4月23日，在河南鄭州舉行的2017中國綠公司年會上，馬云再一次談到對未來30年技術和商業(yè)趨勢的判斷。他說，新零售、新金融、新技術、新制造以及新能源將會沖擊各行各業(yè)，在淘汰落后生產(chǎn)力的同時，也會創(chuàng)造更多新實體經(jīng)濟和新就業(yè)機會。
馬云稱，未來三十年，整個世界的變化會超過所有人想象。由于“五新”的出現(xiàn)，各行各業(yè)都會遭受巨大的沖擊。如果悲觀地看，這將是一個麻煩，但任何一次麻煩和災難，都有可能誕生機會。一個優(yōu)秀的CEO，既要看到未來災難，也要有從災難中發(fā)現(xiàn)機會的能力。
以新零售和新制造為例，馬云認為，新零售的第一波沖擊才剛剛過去，新制造的沖擊很快就會來臨，并且沖擊力度遠遠超過零售行業(yè)。但在沖擊舊產(chǎn)能的同時，互聯(lián)網(wǎng)也會創(chuàng)造更多新型實體經(jīng)濟。標準化、規(guī)?；?、低成本的傳統(tǒng)制造業(yè)，將很快被個性化、定制化、智能化的新制造所取代。
對于很多人擔心機器會取代人類的工作，馬云表示，每次技術革命沖擊了就業(yè)，但也創(chuàng)造了新的就業(yè)。他說，淘寶和天貓創(chuàng)造的就業(yè)機會達到3000多萬人，這還只是一個保守數(shù)字。歷史上兩次技術革命已經(jīng)證明，舊的產(chǎn)能淘汰掉，一定會出現(xiàn)新的服務體系，勞動力也會隨之發(fā)生轉移。
“今天不是互聯(lián)網(wǎng)沖擊了你，是落后的想法沖擊了你”，馬云說，有人稱現(xiàn)在實體經(jīng)濟不好做，在看他來“實體經(jīng)濟就從來沒好做過”?？v觀全球，目前只有中國把互聯(lián)網(wǎng)視為虛擬經(jīng)濟，并且把實體與虛擬完全對立，實際上，兩者不應該屬對立關系，兩者的完美結合才是未來。
“一百多年以前，中國人最恨別人說我們是‘東亞病夫’，那是身體上虛弱，今天，我們要思考我們的知識結構、文化，是不是讓我們變成了‘網(wǎng)絡病夫’，我們在埋怨、我們在抱怨，我們不改變自己、不學習自己，這些才是最可怕的事情?！?/p>
馬云提醒在場的企業(yè)家，未來30年，世界會從“互聯(lián)網(wǎng)技術”進入“互聯(lián)網(wǎng)時代”，任何一個企業(yè)，如果不跟互聯(lián)網(wǎng)有掛鉤，不是利用互聯(lián)網(wǎng)去發(fā)展自己的業(yè)務，將會像數(shù)十年前不用電一樣可怕，甚至比沒有電更可怕。
“連西湖邊的乞丐都用支付寶乞討了，你想想你抵制有什么用？”馬云說。
談未來30年：變化和沖擊超出想象，但也將是巨大的機會
我覺得CEO主要做兩件事，第一看未來的機會，第二看未來的災難。絕大部分的老板，如果你不能看到未來的機會，你是沒辦法激勵你的員工，但是一個CEO另外的職責是，你要看到未來有什么災難、什么麻煩。如果你能夠知道這個社會一定會出這樣的麻煩，并且你提前做好準備，找到解決這個麻煩的方法，你就有可能會很成功。
我自己覺得作為CEO，兩個職責（非常重要）：當全體員工以及所有人都開始提心吊膽，對未來沒有信心的時候，你必須看到希望所在；當所有的人都在暢想未來的時候，你必須看到災難所在。而任何一次災難、任何一個麻煩，都有可能是巨大的機會。
因為在座很多是年輕人，我們這些人應該這么講，我家里面，我父親是一個很普通的職工，但他對于文藝的愛好，一路努力，后來做了浙江省曲藝家協(xié)會主席，別人說他是高干，我都不知道他是高干，他不就是一個戲曲愛好者嗎，我媽更是一個普通的人。
像我們這些年輕人，沒有有錢有勢的父母，沒有有關系的舅舅，我們沒有昨天的積累，沒有今天的資源，我們唯一要做的事情是對未來的判斷。而未來的判斷，至少是十年以后，你認為這個世界會有這樣的問題或者有這樣的機會，你堅持往這個方向去走十年，也許你就會贏得機會。
