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做好這三點(diǎn),提升員工執(zhí)行力!

上一篇《員工執(zhí)行力,你以為你以為的就是你以為的嗎?》是從管理的的視角誤區(qū)和基本思路的個人思路闡述,有朋友看完了說:看完了,看懂了,理解了,接下來具體怎么辦呢?

就像上篇文章說的,執(zhí)行力的問題與管理者、員工和企業(yè)內(nèi)部管理都有關(guān)系,而員工表現(xiàn)的執(zhí)行力不強(qiáng)雖然可簡單歸為能力和意愿的問題,但在實(shí)際的應(yīng)用中并不那么簡單,就像我們自己不愿意改變某種不好的生活習(xí)慣一樣,知易行難。

因此這篇文章我想從具體的行動方法的層面談?wù)劶訌?qiáng)員工個人執(zhí)行力的問題,個人認(rèn)為下面這三種方法有助于改善員工的執(zhí)行力。


方法一:有始有終

管理者‘我要的應(yīng)收款分析表什么時候給我?’

員工“什么?您那天會上最后沒說要這份表啊?”

……

會而不議,議而不決,決而不行,行而不果,這是很多管理者在工作中導(dǎo)致員工執(zhí)行力差的重要原因,解決這一問題,備忘錄往往是很好的方法,會議之前有議題和計劃,以通知的方法明確下來;會議結(jié)論有記錄,作為議題的結(jié)果執(zhí)行的開始,以會議記錄或備忘錄的方式分發(fā),設(shè)定具體執(zhí)行計劃和檢查回顧點(diǎn);任務(wù)執(zhí)行有記錄,并以最簡單備忘錄的形式進(jìn)行匯報,可以包括執(zhí)行結(jié)果,主要過程內(nèi)容,存在問題,下步計劃等;任務(wù)檢查形成閉環(huán),管理者要根據(jù)以前的備忘錄逐個檢查是否完成,已完成的PASS,未完成或者變更的進(jìn)入新的備忘錄;



方法二:行勝于言

聯(lián)想為改變開會遲到的現(xiàn)象,定了一條規(guī)則,開會遲到罰站,第一個被罰的人是柳傳志原來的老領(lǐng)導(dǎo),罰站的時候他本人緊張得不得了,一身是汗,柳傳志本人也一身是汗。柳傳志跟他的老領(lǐng)導(dǎo)說,你先在這兒站一分鐘,今天晚上我到你家里給你站一分鐘。柳傳志本人也被罰過三次,其中有一次他被困在電梯里,電梯壞了,咚咚敲門,叫別人去給他請假,結(jié)果沒找到人,結(jié)果還是被罰了站。

管理者的以身作則是員工執(zhí)行力中頗為有效和方法,在員工沒有形成習(xí)慣和慣性之前,需要我們拋棄‘照我說的做就行了’員工就會執(zhí)行的念頭,變成‘按我做的做’效果會好很多,管理者的關(guān)注點(diǎn)和行動點(diǎn)在哪里,員工的關(guān)注點(diǎn)和執(zhí)行力就在哪里。管理者以身作則并不是要求管理者對所有的事情親歷新親為,是要讓員工看到‘管理者自己都行動起來了,我們還有什么理由不動呢?’更重要的是這一點(diǎn)能夠讓管理者反思方向的正確性和執(zhí)行中的難度,‘己所不欲勿施于人’。



方法三:不當(dāng)保姆

有一個“荊軻刺秦”的笑話,燕太子派荊軻刺秦,荊軻剛剛到秦,燕太子就接到荊軻電話:“秦舞陽不給力咋辦?”燕太子:“你自己上!”一會電話又來了,荊軻:“剛剛沒扎上,怎么辦?”燕太子:“接著扎!”一會電話又來了,荊軻:“秦王繞著柱子跑,怎么辦?”燕太子口吐鮮血……秦王問失敗的荊軻:“死到臨頭有何話說?” 荊軻:“遇上燕太子這樣的領(lǐng)導(dǎo)算我倒霉!”



這樣荒誕的事其實(shí)經(jīng)常發(fā)生在我們的管理者和員工身上,員工成的領(lǐng)導(dǎo),管理者成了保姆,要想不當(dāng)保姆就得讓員工學(xué)會獨(dú)立做事,更需要給員工獨(dú)立做事的環(huán)境。目標(biāo) 流程 結(jié)果,這三項(xiàng)要素能加強(qiáng)執(zhí)行效果,保障結(jié)果。安排任務(wù)前,要有明確的目標(biāo)和結(jié)果要求,不能含糊,含糊就等于沒有目標(biāo)和結(jié)果要求,具體可以參照SMART原則來設(shè)定;必要的流程和規(guī)則執(zhí)行的通道和保障,應(yīng)該有明確的事前做什么,事中做什么,事后做什么,控制關(guān)鍵點(diǎn)能讓員工執(zhí)行中偏差降為最小;結(jié)果要檢查,員工不會做管理者希望的,只會做檢查的。


用荊軻刺秦的案例描述就是:目標(biāo)“荊軻為項(xiàng)目經(jīng)理30天的干掉秦王”過程和規(guī)則“刺殺計劃和預(yù)案,配備的資源,不可違背的底線等”結(jié)果“35天后項(xiàng)目總結(jié)會,看看秦王掛了沒,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和下一步計劃”。

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