企業(yè)以營利為目的,故賺取利潤是企業(yè)存在的第一個也是最基本的目標。企業(yè)的第二個目標是跨功能的目標,如質(zhì)量、成本與交貨期等,所有的企業(yè)功能活動及管理功能活動都要全力合作及配合,去達成跨功能的目標。因為企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品如果不好,企業(yè)將很快被無情地淘汰。成本如果太高,則企業(yè)將因沒有利潤而無法生存。如果無法及時交貨,企業(yè)將失去顧客。每個功能部門都有許多跨功能的責任。每項跨功能的目標必須由許多功能部門來共同完成,面這些跨功能目標必須由企業(yè)的功能部門跨越部門間的障礙,共同努力才能達成。
企業(yè)管理的職能,是指企業(yè)管理活動所具有的作用和功能。
企業(yè)管理的基本職能是通過若干具體管理工作,即管理職能來體現(xiàn)和貫徹的。根據(jù)對現(xiàn)代企業(yè)管理工作的基本內(nèi)容過程的分析可以將這些具體的管理職能劃分為計劃職能、組織職能、指揮職能、協(xié)調(diào)職能、控制職能和創(chuàng)新職能等六個方面。
一、計劃職能:
計劃職能是指企業(yè)根據(jù)外部環(huán)垅和內(nèi)部條件.按照企業(yè)總的任務,確定決策目標,擬訂實現(xiàn)目標的方案,并作出實施方案。
二、組織職能:
組織職能是指企業(yè)的管理者使企業(yè)的各種有用資源有效地結(jié)合或協(xié)調(diào)起來,保證計劃得以徹底、有效的實施,使企業(yè)的各項活動正常運轉(zhuǎn),從而以最佳的效率去實現(xiàn)企業(yè)的目標。任何社會組織是否具有自適應機制、自組織機制、自激勵機制和自約機制,取決于該組織的組織結(jié)構(gòu)狀態(tài)與水平。
三、指揮職能:
指揮職能是指為了有效地組織企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動,企業(yè)要建立一個有權(quán)威的、高效率的生產(chǎn)經(jīng)營統(tǒng)一指揮系統(tǒng)。上級有權(quán)對下級單位和人員的活動實施統(tǒng)一領導,下級必須服從執(zhí)行上級的命令、指揮;同時企業(yè)管理者要通過各種手段或方法來激勵企業(yè)員工,使其在企業(yè)的經(jīng)營活動中發(fā)揮積極性、主動性和創(chuàng)造性。
四、協(xié)調(diào)職能:
協(xié)調(diào)職能就是協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部各種關系,使其建立起良好的配合關系,以便更有效地實現(xiàn)企業(yè)的任務。
對內(nèi)協(xié)調(diào),是指在企業(yè)內(nèi)部所進行的協(xié)調(diào)活動,它可分為縱向協(xié)調(diào)和橫向協(xié)調(diào)兩個方面。縱向協(xié)調(diào)是指上下級領導人員和職能部門之間活動的協(xié)調(diào);橫向協(xié)調(diào)則是指同級各單位、各職能部門之間活動的協(xié)調(diào),它是最難的和最重要的協(xié)調(diào)內(nèi)容。
對外協(xié)調(diào),是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中。與外部各單位及用戶之間的協(xié)調(diào)。企業(yè)只有同時搞好對內(nèi)對外兩方面的協(xié)調(diào),生產(chǎn)經(jīng)營活動才能順利進行,企業(yè)經(jīng)營目標才更好地實現(xiàn)。
五、控制職能:
控制職能就是指企業(yè)在實現(xiàn)經(jīng)曹目標、執(zhí)行各種計劃和進行生產(chǎn)經(jīng)曹過程中。經(jīng)常地把實際情況同原訂的目標、計劃、標準和制度等進行對照,以便及時發(fā)現(xiàn)偏差,查明原因,采取措施.加以調(diào)整.保證原訂目標、計劃等得以實現(xiàn)的一系列管理活動。它包括對生產(chǎn)、庫存、質(zhì)量、成本、財務、銷售等的控制。
六、創(chuàng)新職能:
創(chuàng)新職能是指在一定的思想指導下,不斷地去進行改變或調(diào)整系統(tǒng)取得和組合資源的方式、方向和結(jié)果的具體實踐。
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