我們沒有辦法跟別人拼昨天，我們也許也沒有辦法跟別人拼今天，但我們必須跟人家拼未來。今天在我看來，我對未來三十年，整個世界的變化會超過大家的想象。未來三十年，社會矛盾的激烈，企業(yè)的沖擊，各行各業(yè)都會碰上巨大的沖擊。
所有的人，如果你感到悲哀、你感到擔心，那它永遠是一個麻煩，如果你覺得這是一個機會，那么它將會是你一生難求的機會。
我不斷要重復，因為我的責任，我是老師出身，我從來沒有想過我會當這么一家公司的CEO，今天我學了這么多東西，了解了這么多數(shù)據(jù)，接觸了世界這么多優(yōu)秀的人，我覺得我有一個責任，去把這些想法跟別人分享。
不是說我多愿意講話，其實每次講話是很累的事情，但是我覺得這是一個擔當、是一個責任，你必須去分享未來，去思考。
談虛實之爭：實體經(jīng)濟就從來沒好做過，只有中國將兩者對立
很多企業(yè)在罵我們——其實也不是很多——有一些企業(yè)說我們把他們的超市、商場搞掉了，但是我自己覺得，十五年以前，我在全國各地，至少兩三年內(nèi)講過兩三百次這樣的演講，提醒大家互聯(lián)網(wǎng)、電子商務對各行各業(yè)會有沖擊，但是沒有人把這個話當回事情，那個時候我是Nobody，講話等于白講。
但是今天，既然我已經(jīng)有這樣的資源，我還是要告訴大家，未來二三十年，這個世界的變化超過所有人的想象力，而且絕大部分人是很倒霉的。
我首先要講的是，任何一次技術革命五十年，前二十年一定是技術公司的事情，后面三十年，一定是技術的應用?；ヂ?lián)網(wǎng)從過去的二十幾年，從互聯(lián)網(wǎng)技術將會進入互聯(lián)網(wǎng)時代。未來三十年，任何一個企業(yè)，如果你不跟互聯(lián)網(wǎng)有掛鉤，你不是利用互聯(lián)網(wǎng)去發(fā)展自己的業(yè)務，你就會跟一百年前或者幾十年前缺乏電一樣可怕，甚至比沒有電更可怕。
有句話叫做實體報國，我總覺得這句話那么別扭，好像上世紀二三十年代經(jīng)常講的話。實體和虛擬不應該對立起來，沒有虛擬經(jīng)濟，也沒有實體經(jīng)濟。只有兩者的結合，完美的結合，才是未來真正的經(jīng)濟。
全世界也只有中國把互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟稱之為虛擬經(jīng)濟，真正的虛擬經(jīng)濟是什么？虛擬經(jīng)濟在歐美主要定義為金融機構，在中國是沒人敢批評金融機構的，批評金融機構，你就貸不到款。實體經(jīng)濟的真正定義有兩個重要的組成部分，第一是生產(chǎn)制造，第二是流通。
過去三十年，中國在生產(chǎn)制造取得了巨大進步，但是流通環(huán)節(jié)，我們做的相當不行。正因為流通環(huán)節(jié)做得不行，我們今天引出大量的問題，包括庫存、包括積壓、包括產(chǎn)能過剩，因為我們對市場根本不了解，還是按照想當然在做。
在歐美國家，特別在美國，很多實體經(jīng)濟由于受到?jīng)_擊以后，經(jīng)常反思一個問題，我為什么就沒有抓住互聯(lián)網(wǎng)這一波，我為什么不用互聯(lián)網(wǎng)改變自己；而我們這兒似乎人人覺得批評互聯(lián)網(wǎng)，好像是很光榮的事情，覺得都是你害的。
這世界上沒有人想故意害你，是你自己沒有弄好才害到你，而且也不是實體經(jīng)濟都不好，是你的實體經(jīng)濟不太好，也有很好的，特斯拉不是蠻好的，蘋果難道不好嗎？
所以我并不覺得互聯(lián)網(wǎng)要擔當起今天經(jīng)濟不好或者實體經(jīng)濟不好的替罪羊。相反，所有的企業(yè)，今天已經(jīng)到了這個時候，你還在怪一個技術的時候，那只是你的倒霉。
我那次在深圳互聯(lián)網(wǎng)IT領袖峰會上也講到一點：一百多年以前，中國人最恨的一句話，也是別人說我們是“東亞病夫”，那是身體上虛弱。
但是到今天為止，我們要思考我們的知識結構、文化，讓我們變成真正是“網(wǎng)絡病夫”。我們在埋怨、我們在抱怨，我們不改變自己、不學習自己，這些才是挺可怕的事情。
