自從微信對(duì)公眾賬號(hào)曝光了閱讀量，一大批公眾賬號(hào)慘死在赤裸裸的閱讀量上，當(dāng)然，我們也發(fā)現(xiàn)，迫于面子或者客戶的壓力，公眾賬號(hào)的文章質(zhì)量普遍都有了大幅度提升。但是不得不承認(rèn)，正因?yàn)殚喿x量完全能夠折射出公眾賬號(hào)背后的真實(shí)粉絲數(shù)量，各種排行榜更是讓運(yùn)營(yíng)者亞歷山大，如何快速增加微信粉絲也成為了很多運(yùn)營(yíng)者最頭痛的問(wèn)題。
目前越來(lái)越多的媒體人涌入視頻領(lǐng)域，希望借助這個(gè)最視覺(jué)化的途徑來(lái)快速博得關(guān)注。
《彬彬有理》作為國(guó)內(nèi)首個(gè)女性視頻脫口秀，除了每周更新一期視頻節(jié)目外，也同步運(yùn)營(yíng)一個(gè)社群官方微信賬號(hào)，不同于《羅輯思維》的視頻是視頻、微信是微信，《彬彬有理》從一開(kāi)始的定位就是視頻自媒體+微信自媒體聯(lián)合運(yùn)營(yíng)，視頻節(jié)目既作為一款獨(dú)立的媒體產(chǎn)品，也是為微信倒流的眾多渠道之一。這個(gè)理念在當(dāng)時(shí)算是比較新鮮的，其實(shí)視頻節(jié)目究竟能給微信增長(zhǎng)多少粉絲，這個(gè)數(shù)據(jù)與多方因素有關(guān)，不能絕對(duì)而論，只是發(fā)現(xiàn)在我們的不斷調(diào)整中《彬彬有理》微信粉絲有了突飛猛進(jìn)的增長(zhǎng)，跟大家分享下小小心得，供娛樂(lè)討論。
《彬彬有理》從2014年3月底在優(yōu)酷上線，6月起在愛(ài)奇藝首頁(yè)焦點(diǎn)圖位置每周推薦，每期節(jié)目給微信賬號(hào)的平均倒流大概在2000人左右(周三晚7點(diǎn)上線，以24小時(shí)計(jì))，增幅基本保持穩(wěn)定?！侗虮蛴欣怼肺⑿刨~號(hào)前期主要就是靠視頻節(jié)目倒流，大概粉絲量到十二三萬(wàn)左右都是這個(gè)樣子。但是通過(guò)不斷的調(diào)整，近幾期視頻給微信增粉從5000到8000再到上一期的11856，導(dǎo)演的下巴都要掉到了肚子上了(沒(méi)有夸張自行腦補(bǔ))。一期視頻漲粉1w，曾有人說(shuō)微信粉絲單價(jià)十元，于是我們導(dǎo)演狂噴：我給老板賺了十萬(wàn)元，這是要走向人生巔峰的節(jié)奏啊!
