職場(chǎng)上,怎樣才能成為一個(gè)業(yè)務(wù)能力非常厲害的人?
很多人希望,自己能夠變得更加強(qiáng)大,在人生中獲得主控權(quán)。然而他們卻總是毫無頭緒,連一個(gè)具體的操作方向都沒有。但是當(dāng)你有一個(gè)具體的前進(jìn)方向,至少你會(huì)知道,做些什么事才能夠讓自己更接近這個(gè)目標(biāo)。
以下這六件事,厲害的人多多少少都會(huì)具備。做好它們,你才會(huì)擁有更加強(qiáng)大的資本。
01、學(xué)會(huì)正確的思考
正確的思考,一定能夠解決到問題。
哈佛大學(xué)前校長拉里·薩默斯曾說過,一個(gè)優(yōu)秀的哈佛大學(xué)生,需要具備的重要素質(zhì),除了正直誠信的品格之外,還有就是思路清楚,分析問題時(shí)擁有非常清晰的過程。
“思路清楚”,就是正確思考的特點(diǎn)。當(dāng)你的思考擁有一個(gè)清晰的過程,你就學(xué)會(huì)了正確的思考。找到“真理”,也只是遲早的事情而已。
02、一次只做好一件事
厲害的人,都是善于學(xué)習(xí)的。想要掌握陌生的事,你必須投入足夠的精力,一心一意去做。
很多人都覺得,自己能夠一心多用,好像電腦那樣,擁有多任務(wù)處理的能力。
事實(shí)上,當(dāng)我們同一時(shí)間做多件事情時(shí),卻什么都做不好。
提高工作效率,不是要你一心多用,而是把眼前這件事,用更好的技巧做好。
03、知道如何獨(dú)自解決問題
想讓自己變得厲害,你必須敢于直面問題,然后懂得解決問題。
如果你無法解決任何問題,你說你是一個(gè)厲害的人,誰都不會(huì)相信。
所以當(dāng)你遇到問題的時(shí)候,不要急著逃避,先想一想,有什么辦法,可以讓你更好的解決它。
解決問題的方式有很多種,找他人幫助,或者獨(dú)自面對(duì)。在運(yùn)用這兩個(gè)選擇之前,最好先獨(dú)自嘗試一下解決問題。
我們?cè)趺唇鉀Q問題,取決于我們?cè)趺蠢斫鈫栴}。也就是說,我們先要理解問題是內(nèi)容,才有可能把它解決。
一般來說,解決問題有五個(gè)步驟;
1. 識(shí)別問題內(nèi)容的理解度;
2. 找出解決問題的關(guān)鍵點(diǎn);
3. 建立解決問題的策略;
4. 監(jiān)控進(jìn)度,調(diào)整策略;
5.評(píng)價(jià)策略取得的效果
04、在解決問題的過程,你需要用到前文提到的正確思考能力和專注力。
研究表明,當(dāng)一個(gè)人能夠投入更多的心理資源,例如注意力,精力,時(shí)間等,放在步驟1、2的思考上面,比起一開始胡亂使用策略行動(dòng)的人,能更好的解決問題。
畢竟厲害的人,不一定比別人聰明,卻會(huì)更懂得怎么把事情做好。
這個(gè)過程,如果你能夠獨(dú)自處理問題,你獲得的進(jìn)步就會(huì)更大。但如果你真的迫不得已,需要請(qǐng)教他人,那么事情解決后,想讓自己變得更強(qiáng)大,你一定要具備下面將要說到的這種能力。
05.對(duì)事情的復(fù)盤能力
復(fù)盤能力,對(duì)于我們能否成為一個(gè)厲害的人,起到至關(guān)重要的作用。
“復(fù)盤”本來是圍棋術(shù)語。棋手在每次博弈后,雙方在棋盤上把剛才的對(duì)局重新演繹一次,汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),看看哪些地方還有可以進(jìn)步的空間。
應(yīng)用到我們?nèi)说纳砩?,這種復(fù)盤能力,就是我們做了一件事后,重新回顧這件事的過程當(dāng)中,進(jìn)一步梳理和挖掘可以思考提高的地方,然后以此獲得進(jìn)步。
經(jīng)研究,我們每個(gè)人之所以獲得的進(jìn)步,從外部的學(xué)習(xí)當(dāng)中,得到的有效性,占據(jù)的比率比較小,但從個(gè)人實(shí)踐和總結(jié)所得到的學(xué)習(xí)有效性,反而占據(jù)的比率卻更高。
也就是說,在外部理論的指導(dǎo)下,個(gè)人的實(shí)踐以及實(shí)踐過后的復(fù)盤鍛煉,才能讓我們的能力得到躍升。
那怎么運(yùn)用這種復(fù)盤能力呢?
