極度火爆的盒馬鮮生一出現(xiàn)就攪得生鮮市場(chǎng)狼煙四起，的確氣勢(shì)驚人。但“微翼”架構(gòu)呈現(xiàn)的完全不同的思路，為市場(chǎng)上出現(xiàn)更多有力的顛覆者提供了技術(shù)上的可能和模式上的全新打法。
1.盒馬鮮生火爆，但斷了小商家的路
圖注：即使是工作日的中午，盒馬鮮生仍然火爆
8月2日，一個(gè)工作日的中午，記者來(lái)到北京十里堡的盒馬鮮生。半個(gè)小時(shí)不到，就拿到了加工好的面包蟹、多寶魚(yú)和鮑魚(yú)。
和馬云的贊不絕口略有不同，這里的加工海鮮味道平平，一股流水線上下來(lái)的味兒。制作它們的或許不只是廚師，可能還有一隊(duì)熱力工程師。
但這并不能阻止盒馬鮮生的火爆和加速布局全國(guó)。一位西南某省的食材供應(yīng)商告訴記者：“最近公司別的事都停了，就是圍繞怎么進(jìn)到盒馬里面，大家都是24小時(shí)連軸轉(zhuǎn)。”
加盟盒馬的代價(jià)并不低，未經(jīng)證實(shí)的消息說(shuō)，經(jīng)銷商根據(jù)品類不同，交給當(dāng)?shù)睾旭R鮮生運(yùn)營(yíng)商的抽成點(diǎn)占其銷售額10-25%不等，而運(yùn)營(yíng)商還要交給阿里一定比例的使用其系統(tǒng)的費(fèi)用。
圖注：盒馬鮮生的模式?jīng)Q定了它不會(huì)帶小商家一起玩
當(dāng)下這個(gè)本質(zhì)上是供過(guò)于求的時(shí)代，為了能銷出產(chǎn)品，經(jīng)銷商其實(shí)處于一個(gè)相當(dāng)被動(dòng)的地位。更要命的是，對(duì)于消費(fèi)者3公里內(nèi)半小時(shí)免費(fèi)送達(dá)的承諾，固然是極佳的用戶體驗(yàn)，但也嚴(yán)酷考驗(yàn)著經(jīng)銷商的供應(yīng)鏈和管理水平。
換言之，盒馬是一個(gè)不帶小商家玩的游戲，它并不是為“大眾創(chuàng)業(yè)”準(zhǔn)備的平臺(tái)，相反，它的短半徑直送，將會(huì)從社區(qū)便利店中搶走大量的訂單。
2.總有挑戰(zhàn)者
對(duì)新零售，傳統(tǒng)的零售巨頭或進(jìn)化或抵抗，但現(xiàn)在看來(lái)很難靠得上它們。沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)基因的傳統(tǒng)商業(yè)巨頭，很難在短時(shí)間內(nèi)做出一套能媲美阿里的電商平臺(tái)。
但業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，從技術(shù)角度做一個(gè)超越盒馬鮮生的平臺(tái)，并不是太難的事情。
7月，一家名為家邊購(gòu)實(shí)業(yè)的企業(yè)，宣布了一個(gè)計(jì)劃——開(kāi)店5000家，覆蓋湖南全省，升級(jí)農(nóng)村電商。為這家今年2月才注冊(cè)的公司背書(shū)的，是其CEO張建設(shè)。在擔(dān)任現(xiàn)職之前，他曾擔(dān)任京東集團(tuán)副總裁。
對(duì)于電商巨頭的壟斷地位，家邊購(gòu)選擇了以技術(shù)挑戰(zhàn)技術(shù)。他們通過(guò)和此前曾幫助匯源果汁、鏈家搭建電商平臺(tái)的北京公司NoahWeb合作，采用了后者開(kāi)發(fā)的“微翼”電商平臺(tái)。
前京東副總為“家邊購(gòu)”設(shè)計(jì)的是這樣一幅圖景——“具體而言，家邊購(gòu)在城市是一個(gè)個(gè)社區(qū)便利店，在縣鄉(xiāng)村則為一個(gè)個(gè)農(nóng)村電商服務(wù)站。實(shí)現(xiàn)城里有店，村里有店，店的幕后有倉(cāng)庫(kù)。技術(shù)上，則通過(guò)研發(fā)的信息系統(tǒng)，打通虛擬空間的連接，實(shí)現(xiàn)訂單管理系統(tǒng)、貨源、倉(cāng)庫(kù)與物流的數(shù)據(jù)系統(tǒng)無(wú)縫銜接?！?/p>
