數(shù)據(jù)是所有互聯(lián)網(wǎng)平臺極其重要的資產(chǎn)，其應用包括三個場景：數(shù)據(jù)集成、數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)共享，但互聯(lián)網(wǎng)金融平臺有其特別的屬性。
核心指標是人、貨、場
大數(shù)據(jù)在英文里叫Big Data，何為Big？這個Big不僅僅指數(shù)量龐大，還指類型繁多、處理速度快以及價值可挖掘潛力大，這四個緯度共同構成了數(shù)據(jù)之“大”。不管從哪方面入手，都首先要求集成大量數(shù)據(jù)，在數(shù)據(jù)量大且類型多樣的基礎上才可進行第二步的分析與研究。在互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)，對一個網(wǎng)貸平臺來說，需要集成的數(shù)據(jù)很多,總體可分為人、貨、場。
“人”方面的指標，包括新用戶與老用戶數(shù)量、活躍用戶、沉默用戶、睡眠用戶，提現(xiàn)金額、充值金額、成交金額、還款金額、待收金額，新用戶首充、首投成本，留存率，以及來自PC端、APP端、微信端不同渠道的各類指標等，這是與“人”相關的各類數(shù)據(jù)，價值可挖掘潛力巨大，且多是核心指標。
“貨”方面的指標，包括發(fā)標數(shù)量、種類、融資額、標期、利率、融資速度等，“標期”與“利率”是投資者關注的重點，“融資速度”則是平臺必須緊盯的要素。
“場”方面的指標，包括平臺網(wǎng)站及移動端的瀏覽次數(shù)（PV）、獨立訪客（UV）、訪問時長、跳出率等，這些指標對監(jiān)測網(wǎng)站流量與用戶行為具有重要價值?？梢哉f，大數(shù)據(jù)應用的基礎是大量數(shù)據(jù)的集成與匯聚，這要求必須有強大而穩(wěn)定的系統(tǒng)加以抓取和存儲，只有覆蓋面足夠廣、類型足夠多且數(shù)量足夠大時，下一步的分析與研究才能得以實現(xiàn)。
讓數(shù)據(jù)成為偵察兵
相信很多人都知道上世紀90年代沃爾瑪超市關于“啤酒與尿布”的大數(shù)據(jù)案例，而在目前互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)中，互聯(lián)網(wǎng)端與資產(chǎn)端的大數(shù)據(jù)應用均受到各平臺的高度關注，不過，從目前的整體情況來看，互聯(lián)網(wǎng)端的應用和落地速度更快一些，為互聯(lián)網(wǎng)端的運營提供決策支持成為其重要的應用范疇。
舉幾個例子,比如，根據(jù)獲取的上月份的新增用戶數(shù)、成交金額、待收金額等核心指標，預測下一月份各項指標的表現(xiàn)，若實際業(yè)績未達預期，則可進一步通過數(shù)據(jù)從各個側(cè)面分析原因。譬如，從PC端、APP端、微信端等渠道層面分析，前后兩月新用戶、老用戶活躍頻率與投資額變化，可甄別出何種渠道何種用戶投資額出現(xiàn)了環(huán)比下降，這將為下一步渠道層面的營銷推廣策略提供重要的數(shù)據(jù)參考基礎和價值。本人之前曾撰文強調(diào)過移動金融戰(zhàn)略的重要性，這一戰(zhàn)略的制定與實施也離不開數(shù)據(jù)的支撐與分析。
我們從系統(tǒng)抓取的PC、APP、微信三大渠道的分析注冊來源數(shù)據(jù)中分析發(fā)現(xiàn)，PC端仍是注冊和引流的主要陣地，占比最大，其次是APP端，微信端占比仍較??；在投資金額上，APP端顯示出強勁的發(fā)展勢頭，在投資占比上已經(jīng)超越了PC端，占比超過65%。從數(shù)據(jù)的挖掘與分析中，可顯著看出移動端的發(fā)展趨勢，這也為平臺制定移動金融戰(zhàn)略提供了扎實和可靠的數(shù)據(jù)支撐，從這一層面上講，大數(shù)據(jù)可謂互聯(lián)網(wǎng)金融平臺的核心資產(chǎn)，愈發(fā)顯示出其戰(zhàn)略地位。
以上是平臺運營與戰(zhàn)略層面的大數(shù)據(jù)應用，在具體的產(chǎn)品運營上，許多指標也可發(fā)揮其“偵察兵”的作用。其中，“融資速度”便是一個十分關鍵的指標，它高度反映了投資者在安全性、利率與期限等各要素的綜合考量后做出的決定，融資速度越快顯示用戶越青睞該產(chǎn)品。
譬如，最開始我們推出某款新產(chǎn)品時，融資速度僅為400元/分鐘左右，速度與人氣未達預期，在此數(shù)據(jù)分析的基礎上，決策層采用了相應措施改善用戶體驗、提升產(chǎn)品吸引力，這一指標在一周后便飆升至13000元/分鐘左右。這是大數(shù)據(jù)技術為產(chǎn)品決策提供支持的重要應用。
期待中國版“開放數(shù)據(jù)項目”
獨木不成林，百花方為春。大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的繁榮與發(fā)展，除了大規(guī)模與高效的集成和分析之外，還必須有數(shù)據(jù)的共享與開放，這是這一產(chǎn)業(yè)的未來。事實上，歐美在數(shù)據(jù)開放上已經(jīng)走在了中國的前列，值得我們借鑒。開放數(shù)據(jù)項目（Open Data Program）是奧巴馬政府于2009年提出來的戰(zhàn)略計劃，旨在開放與人們息息相關的數(shù)據(jù)，涵蓋農(nóng)業(yè)、氣象、金融、就業(yè)、教育、能源等近50個分類40多萬原始數(shù)據(jù)文件，這些海量的數(shù)據(jù)蘊含著巨大的商業(yè)和社會價值，能被所有人接觸到，并從數(shù)據(jù)開放中各取所需。
此外，英國、法國等政府也實施了開放數(shù)據(jù)項目。根據(jù)報告，2010年以來英國政府Open Data網(wǎng)站的人均訪問頁面數(shù)增長了285%，總訪問量比法國和美國的同類網(wǎng)站還要高。英國政府通過高效使用公共大數(shù)據(jù)技術每年節(jié)省約330億英鎊，相當于英國每人每年節(jié)省約500英鎊。目前，中國在這方面還比較落后，具體到互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)，也多是第三方機構在做數(shù)據(jù)的集成，各平臺根據(jù)意愿做數(shù)據(jù)共享。我們平臺目前就與網(wǎng)貸之家、網(wǎng)貸天眼、京北金融、零壹財經(jīng)等業(yè)內(nèi)第三方機構實現(xiàn)了數(shù)據(jù)的共享與對接，以求更好地促進行業(yè)數(shù)據(jù)共享與價值挖掘，推動大數(shù)據(jù)在互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的應用步伐。
來源：互聯(lián)網(wǎng)金融
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