前言:
專家介紹:李永忠,大學(xué)本科學(xué)歷,江西中醫(yī)學(xué)院88針骨系,從醫(yī)二十余年,歷任大外科主治醫(yī)師,大內(nèi)科主治醫(yī)師,康復(fù)科主治醫(yī)師,寧波固元堂門診部院長、康復(fù)總監(jiān),安慶鏡仁堂中醫(yī)養(yǎng)生理療館副總,針灸專家,脊柱手法專家,顯效康復(fù)專家,膏方專家,全科醫(yī)學(xué)專家,中國民族醫(yī)藥學(xué)會(huì)康復(fù)分會(huì)理事。虛心好學(xué),涉獵廣博,以效為用,以人為本,創(chuàng)循環(huán)醫(yī)學(xué)、創(chuàng)綜合醫(yī)學(xué),打造病癥系統(tǒng)顯效康復(fù)體系。
對(duì)于疾病的認(rèn)識(shí),主張大多數(shù)疾病的發(fā)生,都有明確的綜合因素;在臨床中,能夠運(yùn)用中醫(yī)、西醫(yī)、脊柱醫(yī)學(xué)、心理學(xué)、肌筋膜醫(yī)學(xué)等不同流派醫(yī)學(xué),去分析發(fā)掘每個(gè)人、每個(gè)病的具體致病因素,評(píng)估不同致病因素在每個(gè)具體病人身上所占的量比,制定綜合康復(fù)方案,運(yùn)用中藥(湯、丸、散、膏、丹)、西藥、手術(shù)、運(yùn)動(dòng)、針法(干針、濕針、溫針、小針刀、火針、腹針、浮針、鉤針等)、艾灸(直接灸、盒灸、雷火灸、熱敏灸)、藥浴、熏蒸、臍療、藥物敷貼、精油療法、舌下取栓術(shù)、拔罐、放血、氧療、整脊、心理暗示、肌肉拔伸療法、氣功導(dǎo)引、精油療法等綜合方式方法,制定康復(fù)方案并進(jìn)行調(diào)理。
任何一種疾病或亞健康形成后,必然會(huì)對(duì)人們的各大系統(tǒng)產(chǎn)生不同傷害,而人體各大系統(tǒng)的不同狀態(tài),也會(huì)對(duì)疾病產(chǎn)生加重或促進(jìn)愈合的作用,由此產(chǎn)生復(fù)雜醫(yī)學(xué),包括復(fù)雜病因?qū)W及復(fù)雜康復(fù)學(xué)。疾病一旦形成,對(duì)其治療,必然是多理論、多方法、多手段的綜合,特別是難治病、頑固病,更要像戰(zhàn)爭(zhēng)一樣去面對(duì)它,陸??杖婟R上,多兵種、多資源協(xié)同作戰(zhàn),爭(zhēng)取顯效康復(fù)。
有些病西醫(yī)治療無效,中藥一劑而愈;有些病中西醫(yī)治療無效,脊柱病因?qū)W一招而愈;多年的疼痛,肌筋膜學(xué)拉伸對(duì)抗一式而愈;抗感染,是西醫(yī)的強(qiáng)項(xiàng)。許多疾病不是治不好,是沒有找對(duì)病因,沒有用對(duì)方法,為了自己的健康,可以嘗試不同理念、不同方法!
李永忠醫(yī)生曾經(jīng)在于都中醫(yī)院、廣東省第二中醫(yī)院、寧波固元堂門診部、安徽境仁堂中醫(yī)養(yǎng)生理療館工作學(xué)習(xí)。并廣泛接觸廣州扶元堂、上海中經(jīng)堂、南昌中醫(yī)館、昆明圣愛中醫(yī)館等優(yōu)秀中醫(yī)堂館會(huì)所,專門致力于病癥系統(tǒng)顯效康復(fù)醫(yī)學(xué)二十余年,建立完善了全套中醫(yī)養(yǎng)生館運(yùn)行機(jī)制(店面設(shè)計(jì)、裝修、系統(tǒng)配套、養(yǎng)生館項(xiàng)目設(shè)計(jì)、產(chǎn)品推出、公司管理、員工培訓(xùn)、企業(yè)文化、產(chǎn)品營銷)。
為中華醫(yī)學(xué),為民族健康,奉獻(xiàn)自己綿薄之力!
