三年前我辭職出來創(chuàng)業(yè)的時候，曾經(jīng)在心里暗暗地發(fā)過毒誓，從此以后我再也不用求人了！我自由了！
你們要知道我當(dāng)時是做什么工作的，就能理解我為什么這么痛恨求人這事兒了。我那時候是做政府關(guān)系的，外人以為做我們這行的都是吃香的喝辣的。其實(shí)無論你代表的企業(yè)有多牛，當(dāng)你拿著一紙公文站在有關(guān)部門的窗口，都不過是低到塵埃里那個求人辦事的。
有一次老板讓我約見某一線城市副市長，此人我之前只見過一面，就只有他秘書的電話，我上哪兒找那么大的臉去約人家啊？我爸又不是李剛！
一籌莫展的我找到一個前輩去吐苦水，她聽完我的吐槽，完全沒get到槽點(diǎn)問我：“你問問又怎么了？人家不答應(yīng)你會死嗎？而如果你不張口問的話，答案永遠(yuǎn)都是No!”
是啊，人家不答應(yīng)我不會死，不張嘴問才會死??！
當(dāng)天我就哆哆嗦嗦的給秘書發(fā)了個短信，沒想到對方居然秒回，還確認(rèn)了幾周后約見的時間。
01
求人辦事的實(shí)質(zhì)
不求人的人要么不敢求人，要么不屑于求人，前者看似自卑，后者貌似自負(fù)，但其核心都是對求人幫忙這件事的本質(zhì)不了解。
從小你媽是不是就教你：“做人要自力更生，自己的事兒自己做，不要給別人添麻煩？”所以我們一直把“請求幫助”和“給人添麻煩”等同了起來。還沒開口就先矮三分，心里一直打鼓：“被拒絕了怎么辦？欠了人情怎么辦？別人覺得我沒本事怎么辦？被人看不起怎么辦？”
美國的行為藝術(shù)家阿曼達(dá)·帕爾默(Amanda Palmer)在她著名的TED演講《請求的藝術(shù)》里講述了自己做街頭活體雕塑乞討賣藝的日子里，她通過和經(jīng)過的每個人的眼神接觸，深深的體會到：“請求的核心是合作”，他們給予她金錢的時候，更希望通過幫助他人感受到彼此真實(shí)的存在與關(guān)懷。
懂得這個道理的人在請求別人幫助的時候心里不會覺得歉疚，因?yàn)樗麄兿嘈抛约号c世界是合作而非競爭關(guān)系。
帶著羞愧請求協(xié)助意味著：你的力量高過于我。
帶著傲慢請求協(xié)助意味著：我的力量高過于你。
心懷感激請求協(xié)助意味著：我們有力量互相幫忙。
02
不敢求人，你將丟失一個展現(xiàn)自我的機(jī)會
上周末我講了一個線下課《用故事講出你的影響力》，當(dāng)我說到其實(shí)求人辦事也是建立自己個人品牌的一個渠道時，在座的都疑惑地看著我。
掌握好求人的技巧，就連張嘴要錢都能要出機(jī)會來，你信嗎？
兩年前，我和美中強(qiáng)基金會的負(fù)責(zé)人一起去見領(lǐng)英前中國區(qū)總裁沈博陽先生。見他的目的非常單純，就兩個字——籌（要）款（錢）。
作為互聯(lián)網(wǎng)資深創(chuàng)業(yè)者，我認(rèn)識他，可他壓根兒不認(rèn)識我。雖說有中間人介紹，而且美國總部也意向性的認(rèn)可了這筆有助于中美文化交流的捐贈，可怎么說這也是去跟一個陌生人開口要錢??！
做過銷售的都知道拜訪新客戶的感受，但賣東西最起碼還能見著個東西，而公益籌款根本就是空手套白狼，全憑一張嘴！
還好，當(dāng)我明白了求人辦事的實(shí)質(zhì)是請求合作，心理建設(shè)的妥妥滴出現(xiàn)在沈總辦公室。
最后的結(jié)果是，我們非但要來了錢，還讓他認(rèn)識了我這個人，后來我出《職得》的時候他還幫我寫了推薦。
你看，求人辦事是不是也可以成為一個展現(xiàn)你能力、動力、價值觀，和別人建立互動關(guān)系的絕好的機(jī)會呢？求好了，你求回來的就是一個朋友、同盟甚至人生導(dǎo)師。
03
做個有水平的請求者
好好求人，不但不丟面子，反而可以成為建立信任關(guān)系的第一步，甚至成為下一次合作的敲門磚。可怎么求才能讓別人心甘情愿幫你還惦記著你的好呢？
1. 給予對方認(rèn)可和反饋
首先當(dāng)你求人幫忙或者咨詢意見，一定是人家能做的事情你不能做（或做的沒人家好），人家有的資源你沒有。所以請求幫助的第一條，就是對別人的專業(yè)能力和資源進(jìn)行認(rèn)可。
因?yàn)槲艺J(rèn)識人多又愛多管閑事，經(jīng)常有人來找我推薦資源。有次一個朋友問我有沒有能講4D領(lǐng)導(dǎo)力的講師，我就推薦了個教練。后來我也把這事兒忘了，過了好幾個月才知道她去講了，這讓我心里多少有點(diǎn)膈應(yīng)。
我并不惦記著她給我回扣，也不缺她這份人情，但不管成不成給介紹的人一個反饋是對別人的付出最基本的認(rèn)可。難道溝通不需要花時間精力嗎？況且說句不好聽的，多說一句“謝謝”會死嗎，為什么那么吝嗇呢？
2. 清晰地表達(dá)你的需求
我最怕來找我?guī)兔Φ娜松蟻韱飭?，半遮半掩的說半天也不知道他到底要我干什么。在求人辦事之前先想清楚你需要別人幫你做什么？在什么時間，達(dá)到什么目的？只有需求清晰了，別人才能判斷是否能幫到你，怎么幫。
3. 給人一個幫你的理由
別人為你付出時間和精力并不是因?yàn)樗抢卒h，而是因?yàn)樽鲞@件事滿足了他的某種需求。給你意見滿足了他好為人師的需求，幫你牽線滿足了他助人為樂的需求，等等......