談五新：新零售和新制造的第一波沖擊才剛剛過去
我們要改變、適應未來，如果你不能創(chuàng)造未來，你至少要做到適應未來，你如果不能創(chuàng)造變化，你至少要擁抱變化，或者適應變化。我講了很多遍，我還是想嘮嘮叨叨講，未來在中國十年到十年以內(nèi)，“五個新”一定會沖擊各行各業(yè)。
第一出現(xiàn)新零售，我的觀點，線上、線下、物流、數(shù)據(jù)必須結合起來，打造新型的零售體系?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)，像我們這樣做電商，從來沒覺得打敗超市有多光榮的事情，超市、商場也不要覺得打敗互聯(lián)網(wǎng)或者贏了互聯(lián)網(wǎng)是多么值得驕傲的事情。
未來我們所有的零售行業(yè)，要學習的不是你怎么賣東西，而是怎么去服務別人。不管你是互聯(lián)網(wǎng)電子商務也好還是線下零售也好，最重要的事情，一切不是以企業(yè)為本，不是以成本為本，不是以資源為本，而是以人為本，以每個客戶單一的個人，如何為他服務。所以零售行業(yè)啟動第一波的沖擊，剛剛過去。
第二波的沖擊，我認為是新制造，原來制造行業(yè)以標準化、規(guī)模化、低成本，這些話我們聽得最多，所有MBA教的都是這些東西，標準化、規(guī)?；⒌统杀?，比勞動力成本，這一套東西很快會全部被個性化、定制化、智能化這些給取代。
以前我們希望買的東西越來越標準，今后一定是個性化，如何把個性化的東西標準化，把標準化的東西個性化。
我想告訴大家，出現(xiàn)IOT、出現(xiàn)大數(shù)據(jù)以后，未來巨大的變革，對中國制造業(yè)的沖擊將遠遠超過零售行業(yè)。在廣東地區(qū)，原來我們以出口加工，以流水線為作業(yè)的很多單位，將會在十年到十五年以內(nèi)感受到這波沖擊，會令人非常恐怖和擔憂。
一切的機器設備會越來越智慧化，手機本來是一個普通的電話，加入了操作系統(tǒng)、加入了移動芯片以后，打電話只到了20%的功能，80%的手機跟打電話沒有關系。
手機成為了人身體中的一部分。手機是陪伴你時間最長的，因為時間會變得越來越移動，陪伴你，超過你父母、超過你老婆。我們晚上醒過來，摸的不是老婆，是手機。
未來的汽車如果加入操作系統(tǒng)以后，大家想象過沒有，交通的功能最多不會超過40%，還有60%，汽車將用來干嘛？
我們以后所有的電話、電燈，只要通過電的東西，都會智慧化。所以新制造的沖擊，很快就會來臨，而且這個來臨，你今天看著來，很快就會來了。如果你不去做這個準備，麻煩一定是你。
新金融就是老太太和董事長的權利是一樣的
還有新金融，我理解的新金融，最大的變革，由原來的二八要變成八二。原來的金融機構只要服務好20%的大客戶就行了，服務好國有企業(yè)，服務好跨國企業(yè)，服務好有錢的企業(yè)，然后賺80%的利潤。我認為他們叫服務20%的客戶，賺80%的利潤，日子過得非常之好。
但是未來的世界，一定是八二，也就是你一定要服務好 80% 沒有被金融機構服務的人群。未來的金融必須是普惠的，未來的金融必須是每個人有公平的機會。
我自己覺得如果你今天不去思考80%沒有被服務的，你不去思考金融讓每個人擁有公平的權利，你沒有辦法做的。如果你不去思考如何讓金融變成真正的普惠，你沒有這個機會。
其實我自己覺得我挺為之驕傲的，支付寶大概在十二年以前，支付寶同事問我，Jack，你覺得未來支付寶到底是想象怎么掙錢，以及未來的發(fā)展是什么？
我說我沒有什么想法怎么掙錢，只有一個要求，我希望支付寶能夠讓任何一個老太太，她的權利跟工商銀行董事長權利是一樣的。
因為剛好那一天，我隔壁有一個鄰居老太太說晚上回家晚了，她回到家以后，斷了電，電費忘了交了，電就全停掉了，老太太大清早起來，去銀行門口排隊，排了很長時間隊，來把錢交掉。
這些大行長、大銀行家們，你們可能叫秘書去，付個錢就行了。我覺得只要手機上按一下，不管你是省長、市長還是行長，還是老太太，按一下，都能按掉，這個就是新金融。
