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幼師禮儀規(guī)范:孩子的好榜樣


禮者、敬人也,這是教師禮儀的首要原則,也是教師禮儀的靈魂所在。幼兒教師每天都要和孩子、家長(zhǎng)以及社會(huì)上的人們溝通,她們的著裝打扮、言談舉止、待人接物等反映了本人的修養(yǎng)和品位,更是幼兒學(xué)習(xí)效仿的榜樣。 那么,幼兒園如何規(guī)范幼師禮儀,讓幼師做文明教師,建文明校園,創(chuàng)素質(zhì)之美。


一、儀容儀表
自然和諧、秀外慧中
1、頭發(fā) 

前不擋眼后不披肩,過(guò)肩長(zhǎng)發(fā)應(yīng)束起或盤(pán)起,發(fā)型不夸張,不理過(guò)短的頭發(fā),不染夸張彩發(fā)(如:紅、藍(lán)、金黃等)。

2、手部 

勤洗手、勤剪指甲,不留長(zhǎng)指甲,不涂色彩鮮艷的指甲油。

3、面部 

牙齒潔白,口腔無(wú)異味;保持眼部整潔,不戴墨鏡和有色眼鏡。

4、妝容 

日常生活化妝自然大方淡雅,與膚色相配,杜絕濃妝,不使用氣味過(guò)濃的化妝品。

5、著裝 

柔和大方、便于活動(dòng)。不穿吊帶背心、超短裙等過(guò)于暴露或透明的服飾。

6、鞋子 

帶班時(shí)不穿拖鞋、赤腳,當(dāng)班時(shí)間穿平底鞋。

7、佩飾 

帶班時(shí)不佩帶戒指、耳環(huán)和耳釘及太夸張復(fù)雜的胸飾,所戴佩飾應(yīng)符合衛(wèi)生和安全要求。

二、行為舉止
自然規(guī)范、親切優(yōu)雅
1、臉部 

真誠(chéng)微笑,神態(tài)自然,給人親切、和藹、可信之感,不故意掩蓋笑容,忌面色陰沉、橫眉立目。

2、眼神 

親切有神,轉(zhuǎn)動(dòng)幅度適宜,合理分配目光,讓每個(gè)幼兒都感受到教師的關(guān)注,不可長(zhǎng)時(shí)間凝視一名幼兒。

3、守時(shí) 

按時(shí)上下班,參加各類(lèi)會(huì)議及活動(dòng)不遲到、早退。

4、坐姿 

入座起座左入左出,動(dòng)作輕緩,面對(duì)幼兒坐姿端正,雙腿并攏,上身正直,雙手自然擺放。

5、站姿 

身體挺直,挺胸收腹,抬頭沉肩,雙腿靠攏,雙目平視,雙手自然垂放,或交握在腹前。

6、走姿 

上身正直不動(dòng),雙肩平穩(wěn),重心前傾,速度適中,步幅恰當(dāng),輕手輕腳,忌連蹦帶跳或步履過(guò)緩,不可多人并排而行。

7、蹲 

身體直立,雙膝靠近,臀部向下,腳掌支撐,不可在行走中突然下蹲。

8、手勢(shì) 

準(zhǔn)確適度、自然大方,忌拘謹(jǐn)僵硬、當(dāng)眾搔頭、抓癢,帶班時(shí)不雙手交叉抱臂或雙手后背。

三、文明語(yǔ)言
主動(dòng)熱情、文明禮貌 
1、接待來(lái)賓:
主動(dòng)詢(xún)問(wèn) 

您好,請(qǐng)問(wèn)您找誰(shuí)?請(qǐng)問(wèn)您有什么事嗎?需要幫忙嗎?

2、打電話(huà):
打電話(huà) 

先問(wèn)好,然后做自我介紹,接下來(lái)再說(shuō)事。如:“喂,您好!我是X班的**老師,你是某某的媽媽嗎,是這樣的……”

接電話(huà) 

先問(wèn)好,然后做自我介紹,接下來(lái)再詢(xún)問(wèn)。如:“喂,您好!臨海市機(jī)關(guān)幼兒園X班**老師,請(qǐng)問(wèn)你找誰(shuí)?有什么事么?”

放電話(huà) 

等對(duì)方放下電話(huà),然后再掛機(jī)。

3、對(duì)待幼兒:
無(wú)意過(guò)失 

耐心安慰,不指責(zé)埋怨幼兒。如:傷著沒(méi)有?下次小心。

組織活動(dòng) 

語(yǔ)速適中,指令簡(jiǎn)潔明了,語(yǔ)言生動(dòng)、有趣、兒童化。如:請(qǐng)吃好點(diǎn)心的小朋友輕輕地把小椅子搬到旁邊。

師幼互動(dòng) 

熱情溫和、積極應(yīng)答、仔細(xì)觀察、不斷提示、給于評(píng)價(jià)、鼓勵(lì)欣賞。如:你真愛(ài)動(dòng)腦筋,真棒!

遇到困難 

鼓勵(lì)幼兒增強(qiáng)自信,不諷刺挖苦。如:你肯定能行,試試看吧!別著急,我來(lái)幫助你。

有意過(guò)失 

堅(jiān)持正面教育,及時(shí)解決。如:有事好好說(shuō),不能動(dòng)手。相信你是好孩子,以后不會(huì)再做這種事。日常生活——親切關(guān)愛(ài),體貼入微,力求體現(xiàn)母愛(ài)。不講粗話(huà)、臟話(huà),不訓(xùn)斥幼兒,忌大呼小叫。如:有點(diǎn)不舒服是嗎?讓我看看褲子有沒(méi)有濕了。

4、對(duì)待家長(zhǎng):
家長(zhǎng)反映問(wèn)題 

態(tài)度冷靜,讓家長(zhǎng)把話(huà)說(shuō)完,認(rèn)真委婉。如:謝謝!讓我們?cè)倭私庖幌?。?qǐng)您放心,我們?cè)偕塘可塘?,盡量幫你解決。

家長(zhǎng)之間發(fā)生沖突 

穩(wěn)定家長(zhǎng)情緒,分別與家長(zhǎng)談話(huà)。如:別著急,孩子在園發(fā)生事情,責(zé)任在我,您有什么意見(jiàn)和我們說(shuō)。

孩子發(fā)生事故 

如實(shí)說(shuō)清,表示歉意。如:真是對(duì)不起,今天……麻煩您多觀察孩子,有什么不舒服時(shí),需要我們做什么盡管與我們聯(lián)系。

家長(zhǎng)晚接孩子 

主動(dòng)熱情,耐心接待。如:沒(méi)關(guān)系,請(qǐng)您今后商量好誰(shuí)接,免得孩子著急。

家長(zhǎng)饋贈(zèng)物品 

禮貌回絕。如:您的心意我們領(lǐng)了,照顧孩子是我們應(yīng)該做的,您別這么客氣。

找個(gè)別家長(zhǎng)談話(huà) 

態(tài)度平和,講究藝術(shù)。如:對(duì)不起,耽誤您一會(huì)兒時(shí)間。

與家長(zhǎng)聯(lián)系 

體貼關(guān)心、禮貌客氣。如:您好!我是*老師,今天**不舒服,您看是不是帶他去醫(yī)院?謝謝!給您添麻煩了。

教師是文明禮儀的化身,教師的言談舉止都會(huì)潛移默化的直接影響到幼兒,教師的形象重于生命, 是幼兒園高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的品牌代言。

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