亞健康是健康與疾病的一個(gè)轉(zhuǎn)角
所謂亞健康,就是人們的身體機(jī)能受到了傷害,失去了其本身應(yīng)有的健康機(jī)能及狀態(tài),并產(chǎn)生了一些癥狀與不適,但各項(xiàng)理化指標(biāo)均正常的一種身體狀態(tài)。
樹木成材之前都叫苗子,零件成型之前都叫坯子,疾病達(dá)標(biāo)之前都叫亞健康。
冰凍三尺,非一日之寒!
亞健康是身體的某一環(huán)節(jié)惡性循環(huán)的產(chǎn)生,狀況逐漸惡化到一定程度,導(dǎo)致了全身多項(xiàng)理化指標(biāo)的異常,便產(chǎn)生了與之相應(yīng)的癥狀與不適。
而這種惡性循環(huán),在某些因素的干預(yù)下發(fā)生逆轉(zhuǎn),最后解除惡性循環(huán),恢復(fù)健康狀態(tài),甚至向良好狀態(tài)發(fā)展。
所以說亞健康是健康與疾病的一個(gè)轉(zhuǎn)角。
亞健康就醫(yī)的尷尬性與國家財(cái)富巨額浪費(fèi)
當(dāng)人們出現(xiàn)了亞健康狀態(tài),也就是說身體的某一環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題,并產(chǎn)生了惡性循環(huán),出現(xiàn)癥狀及不適,甚至一些癥狀還比較嚴(yán)重。
當(dāng)前,國家公費(fèi)醫(yī)療對(duì)大多數(shù)疾病都有明確的診斷指標(biāo)及依據(jù),以保證國家醫(yī)療資源的合理應(yīng)用。
所以,許多人去當(dāng)?shù)氐囊恍┽t(yī)院診所就醫(yī),結(jié)果是各項(xiàng)檢查指標(biāo)都正常,結(jié)論是身體健康,沒病。當(dāng)患者強(qiáng)調(diào)自身癥狀時(shí),醫(yī)院簡單告知后,開一些藥,讓其回家。下次就診或換一個(gè)醫(yī)院就診,情況依舊如此。
亞健康人士長期的不良狀態(tài),將影響其生活工作,工作效率不高,甚至經(jīng)常請(qǐng)假休養(yǎng)或診治。
亞健康人士的每次就診,都會(huì)花費(fèi)其大量的人力、物力:請(qǐng)假、反復(fù)地排隊(duì)、各項(xiàng)檢查、咨詢、一些有用抑或無用的藥物。其檢查項(xiàng)目中鮮有不做CT、磁共振的,擠占了大量的醫(yī)療資源。人滿為患的醫(yī)院,又有多少亞健康人士徘徊于其中?
一位亞健康人士造成的損失尚且如此,巨大的亞健康人群,又會(huì)造成多少國家財(cái)富的浪費(fèi)。
一.個(gè)人的健康、強(qiáng)壯、長壽,是個(gè)人、家庭、家族、民族、國家的根本
對(duì)于做生意來說,許多人認(rèn)為銷售是第一要素,其實(shí)公司財(cái)務(wù)帳目才最重要;對(duì)于人生來說,許多人認(rèn)為,金錢財(cái)富是第一要素,其實(shí)健康意識(shí)必須排在第一位。只有真正具備了健康意識(shí),才會(huì)有行動(dòng)與結(jié)果。
一個(gè)健康意識(shí)淡漠的人失去了健康,過早的感知傷痛、無奈,以及由此帶來的各種壓力。相比于一個(gè)擁有優(yōu)秀健康意識(shí)的人,雖花甲之年,仍擁有高收入職業(yè),四處講學(xué)游玩,并享受由健康帶來的各種快樂。
更有許多有識(shí)之士感嘆的:中國家庭一輩子辛辛苦苦賺的錢,最后送給了醫(yī)院。
“東亞病夫“的年代雖一去不復(fù)返,但仍需警鐘長鳴,弱肉強(qiáng)食的時(shí)代,沒有對(duì)手會(huì)給你喘息的機(jī)會(huì)。
故,健康是我們的根本,強(qiáng)壯、長壽是我們的追求!
