2013年，互聯(lián)網(wǎng)思維這五個字可謂是耳濡目睹，還有人把互聯(lián)網(wǎng)思維當(dāng)做互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)企業(yè)才需要的，那簡直是大錯特錯，同時互聯(lián)網(wǎng)思維也沒有傳的那么神，只是一種所謂的新思維方式，不必過于的妖魔化，比如工業(yè)時代幾百年時間，也沒聽過什么工業(yè)思維，而互聯(lián)網(wǎng)全面融入眾人生活才多少年呢？單這種思想上的改變我認(rèn)為是人人都需要的，在傳統(tǒng)商業(yè)全面轉(zhuǎn)型的時代，要學(xué)會用互聯(lián)網(wǎng)思維看待并解決問題。
（1）更加開放的思維
很多人一生就輸在對新生事物的看法上，看不清，看不及，看不懂，來不及，而互聯(lián)網(wǎng)的到來，讓我們感受到了一起又一起的顛覆。曾經(jīng)的手機產(chǎn)業(yè)大佬諾基亞、摩托摩拉、索尼愛立信如何會想到自己輕易被蘋果、谷歌所顛覆；電信、聯(lián)通、移動絕不會想到自己被一個叫微信的APP攪得天翻地覆 ；TCL、創(chuàng)維等電視大佬也不會預(yù)測到會與小米、樂視這些毫不相關(guān)的小弟弟們同臺競爭。 我之前看過一篇文章講的是諾基亞，我們沒有做錯什么，可是我們輸了，看完之后我也覺得頗為傷感，可這就是趨勢，如果不乘勢而為，就必被其湮沒。不要認(rèn)為我們年輕還有足夠的時間，截止今年，在初中也將看不到90的身影，00后這一代名副其實的互聯(lián)網(wǎng)一代正在成長。無論何時我認(rèn)為我們都要不斷更新自己的思想，微軟臨破產(chǎn)永遠(yuǎn)只有18個月一直警醒著員工，互聯(lián)網(wǎng)時代或許更快。微信現(xiàn)在對騰訊的重要性不言而喻，其卻并非騰訊嫡系團(tuán)隊的成果，騰訊移動部門幾百人由于固守手機QQ現(xiàn)有處境，而屢屢錯失良機，廣州的電子郵箱團(tuán)隊，反而爆發(fā)出巨大的攻擊力。正如小馬哥自己所說，微信這個產(chǎn)品如果不在騰訊，不是自己打自己的話，在另一家公司，現(xiàn)在根本就擋不住。相同的，馬云也告訴過阿里的無線團(tuán)隊，你們的職責(zé)就是滅了淘寶，什么時候滅了淘寶，那什么時候就是成功的時候。 互聯(lián)網(wǎng)思維的基本，開放的思維，要勇于顛覆之前即成的模式。
（2）得屌絲者得天下
這個標(biāo)題也是被談過不少，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)其實就是一種“長尾經(jīng)濟(jì)”（這本書以及作者的新書《免費》之前也都有推薦），“長尾人群 ”指的就是草根人群，屌絲這個詞語其實就是自嘲，“真屌絲”一般體現(xiàn)在生活狀態(tài)上，“偽屌絲”則體現(xiàn)在心態(tài)上，這里就不論真假，反正就是全民屌絲的時代?？吹揭痪淇偨Y(jié)的很好的話，這是一個人人自稱“屌絲”而骨子里認(rèn)為自己是“高富帥”和“白富美”的時代。這充分說明了“屌絲”人群的心態(tài)，存在感、成就感、參與感和歸屬感的渴求，抓住以上四點需求，就可以很好的抓住屌絲人群了。 屌絲進(jìn)一步談就是用戶了，互聯(lián)網(wǎng)可以很好的消除不對稱，使得消費者主權(quán)時代真正到來，這才是對傳統(tǒng)行業(yè)革新的核心所在。商品的價格更加透明，廠家再難以利用信息不對稱。大眾點評就是以點評起家的團(tuán)購網(wǎng)站，信息的透明，使用戶做出選擇的時候，會關(guān)注相應(yīng)的的評價，對于一些差評的產(chǎn)品，商家難以瞞住用戶。上面談的“屌絲”人群心態(tài)的四感，我認(rèn)為就是最需要注意的，小米兜售的無非就是參與感，O2O，C2B模式，都是讓用戶參與到產(chǎn)品創(chuàng)新中來。對于用戶的經(jīng)營，需要改變，切記價格帶不來忠誠，積分也留不住會員，最為有效的會員模式就是打造品牌的“粉絲”自組織，例如羅輯思維的粉絲群。至于如何根據(jù)用戶的需求，打造讓用戶尖叫的產(chǎn)品就是值得思考的了。 互聯(lián)網(wǎng)思維的重中之重就是用戶思維，一定要真心實意的把用戶放在第一位。
（3）真正的免費
