2017 年的元旦，「朝夕日歷」的創(chuàng)始人程昊是在焦慮和糾結(jié)中度過(guò)的。
這種焦慮的心情主要來(lái)源于 12 月 28 日張小龍?jiān)谖⑿殴_(kāi)課上的一次演講，在那場(chǎng)長(zhǎng)達(dá)一個(gè)半小時(shí)的演講里，張小龍一連拋出了「沒(méi)有統(tǒng)一入口」、「沒(méi)有推送功能」、「不設(shè)應(yīng)用商店」、「不能分享到朋友圈」、「有限制的搜索功能」等諸多小程序的限制門(mén)檻。
如此徹底的封鎖讓程昊有些驚訝，但盡管如此，他還是很快調(diào)整了心態(tài)，并迅速的調(diào)整了產(chǎn)品戰(zhàn)略使之能夠最大程度的迎合微信的場(chǎng)景化設(shè)想。
「如果這就是未來(lái)，我們似乎沒(méi)有理由去錯(cuò)過(guò)這一波浪潮的船票?！?/strong>
「微信已經(jīng)是一種生態(tài)，做一個(gè)產(chǎn)品最重要的拉新、促活、變現(xiàn)，其實(shí)都可以在微信上實(shí)現(xiàn)」，這也是為什么朝夕日歷一直以來(lái)都如此堅(jiān)定的執(zhí)行著擁抱微信的策略，只不過(guò)，程昊也承認(rèn)，在小程序上做工具，開(kāi)發(fā)者一定要擺正心態(tài)，且思考方向一定要和以往不同。
朝夕日歷是一款可以利用微信的強(qiáng)社交屬性，把日程安排分享給共同參與日程的微信好友的輕應(yīng)用產(chǎn)品。目前朝夕日歷的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)根據(jù)不同的應(yīng)用場(chǎng)景開(kāi)發(fā)出了包括番茄鬧鐘、朝夕萬(wàn)年歷、朝夕日歷 Pro、朝夕微課和群約助手等多個(gè)小程序。
而現(xiàn)在，經(jīng)過(guò)了小程序上線(xiàn)前分秒必爭(zhēng)的產(chǎn)品調(diào)整和小程序上線(xiàn)后不眠不休的產(chǎn)品觀(guān)察，如今，程昊對(duì)于工具類(lèi)產(chǎn)品應(yīng)該如何做小程序也有了一些全新的思考。
以下內(nèi)容是極客公園根據(jù)程昊在極客公園 2017 GIF 大會(huì)上的演講整理而來(lái)。
大家好，我是朝夕日歷的 CEO 程昊，我今天主要想跟大家分享一下，朝夕日歷想在小程序上做什么，以及工具類(lèi)產(chǎn)品在小程序上應(yīng)該怎么做。
首先介紹一下朝夕，朝夕是一款聚焦于時(shí)間管理的工具，我們內(nèi)部其實(shí)一直都管自己叫時(shí)間引擎，最早我們是在微信上起家的，因?yàn)閯?chuàng)業(yè)初期的時(shí)候，我們根本不知道怎么去推廣，而在微信上創(chuàng)業(yè)，不僅節(jié)省了開(kāi)發(fā)時(shí)間，還能快速的積累大量的用戶(hù)。
后來(lái)，我們通過(guò)微信也慢慢的積累了一些經(jīng)驗(yàn)和用戶(hù)，直到去年 9 月份的時(shí)候，我們收到了微信小程序內(nèi)測(cè)的邀請(qǐng)，當(dāng)時(shí)我就在想，要不要把重點(diǎn)放到微信生態(tài)上或者是放到小程序上去做。
為什么想做微信上做？其實(shí)我們?cè)谥白龇?wù)號(hào)的時(shí)候就已經(jīng)感覺(jué)到，微信其實(shí)已經(jīng)是一個(gè)生態(tài)了。想想看，做一個(gè)產(chǎn)品比較重要的幾件事情，拉新、促活、變現(xiàn)幾乎全部能在微信上搞定，根本不需要離開(kāi)微信。
而經(jīng)過(guò)這很長(zhǎng)一段時(shí)間的觀(guān)察，我們對(duì)微信包括小程序也有了一些自己的思考。
創(chuàng)業(yè)者做小程序要有三個(gè)意識(shí)
第一，也是最清晰的一點(diǎn)，就是「短期不可高估，長(zhǎng)期不可低估」。先說(shuō)一下長(zhǎng)期不可低估，最開(kāi)始在小程序剛出來(lái)的時(shí)候，我們都覺(jué)得這可能是一個(gè)挺大的機(jī)會(huì)，但是它不像互聯(lián)網(wǎng)或移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)那樣是一個(gè)那么大的機(jī)會(huì)。
那天公開(kāi)課聽(tīng)張小龍演講，現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)的時(shí)候有兩點(diǎn)給了我特別大的震撼。第一個(gè)他是說(shuō)，我們雖然沒(méi)有做入口，但其實(shí)到處都是我們的入口。他甚至說(shuō)智能手機(jī)之后的平臺(tái)，有可能是眼鏡這樣的設(shè)備，而在眼鏡這個(gè)系統(tǒng)里，不用安裝程序，眼鏡看到哪里，應(yīng)用程序就在哪里。