二.當(dāng)前的國人健康狀態(tài)
雖說健康重要,但目前全民健康狀況令人堪憂,先天惰性、不良的生活、飲食、工作、學(xué)習(xí)習(xí)慣、商業(yè)化有害環(huán)境,讓大多數(shù)國人處于亞健康狀態(tài)。
首先說說,由脊柱改變產(chǎn)生的一系列亞健康。頸椎改變導(dǎo)致的手臂酸麻脹以及頭暈、頭痛、失眠等;胸椎改變導(dǎo)致的胸悶、心慌、胃脹不適、手足冰冷等;腰骶椎改變導(dǎo)致的腰膝酸軟、腹脹不適、月經(jīng)不調(diào)等。
還有由飲食及生活習(xí)慣造成的亞健康。冰凍冷飲、冰糖水以及空調(diào)等,引起的肢寒怕冷之陽虛體質(zhì);食物中各種有害物質(zhì)、添加劑,造成的腹脹、腹瀉等脾胃功能失調(diào);動(dòng)物飼養(yǎng)過程中的一些不良物質(zhì),造成少兒成長中的早熟前期癥狀;不良空氣及水土環(huán)境、居住環(huán)境,對(duì)心肺及造血功能的早期損傷等。
生活中長期的不良習(xí)慣,也會(huì)造成身體的各種傷害,產(chǎn)生各種癥狀及不適。常見的葛優(yōu)躺、二郎腿、睡沙發(fā)、吸煙、喝酒、打麻將、手機(jī)控。
任何一種職業(yè)都會(huì)造成對(duì)人體不同部位不同程度的損傷,在職業(yè)病形成之前的早期損傷,都叫亞健康。司機(jī)損傷腰??;會(huì)計(jì)損傷頸肩肌群;電腦從業(yè)人員的手臂肌群損傷;制衣工腿部肌群及臀肌的損傷;運(yùn)動(dòng)員的各種肌肉損傷等。并由肌肉損傷造成的肌筋膜不均衡引發(fā)許多相關(guān)癥狀。還有礦業(yè)人員的肺損傷,放射科醫(yī)生的射線損傷,高壓力人群的精神損傷等等。
縱觀我們身邊周圍,面色紅潤,精力充沛,聲音洪亮之人并不多,他們大多熱情大方,思維敏捷,能耐受連續(xù)工作及高強(qiáng)度、高難度工作,多為成功人士。所以,健康在某種程度決定成功。
除外亞健康,中國擁有世界上最大的慢性病群體,糖尿病、高血壓、痛風(fēng)、高血脂、類風(fēng)濕關(guān)節(jié)炎等等,如果把慢性病比作大山,那專業(yè)中醫(yī)養(yǎng)生康復(fù)治未病就是移除大山的愚公,很多情況下效果非常好。
當(dāng)然,造成亞健康的因素還有許多,咱們就不一一枚舉了。但,我們可以想象,中國的亞健康群體是多么的龐大!
對(duì)每個(gè)家庭來說,亞健康就是一顆定時(shí)炸彈,只是大小不同而已。解除亞健康,推廣全民治未病、全民養(yǎng)生保健工程尤為重要,利國利民。
三.當(dāng)前每個(gè)家庭的健康支出
近幾年,全國醫(yī)療衛(wèi)生支出都在5萬億左右,2017年財(cái)政醫(yī)療衛(wèi)生支出超預(yù)算1.4萬億。
以六人組成一個(gè)家庭計(jì)算,每個(gè)家庭每年的醫(yī)療衛(wèi)生支出是2萬多,既然是平均數(shù),那說明就是普通家庭的醫(yī)療衛(wèi)生支出。而一個(gè)普通家庭一年的總收入,又能有多少呢?
如此巨額的支出,如此頻繁的就醫(yī),對(duì)個(gè)人、對(duì)家庭、對(duì)國家、對(duì)生活、對(duì)工作又會(huì)造成怎樣的損失!
仔細(xì)想來,如此巨大的醫(yī)療衛(wèi)生支出,有很大一部分是亞健康就診造成的無效支出。反復(fù)就診,反復(fù)否定,長期困擾家庭及醫(yī)院,消耗社會(huì)資源。
社會(huì)多么需要一個(gè)專業(yè)的調(diào)理亞健康機(jī)構(gòu)!