由此看來(lái)，家邊購(gòu)和盒馬鮮生剛好是是新零售玩法的兩個(gè)極端——盒馬鮮生靠品牌供應(yīng)商來(lái)獲取貨源，家邊購(gòu)則直接從原產(chǎn)地拿貨；盒馬鮮生是把數(shù)千種貨源集中在一個(gè)個(gè)半徑為3公里的中心店里再配送；而家邊購(gòu)則是把上千種貨源分發(fā)到數(shù)千家升級(jí)后的社區(qū)超市和便利店里，后者直接送給社區(qū)居民。
一個(gè)是中心開(kāi)花，一個(gè)是農(nóng)村包圍城市，架構(gòu)聽(tīng)起來(lái)很不錯(cuò)，問(wèn)題是，家邊購(gòu)這樣的平臺(tái)能夠在技術(shù)上和盒馬鮮生pk么？
3.一個(gè)叫“微翼”的攪局者
其實(shí)，能從技術(shù)上干掉阿里的企業(yè)很多，但它們一般都藏得很深。
消息人士告訴記者，家邊購(gòu)從和NoahWeb簽約建設(shè)微翼電商平臺(tái)，到首批70家店部署、培訓(xùn)完成，一共只用了40天時(shí)間。
這就是小企業(yè)的效率。
圖注：30天的時(shí)間，微翼就讓匯源果汁的成百上千的營(yíng)業(yè)所完成了互聯(lián)網(wǎng) 的變身
此前的消息顯示，NoahWeb在2014年為匯源果汁搭建了一個(gè)覆蓋全國(guó)3000個(gè)營(yíng)業(yè)所的微翼電商平臺(tái)，其中第一階段只用了一個(gè)月左右的時(shí)間。
這種速度，即使是頂級(jí)電商技術(shù)提供商也不敢輕易承諾，因此更顯得NoahWeb的神秘。公開(kāi)資料只顯示，這是一家總部設(shè)在北京，浸淫電商行業(yè)超過(guò)十年的技術(shù)企業(yè)。經(jīng)過(guò)CSDN這個(gè)中國(guó)最大的軟件開(kāi)發(fā)者社群里朋友的牽線，記者終于在北京見(jiàn)到了NoahWeb的創(chuàng)始人及CEO李建。
李建告訴記者，NoahWeb開(kāi)發(fā)的“微翼”是一套用區(qū)塊鏈技術(shù)搭建的全流程交易 結(jié)算支撐平臺(tái)。
“有海量貨源的上游玩家，用微翼搭建了平臺(tái)后，可以自己發(fā)展銷售商，可以招募加盟店，自建渠道而不受制于京東、淘寶”，一位分析師說(shuō)：“無(wú)論是技術(shù)還是效率，絕對(duì)超過(guò)企業(yè)自建隊(duì)伍從頭開(kāi)發(fā)的電商平臺(tái)?！?/p>
圖注：“微翼”為匯源果汁提供了跨平臺(tái)的解決方案，移動(dòng)端成為其中的亮點(diǎn)
進(jìn)一步說(shuō)，“微翼”是給大企業(yè)提供的電商“內(nèi)力”。
每個(gè)用了“微翼”的上游商家可以視為一個(gè)區(qū)塊，區(qū)塊間彼此的打通十分便利。也就是說(shuō)，用了“微翼”的大型機(jī)構(gòu)都可以把自己的貨放到 平臺(tái)上，通過(guò)“微翼“成為全渠道、全流程、全業(yè)務(wù)、全用戶的電商數(shù)據(jù)處理平臺(tái)。
類似于”家邊購(gòu)“的經(jīng)銷商是直營(yíng)的。而NoahWeb還有一套叫”隔壁買(mǎi)“的軟件服務(wù)，讓任何希望從平臺(tái)上進(jìn)貨的中小型商家乃至個(gè)人，都可以拿到可靠、安全并有價(jià)格優(yōu)勢(shì)的貨源。
4.“隔壁買(mǎi)”給社區(qū)小店一個(gè)互聯(lián)網(wǎng) 的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)
前面提到， “隔壁買(mǎi)”可以幫小店主從上游直接拿到優(yōu)質(zhì)貨源。
但”隔壁買(mǎi)“并不僅僅是一個(gè)進(jìn)貨工具，它還貼心地提供種種開(kāi)店服務(wù)，它的客戶將主要是直營(yíng)店之外的加盟店，也就是那些愿意自己通過(guò)“隔壁買(mǎi)”進(jìn)貨，再用它進(jìn)行銷售和管理的社區(qū)便利店，甚至可以是用虛擬渠道和社群營(yíng)銷進(jìn)行銷售的網(wǎng)商。
