每個學(xué)校、每個班級都有那么幾個讓老師頭痛的“問題學(xué)生”。他們由于受到家庭、社會或是學(xué)校等方面不良因素的影響，從而導(dǎo)致其在品德、學(xué)習(xí)態(tài)度、心理等方面存在一定程度的問題。
“問題學(xué)生”人數(shù)雖然不多，但負面影響不小，輕則渙散著班風、學(xué)風，損壞著學(xué)校形象，重則還有可能給他人或者自身帶來傷害。因此，教育轉(zhuǎn)化問題學(xué)生，使他們逐步克服和擺脫不良習(xí)氣，重新回到正確的軌道，意義之大毋庸置疑。
現(xiàn)實中問題學(xué)生多數(shù)學(xué)習(xí)成績不好，但成績不好一般不是他們問題的起始原因。恰恰相反，是由于其他方面的“問題”才導(dǎo)致學(xué)習(xí)成績不好。
俗話說，“一把鑰匙開一把鎖”，要想成功轉(zhuǎn)化問題學(xué)生，首先要分析每個問題學(xué)生究竟是屬于哪方面的“問題”，也就是“問題”的成因是什么？“問題”的表現(xiàn)有哪些？然后找到能夠打開他們心門的那把專屬鑰匙，只有這樣才有望達到教育和轉(zhuǎn)化問題學(xué)生的目的。
教育轉(zhuǎn)化問題學(xué)生說起來容易，做起來則很難。這除了需要教師自身具備較高的教育素養(yǎng)（教育方法、教育智慧等）外，還必須有著強烈的責任心、愛心和堅忍不拔、百折不摧的毅力，也就是恒心。如果沒有責任心，誰也不愿意去做這等出力卻不一定討好的麻煩事；同樣，如果沒有愛心，那就只會眼看著這些問題學(xué)生破罐子破摔，繼續(xù)墮落?！氨鶅鋈?，非一日之寒”，問題學(xué)生不良習(xí)氣的形成也絕非一天兩天，轉(zhuǎn)化過程中不可避免的曲折性、反復(fù)性也會讓教師廢精傷神，所以沒有久久為功的韌勁、缺少水滴石穿的恒心，難堪此任。
本人從事班主任工作多年，在教育轉(zhuǎn)化問題學(xué)生方面取得了一些成績，但也走過不少彎路。特別是自己的一些切身體會，愿意與同行共勉，以期在教育轉(zhuǎn)化問題學(xué)生方面做出更多有益探索。
一、對待問題學(xué)生必須與對待其他同學(xué)一樣，做到一視同仁。
（一）學(xué)生犯了錯誤的時候，要做到一視同仁。
情景一：同樣是遲到。對待成績好的學(xué)生，老師會輕描淡寫，甚至不做任何批評就讓其回到教室；而對待成績差一點的學(xué)生，情況就不同了。輕則訓(xùn)斥幾句，重則還會罰站，趕出教室。
情景二：同樣是沒有完成作業(yè)，對待平時表現(xiàn)好一點的學(xué)生，老師會和風細雨問明原因，然后叮囑以后注意就基本完事；而對待表現(xiàn)差一點的學(xué)生則會一番暴風驟雨，罰寫罰站，甚至向家長告狀。
平時校園里上述類似情境雖然不能說是司空見慣，但也絕對不難看到。同樣的一件錯誤，發(fā)生在不同的學(xué)生身上，就出現(xiàn)大不相同的處理結(jié)果，只能說明我們老師沒有做到對所有學(xué)生一視同仁。“愛成績好的學(xué)生”、“喜歡聽話、表現(xiàn)好的學(xué)生”這是普通人的共性，無可非議。但是作為教師，只要站在了三尺講臺，他就不是“普通人”，他必須做到即愛成績好的學(xué)生，也愛成績差一點的學(xué)生；既喜歡表現(xiàn)好的學(xué)生，也喜歡表現(xiàn)不是那么好的學(xué)生。
說實話，擔任班主任工作的最初幾年，我也是戴著有色眼鏡來對待班上學(xué)生的，可悲的是很長一段時間自己都沒有覺悟，倒覺得“合情合理”，直到有一天——
那是2009年冬天一個很冷的早晨，天上飄著零星雪花，當我走進教室門口的時候發(fā)現(xiàn)左扇門掉了一頁玻璃，學(xué)生用一張舊報紙臨時取代，以抵風寒。班長告訴我是小A不小心弄破的（小A學(xué)習(xí)成績中下，而且上課總愛說閑話，甚至搞點惡作?。?，我聽后立刻火爆三丈，不容分解，劈頭蓋臉責罵了一番。這時坐在小A側(cè)位的小B（小B則是一個成績好，且聽話的學(xué)生）怯怯地站了起來，說明玻璃不是小A 弄破的，是自己進教室時沒有帶好門被風刮開，碰在墻體上震碎的。小A是做好事幫助用報紙貼上。也奇怪，小B說明了情況后，我立馬消了氣，心平氣和地說“好了，都坐下吧，以后小心點就是了。”我以為事情到此就結(jié)束了，誰知當我剛要離開教室的時候，突然后面?zhèn)鱽硇?/span>A石破天驚的一聲怒吼：“你偏心！你不配當老師??！”