四.全民治未病和全民保健,將極大的緩解醫(yī)保壓力
全民治未病和全民保健理念及機(jī)構(gòu)的普及,讓亞健康人士對(duì)自身健康狀態(tài)深入了解,甚至得到逆轉(zhuǎn)。
其結(jié)果是,亞健康人士不再去醫(yī)院排隊(duì),不再去做些無謂的檢查,不再要求開這樣那樣的藥。
亞健康任其發(fā)展,有一部分身體理化指標(biāo)出現(xiàn)異常,最終會(huì)發(fā)展成疾病,不得不到醫(yī)院接受診療。反之,經(jīng)過治未病保健機(jī)構(gòu)的調(diào)理,亞健康得到逆轉(zhuǎn)時(shí),醫(yī)院又少了一大批的病人,減少了一大批的支出。
亞健康人群的分離及康復(fù),會(huì)極大地緩解醫(yī)保壓力。
任何事業(yè)可以繁華,中國的醫(yī)療衛(wèi)生不能生意興隆!
五.我國治未病、日常保健水平處于一個(gè)什么狀態(tài)
經(jīng)過幾十年對(duì)養(yǎng)生館的培育,民間養(yǎng)生康復(fù)技術(shù)蓬勃發(fā)展。
足浴養(yǎng)生遍布大江南北;盲人按摩,在國家的關(guān)心與呵護(hù)中,越走越專業(yè);民族中草藥,跌打損傷,頸肩腰腿痛康復(fù),遍布大街小巷;女子SPA,成為了一種消費(fèi)常態(tài),引入了西方的一些日常保健項(xiàng)目;就是理發(fā)店也引進(jìn)了揉肩推背術(shù)??梢娎习傩諏?duì)日??祻?fù)的需求,并由此帶動(dòng)了技術(shù)的進(jìn)步。
最受老百姓歡迎的足療,常規(guī)的按摩推拿,傳統(tǒng)的刮痧拔罐,沉默了很久的拍打術(shù)、陰陽手,流行于市井的放血療法,可以在家里自我操作的艾灸療法,操作過程中啪啪作響的正骨療法,煙霧繚繞的熏蒸療法,簡單易行的敷貼療法,頗有講究的針灸療法,舒適的藥浴療法,與時(shí)俱進(jìn)的生物電療法,古代體現(xiàn)身份象征的鼻療,各俱地方特色的砭石療法,思緒萬千的音樂療法,歐洲引進(jìn)的淋巴油療,穿插項(xiàng)目之中的自由聯(lián)想,淋漓爽快的汗蒸療法,體現(xiàn)陶瓷藝術(shù)的蒸缸療法,烈火熊熊的火療,歷史悠久的蠟療,深入人心的中藥丸、散、丹、湯,廣東特色的涼茶,深藏皇宮大院的膏方療法,美味的藥膳、茶療、粥療,刺激著全身神經(jīng)末梢的肛療、耳療,中華特色的臍療,黑乎乎的泥灸,更新?lián)Q代的拉伸療法,穿越古今的冥想療法,神乎其技的導(dǎo)引吐納術(shù),印度的瑜伽,中國的五禽戲、太極拳、少林內(nèi)功。。。。。。
壯哉,不勝枚舉。
科學(xué)的進(jìn)步,社會(huì)的進(jìn)步,很大程度上成就了治未病養(yǎng)生康復(fù)事業(yè)。除了技師的操作規(guī)范、安全、準(zhǔn)確外,養(yǎng)生館、中醫(yī)館設(shè)置的項(xiàng)目豐富、安全、舒適、有效、低風(fēng)險(xiǎn),使用的大多數(shù)是一次性消毒用品,并在客戶的監(jiān)督下,打造出安全、舒適、有效、信得過環(huán)境,為治未病養(yǎng)生康復(fù)事業(yè)打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
這是一種本質(zhì)的升華,也是中華民族的一個(gè)重大進(jìn)步,百忙之中,全民中國人正在把亞健康調(diào)理、治未病、日常保健康復(fù)作為一種休閑,作為一種生活,作為一種日常消費(fèi),作為一種習(xí)慣融入到家庭中。越來越多的人在茶余飯后、假日空閑、親朋好友接待聚會(huì)、退休閑賦時(shí),前往養(yǎng)生館進(jìn)行一種有益身心健康的日常消費(fèi)。特別是大都市高節(jié)奏、高壓力的工作環(huán)境下,養(yǎng)生館更成為了社會(huì)精英們的避風(fēng)港,他們?cè)谶@里放松,在這里充電,在這里糾正亞健康。還有許多慢性病患者,不堪忍受許多病痛,而又不能時(shí)時(shí)去醫(yī)院,在這里,他們得到巨大的幫助,病痛得到緩解,有的甚至在不知不覺中消失了。這種生活常態(tài)的形成,充實(shí)了我們的時(shí)間與空間,在很大程度上抵制了黃、賭、毒,強(qiáng)壯了我們的身心,豐富了我們的生活。