當然人家也這么講，現(xiàn)在人家說微信支付跟你們支付寶競爭很激烈，你怎么看？我覺得多好，特別有人講，我們支付寶打了十幾年，所有的政策，我們跟銀行爭斗，跟央行搞下來，結果人家順水而上，我說很好，只要有人參與，能夠把二八變成八二，這個社會進步，我們都有好處。
另外一個，什么是新技術，技術在未來的三十年，所發(fā)生的變化，也遠遠超過大家想象。過去的三十年，IT技術，以PC的芯片，PC的操作系統(tǒng)，思科的路由器，這個行業(yè)發(fā)展非常迅猛，使得絕大部分的歐美國家地區(qū)，特別是中國的發(fā)達城市，大企業(yè)充分掌握了IT技術，使得企業(yè)越來越強大。
但是未來由于互聯(lián)網(wǎng)導致的數(shù)據(jù)技術，互聯(lián)網(wǎng)將成為一個最重要的技術設施，數(shù)據(jù)將成為所有企業(yè)創(chuàng)新的能源。如果這是一個基礎的話，未來在移動芯片、移動操作系統(tǒng)，各方面所誕生新的技術，將會層出不窮。
所以各種各樣的人工智能、云計算、大數(shù)據(jù)，這些東西大家不要把它當概念，我這兒提醒大家，你聽不懂沒關系，但是你不要去抵抗它。
聽得懂趕緊，聽不懂唯一的辦法，把你們公司的年輕人叫起來，叫他給你解釋，說我如何能夠支持你往前走，更何況這些技術不是要靠大量成本投入下去才能做到的。你只要今天相信未來，這樣去努力，一定會有機會。
最后還有新能源，第一代能源是煤，第二代能源是石油，第三代能源是數(shù)據(jù)。第一次技術革命，以煤為主的能源，造成的商業(yè)模式是工廠。第二次以石油為主的整個商業(yè)模式、技術革命誕生了公司。這次將會以什么樣的公司的商業(yè)模式，這個值得所有大小企業(yè)家去思考。
我認為新實體經(jīng)濟將會誕生起來，未來的三十年，會有很多新型實體經(jīng)濟。實體經(jīng)濟，所謂的就是制造和流通，互聯(lián)網(wǎng)的職責就是創(chuàng)造更多的新實體。
現(xiàn)在大家講，我們快去救實體經(jīng)濟，我覺得該淘汰的實體經(jīng)濟，必須淘汰掉，不是所有的實體經(jīng)濟都是好的，也不是所有的虛擬經(jīng)濟都是糟糕的。
我們在轉型升級過程中，對于能源消耗過大、破壞環(huán)境的落后生產(chǎn)力，必須咬牙淘汰掉，不能借這個理由，再讓我們回到昨天。互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟主要的目的，是能夠把虛擬經(jīng)濟、把數(shù)字、把信用體系建立起來，跟實體經(jīng)濟互相支撐，真正打造有希望的（新實體經(jīng)濟）。其實新金融的第一步，就是打造信用體系。
傳統(tǒng)金融，我沒有批判金融，我反正跟老金融“鬧”了很多年了。我很尊重他們，沒有過去三十年的二八理論，中國經(jīng)濟不可能發(fā)展得那么好，但是事實上我們今天中國很多銀行放貸款，依舊是靠抵押，這跟一百多年以前的當鋪沒有區(qū)別。
一百多年以前當鋪，你把東西給他，他把錢給你，你現(xiàn)在說抵押貨給他，他把錢給你，有什么區(qū)別？沒有區(qū)別，因為整個中國社會缺乏信用體系，沒有信用體系的社會。
技術革命會沖擊就業(yè)，但也會創(chuàng)造新的就業(yè)
商業(yè)活動的成本是非常之高的，所以新金融也好、新技術也好，大數(shù)據(jù)也好，這是我想講一定會誕生大批的新實體經(jīng)濟。大家不要覺得實體經(jīng)濟一定會好，未來是新實體經(jīng)濟，真正有創(chuàng)造價值，真正可以普惠可持久發(fā)展的經(jīng)濟，才有可能好。
還有一個最近最熱鬧的機器人和人的關系， Artificial Intelligence現(xiàn)在最熱門了，人工智能，個人覺得隨著互聯(lián)網(wǎng)是基礎設施，隨著數(shù)據(jù)的大量產(chǎn)生，對數(shù)據(jù)的運用已經(jīng)變成人是不可能做到。
