員工是企業(yè)最寶貴的財富，做好員工培訓(xùn)是管理工作的重點之一，也是企業(yè)發(fā)展的不竭動力。
績效考核貫穿員工產(chǎn)生績效成果的全過程，在績效管理中發(fā)揮著承上啟下的作用。
第一節(jié) 倉庫人員培訓(xùn)
一、倉庫人員的培訓(xùn)方式有哪些？
倉庫主管應(yīng)定期與不定期對倉庫人員進行培訓(xùn)，來提高其業(yè)務(wù)水平。
（1）倉庫主管可以到各類倉庫現(xiàn)場，對各種具體操作進行現(xiàn)場指導(dǎo)。當(dāng)然，倉庫主管也可以采取示范作業(yè)的形式，自己先示范操作一遍，然后讓員工跟著操作，這樣可以及時對員工操作不規(guī)范之處進行糾正。
（2）課堂培訓(xùn)
倉庫主管可以集中組織倉庫人員在某個具體的時間進行培訓(xùn)。
二、倉庫人員培訓(xùn)的具體流程
倉庫主管在對倉庫人員進行培訓(xùn)時，可采用三步走的方法，即計劃→實施→考核。
三、如何對新員工的試用進行考核
倉庫新進人員的培訓(xùn)考核是倉庫主管實施培訓(xùn)的重點，倉庫主管必須做好新進人員的考核工作，以確認(rèn)是否勝任倉庫工作要求。
內(nèi)容如下：
(1)考核試用期的表現(xiàn)
1.企業(yè)各項規(guī)章制度的學(xué)習(xí)、掌握、執(zhí)行情況。
2.倉庫內(nèi)部的規(guī)章制度、工作流程的熟悉、執(zhí)行情況。
3.進行倉庫具體工作的能力培訓(xùn)。
4.工作業(yè)績能否達到基本標(biāo)準(zhǔn)。
(2)素質(zhì)評價
1.智商測定
2.職責(zé)定位及潛力測評
3.進入倉庫工作的時間（長短）、工作的積極性與適應(yīng)程度。
4.與其它同事工作的配合、協(xié)調(diào)情況。
（3）個人自我評價
倉庫人員對自己在培訓(xùn)期間的工作進行總結(jié)，并進行簡要的自我評價。
（4）其他人員的看法
1.倉庫其它同事的評價意見。
2.倉庫主管的整體印象。
提示：對于新入職的員工，倉庫主管與人力資源溝通，制訂合理的員工培訓(xùn)計劃。
特別是針對應(yīng)屆畢業(yè)生或是本行業(yè)不熟悉的人員。
第二節(jié) 倉庫人員的績效考核
倉庫主管要積極配合人力資源部對倉庫人員進行績效評估，為人力資源提供部門相關(guān)的績效目標(biāo)、績效指標(biāo)等。
一、倉庫人員績效分析步驟
（1）選擇分析的項目
分析項目的主要有5個方面
（2）收集、匯總數(shù)據(jù)
對于收集到的各項數(shù)據(jù)，要采用圖表的形式將現(xiàn)有的倉庫管理狀況直觀地表達出來。
（3）運用統(tǒng)計技術(shù)分析，查找不能達到目標(biāo)的原因
對于匯總的數(shù)據(jù)，要采用適當(dāng)?shù)姆椒ǎㄈ绨乩瓐D、因果圖等相關(guān)方法）分析、查找出不能實現(xiàn)既定目標(biāo)的原因。
（4）研討、擬定改善對策
通過對倉庫人員作業(yè)分析，可以提高倉庫管理水平以及倉庫管理工作效率。
二、倉庫人員的績效目錄
對于倉管員、記賬員、收發(fā)員和雜工，倉庫主管應(yīng)有相應(yīng)的績效考核標(biāo)準(zhǔn)。
如圖所示：
三、倉庫績效考核要點
績效考核是倉庫主管發(fā)現(xiàn)并改善倉庫管理問題的重要手段，應(yīng)認(rèn)真落實執(zhí)行，并制定相應(yīng)的考核辦法與制度
四、考核細節(jié)
（1）獎勵細則內(nèi)容說明：
（2）處罰細則內(nèi)容說明：
五、績效工資計算細則
（1）總分為100分，員工績效獎金金額標(biāo)準(zhǔn)
①試用期一個月以內(nèi)不計算績效工資
②試用期一個月滿后三個月以內(nèi)績效工資為150元
③三個月以上半年以內(nèi)績效工資為200元
④半年以上的績效工資為300元
⑤績效工資根據(jù)員工在職時間，由財務(wù)部門按照本辦法自行調(diào)整。
⑥試用期滿但未滿全勤者，根據(jù)實際缺勤比率扣除績效工資。
如員工滿勤績效工資為300元，但他在本月內(nèi)請假5天，他本月的績效工資則為：300-（5/22）*100%*300=232元
（2）績效工資結(jié)算方式
①考核分?jǐn)?shù)>95分的，按績效工資全額結(jié)算
②考核分?jǐn)?shù)為90～95分的，按績效工資的90%結(jié)算
③考核分?jǐn)?shù)為85～89分的，按績效工資的80%結(jié)算
④考核分?jǐn)?shù)為80～84分的，按績效工資的70%結(jié)算
⑤考核分?jǐn)?shù)為75～79分的，按績效工資的50%結(jié)算
⑥考核分?jǐn)?shù)在75分以下的績效工資為0。
（3）考核補充
①對于因客戶或上級指示等原因造成的客戶投訴，與倉管員無直接責(zé)任的不在計算范內(nèi)。
②每天考核、月底再匯總。每月底考核結(jié)果向本部門所有人員公開。
③違反本辦法須根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)進行扣分，扣完為止。
因工作失職或故意原因給企業(yè)帶來重大損失者，除扣績效外，行政處分依據(jù)企業(yè)廠規(guī)執(zhí)行。
六、倉庫新進人員試用考核表單
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