菲傭是國(guó)際勞工市場(chǎng)上的金字招牌，過(guò)去通常只在香港電視劇才能見(jiàn)到，還是有錢家庭才雇得起。最近媒體報(bào)道，中國(guó)內(nèi)陸五城市將引進(jìn)菲傭，很多人都在討論這話題。大部分人都能接受，并且還很期待。真是讓人有隔世之感。
據(jù)說(shuō)香港菲傭的時(shí)價(jià)，是月薪七千港幣，管吃管住，每周一休。這個(gè)價(jià)格在北京，也能雇個(gè)不錯(cuò)的傭人。只是和菲傭比起來(lái)，內(nèi)陸傭人大多缺乏職業(yè)訓(xùn)練，做事不仔細(xì)，眼里沒(méi)活兒，這是最普遍的評(píng)價(jià)。更不要說(shuō)文化水平，國(guó)內(nèi)很少有知識(shí)女性從事這個(gè)行業(yè)。
我身邊也有朋友請(qǐng)了住家傭人（國(guó)內(nèi)稱家政、保姆），價(jià)格不低，卻難說(shuō)得上滿意。聚會(huì)的時(shí)候，吐槽傭人總是一個(gè)小小的話題。
在中國(guó)，傭人這行當(dāng)和一般勞務(wù)相比，還是有特殊性的。近世的中國(guó)，階級(jí)觀念被打倒，傭人也被視為具有“剝削”性質(zhì)。傭人這個(gè)稱呼也被拋棄，至今都沒(méi)拾起來(lái)。
加以最近二三十年，中國(guó)社會(huì)的財(cái)富格局很不穩(wěn)定。富人普遍都是新富，貧者躍遷發(fā)跡也很常見(jiàn)。誰(shuí)都不甘居于人下，誰(shuí)都有攀比之心，對(duì)社會(huì)發(fā)展而言，這也許是好事，然而，這種風(fēng)氣給服務(wù)業(yè)帶來(lái)了浮躁氣息，傭人們難有細(xì)致入微、刻意服務(wù)的心態(tài)。
更糟糕的是，一些傭人會(huì)以冷眼旁觀的心態(tài)，窺伺著主人家。主人家有丑聞秘事（長(zhǎng)常生活在家，獲得這些信息簡(jiǎn)直不可避免），她們會(huì)以一種“看笑話”的心態(tài)視之。“嘿，這家人也就這德性?！?/p>
最典型的保姆，是前段時(shí)間爆紅的范雨素。從她的文章看，主人待她還是不錯(cuò)的，至少她的工作任務(wù)也不重。而她是以什么心態(tài)對(duì)待主人家呢？
范雨素負(fù)責(zé)三個(gè)月的小女嬰，有很多時(shí)間用于觀察、記錄和寫作。并且，她還是帶著同情和批評(píng)的姿態(tài)，看待這個(gè)家庭的喜怒哀樂(lè)，男女世情。
男雇主是胡潤(rùn)排行榜上的“土豪”（原文），有大兒子，還有個(gè)庶子。女雇主則是“如夫人”，比男雇主小25歲，會(huì)半夜起來(lái)畫好精致的妝容，坐在沙發(fā)上等老公回來(lái)。女雇主像宮斗劇里的娘娘一樣，“刻意奉承男雇主，不要尊嚴(yán)，伏地求食。”
不知道這家人是怎樣薄待范雨素，要被她刻畫成這樣。男的是土豪，女的是怨婦，家里有嫡子庶子，跟榮國(guó)府似的。觀察到了還不只，還要寫進(jìn)文章，在朋友圈刷屏。雇主的隱私，一錢不值。
不難想象，她平時(shí)懷著怎樣的心態(tài)工作，對(duì)主人家怎能做到盡心盡力。這到底是做保姆，還是文學(xué)家體驗(yàn)生活呢？
也許有人會(huì)說(shuō)，范雨素是文學(xué)青年，你不能強(qiáng)求她埋沒(méi)文學(xué)敏感吧。
好吧，我只能說(shuō)，不管范雨素的文學(xué)造詣如何，她的職業(yè)道德是很差勁的。作為保姆，她沒(méi)有職業(yè)精神?？纯蛡兌荚谡f(shuō)她文章好，卻沒(méi)說(shuō)她工作如何，可見(jiàn)大家對(duì)保姆的要求，真的不高。
