連綿不絕的大雨給廣東車主們帶來了不少麻煩，開車出門，車被水淹很難避免。萬一車被水淹出問題了，汽車理賠需要注意哪些問題？哪些行為會導(dǎo)致不能理賠呢?
首先，我們先了解一下哪些車險跟涉水有關(guān)?？纯醋约菏欠褓徺I了此類保險，畢竟只有購買了此類保險才可以理賠，不然一切理賠技巧也是枉然。
【哪些保險跟涉水有關(guān)?】
跟車輛涉水有關(guān)的一共有兩條保險：
一個是最為常見的車損險，另一個則叫做發(fā)動機特別損失險，俗稱涉水險。
其中涉水險的適用范圍較小，一般在由于正常行駛狀態(tài)下發(fā)動機進水所產(chǎn)生的各種費用，前提是發(fā)動機進水后一定不要再嘗試發(fā)動車輛，不過上這個險的人相對少，尤其是在北方，所以今天著重說一下通過車損險進行理賠需要符合的條件。
【車輛進水后車輛損失險的適用條件】
保險期間內(nèi)，被保險人或其允許的駕駛?cè)嗽谑褂帽ｋU車輛過程中，因暴雨造成保險車輛的損失，保險人依照本保險合同的約定負責(zé)賠償。
這里我們可以看到，由于有這樣一條附加條款的存在，所以只上了車損險的朋友也就不怕車被水淹了，那么怎樣才算是暴雨呢?
【怎樣才算暴雨?】
中國氣象局規(guī)定，24小時內(nèi)的降雨量稱之日降雨量，凡是日雨量在50.0～99.9毫米之間的即可稱之為暴雨，而大暴雨的標準為100.0～250.0毫米，超過250.0毫米的稱為特大暴雨。除此以外，連續(xù)12小時將于超過30毫米，或每小時降雨量超過16毫米的也屬于暴雨級別(其中12小時降雨量和每小時降雨量屬于為平安電話車險95512提供數(shù)據(jù))。
也就是說，如果當(dāng)日的降雨量達到了這個級別，那么從理論上講您被泡的車輛就可以按照車輛損失險進行理賠了。當(dāng)然由于情況特殊，這肯定不會像追尾那么簡單，所以還要根據(jù)個人情況與保險公司的定損部門進行溝通。
【汽車被淹理賠過程的疑問及注意事項】
1.不管能不能賠，先給保險公司打電話備個案。(一定要在24時之內(nèi)報案)
2.留一份當(dāng)天的報紙或可以說明當(dāng)日天氣的證明，以備以后的不時之需。
3.沒買自然災(zāi)害險能否獲賠?
自然災(zāi)害險通常都包含在商業(yè)車損險內(nèi)，因此只要購買了車損險的車主則不需要再有這些顧慮。據(jù)悉，屬自然災(zāi)害原因的包括暴雨、暴風(fēng)、雷擊、洪水、地陷、泥石流等。
4.報案電話打不通咋辦?
先就近找保險公司定損中心工作人員過去拍照，如果是在維修廠則可邊拆邊定損。如果因打不通電話超出報案時間，保險公司會根據(jù)特殊情況特殊處理。
5.玻璃單獨破損能否獲賠?
受暴雨影響車輛玻璃被砸，如只是前后玻璃或四門玻璃單獨破損，車主又沒投保玻璃單獨破損險，保險公司免責(zé)不賠。但如若被砸的還有車身，所有損失都將獲賠。
6.全險并不包括涉水險
保險公司的相關(guān)負責(zé)人表示，涉水險并不包含在全險當(dāng)中，所以就算車主買了全保，水浸導(dǎo)致車輛發(fā)動機受損，保險公司也有可能不賠。
據(jù)悉，目前，有近8成車主都沒有購買涉水險，大多認為購買了“全險”就包括“涉水險”，而在市面上銷售的所謂“全險”，大多都不包括“涉水險”，所以車主在投保時，應(yīng)該將保險條例仔細閱讀，主動詢問自己購買的保險是不是帶有“涉水險”。
7.水浸車強啟發(fā)動機損壞不賠
據(jù)小易的了解，保險公司對于車主自身操作錯誤所強行啟動發(fā)動機而導(dǎo)致發(fā)動機損壞的，就算購買了涉水險保險公司也是不賠的。
8.定損前切忌自行清洗
車輛發(fā)生保險事故后，要立即保護現(xiàn)場，搶救傷員和財產(chǎn)，保留相關(guān)證據(jù)，并立即向公安機關(guān)交通管理部門報案。電話通知保險公司報案(車輛保險卡上有保險公司的報案電話)，48小時內(nèi)攜帶保險單正本、駕駛證、行駛證、被保險人的身份證到保險公司正式報案。
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