問：最悲劇的事情發(fā)生了，我的iPhone被莫名其妙的鎖住?，F(xiàn)在除了能接電話外，什么事情都干不了，以前的密碼輸入無效。按理說，我用的是QQ郵箱，不是163郵箱，不該被盜。怎么辦，怎么辦。

答：最近遇到Apple ID被盜的不止你一個(gè)，而且用的都是QQ郵箱捆綁。有專業(yè)認(rèn)識(shí)分析，此次大面積賬號(hào)被盜有兩個(gè)原因：一方面，很多人會(huì)用QQ郵箱同時(shí)注冊(cè)多個(gè)網(wǎng)站，如果其中任何一個(gè)網(wǎng)站泄露，那么很高概率這個(gè)郵箱就是你的Apple ID，而且可以很簡(jiǎn)單的通過一個(gè)頁面誘導(dǎo)你輸入QQ賬號(hào)和密碼；另一方面，因?yàn)镼Q郵箱都是數(shù)字，機(jī)器模擬時(shí)更容易生成有效的郵箱，可以大大減少工作量。

目前你能做的只有兩件事，一件是找蘋果官方渠道解決，將購買手機(jī)的發(fā)票、保修卡和包裝盒背面的序列號(hào)拍照，通過郵件形式發(fā)送到蘋果客服指定的郵箱，工作人員在驗(yàn)證無誤后正常情況下15個(gè)工作日內(nèi)會(huì)解鎖。另一件就是等，等黑客給你發(fā)來勒索信，然后一手交錢一手解鎖，雖然這不是好辦法，甚至是下下策，但在找不到發(fā)票和包裝盒的情況下，只能這樣做。

另外，提醒大家，盡量不要使用QQ郵箱和163郵箱注冊(cè)Apple ID，最好登錄官方網(wǎng)站申請(qǐng)ID，不要使用同一套賬號(hào)密碼，但凡涉及到要輸入Apple ID格外小心。更為關(guān)鍵的是，開啟Apple ID兩步驗(yàn)證功能，妥善保管恢復(fù)密鑰。之后，就算黑客獲知了你的Apple ID和密碼，但是沒有發(fā)送到手機(jī)上的驗(yàn)證碼，就無法修改，大大增強(qiáng)了安全性。