我當時的尷尬處境可想而知。盡管事后我真誠地向小A做了道歉，也取得了小A的原諒，但那一聲怒吼每時每刻都縈繞在耳邊。從那以后，我的思想認識和工作作風都有了很大轉(zhuǎn)變，逐漸贏得了學(xué)生的尊重和信任。
我的教訓(xùn)讓我體會到：坐在講桌下的每一個學(xué)生都是平等的。盡管他們中有的考試分數(shù)不是很高，但是他們可能在別的方面表現(xiàn)更為突出；盡管他們有時淘氣，甚至做出一些違紀的行為，但是他們與其他同學(xué)有著同樣的人格和尊嚴。希望老師和家長以及社會不要再用異樣眼光看待他們，他們需要的是平等。“一視同仁”就是對他們最好的關(guān)愛。
（二）安排座位的時候要一視同仁。
要做到一視同仁、平等對待每個學(xué)生，還有一點容易被忽視，就是好多班主任習(xí)慣把問題學(xué)生的座位安排在教室的后排或者角落。據(jù)我觀察，這種做法實在是太普遍了，但絕對不是明智之舉。同樣在教室里，為什么前排座位或是中間位置永遠是好學(xué)生坐在那里？難道后排位置或者教室角落就是問題學(xué)生的專屬？
安排座位看似事小，實則不然。
一方面，一直或長期讓問題學(xué)生坐在教室后排或角落位置無異于在學(xué)生身上貼上了“身份標簽”，讓他們時時感覺到自己是不被重視的，這會在他們心里產(chǎn)生一種被歧視的感覺，從而導(dǎo)致他們在心理或行動上排斥學(xué)校，抵制教師，形成一種強烈的逆反心理并做出一些逆反行為。典型表現(xiàn)是故意違反紀律，頂撞老師，破罐子破摔。
另一方面，總是處于這樣的邊緣位置，不利于教師的監(jiān)督和教育。問題學(xué)生的自律意識和自覺性本來就差，如果再缺少有效的監(jiān)督，上課開小差、說小話、自己玩等等不良行為就在所難免，久而久之行為會越發(fā)散漫，成績會越發(fā)下降，教育轉(zhuǎn)化越發(fā)艱難。
在安排學(xué)生座位方面，為了做到公平對待每個學(xué)生，而且有利于全班發(fā)展，我考慮更多的是學(xué)生性格特點、身材高矮、學(xué)習(xí)情況、人際關(guān)系等。學(xué)生成績高低、表現(xiàn)好差需要考慮，但是不能作為唯一依據(jù)，更不能把那些成績不太高、表現(xiàn)不太好的學(xué)生集中安排在邊緣地帶。此外，座位安排好后，每兩周或每月可有序“滾動”一次，這樣每人機會均等，更加公平，易為學(xué)生接受。
二、問題學(xué)生的心尤其脆弱，切莫傷害他們的自尊心。
（一）盡量不要當著眾人的面批評問題學(xué)生。
問題學(xué)生也有自尊心，甚至更敏感、更脆弱。他們犯錯誤是常事，但盡量不要在大家面前數(shù)落。如果這樣循環(huán)下去，他們也就真的不在乎了。越是這樣說，尤其是眾人面前，他們的臉就會在一次次數(shù)落、一次次訓(xùn)責下不由得變大變厚，變得更加肆無忌憚，甚至導(dǎo)致他們心靈扭曲，真的，這絕對不是聳人聽聞。
因此我覺得很多事情還是可以單獨談?wù)劦?，沒有必要公之于眾，尤其是犯錯誤這種事情。如果老師能夠這樣體貼學(xué)生，保護學(xué)生的自尊心，他們會是很感激的。慢慢地，這種“感激”就會變成“感動”、化為“感恩”，從而引起學(xué)生思想上的轉(zhuǎn)變，行動上的改變，以報答老師。
（二）盡量不要拿問題學(xué)生說事。
曾聽班上有個學(xué)生私下說，“XX老師真可惡。很多好事想不到我們，而一遇到破事，就拿我們說事。”
其實學(xué)生這樣說還真沒有冤枉我們個別老師。有的老師為了達到教育其他學(xué)生的效果，總愿意拿一些問題學(xué)生來舉例，或做反面教材。也許老師這樣說本身是無意的，更無惡意，但是傳到學(xué)生耳朵里，特別是讓學(xué)生聽到，那結(jié)果就不一樣了。本學(xué)期我們高一級部就發(fā)生了一件類似事情。