“隔壁買(mǎi)”還有一種獨(dú)創(chuàng)的“借貨模式”，借助“隔壁買(mǎi)”的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)，很適合那些缺少資金的中小創(chuàng)業(yè)者加盟，它可以進(jìn)一步降低加盟店的流動(dòng)資金壓力，讓經(jīng)營(yíng)者在通過(guò)一定認(rèn)證的前提下賒取貨源來(lái)銷售。
我們來(lái)看看生活中真實(shí)的例子:
老劉最近很不開(kāi)心，他在長(zhǎng)沙一個(gè)小區(qū)里開(kāi)了十多年便利店，從煙酒副食到雞蛋水果，再到換桶裝水、賣(mài)充值卡，他的業(yè)務(wù)無(wú)所不包，和很多小區(qū)居民都成了朋友。
但最近生意越來(lái)越差，有居民和他抱怨，不是不照顧他的生意，是他的貨太少、品質(zhì)也不夠好，”雞蛋就老是那么一兩個(gè)牌子，酸奶出廠時(shí)間也都有10多天了，水果什么品質(zhì)的根本就沒(méi)法和超市比“……但老劉沒(méi)有辦法，生鮮水果這類是他最頭疼的貨源，進(jìn)貨渠道只能靠自己去批發(fā)市場(chǎng)，品質(zhì)不穩(wěn)定，一旦滯銷只有扔掉……”
老張這樣的店主，如果再不變化，就是即將被新零售淘汰掉的群體。電商營(yíng)銷專家說(shuō)：”除非他愿意做互聯(lián)網(wǎng) 的升級(jí)，但對(duì)于很多這種夫妻老婆店來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)并不是一個(gè)容易學(xué)習(xí)的東西。所以我們要給千千萬(wàn)萬(wàn)的微創(chuàng)業(yè)者賦能，讓他們組成的龐大網(wǎng)絡(luò)能夠與盒馬鮮生這樣的‘中心碉堡’抗衡，所以我們要給他們有保障的、優(yōu)質(zhì)的貨源，讓他們像使用微信一樣簡(jiǎn)單的用APP管理店鋪，最終我們還要把線上的流量導(dǎo)給他們?！袄罱ㄕf(shuō)：”這就是‘隔壁買(mǎi)’的意義。“
“隔壁買(mǎi)”的的產(chǎn)品負(fù)責(zé)人表示：“隔壁買(mǎi)”不僅解決進(jìn)貨、收銀、會(huì)員管理、庫(kù)存等基本零售問(wèn)題，還解決兩個(gè)重要問(wèn)題：基于人工智能分析后，指導(dǎo)店家如何按需進(jìn)貨；同時(shí)，幫他們把自己積累多年的社區(qū)人脈導(dǎo)到線上。
“對(duì)于大大小小的經(jīng)銷商來(lái)說(shuō)，很重要的一點(diǎn)，他們使用‘隔壁買(mǎi)’是免費(fèi)的”，一位市場(chǎng)分析人士這樣說(shuō)：“就跟淘寶最開(kāi)始靠免費(fèi)打贏電商第一仗一樣，‘隔壁買(mǎi)’看重的并不是從店家手里收點(diǎn)使用費(fèi)，而是希望重新搭起一個(gè)規(guī)模不下于京東淘寶，但玩法迥然不同的大平臺(tái)，為上游找絮叨，為下游找出路，從而讓成千上萬(wàn)人的人獲得微創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)。最后，成就了平臺(tái)才會(huì)成就自己，這在本質(zhì)上抓住了互聯(lián)網(wǎng)作為一種規(guī)模經(jīng)濟(jì)的要點(diǎn)?！?/p>
如果說(shuō)“微翼”是提升了上游供應(yīng)商的“內(nèi)力”，“隔壁買(mǎi)”就是給千千萬(wàn)萬(wàn)的加盟店提供的“武器”——星星之火可以燎原，李建認(rèn)為，“隔壁買(mǎi)”可以讓電商領(lǐng)域遍地狼煙，每個(gè)人都被賦能來(lái)挑戰(zhàn)巨頭的霸權(quán)和開(kāi)創(chuàng)自己的事業(yè)。
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