這種生活常態(tài)的形成來之不易,它依托的是中華民族幾千年深厚的文化底蘊(yùn);幾千年養(yǎng)生康復(fù)技術(shù)與理念療效的積淀;近幾十年養(yǎng)生康復(fù)工作者的辛勤付出與努力;近幾十年中華經(jīng)濟(jì)水平、人民生活水平的迅速提高。這在國外是很難做到的,是文明進(jìn)步的一種表現(xiàn)形式。
更讓人慶幸的是,我國的全民治未病、全民保健康復(fù),逐步進(jìn)入專業(yè)化、系統(tǒng)化、科學(xué)化、國際化。推拿、按摩、拉伸升華出肌筋膜醫(yī)學(xué),民間正骨與現(xiàn)代醫(yī)學(xué)結(jié)合升華出脊柱病因?qū)W。廣州扶元堂、上海中經(jīng)堂、寧波固元堂、昆明圣愛中醫(yī)館等堂館堅(jiān)持走專業(yè)路線,大量引進(jìn)專業(yè)醫(yī)生、民間高人,在管理、營銷、項(xiàng)目、技術(shù)、培訓(xùn)、企業(yè)文化等方面進(jìn)行不斷的探索研究,并取得了驕人的成果,發(fā)展穩(wěn)健,成為全國治未病養(yǎng)生康復(fù)領(lǐng)頭羊。
同時(shí),有許多的專業(yè)醫(yī)生把目光投向這個(gè)領(lǐng)域,關(guān)注健康養(yǎng)生、康復(fù)、治未病的方方面面,并上升到學(xué)術(shù)層面,甚至將當(dāng)前頸肩腰腿痛康復(fù)醫(yī)學(xué)上升到整體系統(tǒng)康復(fù)醫(yī)學(xué)水平。
治未病、養(yǎng)生康復(fù)日常化、休閑化、生活化正在華夏大地遍地開花,亞健康調(diào)理技術(shù)日新月異!
六.怎樣做好全民治未病和全民保健,它展示給老百姓的是什么樣的一種狀態(tài)
人之本性,不輕言失敗,眼淚流出偷偷擦,身有傷口,暗暗舔,即使生病了也不愿讓別人知道,更不愿因?yàn)閬喗】刀メt(yī)院診療,并得到一個(gè)否定的結(jié)果,然癥痛依在。
故,專業(yè)中醫(yī)養(yǎng)生館以休閑養(yǎng)生為前沿,打造百姓日常往來、休養(yǎng)放松、閑賦消遣、理筋止痛、保健除濕平臺(tái)。在這里他們享受舒適高雅;在這里他們放松往日疲憊;在這里他們應(yīng)酬親朋好友、遠(yuǎn)道客人;在這里他們享受尊貴,隨時(shí)有人熱情接待;在這里他們打發(fā)時(shí)光,靜享獨(dú)處;在這里他們家人放心,遠(yuǎn)離黃、賭、毒;在這里他們知道,誰都不是病人,但誰都會(huì)在這里調(diào)理點(diǎn)小病小痛。
所以,專業(yè)中醫(yī)養(yǎng)生館要展示給政府及老百姓的是:正規(guī)、專業(yè)、敬業(yè)、高雅、熱情、尊貴、舒適、安靜、輕松、安全、整潔、衛(wèi)生、舒服、有效。
七.專業(yè)中醫(yī)養(yǎng)生館的定位、常規(guī)配置、項(xiàng)目、管理及營銷
本人經(jīng)過多年的探索、實(shí)踐與研究,在江西中醫(yī)學(xué)院88針灸全體專家學(xué)者的共同努力下,經(jīng)過十余年投入與臨床,總結(jié)如下。
一.定位
以專業(yè)康復(fù)、治未病為核心,以亞健康康復(fù)、強(qiáng)壯、長壽為目標(biāo)。
每店最少配備一位,經(jīng)過本系統(tǒng)培訓(xùn)的全科醫(yī)生。
二.文化
弘揚(yáng)善念:不以惡小而為之,不以善小而不為;境由心相生,仁者多福報(bào);己所不欲,勿施于人;集善之家,必有余慶;一德立而百善從之;德無常師,主善為師。
