對全世界任何一家公司而言，在發(fā)展的巔峰時刻失去創(chuàng)始人都可以算得上核心資產(chǎn)的一次驟然貶值。而在繼任者接任這家公司的歲月里，遭遇質(zhì)疑、變數(shù)、甚至挫折，也都是在所難免——如果把這樣的境況再用這家公司的市值進行“放大”，我們自然也能理解蘋果公司從“喬布斯時代”到“庫克時代”的過渡，緣何會成為一個千億美元級別的大案例。
本周，距離蒂姆·庫克從史蒂夫·喬布斯手中接過蘋果公司整好五年。這個時間點或許正是我們梳理思路的好時機：庫克的五年究竟幫助蘋果取得了什么樣的成績？未來這家公司又有可能迎來什么樣的改變？我們將如何定義庫克時代，如何定義庫克給蘋果這家全球最具價值科技公司帶來的“遺產(chǎn)”？
首先來看成績，如果將一切簡化為數(shù)字，那么毫無疑問的是，過去的五年里蘋果確實在庫克的帶領(lǐng)下取得了驚人的成功：賣掉了近10億部iPhone手機，公司營收和利潤都不止翻了一番，股價上漲了超過105%，去年蘋果更是實現(xiàn)凈利潤530億美元，超過Facebook、谷歌母公司Alphabet、亞馬遜和微軟的凈利潤總和。
其次是具體業(yè)務(wù)，庫克在這五年里開拓出了全新產(chǎn)品Apple Watch，這被一些人視為是冒險之舉，不過來自IDC的數(shù)據(jù)卻認為Apple Watch的表現(xiàn)并不太糟：2016年第二季度，蘋果賣掉了160萬塊手表，目前已占據(jù)可穿戴設(shè)備市場47%的份額。此外，庫克還大幅度提升了蘋果服務(wù)業(yè)務(wù)的營收——包括iCloud， iTunes和Apple Pay等等，這部分業(yè)務(wù)去年的增長幅度達到了19%，單拎出來體量已經(jīng)接近一家財富100強公司。
不過，即便如此，庫克這五年來的工作業(yè)績也還是有一些外界可以指摘的地方。例如iPhone的銷售放緩、股價的萎靡不振等等。數(shù)據(jù)顯示，去年一年蘋果公司的股價下跌了3%，最新一季度的財報則顯示營收下滑14.6%，連續(xù)兩個季度的營收下滑已令連續(xù)13年的年度業(yè)績增長戛然而止。
“我們并沒有看到太多的創(chuàng)新，而這也是接下來五年里我們需要密集關(guān)注庫克的地方?！?a target="_blank" >派杰公司分析師吉恩·蒙斯特表示，“這方面包括增強現(xiàn)實的應(yīng)用，以及可能會誕生的汽車等等?！?/p>
與喬布斯不同的是，庫克在為蘋果開辟新市場方面頗得外界的認可。在任五年，庫克成功讓蘋果與包括IBM、思科、SAP在內(nèi)的科技巨頭進行結(jié)盟，大大拓展了蘋果的企業(yè)客戶市場。此外，庫克治下的蘋果還著重向新興市場進行了傾斜。拿中國市場來說，短短幾年內(nèi)，蘋果實體店的數(shù)量就從4家擴展到了41家。最近一段時間庫克還去了印度，并試圖挖掘來自那里的巨大機遇。
“和過去四到五年相比，今天的蘋果已經(jīng)是一家完全不同的公司了，”瑞士銀行常務(wù)董事史蒂夫·密魯諾威科表示，“庫克如今需要對付來自FBI的麻煩，需要把蘋果業(yè)務(wù)拓展到中國和印度，股東們還在不斷要求分紅與回購——這樁樁件件都是從前喬布斯不需要考慮的問題。”
說到未來，庫克或許已經(jīng)開始考慮自己的“遺產(chǎn)”問題，并開始向這方面發(fā)力了。據(jù)相關(guān)報道稱，目前蘋果正在加大對研發(fā)的投入力度，其規(guī)模也已經(jīng)開始引起投資人的注意。相關(guān)人士預計，今年蘋果在研發(fā)方面的投入將達到105億美元，大約占公司營收的4%。
此外，盡管蘋果的保密工作一向做得很好，以至于讓蘋果新產(chǎn)品的諜報類資訊都成了外界追逐的重點，庫克還是多少透露了一些蘋果目前正在“琢磨”的東西。在前不久，庫克剛剛對外表示，他認為由智能手機支持的虛擬現(xiàn)實和增強現(xiàn)實兩大類技術(shù)或許會成為“極好的機會”。也有媒體報道稱，在最近的一次電話會議上庫克透露，蘋果正在對人工智能與虛擬現(xiàn)實兩大領(lǐng)域進行投資，而在增強現(xiàn)實方面，蘋果現(xiàn)在已經(jīng)雇傭了218名員工。
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