對(duì)于溝通中遇到?jīng)_突的問(wèn)題，無(wú)數(shù)女人曾經(jīng)向我這樣吐槽自己的男人：

我說(shuō)只是多說(shuō)了幾句，就好像燒著了他尾巴一樣，莫名其妙向我發(fā)脾氣。

他，經(jīng)常不知道怎么回事，好好的突然無(wú)緣無(wú)故在賭氣。

他真的是死腦筋，我表達(dá)的意思已經(jīng)很明確了，他還是不懂。

我已經(jīng)這么說(shuō)了，想不到他還是不尊重我。

遇到這些問(wèn)題的時(shí)候，往往腦袋里蹦出很多想法，不外乎：

對(duì)他無(wú)可奈何？逃避吧，逃得了今天逃得了明天嗎！

是他，在沒(méi)事找事，去他的，敢這樣跟老娘說(shuō)話？遇強(qiáng)則強(qiáng)吧，懟他！

好男人都死光了！不分手難道留著過(guò)年嗎？

聽(tīng)說(shuō)，三觀不合的人，沒(méi)必要在一起。。

好，跟自己較勁完了，跟我匯報(bào)一下，你的問(wèn)題解決了嗎？

沒(méi)有解決，還是再冷靜一下吧。

像面對(duì)這種情況的時(shí)候，其實(shí)你所感到的，不論是逃避還是怨恨的感受。那都不過(guò)是一股子情緒的勁。請(qǐng)先讓情緒平復(fù)下來(lái)，再考慮怎么解決的問(wèn)題吧。

兩性關(guān)系的問(wèn)題，多不是單向的。出現(xiàn)不愉快時(shí)候，雙方肯定都有責(zé)任。

如果是他的問(wèn)題比較大，那可以調(diào)整就盡力調(diào)整，不能調(diào)整再考慮別的選擇。但是如果是你的問(wèn)題比較大呢？

所以，不妨包容點(diǎn)去看這個(gè)問(wèn)題。別老被那些雞湯灌了幾口，就武斷解決自己的幸福大事。不然多年過(guò)去了，終有一天，你猛然回頭，發(fā)現(xiàn)自己青春年代干過(guò)的傻事，無(wú)論你結(jié)婚沒(méi)結(jié)婚，問(wèn)題還是重新不斷的上演，自己還是在同一條道上栽倒... ...

如果是這樣，是不是要考慮學(xué)著解決一下呢。

其實(shí)上述所說(shuō)到的很多情況，大部分都是可以通過(guò)溝通解決的。

沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的人，通?？床灰?jiàn)這些埋藏在冰山下的溝通問(wèn)題。因?yàn)榭床灰?jiàn)問(wèn)題，自然在生活中，無(wú)法反復(fù)鍛煉自己處理問(wèn)題的能力，最后只能變成一根筋的思維定勢(shì)。

所謂溝通問(wèn)題，貫穿在你跟他生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴當(dāng)中，特別是在長(zhǎng)期交往和相處以來(lái)，以前你沒(méi)有察覺(jué)的問(wèn)題，會(huì)因?yàn)槟銈冮L(zhǎng)期接觸后慢慢地暴露出來(lái)。因?yàn)殡p方思維模式的差異，導(dǎo)致兩個(gè)人看待問(wèn)題的方式和角度存在很大的距離，最后會(huì)因?yàn)檫@些分歧和觀點(diǎn)，讓兩個(gè)人的關(guān)系走到相愛(ài)相殺的局面。

想處理這樣的問(wèn)題，就要學(xué)會(huì)用正確的交流和溝通技巧去表達(dá)自己的想法和意見(jiàn)，讓兩個(gè)人內(nèi)心的情緒共振，讓兩個(gè)人的思想可以同頻。這樣既可讓誤會(huì)可以冰釋，也能讓關(guān)系變得更加親密。

以下三點(diǎn)，是當(dāng)你遇到溝通問(wèn)題需要思考的順序，牢記這些，它可以在最緊急的情況下，變身成為指導(dǎo)你思考的基本公式。

1、傾聽(tīng)