國(guó)內(nèi)也有靠譜的傭人，只是不多見(jiàn)。我在朋友家就見(jiàn)過(guò)一位，做飯一流，干活勤快，最重要的是，她在盡責(zé)的同時(shí)，懂得內(nèi)外有別，居處妥當(dāng)，很有分寸感。這一點(diǎn)在國(guó)內(nèi)家政界尤為難得。
一些家庭雇傭保姆，往往不是生疏，而是過(guò)分親密，鬧得主仆不分，情感交織。一旦處理不妥，就容易心生怨恨。前一段時(shí)間，杭州保姆縱火案就是一個(gè)很好的警示。
朋友家的這位傭人，她很少參與到主人家的話題討論，平時(shí)做完事，就回屋練習(xí)書法。她做傭人之前，一直在研習(xí)書法，文化層次也頗高。這一點(diǎn)簡(jiǎn)直可以媲美菲傭。我和朋友開(kāi)玩笑說(shuō)，這真是很完美的阿姨，練書法，總好過(guò)喜歡寫小說(shuō)啊。
當(dāng)然，朋友家的傭人也有個(gè)問(wèn)題，那就是價(jià)格高。她平時(shí)住家，干活不多（以做飯為主，不帶孩子），每天有一大半休閑時(shí)間，經(jīng)常有帶薪休假（朋友經(jīng)常帶著孩子出游），價(jià)格卻和市面保姆差不多?？傮w而言，工作是相當(dāng)悠閑的。
這樣的工作狀態(tài)，顯然缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。一旦有開(kāi)價(jià)比她低，比她勤快能干的保姆出現(xiàn)，她恐怕就要失去這差事。只是保姆像她這樣，文化素養(yǎng)高，值得信賴，舉動(dòng)皆宜，知曉分寸的，還是太少了，她才因此獲得高溢價(jià)。
這也是國(guó)內(nèi)要引進(jìn)菲傭的最大價(jià)值。
菲傭是菲律賓的特色行業(yè)。她們大多擁有較高學(xué)歷，受過(guò)專業(yè)培訓(xùn)。女性到海外做傭人，往國(guó)內(nèi)源源不斷寄外匯，養(yǎng)活家人，這已經(jīng)成了菲國(guó)傳統(tǒng)。菲傭通常也有很強(qiáng)烈的自豪感，她們的職業(yè)精神，也獲得普遍認(rèn)可。
國(guó)際上的口碑，菲傭干活專業(yè)，生活習(xí)慣好，她們事兒話不多，和主人家相處彬彬有禮。據(jù)說(shuō)，菲傭還經(jīng)常被用來(lái)做私塾家教，因?yàn)橛⒄Z(yǔ)是菲律賓第二官方語(yǔ)言，能出國(guó)的菲傭，英語(yǔ)都很不錯(cuò)的。
中國(guó)國(guó)內(nèi)其實(shí)早就有菲傭，她們是以打黑工形式貓下來(lái)，據(jù)說(shuō)人數(shù)多達(dá)十萬(wàn)。既然是打黑工，保括菲傭本人，中介公司，雇主的各方利益，都很難有保障。合法化是大勢(shì)所趨，也是值得贊賞的進(jìn)步。
引進(jìn)菲傭帶來(lái)的沖擊，其實(shí)并不大。畢竟中國(guó)市場(chǎng)廣大，本土家政業(yè)有兩千多萬(wàn)人，規(guī)模還在持續(xù)擴(kuò)大。正如當(dāng)年麥當(dāng)勞和肯德基進(jìn)入中國(guó)，很多人見(jiàn)識(shí)到“快餐廳也能這么干凈“。我也很看好引用菲傭，希望她們進(jìn)入中國(guó)，能好好培訓(xùn)中國(guó)同行，告訴她們什么樣才是合格的傭人。
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