢通過(guò)鼻子或口腔呼出空氣。這樣至少做三次。它能讓你放松并平靜下來(lái)。
二、前瞻性的內(nèi)省
首先要跳出原有困擾,向自己提問(wèn):“好吧,一個(gè)月以后我還會(huì)那么在意這件事嗎?一年以后呢?”若你覺(jué)得即將失去理智,先確定一下這背后的起因是否合理,如果你突然發(fā)覺(jué)引起巨大壓力的原因其實(shí)很荒謬,不妨一笑置之。
三、選擇你的回應(yīng)
選擇合適和建設(shè)性的情緒:憤怒、勇敢、幽默、同情、悲傷或其他。只要你仍能控制自己,仍能勉強(qiáng)應(yīng)付局面,那任何情緒都沒(méi)關(guān)系。
要開(kāi)始七個(gè)習(xí)慣,請(qǐng)考慮下列步驟:
學(xué)會(huì)安靜、沉思和在沉默中生活。仔細(xì)考慮使命宣言和獨(dú)特的人類(lèi)天賦。你還必須從小事開(kāi)始,這樣你就不會(huì)許諾過(guò)多而力有不及。
不斷磨刀,每天花時(shí)間在四個(gè)方面讓自己休整更新:身體、精神、智力和社會(huì)/情感。作為自我更新過(guò)程的一部分,每天一早,向自己提出下列問(wèn)題,然后回想自己的使命宣言:
你贊成什么?
你在生活中的目標(biāo)是什么?
今天我想做些什么事?
今天我將怎樣關(guān)懷我所愛(ài)的人?
今天我將怎樣應(yīng)付挑戰(zhàn)?
?(來(lái)自共讀群中月下笛的每日精進(jìn)打卡積分)
在關(guān)鍵的人際關(guān)系情感賬戶(hù)中存款,向與你關(guān)系密切的人追加存款。家庭中的成功與和諧要高于其他一切。
花更多的時(shí)間于第二象限(重要而不緊急)的事務(wù)。判斷什么是真正重要的事并為之努力。對(duì)于位于第二象限之外的事務(wù)要敢于拒絕,必要時(shí)要授權(quán)他人,讓自己擁有更多的時(shí)間和精力。
確定自己的使命宣言是完整無(wú)缺的。努力開(kāi)發(fā)家庭的使命宣言。
負(fù)起責(zé)任為自己的家庭做出各種判斷。然后,按自己的優(yōu)先順序安排計(jì)劃并付諸實(shí)踐。
定期復(fù)習(xí)七個(gè)習(xí)慣,并向他人講授。例如向家庭成員和工作同事講授。
在這個(gè)過(guò)程中對(duì)自己要有耐心。必須明白,為了讓這些習(xí)慣和原則成為你生活的一部分,你必須付出必要的努力,真誠(chéng)地實(shí)踐七個(gè)習(xí)慣,而不是知而不行。
定期反思
恒久不變的原則一定存在,
尋找和實(shí)踐的過(guò)程是一種智慧
期待你的
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