多幫助社會(huì)弱勢(shì)群。
三.裝修
古典高雅、亮堂寬敞、整潔大方、空氣清新、安靜舒適、隔音效果好、私密性強(qiáng)。
四.休閑養(yǎng)生保健項(xiàng)目
專業(yè)敬業(yè),安全第一,全心全意,仔細(xì)慎重,有的放矢。
項(xiàng)目豐富明確,功效簡明扼要,明碼標(biāo)價(jià),操作規(guī)范有序,針對(duì)訴求,專家指導(dǎo),滲透而不刺痛難受,舒適而有感覺,輕松交流,適時(shí)引導(dǎo),自然釋放,養(yǎng)生建檔,跟蹤隨訪,資料保密不外泄。
五.康復(fù)調(diào)理項(xiàng)目
專業(yè)敬業(yè),安全第一,全心全意,慎重仔細(xì),有的放矢。
項(xiàng)目豐富,分類明確,解說介紹通俗易懂,根據(jù)輕重緩急定療程,方案調(diào)理步驟清晰,明碼標(biāo)價(jià),合理消費(fèi),操作規(guī)范有序,技師項(xiàng)目操作須專家指導(dǎo),注重療效,拒絕無把握項(xiàng)目,有檔記錄,跟蹤隨訪,資料保密不外泄。
六.管理
紀(jì)律嚴(yán)明,簡單扼要,獎(jiǎng)罰分明,以身作則。
弘揚(yáng)正能量,提升職業(yè)素養(yǎng),端正價(jià)值觀,以培養(yǎng)人才的理念培養(yǎng)員工。
寧缺勿濫,不良員工及時(shí)清退。
高收入多技能是對(duì)員工最大的尊重與幫助;多與領(lǐng)導(dǎo)交流,多和員工溝通;發(fā)現(xiàn)問題,解決問題;常年招工,優(yōu)勝劣汰;收入與業(yè)績檔位掛鉤,與客戶評(píng)價(jià)掛鉤,獎(jiǎng)勵(lì)收入福利化。
強(qiáng)化企業(yè)整體形象,淡化點(diǎn)鐘概念。
員工上升通道豐富、規(guī)范、福利化。
培訓(xùn)制度化、福利化、簽約化、有償化。
完善董事會(huì)崗位責(zé)任制, 完善總經(jīng)理崗位責(zé)任制,完善經(jīng)理崗位責(zé)任制,完善各部門主管崗位責(zé)任制,完善??茘徫回?zé)任制,完善財(cái)會(huì)崗位責(zé)任制,完善員工崗位責(zé)任制。制度簡單扼要抓重點(diǎn),做到上班前一瞥。
干一行,愛一行,專一行!
七.財(cái)務(wù)帳目
前面說過,人的核心在良好的健康意識(shí),企業(yè)的核心在健全清晰的財(cái)務(wù)帳目。
財(cái)務(wù)制度健全、清晰、明確、嚴(yán)厲。有真實(shí)清晰,包括日累計(jì)的日?qǐng)?bào)表;有總結(jié)全面含平衡帳目的月報(bào)表。
通過財(cái)務(wù)帳目清晰地反映公司的經(jīng)營狀態(tài)。
八.營銷
在這個(gè)經(jīng)營成本高昂的年代,在這個(gè)廣告滿天飛的時(shí)代,酒香也怕巷子深。
面對(duì)高昂的創(chuàng)業(yè)成本,沒有幾把刷子,不可輕易嘗試。不但要有過硬的休閑養(yǎng)生、保健康復(fù)、理療技能,還要有良好的感覺與療效,更要有過人的營銷水平。
營銷以科普宣傳為主線,以幫助弱勢(shì)群體為長線,以高消費(fèi)人群體驗(yàn)為龍頭,以實(shí)時(shí)(開業(yè)時(shí)、經(jīng)營不良時(shí))大力度優(yōu)惠(優(yōu)惠券、代金券)為四肢,以慣例優(yōu)惠為軀干,以年終回饋為龍尾。時(shí)常贈(zèng)送一些養(yǎng)生康復(fù)小禮品。
積極參與到社會(huì)公益活動(dòng)中,幫弱勢(shì)群體,比如中小學(xué)生脊柱全免費(fèi)康復(fù),社區(qū)義診,公益健康講座,電臺(tái)健康頻道講談。
營銷前提:萬事俱備。
以上就是本人十余年的總結(jié)與學(xué)習(xí)心得,與廣大養(yǎng)生康復(fù)愛好者及專業(yè)人士共勉。
最重要的就是三個(gè)字:執(zhí)行力!