1. 從已有事情當(dāng)中,找出核心關(guān)鍵問題;
2.用正確的方式,取代不正確的方式,改進(jìn)行動(dòng);
3.重復(fù)行動(dòng),直至把正確的方式強(qiáng)化為自身能力;
06、敢于應(yīng)對(duì)沖突
厲害的人,從來都不會(huì)逃避沖突,相反,他們敢于應(yīng)對(duì)沖突,并懂得處理沖突。
心理學(xué)對(duì)沖突的定義,就是當(dāng)個(gè)體的動(dòng)機(jī)、目標(biāo)、信念、觀點(diǎn)或者行為妨礙到別人時(shí),就會(huì)發(fā)生人際沖突。
沖突產(chǎn)生于差異。如何解決這種差異,就是處理沖突的重要因素。而處理沖突,一般有五種方式:
1.回避。回避不是逃避,只是暫時(shí)冷處理,讓彼此避免將沖突進(jìn)一步激化而已。當(dāng)你覺得持續(xù)的爭(zhēng)吵無法解決問題,適當(dāng)?shù)睦涮幚?,說不定會(huì)讓事情得到很好的解決;
2. 遷就。把自己的需求放在一起,先滿足對(duì)方的需求,以此來維持雙方的和諧關(guān)系。適當(dāng)?shù)闹t讓,可以減少大部分的沖突;
3.強(qiáng)迫。用強(qiáng)硬的態(tài)度迫使對(duì)方讓步,你可以透過自己的外部條件,如身體素質(zhì)、社會(huì)地位來影響對(duì)方,達(dá)到不戰(zhàn)而屈人之兵的效果。但是,如果對(duì)方的優(yōu)勢(shì)比你大,你的強(qiáng)硬可能會(huì)得到反效果;
4 .妥協(xié)。雙方各讓一步,各自犧牲自己的一部分,達(dá)到解決問題的目的;
5 .協(xié)同。彼此透過商量談判,找出雙贏的方案,讓雙方都能夠獲得最大的利益。
這五個(gè)方法,就是處理沖突的常用方式。
當(dāng)你遇到?jīng)_突的時(shí)候,衡量一下當(dāng)下的情況,可以選用哪種方法更好,你就能夠最大限度的化解沖突了。
07、執(zhí)行力
空談?wù)`國,實(shí)業(yè)興邦。你缺乏執(zhí)行力,就算學(xué)會(huì)所有方法,那都不會(huì)讓你變得更加厲害。
那怎么提高自己的執(zhí)行力呢?這并沒有具體的方法,卻跟你的思想和態(tài)度有關(guān)。
只要你能夠調(diào)整自己的思想,保持積極的態(tài)度,你才有可能提升自己的執(zhí)行力。
想太多沒用,先行動(dòng)起來再說。
在行動(dòng)的過程中,你會(huì)積累到很多經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),這些東西能讓你的心理素質(zhì),慢慢強(qiáng)大起來。需知道,心理素質(zhì),是決定一個(gè)人是否真正強(qiáng)大的重要特質(zhì)。
當(dāng)然,心急吃不了熱豆腐,做事情循序漸進(jìn),從小事慢慢練起,你才最終一步一步提高自己的執(zhí)行力。
有了執(zhí)行力,那剩下的,就只有堅(jiān)持了。堅(jiān)持不了,那你也厲害不了。
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