8月16日，上海迪士尼開業(yè)“雙滿月”。數(shù)據(jù)顯示，上海迪士尼開園第一個月就接待了超過100萬游客，度假區(qū)酒店入住率也一直穩(wěn)定在95%。
同一天，與上海迪士尼5公里之隔，川沙古鎮(zhèn)中市街，臨近中午，幾乎無人，古董首飾店的店主們坐在門內(nèi)乘涼。烈日下，老街的石板路被烤得滾燙，“古董塌餅”和“古玩首飾”的旗子在店門外垂著，空氣仿佛凝固了一般。
因為看好上海迪士尼帶來的客流，去年4月，趙先生與妻子把共同創(chuàng)立的“面對面”面館開到中市街59號。這家有著古樸木質(zhì)裝修風(fēng)格的小面館，憑借著招牌的鼎鮮面、梭子蟹面、黃魚面、鱔絲面迅速聚集了一批游客?！拔覀冎苓吅脦讉€店都同在那段時間開起來，大家都等著迪士尼開幕，可是沒想到迪士尼來了，生意反而沒那么好了。”
在迪士尼開園前，包括川沙古鎮(zhèn)、新場古鎮(zhèn)、上海野生動物園等在內(nèi)一些旅游景點都卯足了勁。然而，溢出效應(yīng)如期而至了嗎？記者采訪發(fā)現(xiàn)，商家盼望的大客流并沒有到來，迪士尼樂園周邊景點似乎正在遭遇“燈下黑”的尷尬。
小鎮(zhèn)的困惑與期盼
正值午飯時間，“面對面”里一個客人都沒有。“現(xiàn)在天那么熱，人就更少了?！钡陠T說，晚上人會比白天多，但都是附近的居民吃完晚飯過來散步，真正來消費的人并不多。
如今面館仍舊每天9點開門營業(yè)，四個店員照常上班?！爸苣┯慰蜕晕⒍嘁稽c，但看起來都不像是從迪士尼過來的游客，好不容易見到一個旅行團(tuán)，全是老年人?！?/p>
中市街東西約長300米，沿街都是一些茶室、咖啡廳、工藝店、古董首飾店。三年前，為了迎接迪士尼開幕，整個古鎮(zhèn)街區(qū)修復(fù)翻新，路面也進(jìn)行了擴充，街口封路，車輛不允許開進(jìn)來。偶爾有輛摩托車在小街上呼嘯而過，遠(yuǎn)遠(yuǎn)聽到車上人在談?wù)摚骸暗鲜磕衢_業(yè)了，我們這兒怎么反倒不靈了……”
“吃的店還稍微好一點，古玩首飾更是沒有生意?！壁w阿姨的古董店已經(jīng)開了十多年了，她告訴記者，過去兩個多月，她的店幾乎沒做過生意?！耙郧懊總€月的營業(yè)額能達(dá)到兩三萬，現(xiàn)在呢，基本沒有?！鄙蟼€月整整一個月，趙阿姨的店里只做了一筆生意，“就賺了500元，都不好意思算進(jìn)去。”
“原來古鎮(zhèn)上有一批生意紅火的飯館，在古鎮(zhèn)翻新時臨時遷出11個月，此后有一部分店沒有再遷回來，帶走了不少游客?！必?fù)責(zé)川沙古鎮(zhèn)規(guī)劃的浦東新區(qū)規(guī)劃院設(shè)計師表示。對于迪士尼的溢出效應(yīng)，她認(rèn)為這是個漸進(jìn)的過程：“早前規(guī)劃時也提出過與迪士尼進(jìn)行聯(lián)動的方案，但畢竟區(qū)域合作不是一蹴而就的?！?/p>
據(jù)該設(shè)計師介紹，整個川沙古鎮(zhèn)街區(qū)被2.4公里的川沙城護(hù)城河環(huán)繞，除了中市街、西市街和南市街，附近還有古城墻公園、黃炎培故居和宋氏出生地——內(nèi)史第，游客來這里花上半天時間正好逛完。“我對這個有著400多年建城歷史的古鎮(zhèn)還是有信心的?！彼硎荆艾F(xiàn)在古鎮(zhèn)還在建設(shè)和探索階段，未來還會進(jìn)一步修繕護(hù)城河，開發(fā)沿河風(fēng)光帶，相信未來能吸引更多游客。”