很多人說我是學數(shù)據(jù)分析的，這個人將來就沒工作做了。因為未來的數(shù)據(jù)，大到你不可能腦子去算，一定是用人工智能，所謂大數(shù)據(jù)這三個字，有兩個不同的意思：“大”是指大計算，數(shù)據(jù)是指云數(shù)據(jù)。很多企業(yè)現(xiàn)在跟我講，我們早就是大數(shù)據(jù)了，我也不明白，他以為數(shù)據(jù)這個東西多就是大數(shù)據(jù)，很多政府說我們早就大數(shù)據(jù)了，大數(shù)據(jù)的“大”是大計算的大，是計算的意思。
數(shù)據(jù)是云的意思，這是兩個不同的概念。過去的時代，特別是過去二三十年，我們把人變成了機器，在流水線上面，特別明顯，把人變成機器。未來的二三十年，我們將會把機器變成人，機器將會做很多東西，但是 Artificial Intelligence未來可能有兩個不同的方向。
美國把AI講到的是做讓機器取代人能做的事情，這個我并不一定認同，美國的 Artificial Intelligence是幾個學者提出來的，這些學者確實頂尖聰明，他們看到了未來。
但是我覺得缺乏實踐經(jīng)驗，我前段時間去美國，跟一些學者交流以后，我也昏倒，他們搞AI的里面，有很多是人的大腦醫(yī)生在里面一起研究的，把人腦和機器合在一起，這個我就不太認為這是一條正確的路，因為我們?nèi)祟悓Υ竽X的認識不到3%。
如果我們自己對大腦都不了解，只有3%，你讓機器去學習，我覺得是有問題的。尤其是這兩年吹得比較神乎其神的事情，人跟機器下圍棋輸?shù)袅?，我要是圍棋高手，像我這樣的低手，我不可能跟機器去比，你比不過它的，你肯定比不過它的。
機器跟人之間比聰明，人肯定比機器聰明。人類不要愚蠢到跟機器去比誰力氣大，你沒機會；要跟機器比誰跑得快，你沒機會；要比誰聰明，你更沒機會。機器永遠記得比你牢，它不會忘掉；機器永遠算得比你快；機器永遠不會生氣。你下圍棋，人家搞五百多個腦子跟你下，它又沒有情緒，我們下圍棋的目的就是等人家下一步臭棋，我搞一搞，結果人家永遠不下臭棋，有什么意思啊。
所以我自己覺得機器必須要做的是人類做不到的事情，機器去做，人不能做的，所以我個人覺得 Artificial Intelligence，還有一種叫Machine Intelligence，機器必須要有自己的思考模式，就像汽車是很有意思的，早期的Machine Intelligence，如果汽車按照人走路應該這么走的，但是汽車事實上是輪子走的。
所以我看法，我們一定要想辦法，機器取代人，做得比人好，不算什么，機器要做人類做不到的事情，如果這樣做，才有機會讓機器永遠成為人的合作伙伴，而不是人類最大的對手。
下面一個問題，由于Machine Intelligence、 Artificial Intelligence也好，未來的三十年，一個巨大的變革是職業(yè)，我們所有的就業(yè)會發(fā)生很大的變化。
大家可能在網(wǎng)上看見幾個星期以前，杭州有兩個搶劫犯搶錢，晚上連搶了三個超市被抓住，結果搶到了1600塊錢，杭州怎么就沒錢了呢。人家都用手機付錢了，你沖進超市，都沒現(xiàn)金了。
現(xiàn)在還有沒有人聽說去搶出租車司機的，沒有了吧。以前出租車司機有Cash（現(xiàn)金），現(xiàn)在人家出租車司機都是用滴滴、快的，用微信也好，支付寶付費。特別杭州西湖邊上，有一個要飯的，前面放了一個二維碼，現(xiàn)在人們出去，沒錢付了，掃一下就可以。
每次技術革命沖擊了就業(yè)，但是也創(chuàng)造了新的就業(yè)。1870年，美國50%的勞動者是農(nóng)民，但是一百年過去了，農(nóng)民不到2%。
其實任何一次就業(yè)，大家對于我們好像意見很大，你們淘寶、天貓出來這幫人出來以后，對于工業(yè)、零售沖擊很大。淘寶和天貓創(chuàng)造的直接、間接就業(yè)機會達到3300萬人，這是一個最保守的數(shù)據(jù)。
