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團隊建設:胡蘿卜 大棒的那點事兒(管理層必看)

這是一個老生常談的話題,連一個公園的老大爺都能跟你扯上半天,本處亦不做過多展開,粗淺分享三點想法。

1、員工憑什么與你為伍:量化員工的需求

放棄其他offer,選擇與你為伍,這個貌似漫不經心的選擇,背后深藏著多少邏輯思維。求職者拿到offer以后,會整理出2-10項決定公司優(yōu)劣的排名因素,然后對每家公司進行打分,最后選出分數最高的入職。

影響員工入職或離職的因素,大致包括:薪酬、前途、氛圍、虛榮心、自我價值、勞動強度和其他一些影響因素。每一個人心中的重點完全不同,比如有人更在乎錢,有人更在乎前途,甚至一個人在不同的時間段,對于“去哪家公司上班”的考慮因素也會完全不同。

假設A公司月薪1萬元,B公司月薪1.5萬元,同時給求職者offer,那么求職者在收到offer以后,會對這兩家公司的口碑等進行調查,并對工資進行量化。比如,A公司的總工資=月薪1萬元 前途1000元 企業(yè)氛圍500元 虛榮心A(企業(yè)知名度)500元 虛榮心B(辦公樓裝修和地址)500元 不用加班500元 自我價值500元 老板很帥500元,所以“潛工資”是1.4萬元;B公司老板喜歡拍馬屁,辦公地址和企業(yè)聘為很低,那么,這1.5萬元總薪資必須扣除每個月3000元的拍馬屁費,在扣除“心情損失費”1000元,其“潛工資”是1.1萬元,綜合考慮A公司排名勝出。

入職后,員工會根據工作實際情況和公司情況,調整自己的判斷方法,尤其會在跳槽旺季,對自己能夠得到的“潛工資”再次打分,比如發(fā)現行業(yè)在沒落,但總監(jiān)對自己很好,可HR總是罵人,如果這個員工很感恩,會給對自己好這項打10分,“HR罵人”設置3分,對“公司在沒落”打5分,那么,他肯定會選擇繼續(xù)留下。

馬云成功了,大家稱贊早起員工為“十八羅漢”,但是,如果馬云失敗了呢?那么,人們會說這些早期團隊為“十八傻瓜”。所以我想那十八羅漢在馬云創(chuàng)業(yè)之初,賬面上的薪水并不高,但馬云的感染力、文化、被看好的期權、阿里巴巴的未來等精神類分值很高,兩者結合得到的總“潛工資”一定高的驚人,這是員工為什么心甘情愿追隨馬云并不被獵頭挖走的原因所在。

2、績效考核:員工憑什么付出200%的努力

基本工資已經演變成了職場的“大鍋飯”——干多干少一個樣,反正是8小時蹲班費,這就像打仗,基本工資等于口糧,必須有嚴格的獎懲,才能讓員工200%的付出。

績效第一準則是考核必須囊括所有員工,讓前臺、行政、認識、總助到銷售、分析部,有一個明確且非常簡單的標準,沒有任何人有特殊,尤其是行政類崗位。以人事崗位為例,工資必須量化到六大模塊中的每一塊,完成率是80%則拿基本工資,超過了80%獎勵多少,以及怎么獎勵:前臺同理,將其崗位職責大致量化到執(zhí)行力、靠譜度和態(tài)度,設置基本工資加獎懲。

獎金可以不多,但不能沒有。針對高管,建議以季度為考核發(fā)獎金;針對普通層,建議以周或者月為單位獎勵。必須將一年的時間量化到更短的時間點,在每個點上不斷刺激員工的激情,修正員工的方向與態(tài)度,最后形成員工200%付出的企業(yè)文化。

另外,針對特別重要的崗位,一定把ROI與員工的付出100%掛鉤,獎勵時不吝嗇公司期權、期股、房產、汽車、現金,獎懲時也毫不手軟。

3、愛與文化:提高員工“潛工資”

一個員工對公司的認同,是一點一滴地匯聚起來的,所以,持續(xù)地在細節(jié)處愛你的下屬,讓下屬每一天每一秒都感受到公司的愛、寬恕、包容、成長、成就感。那么,員工的“潛工資”會越來越高,員工的穩(wěn)定性會越來越強。

脫掉上衣,讓團隊看到你的心在哪兒。

關于企業(yè)文化的書籍也是汗牛充棟,這里就不再贅述,分享一些我們正在使用的。

員工的父母過生日,每次發(fā)紅包200元。

員工過生日,贈送一份讓其感動或者驚喜的禮物。

每個月CEO給員工親自寫一封信,或者共進午餐一次。

每天下午一個小時的音樂 下午茶時間。

每個月有零食費。

給外地員工多兩天的探親假。

每周五下午團隊培訓,聽課者必須支付1元以上的聽課費,中途根據用戶體驗不限額“打賞”。

喊BOSS每次罰款50元。

給下屬犯錯的機會。員工盡力了,而結果很糟糕,不要責備,去安慰和鼓勵。

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