來源：徐工集團(tuán)（ID：XCMG）
轉(zhuǎn)自：北大縱橫（ID：ALLPKU-Wangpu）
作者：鄭忠偉
轉(zhuǎn)眼間來到徐工歐洲采購中心已經(jīng)三個(gè)月了。在適應(yīng)新工作環(huán)境的同時(shí)，也在感悟著德國同事的工作風(fēng)格，小結(jié)一下心得，供各位同事交流參考。
與德國同事工作的第一感覺：慢！
德國同事工作的一個(gè)口頭禪：not that hurry!凡事都不會催
對比德國同事而言，中國的同事則更多的會問：什么時(shí)候可以給我？能不能再快點(diǎn)？所以我剛從國內(nèi)過來的時(shí)候，很是不適應(yīng)。
然而經(jīng)過三個(gè)月的了解，我發(fā)現(xiàn)德國同事的高效率同樣也讓人驚奇。這個(gè)時(shí)候，我就會想，為什么德國人工作這么慢，但是效率又這么高呢？為什么自己在國內(nèi)的工作狀態(tài)熱火朝天，卻還是忙碌不已呢？這個(gè)中間的差異體現(xiàn)在哪里呢？
1歐洲公司均采用郵件辦公
郵件辦公可以讓每個(gè)員工按部就班，逐個(gè)處理，同時(shí)郵件可以分類整理存檔，每個(gè)事情的前因后果，一目了然。
國內(nèi)辦公則更注重使用電話、QQ、微信等工具，手段多樣化、綜合化，速度很快，響應(yīng)也快。但是造成的一個(gè)問題是，后期如果想要追蹤一件事的前因后果，則無從下手。
2工作要求一次到位，中間過程保證連貫
德國同事在處理事務(wù)時(shí)，要求對細(xì)枝末節(jié)一次到位，而且中間要求不能被打擾，不能被中斷。這也是預(yù)約這個(gè)習(xí)慣在德國特別流行的原因。
而國內(nèi)的辦公習(xí)慣，經(jīng)常是事情A做到一半，事情B就來了，事情B剛準(zhǔn)備開始，事情C又來了。這樣的結(jié)果就是，國內(nèi)同事一天做了100件事，可能成功了10件；而德國同事一天做了20件事，但是成功了20件。
3工具化思維
德國作為制造業(yè)大國，工具化思維深深的印刻在每個(gè)人的工作思路中
我們接觸的德國科研員，他們在做測試的時(shí)候，經(jīng)常是自己先把一套測試思路和測試軟件編輯出來，然后論證了這個(gè)工具后，再用這個(gè)工具去快速地測試數(shù)據(jù)。而國內(nèi)技術(shù)人員更多的是找到機(jī)器就開始收集數(shù)據(jù)，收集完了數(shù)據(jù)再想辦法分析，最后得出結(jié)論。這樣一次的工作，德國人是慢的；但是如果測試十次，德國人和國內(nèi)人員效率開始相當(dāng)；如果測試一千次，德國人的效率開始大幅度提升。
同樣的，他們的各個(gè)職能的員工，在開始工作之前，都會花一段較長的時(shí)間，設(shè)計(jì)最適合自己的一套模式、一套軟件包、一套方案、一套習(xí)慣。然后后面的工作，就是用這個(gè)做出來的工具箱，一遍遍地開展工作。
反過來再思考一下，快和慢的問題
一個(gè)個(gè)人、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)行業(yè)、一個(gè)國家，都需要對快和慢這個(gè)問題進(jìn)行深入的思考和分析。
真正的快，不是拔腿就跑，而是選好跑鞋、系好鞋帶、看準(zhǔn)方向、計(jì)算節(jié)拍、一氣呵成。真正的快，不是草草了事，而是一板一眼、有張有度、成果可再現(xiàn)。
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