有一次單元測驗之后，任教二班化學(xué)的于老師在教室外面與一位考得不理想的學(xué)生小C交談，談話內(nèi)容涉及到班上另一名學(xué)生小D?？赡苁抢蠋煾悠髦匦?/span>C，也或在老師心目中小C就該更加優(yōu)秀，就隨口說了一句：“你怎么能和他（指小D）比呢？”不巧，這句話被正好從教室走出的小D聽了個清清楚楚。小D也是個性格比較內(nèi)向的學(xué)生，遇事總愿“多想”，很長時間一直悶悶不樂。幸虧班主任及時發(fā)現(xiàn)小D的這種變化，一番詢問之后小D才道出了事情的原委。當班主任與任課的于老師溝通的時候，于老師感到很慚愧，根本沒有想到自己無意的一句話會給學(xué)生造成這么大的傷害。好在于老師很真誠地與小D做了友好的溝通，這才消除了誤會，恢復(fù)了良好的師生關(guān)系，小D也重新振作了起來。
問題學(xué)生和其他學(xué)生一樣，愿意當“典范”，愿意被“舉例”，但是他們需要的是正面的“典范”，受表揚的“例子”。
三、對于問題學(xué)生的點滴進步和好的表現(xiàn)要及時肯定和表揚。
一般來說，問題學(xué)生聽到的批評多，表揚少。表面上看，他們好像對批評已經(jīng)習(xí)慣了，麻木了，表不表揚也不在乎了，無所謂了。其實，恰恰相反，問題學(xué)生內(nèi)心對表揚更加渴望，更加珍惜。只不過是他們得到表揚的機率太小，一次次打擊，一次次失望，他們才不得不裝出不在乎的樣子，以掩飾內(nèi)心的痛苦。
對問題學(xué)生來講，他們的起點很低，即使他們付出雙倍的心血和汗水，也不一定能取得和其他學(xué)生同樣的成績。所以，在問題學(xué)生的轉(zhuǎn)化過程中，尤其是在起始階段，一定要采取“有進步，就表揚”和“小進步，大表揚”的策略。
表揚對于轉(zhuǎn)化中的問題學(xué)生來說，就是一副“催化劑”——必然會帶來下次成績的保持或提高。相反，錯失表揚的時間或干脆不予評價，他們就會失望，最終會因看不到希望、得不到肯定而再次放松。
表揚要及時，只有及時的表揚才能提高問題學(xué)生的積極性和創(chuàng)造性，培養(yǎng)其自信心和向上的動力。青少年都有著強烈的表現(xiàn)欲望，想讓別人理解自己，認識自己具備的能力。當問題學(xué)生取得成績時，如果教師能及時發(fā)現(xiàn)，并予以表揚，他們的心理得到滿足，要求進步的動機就會得到強化。
如果問題學(xué)生實在沒有值得表揚的地方，不妨給點“鼓勵”也很好?！肮膭睢币粋€人是很簡單的，哪怕是一個眼神，一句話語，他們的自信心也會“膨脹”的。建立起學(xué)生的自信心不也是一件好事嗎？
記住一點，離開了肯定和表揚，問題學(xué)生也就失去奮進的動力和需求，教育轉(zhuǎn)化也就宣告失敗。
四、教育是一門慢的藝術(shù)。
問題學(xué)生的轉(zhuǎn)化不是朝夕之間就可以搞定的，正所謂“積習(xí)難改”。它需要一個過程，甚至是一個相對漫長的過程。這期間，教師除了要對它們有耐心、有信心之外，還必須肯于寬容它們，不僅要寬容它們的緩慢，更要寬容它們的反復(fù)。辯證法告訴我們，事物的發(fā)展都是曲折的、反復(fù)的，但最終是向前的！
教育學(xué)者張文質(zhì)先生在他的教育演講集中提到“教育是慢的藝術(shù)”。精辟之極！教育是一項需要耐心、愛心的事業(yè)，慢就是體現(xiàn)耐心和愛心的一種尺子。精英、尖子生畢竟是少數(shù)，那么對待大多數(shù)普通的學(xué)生，特別是問題學(xué)生就需要慢慢來，需要更多的耐心、愛心。老師們有必要每天問問自己，“今天我對學(xué)生耐心了嗎？”
總之，對于我們教師來說，“問題學(xué)生”的教育確實是一個難題。我們既要面向全班學(xué)生，又要時時關(guān)注這些“問題學(xué)生”，有時苦口婆心、使盡渾身解數(shù)也收效甚微。但教師的職業(yè)道德和教師的良知告訴他們，決不能漠視和舍棄“問題學(xué)生”，應(yīng)當千方百計地教育、轉(zhuǎn)化他們。因為轉(zhuǎn)化“問題學(xué)生”和教育優(yōu)秀學(xué)生具有同等重要的意義。
“路漫漫其修遠兮”，我相信，只要我們心中有愛，就會義無返顧地走下去，就會做出雖不偉大，但無愧自己這份使命的成就。
（來源：楓葉教育網(wǎng) 閱讀原文）
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