八.專業(yè)養(yǎng)生館的高級(jí)模式
在和許多有遠(yuǎn)見的朋友探討專業(yè)養(yǎng)生康復(fù)模式的時(shí)候,他們提出一種集休閑-養(yǎng)生-康復(fù)-特色健康養(yǎng)生自助餐飲-運(yùn)動(dòng)健身(器械運(yùn)動(dòng)、瑜伽、普拉提)-對(duì)抗健身(羽毛球、拳擊)-功法培訓(xùn)(少林內(nèi)功、太極拳、五禽戲等功法、導(dǎo)引吐納、氣功、冥想)于一體的綜合模式。
綜合模式中的項(xiàng)目可以單獨(dú)操作、獨(dú)立存在、自我運(yùn)作;也可以相互支持、互通有無;更可以聯(lián)合作戰(zhàn)、整體消費(fèi)。
作為客戶,可以根據(jù)自身的需求及興趣,去任何一兩個(gè)場(chǎng)館進(jìn)行單獨(dú)消費(fèi);也可以自己,或帶上家人、朋友過來整體消費(fèi),玩上半天,甚至一天,享受休閑、保健、康復(fù)、餐飲、健身、互動(dòng)與學(xué)習(xí)(學(xué)習(xí)自我保健、學(xué)習(xí)科學(xué)養(yǎng)生、學(xué)習(xí)健康飲食、學(xué)習(xí)科學(xué)訓(xùn)煉、學(xué)習(xí)養(yǎng)生功法)。
我自己也很期待這種消費(fèi)!
九.全民治未病與養(yǎng)生保健康復(fù)的健康跟蹤與隨訪
任何人都希望,得到別人的關(guān)心與呵護(hù),全民治未病與養(yǎng)生保健的跟蹤與隨訪,就長時(shí)間的關(guān)心呵護(hù)著自己的客戶。
全民治未病及養(yǎng)生保健的重要一個(gè)環(huán)節(jié)是:與客戶接觸后,根據(jù)客戶述求,及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地制定亞健康檔案,根據(jù)檔案進(jìn)行辯證分析、健康評(píng)估,并制定養(yǎng)生、保健、康復(fù)、亞健康調(diào)理方案,對(duì)其飲食起居、日常鍛煉給予輔導(dǎo),以微信等方式告知客戶。
在以后的調(diào)理中,方案調(diào)整以及每次操作都記錄在案。
每次調(diào)理完成后,及時(shí)通過微信與客戶進(jìn)行溝通,了解癥狀愈后轉(zhuǎn)歸,做好隨訪工作,并監(jiān)督慢性病客人按時(shí)服用醫(yī)院開具的藥物。對(duì)于客戶提出的咨詢,耐心聽取,詳細(xì)解答,甚至客戶因家人健康,提出的一些疑問,都應(yīng)做一一解答,提供力所能及的幫助。
一旦建立健康檔案,客戶健康的跟蹤與隨訪,必須制度化,常規(guī)化。提供相關(guān)病癥業(yè)內(nèi)最新動(dòng)態(tài),了解治病的新方法、新理論、新藥物,推送相關(guān)養(yǎng)生保健資料、故事、傳說,讓客戶學(xué)習(xí)掌握更多的養(yǎng)生康復(fù)知識(shí),培養(yǎng)客戶養(yǎng)生康復(fù)愛好與興趣,積極參與到治未病、養(yǎng)生康復(fù)活動(dòng)中來。
通過專業(yè)養(yǎng)生康復(fù)取得的效果,以及后期亞健康跟蹤與隨訪,讓客戶感受到中醫(yī)館的專業(yè)與誠摯,用我們的細(xì)心呵護(hù),去服務(wù)社會(huì),感動(dòng)客戶!