“溢出”還是“虹吸”
相比起川沙古鎮(zhèn)，上海野生動物園是比較成熟的旅游目的地。作為中國最大的國家級野生動物園，上海野生動物園一直有著較穩(wěn)定的客流。
然而，上海野生動物園相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者透露，7月野生動物園的客流量明顯下降?！疤鞖鉄崾且粋€原因，但最主要的原因是迪士尼開園分流掉一大批來自長三角的游客，帶來了虹吸效應(yīng)?！?/p>
客流不但沒有溢出，反而被分流掉？該負(fù)責(zé)人介紹，其原因在于野生動物園和上海迪士尼有著相同的目標(biāo)游客群——長三角地區(qū)的中小學(xué)生群體。
“迪士尼剛開幕，又是國際品牌，自然在短時間內(nèi)成為長三角中小學(xué)生群體的第一旅游目的地。”該負(fù)責(zé)人分析，“迪士尼和野生動物園都是需要逛一天的項目，外地游客來滬一日或兩日游，往往只能二選一，因此在強勢的迪士尼面前，野生動物園只能成為他們的第二目的地。”
而這就帶來了虹吸效應(yīng)?！?月份迪士尼剛開幕的時候，因為學(xué)生還沒放假，我們還沒有感受到影響，但到了7月份這種效應(yīng)十分明顯。進(jìn)入8月以來，園區(qū)做了大量宣傳，客流量有所回升。”
“我們當(dāng)然也想和迪士尼形成聯(lián)動，但目前這種聯(lián)動還沒有途徑達(dá)成?！彼训鲜磕岜茸饕话选半p刃劍”：“不能成為合作伙伴，就只能成為競爭對手?！?/p>
聯(lián)動計劃至今沒有落地
上海財經(jīng)大學(xué)旅游管理系主任、中國旅游改革發(fā)展咨詢委員會委員何建民教授認(rèn)為，在迪士尼開園前，對于周邊互補性旅游線路的規(guī)劃不足，是如今沒有形成聯(lián)動的主要原因。
“對于離上海中長距離的游客而言，來上海迪士尼游玩是一項重大的旅游活動，就如同買一件家具，需要提前規(guī)劃和預(yù)定。因此如果周邊的旅游點想納入到游客的規(guī)劃中，就需要提前向游客進(jìn)行宣傳?！焙谓裰赋?，“如果游客到了上海才得知這些景點，很難會選擇臨時改變計劃前往。”
此外，迪士尼樂園剛開幕，川沙古鎮(zhèn)、新場古鎮(zhèn)和野生動物園很難成為第一目的地?！澳壳斑@些旅游產(chǎn)品還在培育當(dāng)中，它們在游客心中的名氣和標(biāo)志性印象需要一段時間積累，游客量少也是正?，F(xiàn)象?！?/p>
何建民指出：“未來只有在充分了解消費者行為規(guī)律的前提下進(jìn)行協(xié)調(diào)和聯(lián)動，才能增強溢出效應(yīng)?！?/p>
有效聯(lián)動除了需要提前策劃，還需要有載體。浦東新區(qū)旅游局透露，其實早在五年前就已經(jīng)提出，在迪士尼樂園旁邊建設(shè)一個旅游公共服務(wù)集散中心的計劃，為來迪士尼的游客提供往來周邊旅游點的公共交通服務(wù)。但這一計劃一直沒有落地。
根據(jù)記者的調(diào)查，迪士尼周邊旅游區(qū)普遍都有與上海迪士尼合作形成聯(lián)動的意愿，未來如果能建成集散中心，并設(shè)計出特色互補的旅游線路，迪士尼的溢出效應(yīng)或有望真正凸顯出來。
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