所以在求人辦事之前，先問問自己：“人家憑什么幫你？幫你對他有什么好處？對公司或者對大局有什么好處？”如果這個問題答不上來，那你就只能靠刷臉了。祝你臉大！
Ps. 在職場上求人，最忌諱就是拿上面的壓下面的 ——因?yàn)轫?xiàng)目需求（公司需求），所以你一定要幫助我！拿公司壓人就算了還抄送他老板，老板的老板。
4. 讓別人幫你的成本越小越好
曾經(jīng)有特別要好的高中同學(xué)請我?guī)退液⒆訉懸环馔扑]信，當(dāng)時就拽給我了一個美國學(xué)校名稱和孩子的簡歷。我不能拒絕，又不能容忍自己潦草了事。于是花了大半天的時間研究他想去的學(xué)校和專業(yè)，然后又從簡歷里摘出有用信息。
我做高管教練一小時5000塊的好吧？幫她個忙，搭出去好幾萬，哎！
請人幫忙不是甩手把事情外包出去就完事了。在請求幫助之前，盡可能將對方幫你所需的時間和精力成本降低到最低才能讓別人愿意繼續(xù)幫助你。不然真是幫一次就怕了。
5. 求一次不行求兩次
斯坦福大學(xué)的一項(xiàng)研究表明, 人們更有可能在第一次說 'No' 后，第二次說 'Yes'。 因?yàn)橐呀?jīng)說過“No”一次了, 如果再說第二次, 可能會有負(fù)罪感。為了避免讓自己不舒服，對方很可能在你求他第二次的時候說“Yes”。
當(dāng)然，這個第二次一定要換一個理由或者換一個需求，否則就成了不依不饒的祥林嫂了。
6. 心里想著別人是最高級的社交
當(dāng)有人感謝你幫了他們一個忙的時候，通常你會怎么說？是不是都擺擺手說“沒事兒，不用謝，別客氣，咱倆誰跟誰?。 ?。
然而影響力大師羅伯特·西奧迪尼卻告訴我們這錯了！在他的書《影響力: 說服的心理》中講到影響力的六大原則其中之一就是互惠。他認(rèn)為需要回報是人之常情。因此他建議我們不要假客氣而是說：'我知道如果是你，也會為我做同樣的事.' 這就為你下一次求對方辦事做了鋪墊。
老實(shí)講，作為中國人，這話我感覺說不出口，但我會在心里時刻想著如何回報對方，因?yàn)樵谖铱磥硇睦锵胫鴦e人才是最高級的社交。
04
總結(jié)
最近讀了臺灣《商業(yè)周刊》創(chuàng)始人金惟純先生的書《還在學(xué)》，里面對“有求于人”的描述很有意思：
現(xiàn)在回想起來，我人生那兩段不求人的日子，其實(shí)都沒有什么長進(jìn)，反倒是那三段求人的日子，自覺頗有斬獲。
我有一個比方：人一旦自認(rèn)不求人，很容易不在意別人的看法，活進(jìn)“自我感覺良好”的舒適圈。就像產(chǎn)品即將退出市場，不必再研究客戶需求，不必研發(fā)產(chǎn)品改良了。套句營銷術(shù)語，這叫做‘產(chǎn)品生命周期’結(jié)束了。
回想自己創(chuàng)業(yè)的這三年來哪一天不是在求人？就連發(fā)個公號文也在心里默默祈求讀者能打開看。再想想當(dāng)初自己“再也不求人”的毒誓，真是臉都打腫了。
金老師所言極是，正因?yàn)槲倚枰焯烨笕?，才有了天天進(jìn)步。
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