人至賤則無(wú)敵
其實(shí)從節(jié)目制作之初，我們就一再?gòu)?qiáng)調(diào)對(duì)網(wǎng)友的引導(dǎo)。但做的也就是基本的角標(biāo)體現(xiàn)二維碼、偶爾穿插二維碼引導(dǎo)網(wǎng)友關(guān)注之類的。一直也在苦悶怎么能讓用戶看完節(jié)目還記得去搜索你的微信號(hào)去關(guān)注，而不是聽(tīng)完看完拍屁股走人。在對(duì)網(wǎng)絡(luò)眾節(jié)目和用戶行為的不斷分析，我們看到《關(guān)愛(ài)八卦成長(zhǎng)協(xié)會(huì)》的異軍突起的確值得學(xué)習(xí)。
每期節(jié)目《關(guān)愛(ài)八卦》都會(huì)用30秒的時(shí)間來(lái)提醒網(wǎng)友關(guān)注微博微信、而且整個(gè)視頻包裝完全體現(xiàn)著微博微信界面，想讓人不關(guān)注都難。作為一個(gè)屌絲平臺(tái)的屌絲節(jié)目(我們?cè)诜治觥痘ヂ?lián)網(wǎng)節(jié)目長(zhǎng)什么樣》的文章里(點(diǎn)擊下文鏈接 或者加彬彬有理賬號(hào)后臺(tái)留言)曾分析過(guò)優(yōu)酷的屌絲男氣質(zhì))，他的做法完全不會(huì)顯得突兀，只是作為接地氣但還保留品質(zhì)感的《彬彬有理》而言可能就不合適。但是這種不斷用新鮮方式接地氣的口吻來(lái)提醒網(wǎng)友關(guān)注微博微信確實(shí)值得學(xué)習(xí)的。
俗話說(shuō)，人至賤則無(wú)敵，好的東西也需要自己張羅，所以在短暫的節(jié)目里不斷提醒用戶關(guān)注微信是絕對(duì)不能放棄的，只是，方式方法需要有個(gè)度。于是，我們?cè)诠?jié)目中適當(dāng)?shù)脑黾右龑?dǎo)用戶關(guān)注微信的短片，用各種有趣的方式來(lái)跟用戶交流，不是強(qiáng)制關(guān)注，而是用快樂(lè)的氣氛來(lái)感染他們。比如古裝、比如方言等等，用有限的道具不一樣的情境，不斷沖擊用戶的感受，加深他們對(duì)微信賬號(hào)的印象。
切勿小瞧標(biāo)題的威力
這期節(jié)目漲粉之所以能有這么好的效果，首先還是取決于點(diǎn)擊量，看的人多，漲粉的幾率自然就越大。這期節(jié)目24小時(shí)點(diǎn)擊量比以往增加50%，這差距是怎么來(lái)的呢?后來(lái)我想了一下，標(biāo)題有很大的作用。
最早的時(shí)候我們?cè)趦?yōu)酷平臺(tái)，當(dāng)時(shí)我們也總結(jié)過(guò)標(biāo)題的一些規(guī)律：最好是陳述句，最好表達(dá)一個(gè)明確的觀點(diǎn)，這個(gè)觀點(diǎn)最好有信息量。比如：中國(guó)是男人出軌的天堂、男人都是玩物喪志的、曖昧是男人的詭計(jì)，等等。因?yàn)檫@樣的信息會(huì)在最大程度上博取用戶的眼球，吸引他們來(lái)點(diǎn)擊。后來(lái)到愛(ài)奇藝平臺(tái)之后，我們一直在按照這個(gè)規(guī)律去起視頻標(biāo)題，但是并沒(méi)有起到一個(gè)很好的點(diǎn)擊效果。后來(lái)我們開(kāi)始反思，為什么會(huì)這樣?
有關(guān)平臺(tái)用戶的不一樣，之前我們給大家分析過(guò)。那么愛(ài)奇藝的女性用戶是對(duì)這類的標(biāo)題提不起興趣嗎?我們?cè)囅胍幌?，一個(gè)女人等于五百只鴨子，讓17w個(gè)女人一起討論這事兒會(huì)是什么情況?女人是愿意互相分享和討論的，所以勾起她們的討論欲望是最重要的一件事。所以，后來(lái)我們有了新的嘗試，給視頻標(biāo)題又總結(jié)出了一些新的規(guī)律：參與感，參與感，參與感。比如：TFboys走紅的秘密(她們會(huì)想，是什么呢?跟我想的是不是一樣呢?我點(diǎn)開(kāi)看一下吧)，鋒菲18個(gè)月就分手?(真的假的?為啥呀?我點(diǎn)開(kāi)看一下吧)，再比如這次的女人該不該主動(dòng)(我靠，到底該不該啊?要看一下)這就是參與感，不管他們認(rèn)同不認(rèn)同，讓用戶帶著觀點(diǎn)來(lái)看，接著再參與討論是維護(hù)用戶黏性的重要手段之一。所以后來(lái)幾期視頻的點(diǎn)擊量、評(píng)論數(shù)和漲粉量都有所提升。
