在談到什么是管理的時候，德魯克的觀點與大多數(shù)管理學者皆然不同，他說：“管理就是界定企業(yè)的使命，然后激勵和組織人力資源去實現(xiàn)這個使命。其中界定企業(yè)的使命是企業(yè)家的任務，激勵和組織人力資源是領導力的范疇，二者的結合就是管理?！保ā豆芾淼膶嵺`》）
相比于“管人理事”的狹義理解，德魯克的定義宏大到可以包含企業(yè)經(jīng)營的一切。身為企業(yè)家的頭等任務也在這個定義中脫穎而出：定義企業(yè)的使命。
身為領導者，必須有能力提出一個令人信服的使命和愿景，它就像是一個夢想，一個不必浩大無邊，但必須大得足以容納一群追隨者的夢想，從而可以把人們帶到新的境界。這個夢想并不是存在于真空中，任何一個組織，無論是學校、醫(yī)院、企業(yè)、政府還是非營利組織，本質上而言都是社會的器官，唯有正常發(fā)揮其功能，整個社會才能有效的運轉起來，所以組織必須問自己這樣一個看起來有些奇怪的問題：為什么社會要允許我們這樣的機構存在。
2011年，彭明盛正式卸任IBM的CEO，在給股東的信中，彭明盛說自己最近查看了2003年時的筆記，也就是他擔任董事長第一次開會的筆記。在第一頁，彭明盛寫了四個問題：為什么人們要投資我們？為什么客戶要從我們這里購買？為什么一些人在這工作？為什么社會允許我們運營？
前三個問題相當?shù)臉藴?，每一家公司都關注投資者、客戶、還有員工。但第四個問題有點奇怪。許多企業(yè)在談論時、在行事時好像自己在業(yè)務上絕對正確，彭明盛認識到這是不正確的。如果一個企業(yè)對社會沒有益處，最終會枯萎并死亡。為什么社會允許IBM運營？彭明盛認為IBM員工解決大問題，他說：“在過去10年，我們不斷尋找并解決全球大問題，它由智慧地球創(chuàng)意推動。毫無疑問，我們這樣做是為了追求新的利潤機會，但遠不止如此。它也代表IBM企業(yè)和公民目標的使命……我們不斷聽到學校、政府、非政府組織和社區(qū)說，他們認為最有價值的是IBM員工的專業(yè)性，而不是現(xiàn)金或者技術（雖然這些也受歡迎）?！?/span>
這是每一個組織都必須問自己的四個問題，這些問題也必須得到圓滿的回答，并形成在整個組織內部的共識，這才可以稱之為是組織的使命和愿景使命和愿景是組織存在的理由，是組織作為社會器官的價值所系，是將任何組織最終凝聚在一起的唯一力量。
彭信之
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子曰德魯克
出走半生，歸來仍是少年
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