近日，CNNIC發(fā)布了2015年中國社交應(yīng)用用戶行為研究報告，其中談到了微博、微信及陌陌的一些差別，這里加以分享。
一，三者主要用途上的差別
CNNIC指出，微博偏重興趣信息獲取及分享，它在“及時了解新聞熱點”、“發(fā)表對新聞熱點事件的評論”、“關(guān)注感興趣的內(nèi)容”、“獲取或分享生活/工作中有用的知識”等是用戶首選。而微信、陌陌更偏重溝通，其中微信偏重熟人關(guān)系鏈上的溝通，陌陌則是年輕人認識新朋友的社交平臺。
二，三類產(chǎn)品的商業(yè)化模式
CNNIC的報告顯示，微博、陌陌的商業(yè)化產(chǎn)品相對豐富，用戶參與度也較高，相比之下，微信的商業(yè)化產(chǎn)品則相對較少。值得注意的是，過度的商業(yè)化必然會影響用戶體驗，在追求盈利和保護用戶體驗之間尋求平衡是擺在社交應(yīng)用產(chǎn)品面前的難題。
從社交用戶對商業(yè)化產(chǎn)品的參與程度來看，微博、微信、陌陌這三類產(chǎn)品的商業(yè)化模式呈不同特征：陌陌的商業(yè)化產(chǎn)品最豐富，用戶參與度為 51.1%，排在首位，新浪微博緊隨其 后，商業(yè)化產(chǎn)品用戶參與度為 49.7%。
目前陌陌用戶參與最多的是基于 LBS 的周邊信息搜索，其次是對其他應(yīng)用的付費使用以及付費表情；微博用戶參與較多的是周邊信息搜索、電影/音樂/美食/酒店點評和站內(nèi)廣告；微信用戶對商業(yè)活動的參與主要集中在微信支付。
三，社交應(yīng)用主要功能
CNNIC調(diào)查結(jié)果顯示，人們使用社交應(yīng)用的主要目的有：與朋友互動（72.2%）、了解新聞熱 點（64.3%）、關(guān)注感興趣的內(nèi)容（59%）、獲取知識和幫助（58.3%）和分享知識（54.8%）。
為了滿足人們不同的社交目的，就出現(xiàn)了不同的社交產(chǎn)品：熟人社交、社交媒體、社區(qū)社交， 這些社交產(chǎn)品的使用率也相對較高，此外還有一些提及率相對較小的社交目的，如認識更多 新朋友、發(fā)現(xiàn)潛在客戶/機會等，陌生人社交、職場社交等應(yīng)用的出現(xiàn)較好的滿足了用戶需求。
其實，在上述話題的網(wǎng)絡(luò)討論中，有網(wǎng)民提出了他們的精辟看法：
@汪偉芳V提出：三者如同廣場、客廳、KTV的關(guān)系。
而微博副總@曹增輝則認為三者的關(guān)系：應(yīng)該是大街上，客廳和ktv 。
@咕咚: 微博上發(fā)現(xiàn)潛在客戶的機會應(yīng)該更高些吧。
對此，我認為有一定道理，因為微博可以搜索公開的微博內(nèi)容，如搜索“要買XXX”，就會發(fā)現(xiàn)不少潛在客戶。
也許仁者見仁，智者見智。你怎么看？
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