內(nèi)容為王的時(shí)代互動(dòng)制勝
光有點(diǎn)擊肯定是不夠的，因?yàn)辄c(diǎn)了你，不一定關(guān)注你，怎么加粉，其實(shí)核心在于創(chuàng)造互動(dòng)。內(nèi)容即互動(dòng)，當(dāng)下都流行這么說(shuō)，但是當(dāng)你真的做到執(zhí)行中看到效果的時(shí)候，真T!M!D!爽。首先團(tuán)隊(duì)要有一個(gè)很好的工作流程，每期視頻在錄制之前，大家都會(huì)對(duì)錄制內(nèi)容進(jìn)行梳理，說(shuō)白了，就是過(guò)本子。傳統(tǒng)的視頻內(nèi)容，按理說(shuō)只要導(dǎo)演和主持人一起縷一遍錄制內(nèi)容就可以，但我們并不是單純地把它當(dāng)做一期視頻節(jié)目的內(nèi)容來(lái)處理，而是在創(chuàng)作內(nèi)容的時(shí)候，就讓制片人、運(yùn)營(yíng)甚至是銷售等更多部門的人參與，這樣的做法，直接決定了視頻內(nèi)容是垂直于各個(gè)不同功能的，讓每一個(gè)工種都能滲透到用戶的感受中去。比如， 在過(guò)到內(nèi)容的時(shí)候，我們運(yùn)營(yíng)部門的神經(jīng)病就會(huì)提出要求說(shuō)，這里一定是用戶的剛需，我們拿出來(lái)做一做互動(dòng)怎么樣啊。我們導(dǎo)演就會(huì)說(shuō)，誒那你看這么做好不好呀，BALABALA...
具體落實(shí)到這期節(jié)目上來(lái)講，這期主題“女人該不該主動(dòng)”中，我們加了一個(gè)小小的互動(dòng)。主持人彬彬在視頻正文里呼吁，姐妹們想知道怎么提升自己的美嗎?只要你回復(fù)“變漂亮”，后臺(tái)就會(huì)推送給你彬彬自己精心整理出的變漂亮秘籍。
我們來(lái)試想一下用戶的行為，首先對(duì)于女人來(lái)說(shuō)，當(dāng)她聽(tīng)到這句話的時(shí)候，對(duì)她就是致命的吸引力。因?yàn)槿魏我粋€(gè)女人都想變漂亮，這屬于滿足剛需，所以抓住痛點(diǎn)是第一步。然后，我們有一百種辦法讓女人們來(lái)談?wù)撨@個(gè)話題，微信后臺(tái)討論啦、微博里互動(dòng)啦、秘問(wèn)蜜答里交流啦，但這些都不足以把剛需轉(zhuǎn)化為關(guān)注的動(dòng)力，所以我們用了“回復(fù)就推送”的辦法，要回復(fù)，第一步就是關(guān)注，然后才能回復(fù)推送，我們沒(méi)有這么說(shuō)，但事實(shí)你就得這么做。這種做法與老羅撒嬌送月餅的做法相似，撒嬌之后要付款，對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，他要完成付款是剛需，完成付款就需要關(guān)注。一樣一樣的。
你想變漂亮嗎?你想你的她變漂亮嗎?那么加#彬彬有理#公眾賬號(hào)吧
是不是很弱智很簡(jiǎn)單。是的!事實(shí)就是這么簡(jiǎn)單!我們就是做了這樣一件事!
但其實(shí)也不簡(jiǎn)單!因?yàn)?，推送的這篇秘籍才是真的要用真心。這篇秘籍不是抄的，不是隨隨便便去哪個(gè)時(shí)尚雜志上down下來(lái)的，是彬彬和編輯們真真自己總結(jié)的，圖都是一張張拍的!你知道那天17點(diǎn)就要準(zhǔn)備好推送內(nèi)容嗎?你知道那天12點(diǎn)的時(shí)候我們還沒(méi)有準(zhǔn)備好嗎!因?yàn)楸虮蛲藥Щ瘖y包!你知道那天我們的編輯親了司機(jī)兩口才讓他折回去拿化妝包嗎!編輯單身啊親!
其實(shí)，這就是“用心”，就是“參與感”。用戶不是傻子，他看到了你的用心，才會(huì)對(duì)你好，才會(huì)信任你。下次你再讓他去回復(fù)個(gè)啥的時(shí)候，讓他干個(gè)嘛的時(shí)候，他才會(huì)真的相信你。所以歸根到底，思考用戶行為，滿足他們的需求，他們才會(huì)為你買單。
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