在管人這條線上為什么必須老板親自抓呢？一是管人也有“返工”概念，如果一個企業(yè)人員流動量大，就得不停地招聘新人，新人招進來需要重新培訓(xùn)，需要重新整合，這就是人的“返工”；二是每個企業(yè)里一定要有一個精神領(lǐng)袖。當(dāng)一個企業(yè)只有30人時老板能管住所有員工，當(dāng)員工上100人時老板就只能管到班組長了，如果人再多老板就只能抓到經(jīng)理、主管一級了。對一個團隊的管理要靠非常高的信任度，一個團隊里誰能獲得這么高的信任度呢？只能是老板。所以一個企業(yè)，無論是強是弱，是大是小，都必須有一個象征性的人物，這個人物是企業(yè)里每位員工默默認可的，在做人方面是大家的楷模，是精神領(lǐng)袖。
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