還是上面提到的《長尾理論》的作者安德森，他的另一本著作《免費》很好的說明了這個商業(yè)模式。新型的“免費”并不是一種左口袋進(jìn)，右口袋出的營銷伎倆，而是把一種貨物或服務(wù)的成本壓到為零的新型卓越能力。不要認(rèn)為這不可能做到，將商品變成真正的免費，用過資源整合確實有能力做到的，比如“四川航空公司的經(jīng)典案例”。好了，通過我的理解用通俗的話語談下真正的免費就是羊毛出在狗身上，對，我沒有寫錯，不是常規(guī)的羊毛出在羊身上，而是狗身上，本質(zhì)就是真正的免費是實現(xiàn)了費用承擔(dān)者的轉(zhuǎn)移。 我先談下常規(guī)的免費模式，無非就是充話費送手機之類的，這一模式早就出現(xiàn)，10年前推座機的時候，就是辦理業(yè)務(wù)即送電話座機。雷軍也預(yù)言幾年內(nèi)會有公司以沙子的價格賣芯片，周鴻祎也說了硬件免費將是下一個浪潮，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做智能電視，價格一下子到成本價，因為其根本不靠硬件賺錢，而硬件卻是傳統(tǒng)企業(yè)的命根，這完全不是一個商業(yè)模式的競爭。并且這些互聯(lián)網(wǎng)公司，直接跟用戶對接不用中間商，直接接受預(yù)定不用庫存，傳統(tǒng)企業(yè)豈能不敗。比如樂視電視怎么賺錢，你可以仔細(xì)了解下，其是有樂視TV服務(wù)費，一年差不多500，另外還有各種額外服務(wù)。當(dāng)然你可以說我不用這部分服務(wù)，沒關(guān)系就更QQ一樣，大多數(shù)人使用QQ都沒有花費一分錢的，但QQ會員、黃鉆等增值服務(wù)一樣每年會為騰訊帶來百億的利潤。 進(jìn)一步的免費模式就是我剛才說的，羊毛出在狗身上了，在《互聯(lián)網(wǎng)思維—獨孤九劍》這本書里看到的“四川航空公司的免費生意”案例相當(dāng)不錯，眼前一亮，大家可以查閱下。免費確實是為了更好的收費，不過我認(rèn)為對象是不同的，有些時候用戶和客戶是一個概念，但有時候卻是不同的，免費是針對用戶，而收費則是給客戶。比如百度，我們使用其搜索引擎的都是用戶，我們沒有花一分錢，而使用百度推廣的企業(yè)則為客戶，百度競價排名廣告，我認(rèn)為就是很好的把費用的承擔(dān)從用戶轉(zhuǎn)移給了客戶。同樣的，360第一家永久免費的殺毒軟件，直接干掉瑞星、卡巴斯基等，它的盈利模式是什么，廣告收入是一大部分，之后就是通過殺毒軟件的粘性推廣瀏覽器，快速的擁有大量用戶。 互聯(lián)網(wǎng)思維中的必不可少的流量思維，一般都是將免費作為首要策略。
（4）利用大數(shù)據(jù)
涂子沛先生的《大數(shù)據(jù)》一書我看完也是受益匪淺，這本書也可以作為2013年互聯(lián)網(wǎng)思維劃時代的代表。大數(shù)據(jù)一詞去年下半年開始出現(xiàn)的越來越多，2014春運期間運用了百度地圖大數(shù)據(jù)遷移，就連年初的東莞掃黃之后都使用了大數(shù)據(jù)分析。而同樣跟“互聯(lián)網(wǎng)思維”五個字一樣，我不認(rèn)為“大數(shù)據(jù)”三個字有何神奇之處，大數(shù)據(jù)的價值并不大，而在于其挖掘和預(yù)測的能力。 未來，隨著大數(shù)據(jù)的深度挖掘，很有可能會出現(xiàn)這樣一幕場景:你想買一款護(hù)膚品，登陸購物網(wǎng)站后，還沒等搜索，就已經(jīng)有兩款適合你的護(hù)膚品顯示在頁面上了，而且還是你心儀的牌子。為什么網(wǎng)站能了解你的需求，很可能是因為你剛剛在微博上跟朋友討論上跟朋友討論其這個牌子的護(hù)膚品。大數(shù)據(jù)時代，我們可以運用全部的數(shù)據(jù)樣本而不是抽樣，關(guān)注的是效率而不是精度，關(guān)注相關(guān)性而不是因果性。另外大數(shù)據(jù)反應(yīng)的就是在管理上，管理大師戴明和德魯克在諸多思想上對立，但是“不會量化就無法管理”的理念確是兩人智慧的共識，換言之大數(shù)據(jù)也意味著一場管理變革。 大數(shù)據(jù)思維的核心是理解數(shù)據(jù)的價值，通過數(shù)據(jù)處理創(chuàng)造商業(yè)價值。 以上四點就是我目前所理解的互聯(lián)網(wǎng)思維，在我看來這是一個不斷變化的時代，就算一個巨頭也有可能被隨時顛覆掉，身邊的案例實在太多太多，在剛看完的《互聯(lián)網(wǎng)思維—獨孤九劍》一書的推薦序中，俞敏洪談到了新東方不得不進(jìn)行的改變，“我從事的教育行業(yè)，是一個古老的、傳統(tǒng)的行業(yè)，可是2013年我的好友BAT毫不猶豫地闖入我的地盤，做起了在線教育，我意識到原有的思維和模式已不能守住我的地盤了?！边@是一個商業(yè)秩序重構(gòu)的時代，是一個傳統(tǒng)商業(yè)全面轉(zhuǎn)型的時代，而對于我們年輕人來說，這是一個最好的時代！ 趨勢就像一匹馬，如果在馬后面追，你永遠(yuǎn)都追不上，你只有騎在馬上面，才能和馬一樣的快，這才叫馬到成功！
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