請問你們中國有沒有發(fā)現(xiàn)超市丟掉了一千萬就業(yè)？有沒有一個商場說我們破產(chǎn)了，有一千萬人在中國失去了就業(yè)？沒有。相反，原來在超市里面去了快遞，原來超市里面做得不好的工人，去了哪里？去服務體系，去電商的服務機構了，就業(yè)一定會大型的轉移。
30年后，年度最佳CEO也許是個機器人
我想昨天大家看到的技術活，很多會被取代。我想三十年以后，《時代》雜志封面的年度最佳CEO很有可能是一個機器人，它記得比你牢、算得比你快、更加理性、沒有情緒，它根本不會對競爭對手生氣。
所以過去我們聚焦技術，未來要聚焦文化。人啊，真得活到一百歲，未來互聯(lián)網(wǎng)以后，隨著大數(shù)據(jù)、大計算，數(shù)據(jù)能力的提升，未來三十年，我們一定能看到癌癥被攻破、艾滋病會被攻破，我們一定能看到人類活一百歲不是問題。
但是同時會帶來很多的問題，其中確實沒有那么多的就業(yè)，大家問怎么活。我自己想想也是挺可怕的事情。我們很有可能十年、二十年以后，人類每天工作四個小時不到，一個禮拜可能就工作三天。
大家說不可能，我告訴你，你爺爺?shù)臓敔斠惶旃ぷ魇鶄€小時。但是到你這兒，一天工作八個小時，一個禮拜還有兩個休息天。未來人真的只要工作三四個小時，休息天就是很多。原來我們一輩子可能只去了三十個地方，今后一輩子可能去三百個地方，甚至三千個地方，這個世界變成非常的流動，所有行業(yè)都會這樣。
機器解放人類，是讓我們?nèi)プ龈袆?chuàng)造力的事
上世紀講的是制造業(yè)，未來的世紀講的是服務業(yè)，如何讓人們高興，包括我前兩天去了東北看了二人轉，我覺得挺有意思。
我們中國人講這個，有些詞很難翻譯的。我有一次美國碰上一些人，這幫人搞音樂、搞電影、搞電視的，他們出來說你干嘛呢，“我是搞文化的”，你把它翻譯，跟美國人說搞文化的，美國人說你是搞博物館的還是圖書館的。
其實就是搞娛樂的，他說成搞文化的，這一下得到就摸不著了。其實娛樂，真正的讓人快樂，讓人娛樂，這是多好的藝術啊。所以我自己覺得，未來的世界會變得速度非常之快，很多行業(yè)要定位清楚，到底這個世界會創(chuàng)造什么價值。
由此可見，由于技術的發(fā)展，教育必須改革、必須發(fā)展，傳統(tǒng)的教育體系。今天早上我跟五個大使在討論未來問題的時候，其實我說告訴大家一個壞消息：未來三十年，世界變化非常快，而且會非常的痛苦，第一次技術革命產(chǎn)生的結果是第一次世界大戰(zhàn)；第二次技術革命產(chǎn)生的結果是第二次世界大戰(zhàn)。
第一次技術革命釋放了體能；第二次技術革命釋放了距離感，火車、飛機出來，整個世界距離發(fā)生變化；這次是釋放了腦力。
所以未來三十年，這個世界的痛苦要遠遠比快樂多多了，因為很多問題我們沒碰到過，人類沒有碰到過這些問題。
我們現(xiàn)在看看覺得很高興，但是一百多年的第二次技術革命，兩百多年的工業(yè)革命，那時候的人類是很痛苦的，只是你不知道而已。所以我覺得教育必須進行改革，我們從知識要開始教文化，讓孩子們要有創(chuàng)造力、創(chuàng)新力、創(chuàng)意力，更加保持好奇心。
再一個，對于企業(yè)家來講，我希望企業(yè)家記住，未來的三十年，世界不屬于互聯(lián)網(wǎng)公司，是屬于用好互聯(lián)網(wǎng)的那些公司。
所以給大家一個最后的介紹，再過十年，再過二十年，90后、2000后、2010后，這個世界有五十到六十億人全在互聯(lián)網(wǎng)上，你去想一想看，你今天抵觸有什么用。
所以希望大家第一高度關注未來三十年，第二關注三十人以下的企業(yè)，第三關注三十歲左右的年輕人，因為只有這樣，我們才能夠對未來有希望、有期待、有準備謝謝大家。
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