我有一個朋友,工作很拼,總能完美并快速的完成公司的任務(wù),頗得老板的喜歡,工作不到一年半年,很快被提升至管理層的崗位。
可是做了不到半年的時間,絲毫沒有一個領(lǐng)導(dǎo)所應(yīng)有的意氣風發(fā),反而漸漸沒有了激情,整個團隊也受到了嚴重的影響,與老板溝通未果,從管理層的崗位調(diào)回業(yè)務(wù)員,業(yè)務(wù)很快又做得風生水起,但后來的提升名單里,再也沒有出現(xiàn)過他的名字。
職場有時候確實很殘酷,表現(xiàn)優(yōu)秀的時候很快被賞識被提拔,稍有不慎被打入冷宮,要想再次翻身,難上加難。
后來和朋友細細聊開,才找到了問題的癥結(jié),因為單打獨斗慣了,提升成管理層后,并沒有及時調(diào)整好自己的狀態(tài),凡事仍然親力親為,并且極度敏感,整個團隊的氛圍極差。
親力親為有什么壞處?
從下屬的角度來看:因為上司攬了大部分的工作任務(wù),雖然落得清凈,但卻失去了大量學(xué)習的機會,同時團隊氛圍不融洽,工作很難舒心;
從管理者自身的角度來看:表面上看起來工作能力很強,但下屬得不到鍛煉、人心渙散、沒有人能接班,相當于親手斷送了自己向上發(fā)展的機會;
從上司的角度來看:再得力的下屬,都比不上團隊的穩(wěn)定重要,一個人的意見永遠都比不上群策群力的價值,老板最后還是會以公司大局為重。
為什么會不知不覺陷入了誤區(qū):
*格局不夠大:看問題太過狹窄、不夠長遠,更加關(guān)注當下的利益,目標導(dǎo)向不正確;
*自我定位不清晰:管理者很多的時候會出現(xiàn)自我定位的偏差,理應(yīng)更多處理方向性的事,卻把自己的時間和重點花在了處理具體的事務(wù)上面;
*不信任下屬:不肯放權(quán),尤其是當下屬做得不好的時候,自己還需要費更大的勁進行修正,干脆自己上;
*不自信:怕被下屬趕超,處處提防;
*缺乏團隊意識:以自己的利益為重,不懂得團隊建設(shè),凝聚團隊的力量;
如何跳出這個誤區(qū)?
*重新定位自己:調(diào)整好自己的角色,方向上,為團隊找到目標、建立共同的愿景;行動上,為團隊制定機制、規(guī)則、框架,讓整個團隊有制度可循;
*相信下屬:授人以魚不如授人以漁,下屬只有學(xué)到了真正的本領(lǐng),才能更大程度發(fā)揮自己的潛能;授人以漁,是為了獲得更多的釣魚技能,管理者在傳授技能的過程中,更容易發(fā)現(xiàn)自己的不足,并進行補齊;
*相信自己:公司更愿意看到你培養(yǎng)了越來越多的人才,而不是你手下全部都是庸才;不怕被手下趕超,最怕一直止步不前;
*做好團隊建設(shè):一個好的團隊的能力會是1 1>2,一個好的團隊的魅力是各有所長、互相吸引,一個團隊好比一個社群,作為管理者,需要花大量的時間讓這個社群得到良性的循環(huán)。
*建立機制:
溝通機制:向下懂得傾聽,了解下屬的想法;向上懂得匯報,讓團隊業(yè)績或者是成員得到更多的關(guān)注和資源的支持;
獎勵機制:制定獎懲分明、獨具特色的獎勵機制,是調(diào)動整個團隊成員最好的“工具”;
學(xué)習機制:團隊內(nèi)部的培訓(xùn)、頭腦風暴、實戰(zhàn)演練,能有效提升整個團隊素質(zhì),并讓整個團隊充滿活力。
除此之外,我們還能做些什么?
*做好崗位的交接工作:
你的新崗位,總是有舊領(lǐng)導(dǎo),或者是離開了現(xiàn)有的 公司,或者是提升至更高的崗位,無論什么情況,做好交接工作,對以后新工作能否順利開展起到非常大的作用。
需要了解什么:
團隊每一個成員的詳細情況,包括:個人背景、能力、對公司的忠誠度、特長、缺點、興趣等等;
團隊現(xiàn)有制度:所有的管理表格、培訓(xùn)表格、跟進表格、激勵制度等等;
如何與老板溝通:老板的一些特點、溝通的技巧、老板的喜好等等;
需要做什么準備:列好想了解的清單,為對方節(jié)約時間和精力,降低溝通成本;
值得提醒的是,即使與同事交接的過程并不怎么順利,也應(yīng)該保持良好的態(tài)度,也許你能感化他也說不定?同理,每個人的職場生涯當中,幾乎都會面臨至少1次以上的交接機會,無論曾被別人如何對待過,千萬別忘了基本的職業(yè)道德,好聚好散。
*觀察平級的同事是如何管理團隊的:
平級關(guān)系的維護:根據(jù)我的經(jīng)驗,當一個管理層被升遷或者降職時,同級管理層的意見也會起到一定的作用;
觀察做的好的同事:學(xué)習成功經(jīng)驗,觀察-模仿-創(chuàng)新-超越;
觀察做的不好的同時:采用逆向倒推法,避免出現(xiàn)同樣的錯誤,查理.芒格總是說:“如果知道未來我將死在哪里,那么我一定不會出現(xiàn)在那個地方?!薄?/p>
*與上司多溝通公司層面的問題:
每個老板都喜歡有一定格局度的管理者,找適當?shù)臋C會,與老板進行有關(guān)公司發(fā)展層面的探討,在這整個過程中,老板很可能會順帶說出他對對你工作的看法和建議,這是一個很好的改善機會;
*與每一個團隊成員做一次單獨的溝通:
了解員工的看法、給予員工鼓勵與信任、與員工溝通自己的想法、為員工做一些規(guī)劃等等。
*尋找你的人生導(dǎo)師:
像一些生涯咨詢機構(gòu)、生涯教練,都是很好的咨詢對象,雖然收費,但絕對物超所值;
*利用好手上的資源:
能被提升的員工,總是有兩把刷子的,尤其是業(yè)務(wù)類型的崗位,手上多少有些資源。
整理資源:把現(xiàn)有資源進行整理,方便分辨和交接;
合理分配資源:根據(jù)團隊成員的特點進行資源的合理分配;
作為激勵的重點資源:重點資源可以保留一段時間,成為團隊管理過程中的一些機動資源,某種程度也能起到一定的“控制”員工的作用;
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