按這個(gè)理論來(lái)說(shuō)，微信可能直接瞄準(zhǔn)的是下一代，我們姑且叫它物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，如果這個(gè)假設(shè)真的成立的話(huà)，小程序這種模式就會(huì)是物聯(lián)網(wǎng)里面是很重要的環(huán)節(jié)，比如說(shuō)是控制器、連接器。作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者，你現(xiàn)在做這件事情，相當(dāng)于你提前為物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代做準(zhǔn)備。
回來(lái)說(shuō)短期不可高估。其實(shí)這兩天大家使用的一些小程序，也會(huì)覺(jué)得使用體驗(yàn)很一般，并沒(méi)有很驚艷。其實(shí)這是正常的。因?yàn)檫@些小程序全部是在 9 月、10 月、11 月類(lèi)似這個(gè)時(shí)候去開(kāi)發(fā)完的。那個(gè)時(shí)候我們所有的內(nèi)測(cè)者包括開(kāi)發(fā)者，都不知道微信會(huì)把小程序設(shè)什么限制。不知道長(zhǎng)按二維碼居然進(jìn)不了小程序，也不知道它到底入口在哪里。所以那個(gè)時(shí)候開(kāi)發(fā)的很多東西，都是針對(duì)它最開(kāi)放的心態(tài)去做的。
我覺(jué)得這可能也是比較好的一種狀態(tài)，如果微信未來(lái)真的是瞄準(zhǔn)物聯(lián)網(wǎng)的狀態(tài)的話(huà)，它現(xiàn)在確實(shí)更多的打壓一點(diǎn)線(xiàn)上，扶植一點(diǎn)線(xiàn)下。因?yàn)榫€(xiàn)下太慢了。無(wú)論是做智能硬件，即使說(shuō)鋪二維碼這件事情，在線(xiàn)下都需要一個(gè)過(guò)程。因?yàn)閷?shí)際上，雖然我們很多言論都是說(shuō)機(jī)會(huì)在線(xiàn)下，但是實(shí)際上線(xiàn)上還是有很大的機(jī)會(huì)的。包括這幾天看各種各樣的數(shù)據(jù)，線(xiàn)上的機(jī)會(huì)并不小。但是如果微信不特別克制一點(diǎn)線(xiàn)上的話(huà)，很有可能線(xiàn)上一下子就爆了，各種線(xiàn)下的創(chuàng)業(yè)者就沒(méi)有心思做線(xiàn)下，可能做線(xiàn)上了，這個(gè)跟他的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略可能會(huì)有一些影響。
第二個(gè)意識(shí)，就是在一個(gè)平臺(tái)上做大平臺(tái)的難度是很大的，因?yàn)槲⑿疟旧砭褪且粋€(gè)很大的平臺(tái)，你在上面再做一個(gè)平臺(tái)，這件事情對(duì)用戶(hù)的認(rèn)知是有很大的問(wèn)題。舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子，大家在微信上的京東，京東就是一個(gè)大平臺(tái)，點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)化率其實(shí)并沒(méi)有原來(lái)預(yù)想的那么好，因?yàn)閺挠脩?hù)認(rèn)知上來(lái)說(shuō)，我在一個(gè)大平臺(tái)里，又進(jìn)一個(gè)大平臺(tái)，其實(shí)是比較奇怪的一件事情。
第三個(gè)意識(shí)，綜上所述，我們認(rèn)為在小程序上做工具，可能不太適合做的大而重，可能更適合做一個(gè)小而美的工具，或者說(shuō)做一個(gè) SaaS。大家原來(lái)都覺(jué)得小而美，就是要把東西做的小，其實(shí)并不是。小程序，為什么我覺(jué)得它未來(lái)很有價(jià)值，它可以把用戶(hù)的這一端做的很小，把所有復(fù)雜的事情放在云上去做。這也是符合未來(lái)物聯(lián)網(wǎng)的大趨勢(shì)。所以我覺(jué)得在小程序上適合做小而美和 SaaS。
然后我還想講一下創(chuàng)業(yè)者在開(kāi)發(fā)小程序時(shí)的一些思路。我認(rèn)為最重要其實(shí)有三點(diǎn)，就是場(chǎng)景化、傳播和交易。
比如我們朝夕日歷后來(lái)就根據(jù)現(xiàn)在微信的一些限制，在開(kāi)發(fā)中盡可能的朝場(chǎng)景化的方向發(fā)展了。什么是場(chǎng)景化？舉個(gè)例子，線(xiàn)上的活動(dòng)，就是一個(gè)場(chǎng)景，比如說(shuō)在群里發(fā)一個(gè)活動(dòng)邀請(qǐng)，我覺(jué)得就是一個(gè)場(chǎng)景。
