在當(dāng)下的中國，創(chuàng)業(yè)確實是時代最強(qiáng)音。我每一個項目投的時辰，都是想“又是一個Facebook”，成效卻往往變成“又是非死不成”。這是永久在絕望中再去探求希望的過程，也是我做投資五六年凄慘的教訓(xùn)。為什么公司會死掉?只需首創(chuàng)人不死，創(chuàng)業(yè)公司是不會死的。很多公司賬面剩下幾塊錢，成效能咸魚翻身。創(chuàng)業(yè)初期的新東方幾乎天天都有兩三件事會導(dǎo)致公司直接倒閉，某種意義上講，新東方同樣死了六次，崩潰了六次。創(chuàng)業(yè)永久跟本身的才能、胡想和意志產(chǎn)生直接關(guān)系。你不竭追逐太陽，永久到達(dá)不了太陽，但卻永久離太陽比來。固然，我們?nèi)菰S失敗，并且可以很精致地分享投資失敗的故事。好產(chǎn)物，爛營銷
(Great product, bad marketing)
公司A是我最早投資的三家公司之一。一流的美國商學(xué)院人才來到中國做的，有可能推翻新東方的一個好項目。他們基于搜集，可以滿足一萬人同時在線進(jìn)修，半小時收15美元。可以說，不缺好的產(chǎn)物和洽的教育團(tuán)隊，但卻不息沒有本土營銷專家，沒有本土化，好的產(chǎn)物沒有賣出去。所以五年之后，規(guī)模仍然如斯。營銷為王。比如把腦白金宣傳成補(bǔ)藥、“隔鄰人買了黃金酒，你怎樣不買給我?”你可以說這是道德綁架，但不成否認(rèn)缺乏道德的營銷也是營銷，對付中國人仍然有效。好團(tuán)隊，壞風(fēng)氣
(Great team，bad Spirit)
仍然是我投資的一家足以推翻新東方的公司，項目很好。但投了之后，團(tuán)隊出問題了：A找得手藝和市場、然后找到一個投資人，這個投資人找到B和C，ABC湊到一起。大師都想發(fā)財，當(dāng)碰著困難的時辰大師就你求全譴責(zé)我、我求全譴責(zé)你。同樣的工作產(chǎn)生在新東方，便不會如斯。我就已經(jīng)跟俞敏洪 說：“你不合適做CEO，應(yīng)該去哈佛修學(xué)半年，讓胡敏兼任?！边@是大師愛他，想讓老俞可以更偉大。新東方人力資源的焦點特點叫做：同窗、同事、同鄉(xiāng)(3T)。俞敏洪跟王強(qiáng)是同班同窗，我跟俞敏洪是北大同事，已經(jīng)是他的率領(lǐng)，后來俞敏洪是我的老板。我們的組合相稱怪異，但是非常堅實。當(dāng)出問題的時辰，你曉得有一種什么可以斗，有一種什么不成以斗。三十年配合激情、抱負(fù)的尋求，你不能一個問題處理不了就拍案而起，所以這種關(guān)系相稱平穩(wěn)。如今，新東方第二把手是陳向東，他是俞敏洪的門生。真的，他們之間有一種默契，其實不行罵一句家鄉(xiāng)話。所以3T，大師互相之間不合小、互補(bǔ)，比如老俞是英語培訓(xùn)大師，王強(qiáng)是英語大師，我擅長宣傳，我們互相之間互補(bǔ)。另一個例子是聚美優(yōu)品。三個首創(chuàng)人是同窗，已經(jīng)18萬美元的投資在半年內(nèi)就燒光了。這在公司急劇生長的時辰，引起了特別嚴(yán)峻的辯說，可是由于他們這種關(guān)系存在，黏性存在，終極他們?nèi)允腔饬?，其中包含最?fù)雜的股權(quán)投資。同夢不合床
(Great dream, bad bed)
夢雖好，床不合。若是兩小我想的不一樣，那么創(chuàng)業(yè)是非常困難的。良多草創(chuàng)公司，在三年之內(nèi)根基看不到贏利的跡象，甚至薪水只能拿到拿三千、五千，可是大師都在做，為什么?由于有一個配合的胡想、配合的上市納斯達(dá)克的夢。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊，股份分配必需平衡合理。必定要有一個同甘苦的大師分享的機(jī)制。若是首創(chuàng)人獨占股份，人家憑什么為你賣命、跟你追夢?一樣平常都做不成功。我晚期投資的一家公司，CEO擁有100%的股份，成效前三年苦的要死。他再次創(chuàng)業(yè)的時辰，就找到別的一個合作伙伴，兩小我股權(quán)40%對開，還有20%給其他股東。這家公司主營教育培訓(xùn)，他甚至把1000萬元的房子賣掉把企業(yè)買下來，本年的營收要過億了，并且去歲尾請了巴菲特兒子做董事、參謀，每年容許到公司做兩次演講。若是沒有安危與共的人，生怕他的第二次創(chuàng)業(yè)也很難堅持下去。好馬配破鞍