十.全民治未病與保?。ㄖ嗅t(yī)養(yǎng)生館)的社會(huì)性與自主消費(fèi)
亞健康是一個(gè)社會(huì)現(xiàn)象,人類生活在地球上,就會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的癥狀與不適,但是不會(huì)改變我們的日常生活與工作,可以干預(yù),也可以不干預(yù)。干預(yù)了,生活質(zhì)量會(huì)更好,防止了亞健康的理化指標(biāo)改變及惡化,并更加了解自己的身體,更好地把控自己的健康狀態(tài)。
通過咱們廣大養(yǎng)生康復(fù)保健工作者幾十年的努力,亞健康調(diào)理,也就是全民治未病及全民保健活動(dòng)深入人心,進(jìn)入了一種令人振奮的狀態(tài):休閑化、生活化、常態(tài)化、自主消費(fèi)化,已經(jīng)融入了我們的生活,成為生活的一部分。跟下館子、出外旅游、鄉(xiāng)村度假、打打小麻將、走街串戶、朋友聚會(huì)、聽聽音樂、練練書法、晨練快走一樣,成為老百姓的生活項(xiàng)目。
這是非常不容易的一件事情,廣泛的社會(huì)亞健康問題需要解決,這是社會(huì)需求產(chǎn)生的結(jié)果,是社會(huì)需求自我尋找的一個(gè)出路,中醫(yī)養(yǎng)生館遍地開花,說明老百姓認(rèn)可了這種亞健康干預(yù)方式,并形成了積極的自我消費(fèi)模式,客觀上緩解了國家巨大的財(cái)政壓力。在老百姓眼里,小毛小病及亞健康的調(diào)理,天經(jīng)地義是自主消費(fèi),用了國家的錢到專門機(jī)構(gòu)去看的是病,誰都不愿意無病呻吟!
當(dāng)今社會(huì),還沒有任何一個(gè)國家,用國家財(cái)政支付老百姓的日常養(yǎng)生保健。而國家醫(yī)療保險(xiǎn)的實(shí)施,必須有明確的指標(biāo)門檻,通過相關(guān)的理化檢查,確定疾病及疾病的輕重,否則,就算有再多的資金,那都是無底洞。
所以,全民治未病和保健,必須是自主消費(fèi),而且是符合民情的、自愿的自主消費(fèi)!
十一.全民治未病與保健的政府管理
中國近幾十年的快速發(fā)展,離不開政府的優(yōu)質(zhì)管理,全民治未病與保?。ㄖ嗅t(yī)養(yǎng)生館)在國家的密切關(guān)注下,發(fā)展穩(wěn)健,處處開花,形成了養(yǎng)生保健康復(fù)的休閑化、生活化、社會(huì)化及自主消費(fèi)模式。開創(chuàng)了一種新的生活消費(fèi)模式,使更多的人遠(yuǎn)離黃賭毒,很好的彌補(bǔ)了醫(yī)療衛(wèi)生的不足,并極大的減輕了國家醫(yī)療保險(xiǎn)的壓力,強(qiáng)健了民族身體素質(zhì)。
此前,國家對(duì)此行業(yè)由小到大培養(yǎng)的管理,采取的是一種松散管理模式,結(jié)果令人滿意,取得了非常大的成績。
時(shí)至今日,全民治未病與保健項(xiàng)目由原來的休閑加康復(fù)調(diào)理(以休閑為重點(diǎn)),向康復(fù)調(diào)理加休閑發(fā)展(以專業(yè)康復(fù)調(diào)理為核心),越來越多的專業(yè)醫(yī)生加入進(jìn)來。
所以,當(dāng)前管理要在保持先前松散管理模式的基礎(chǔ)上,鼓勵(lì)或要求每家中醫(yī)養(yǎng)生館配備專職醫(yī)生,在資金上給予適當(dāng)?shù)膸椭谒姟⑻烊粴獾馁M(fèi)用上給予相應(yīng)的優(yōu)惠政策。
對(duì)于一些實(shí)力雄厚,經(jīng)驗(yàn)豐富,專業(yè)能力超強(qiáng),康復(fù)項(xiàng)目豐富,產(chǎn)生良好社會(huì)效應(yīng)的中醫(yī)養(yǎng)生館,國家要幫助其發(fā)展普及,提供資金、政策等多方面的幫助,并積極介入其一些涉醫(yī)糾紛事務(wù)中,給予適當(dāng)?shù)木S護(hù)。
全民治未病和保健必須放入激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,為了自身的生存與發(fā)展,必須比環(huán)境;比服務(wù);比技術(shù);比感覺;比效果;比舒適;比管理;比真心和誠摯。在競(jìng)爭(zhēng)中不斷豐富、成熟、進(jìn)步,只有這樣,企業(yè)才有頑強(qiáng)的生命力,才能更好地服務(wù)于社會(huì),服務(wù)于國家,服務(wù)于廣大的老百姓。
全民治未病與保健還是一棵小苗,愿其在國家與全民的呵護(hù)中茁壯成長!