第二就是傳播，也就是說(shuō)做這個(gè)東西一定要讓用戶(hù)在用的時(shí)候，想把它分享出去，所以這件事情一定是比較有價(jià)值的，值得讓用戶(hù)分享的。
第三是有交易，在小程序平臺(tái)上，如果說(shuō)本身就能讓用戶(hù)去付錢(qián)，這件事情可能就能走的更遠(yuǎn)。
在這個(gè)過(guò)程中，不是說(shuō)營(yíng)銷(xiāo)不好，在小程序的生態(tài)上，營(yíng)銷(xiāo)比原來(lái)訂閱號(hào)、服務(wù)號(hào)，它的重要性可能要有所降低，因?yàn)樗荒軅鞑ヅ笥讶?，不能長(zhǎng)按二維碼進(jìn)小程序。這個(gè)時(shí)候產(chǎn)品會(huì)越來(lái)越重要，你的產(chǎn)品包括品牌，一定要讓用戶(hù)一用就覺(jué)得真的非常好，愿意去記住它，然后之后愿意去那個(gè)列表里找到這個(gè)小程序。相比原來(lái)的訂閱號(hào)、服務(wù)號(hào)時(shí)代，在小程序里營(yíng)銷(xiāo)是有所下降的，產(chǎn)品的權(quán)重上升了。
在時(shí)間維度上做工具
最后說(shuō)一下朝夕是如何在時(shí)間維度上做工具的，我們覺(jué)得中國(guó)日歷時(shí)間管理一直沒(méi)有做出來(lái)，最大的原因就是中國(guó)沒(méi)有基于郵箱的社交圈，在國(guó)外的話(huà)，互聯(lián)網(wǎng)一出現(xiàn)，郵箱就出現(xiàn)了，它相當(dāng)于一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)初代的產(chǎn)品，所以大家都用郵箱。
但是郵箱進(jìn)中國(guó)的時(shí)候，QQ 已經(jīng)很成熟了。所以說(shuō)相對(duì)來(lái)說(shuō)，QQ 就替代了郵箱，大家基本上注冊(cè)郵箱就是為了注冊(cè)網(wǎng)站，沒(méi)有人會(huì)通訊錄上會(huì)記朋友的郵箱。
導(dǎo)致中國(guó)的日歷都是單機(jī)版日歷，這里面有一個(gè)巨大的悖論，我進(jìn)日程，是因?yàn)槲医?jīng)常忘了事，所以我經(jīng)常會(huì)忘了記日程這件事情，所以就很難用起來(lái)。當(dāng)微信出現(xiàn)的時(shí)候，我們發(fā)現(xiàn)微信實(shí)際上替代了郵箱。所以我們覺(jué)得在時(shí)間緯度上，繼續(xù)做這件事情是有價(jià)值的，相當(dāng)于有了一個(gè)新機(jī)會(huì)。
還有一個(gè)重要的點(diǎn)就是人工智能，其實(shí)我們這個(gè)事就是完全從人工智能這里推出來(lái)的，包括我們自己 APP 上也有很多數(shù)據(jù)分析，機(jī)器學(xué)習(xí)。因?yàn)槿粘踢@件事情，我們覺(jué)得也許 AI 是最好的應(yīng)用場(chǎng)景。
第一它本質(zhì)上是個(gè) IFTTT (if this then that，既讓你的網(wǎng)絡(luò)行為能夠引發(fā)連鎖反應(yīng)) 的邏輯，如果你有一個(gè)日程，你可能需要這個(gè)，需要這個(gè)，本質(zhì)是這個(gè)邏輯。
第二，它不需要那么大的數(shù)據(jù)，因?yàn)槿粘躺系臄?shù)據(jù)都是很結(jié)構(gòu)化的，時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事件，事件的主題還非常標(biāo)簽化。開(kāi)會(huì)、聚會(huì)類(lèi)似于這種，所以它是一個(gè)很好的介入點(diǎn)，因?yàn)槲覀冊(cè)瓉?lái)也嘗試過(guò)用對(duì)話(huà)做切入點(diǎn)，但是那個(gè)太難了。
實(shí)際上這兩個(gè)點(diǎn)是我們決定在這個(gè)上面堅(jiān)持做時(shí)間管理工具的兩個(gè)原因，未來(lái)因?yàn)樾〕绦驇?lái)了無(wú)限的可能，所以我們會(huì)用 APP 做重度用戶(hù)，讓那些特別需要時(shí)間管理的人就用 APP 就好，但是這批人現(xiàn)在比較少，但是我覺(jué)得未來(lái)一定會(huì)越來(lái)越多，剩下的很多輕度用戶(hù)就可以在微信生態(tài)上小程序來(lái)完成他們所需要的各種各樣的功能，滿(mǎn)足他們的需求。
這就是我今天所有的演講，謝謝大家！
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