留點(diǎn)時(shí)間他人表達(dá)，并且試著體會(huì)別人的想法和感受。

特別你有情緒的時(shí)候，會(huì)選擇性收聽(tīng)。而且又容易急于表達(dá)自己的觀點(diǎn)，所以直接屏蔽了別人的話語(yǔ)權(quán)。

這樣的溝通能不出問(wèn)題嗎。

所有的沖突都是因?yàn)椴粔虻ā＠潇o的確是一種讓人很難修煉的特質(zhì)，因?yàn)槿说谋灸芫褪菕嗥鹑^保護(hù)自己。但是人為什么是靈性的動(dòng)物，就在于我們可以自如收放自己的情緒，所以別被自己的情緒操控了。跟自己較勁，是得不到任何便宜的。

所以，不妨釋?xiě)选?/p>

在問(wèn)題出現(xiàn)的時(shí)候，嘗試體會(huì)自己矛盾的源頭在哪里，并且思考一下如何應(yīng)對(duì)吧。當(dāng)養(yǎng)成這種習(xí)慣的時(shí)候，遇事自然閑庭信步，泰然處之。

2、反應(yīng)

問(wèn)題發(fā)生后，你需要有一個(gè)策略去應(yīng)對(duì)。

而不幸的是，大部分情況下，教條式的策略是沒(méi)有用的。很多時(shí)候，還有一個(gè)非常重要的因素，就是你們雙方在爭(zhēng)吵的時(shí)候，并不清楚誰(shuí)占優(yōu)。而雞湯式的兩性關(guān)系溝通方法，核心都是假定你們雙方勢(shì)均力敵，旗鼓相當(dāng)。

所以當(dāng)你沉默表示妥協(xié)，則讓人感到你諸多不爽。而當(dāng)你真誠(chéng)表達(dá)的時(shí)候，則讓人誤認(rèn)為你想法自私。

要作出完美的回應(yīng)，那么必須要考慮你們雙方在問(wèn)題上的分歧和誤會(huì)，代入他人的立場(chǎng)，站在對(duì)方角度，并且回應(yīng)他的觀點(diǎn)。

3、表達(dá)方式

當(dāng)你思考完策略后，關(guān)鍵的因素則是在話語(yǔ)表達(dá)上進(jìn)行調(diào)整。

有些人看來(lái)是一輩子不懂說(shuō)人話了，動(dòng)不動(dòng)就：“你怎么樣......”，“你不懂，你是...”，“你應(yīng)該....”。如果這是你新交往的對(duì)象，他老是這樣對(duì)你說(shuō)話，那么是時(shí)候該考慮換人的問(wèn)題了。但如果是自己存在這樣的問(wèn)題，那就需要注意了。因?yàn)檫@樣的說(shuō)話方式，是宣誓權(quán)威的。攻擊和質(zhì)問(wèn)味道特別重的語(yǔ)氣，在溝通中容易給對(duì)方壓迫感。這不但不能解決問(wèn)題，只會(huì)讓對(duì)方聽(tīng)起來(lái)忍不住想反擊。

不妨換一種表達(dá)的方式，比如：

想法+征求意見(jiàn)：我覺(jué)得這樣做會(huì)比較好，你認(rèn)為呢，我想聽(tīng)聽(tīng)你的意見(jiàn)。

陳述事實(shí)+感受：當(dāng)你這么大聲對(duì)我說(shuō)話的時(shí)候，我想告訴你，我心里很難受。

感受+想法：這樣我覺(jué)得不太好，我是打算....

可以看到，所有的表達(dá)句型，都離不開(kāi)表達(dá)感受，而只有表達(dá)了自己感覺(jué)的情況下，才能讓對(duì)方了解你的真實(shí)感受。這樣雙方的焦點(diǎn)就不再是糾結(jié)誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)的問(wèn)題，而是著手一起去解決某件事情上。

所以說(shuō)，沒(méi)有真實(shí)溝通的基礎(chǔ)，一切真誠(chéng)都將是子虛烏有。