11月1日是山西北方地區(qū)供暖起始日。但居住在晉中市榆次區(qū)五八和六零宿舍的居民卻不能享受如期供暖，而被告知的是物業(yè)方萬達(dá)供熱公司（以下簡(jiǎn)稱萬達(dá)公司）正在更換新型環(huán)保鍋爐，11月1日還在改裝。有網(wǎng)友詢問何時(shí)改裝好，施工師傅居然答復(fù)：鬧好了還的15天！萬達(dá)公司的官方回復(fù)是10天后供暖。
榆次萬達(dá)供熱公司公告
但萬達(dá)公司的這種解釋并不能緩解用戶不滿，相反激起更大意見。11月1日下午，有晉中網(wǎng)友開始建立微信群進(jìn)行討論。一位在政府的工作人員吐槽：榆次沒有暖氣的地方很多。白天有人打電話到我辦公室，我?guī)偷臇|問西問。晚上自己也是睡的沒有暖氣的家。供熱不像飯店吃飯，這家不好吃換一家吃。今年供熱不到位，明年照樣不到位你依然沒辦法。到底癥結(jié)在哪里？請(qǐng)明白人說個(gè)底掉。
而更多的人則對(duì)萬達(dá)公司在供暖期臨近才更換鍋爐表示不解。一位網(wǎng)友表示，我們科里的人都想罵萬達(dá)了，之前已經(jīng)提早一個(gè)多月就督促各家供熱公司準(zhǔn)備供暖工作了！至于官網(wǎng)更新維護(hù)工作一般應(yīng)該在夏天就該行動(dòng)。
萬達(dá)公司在供暖期不能如期供暖，很多網(wǎng)友開始質(zhì)疑其管理不善和經(jīng)營(yíng)問題?！澳菐啄?，再冷的天，暖氣管里也是必須在10月31號(hào)后半夜才會(huì)有水流聲的。今年，天氣這么冷，我們根本就沒指望你們提前供一分鐘，昨晚問你們公司的熱線，答復(fù)言之鑿鑿：放心，一會(huì)兒就有了！可直到今天中午，水管還是沒有一點(diǎn)兒動(dòng)靜。再打電話，無人接聽了?！?br>
很多網(wǎng)友對(duì)供熱方的行業(yè)壟斷表示憤慨。一位網(wǎng)友介紹說，榆次城區(qū)有11家供熱企業(yè)，除瑞陽外均為民營(yíng)企業(yè)。對(duì)萬達(dá)公司不能如期供暖，應(yīng)該更換物業(yè)方和經(jīng)濟(jì)懲罰。
1日下午，一封致萬達(dá)供暖公司領(lǐng)導(dǎo)的信件在微信朋友圈中流傳：萬達(dá)公司是恪守“少燒一天是一天，一個(gè)小區(qū)能省八九千”的無賴精神，在萬千用戶中樹立了言而有信的企業(yè)形象。信中質(zhì)問萬達(dá)公司，理由年年有，今年又不同。今年你們給出的原因是：“供熱主管網(wǎng)進(jìn)行更新擴(kuò)建”。從今年三月底停供到現(xiàn)在七個(gè)月了，難道你們不知道應(yīng)該在今天準(zhǔn)時(shí)供暖嗎？
（本文依據(jù)數(shù)字晉中、榆次玩樂匯等微信公眾平臺(tái)和某微信群聊天記錄資料整理）
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