(Great plan，bad placement)
這個案例是比來產(chǎn)生的，我沒有投，所以也沒有失敗。兩小我想要和黌舍經(jīng)商，但由于缺乏校園推廣人才， 做不了。前一段看到黑馬營第四名某醫(yī)療公司，生物學(xué)博士和執(zhí)法博士連系創(chuàng)業(yè)，講到產(chǎn)物頭頭是道，可是怎樣賣？而B2B生意的關(guān)頭在于若何和采辦者停止好處的分配。當(dāng)你想創(chuàng)業(yè)的時辰必要CEO、CTO、產(chǎn)物總監(jiān)，必定要把人才設(shè)置裝備安排好。新東方做到95年尾的時辰，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)跨越了已有產(chǎn)能。CRI、簽證、出國……老俞忙不外來。我將這些業(yè)務(wù)接過來，漸漸地形成完滿的產(chǎn)物線，構(gòu)成新東方晚期生長的動力。沒有人才也想擴(kuò)張
(Great culture，bad yeast)
真格基金投的B公司關(guān)于時髦，很強(qiáng)大、很怪異，用戶很是老實，但不息找不到CTO。我說，擴(kuò)張如發(fā)酵，沒有人才，就發(fā)不了面團(tuán)。我在新東方做出國咨詢時，一小我天天講，偶爾辰其實講不外來，就把二三十小我放一個班講一個小時，很是有效。如今還能碰著良多人，他們昔時聽過我的咨詢，被我教育過。之前是老俞不來授課門生不來，97年之后，就變成了老俞來講門生不來。若是按照新東方的打分體系，他應(yīng)該是被辭退的，老俞說這是這幫門生的開玩笑，由于我是老板存心跟我開玩笑。為什么門生同等認(rèn)為他分?jǐn)?shù)低?他太忙，授課已經(jīng)沒有活力，和門生之間缺乏親密互動。所以，你得有人才的設(shè)置裝備安排，不竭堆集人才，你的公司才能不竭擴(kuò)張。預(yù)期太高會死
(Great valuation，bad expectation)
你做到半年或一年的時辰，VC會過來找你，你也會找VC。天使階段的投資一樣平常是一二百萬元，A輪階段一樣平常五百萬到七百萬元。非論誰先找誰，必定要講動聽的故事。若是你的產(chǎn)物瘋狂生長的時辰可以要價高一點。很多公司要價高得離譜，大師就只好都不理你了。按照我這兩年的經(jīng)歷，三五倍的估值可以很隨意拿到。比如1月份200萬美元的價錢，到年尾可以要500萬美元。我投資一家公司，投的時辰是25萬美元占10%，過了不到三個月聞名VC打電話，說我給你150萬美元占5%?這小我沒有要，我那時恰好在美國，氣死我了。后來公司死了，若是那時拿了如今還可以活著。當(dāng)錢來的時辰萬萬不要回絕它，伸開雙臂擁抱它，公司保留為大。對客戶沒有敬畏之心
(Great IPO，bad SoS)
企業(yè)要有準(zhǔn)繩，必定對客戶無前提的熱愛，必需把客戶的尋求算作你的尋求，把客戶的好處算作你的好處，對客戶無前提地呵護(hù)。這一點我們在新東方做得很是好。新東方晚期，有一次我們教員對門生容許，住三星級賓館、有空調(diào)、有彩電，成效門生來了創(chuàng)造什么都沒有?那時產(chǎn)生龐大的“暴亂”，各行各業(yè)的人打電話來問，怎樣回事，我們信托你把孩子送來，怎樣騙人?我們那時做了一件事：要退款的全額退，我們給你路費，就地處理三星級賓館。賠到好幾萬萬，這個事我們才圓滿處理，反倒吸引更多門生。我們沒有什么準(zhǔn)繩?準(zhǔn)繩就是客戶的對勁。這是徐小平的結(jié)論，永久對市場、對客戶懷著敬畏、虔敬的神色。如許的公司就是賠光了，市場也認(rèn)可。
