紙上得來終覺淺，學完、看完的東西一定要用實踐去檢驗。但是在一個正向循環(huán)后，如何把檢驗的過程以及成果記錄下來，顯得更加重要。 ——《復盤》
我是一個最怕寫東西的人，因為覺得有時候執(zhí)行比用文字寫下來要省時間很多。
但是作為一個運營人，尤其做裂變增長，慢慢的我發(fā)現(xiàn)文字可以把我所有的想法、思路、邏輯、執(zhí)行細節(jié)全部串起來，就像一根鏈條。所有的環(huán)節(jié)必須清晰明了，才能避免疏漏和失誤，尤其是犯：常識性錯誤。
▌今年聽到的最多的詞是什么？裂變、增長。
我們也聽到了很多與增長有關的職位名稱，如：增長黑客、首席增長官。
我們常接觸的裂變（或增長）形式有：公眾號裂變、群裂變、個人號裂變、小程序裂變、H5裂變等等。
每一種方式都有它的優(yōu)缺點，以及需要投入的成本。尤其是涉及到需要技術二次開發(fā)的。如何在低成本、有限的時間里策劃一場合格的裂變活動呢？
▌常做裂變的朋友可能回到2個詞：裂變系數(shù)K、投入與產(chǎn)出比ROI。
【1】K>1的裂變才是一個合格的裂變活動。
以前我們經(jīng)常聽說：0成本裂變。存在0成本的裂變活動嗎？答案：存在。但是這個存在是有前提的，因為做每一件事情，首先需要2個關鍵因素：人與時間。正所謂時間就是成本，更別說是投入人員之后的成本。
【2】ROI>1，難么你的產(chǎn)出>投入，你才由收支平衡到增長的轉變。
做裂變增長已經(jīng)不是第一次了，但是每次的項目都會讓我有新的發(fā)現(xiàn)和改變。不僅在執(zhí)行方面，還包括策劃、文案、海報、用戶體驗、轉化、留存等等。
月初和同事2個人策劃了一場裂變活動，歷時2周，裂變社群100+，下面是對這次活動的復盤總結。
流程
▲一套完整的裂變活動過程環(huán)節(jié)
-01-
裂變活動環(huán)節(jié)設置
6.26日 確定裂變主題：如何利用免費工具，日漲2000粉？打造個人號矩陣！
6.27-28日 設計裂變方案：用戶畫像分析、裂變玩法設計、裂變環(huán)節(jié)把控、執(zhí)行細則、渠道測試方案設計、確認項目所需物料。
6.29日 準備整理裂變主題素材：即吸引用戶參與這個活動的利益點。
7.2日 跟進物料準備進度
7.4日 配置工具、測試工具
7.5日 晚上19:30第一次測試開始
-02-
活動測試，數(shù)據(jù)收集
數(shù)據(jù)一：7.5日晚的測試裂變社群數(shù)量6個，裂變啟動量：2個5000好友的微信號。
數(shù)據(jù)二：根據(jù)微信朋友圈閾值的權重參考，單個人微信號還有數(shù)量達到3000+以上，一條朋友圈的時實際曝光數(shù)據(jù)只有：50%。即一條朋友圈真正能看到的人只有你通訊錄的總人數(shù)的一半。
數(shù)據(jù)三：被降權的朋友圈只有50%的覆蓋量，實際上可以在一定時間點范圍內可以看到這條朋友圈的數(shù)據(jù)比例在：2.3%-6.7%。這個數(shù)據(jù)以3000位計算標準，同一條朋友圈在一定時間范圍內（30分鐘）可以看到這個朋友圈的人數(shù)在：70個人—200個人之間。
第一次的數(shù)據(jù)測試個人號選擇并不全是垂直的運營人群個人號，社群裂變過程中也并沒有人為的引導，監(jiān)控。
-03-
方案優(yōu)化
根據(jù)測試數(shù)據(jù)和環(huán)節(jié)，以及用戶體驗，我們對執(zhí)行方案進行了優(yōu)化。
優(yōu)化部分：優(yōu)化裂變引導話術、用戶體驗。
方案A：
各位老鐵，大家好，我是給大家送資料包的雷鋒君。
本周雷鋒君耗時100+小時精心篩選，給大家?guī)砹? 預算的個人號精準漲粉玩法教程（附實操細節(jié)）
領取方式一：
①保存海報到手機相冊
②分享下面文案和海報到朋友圈
③截圖發(fā)回本群
↓↓↓↓↓↓
訂閱號改版后，個人微信號價值越來越大
掃碼進群，教你如何利用免費工具，日漲2000粉，打造個人號矩陣?
只開放500個名額 ！今日免費，手慢無！
海報
方案B
各位老鐵，大家好，我是給大家送資料包的雷鋒君。
本周雷鋒君耗時100+小時精心篩選，給大家?guī)砹? 預算的個人號精準漲粉玩法教程（附實操細節(jié)）
領取方式一：
①保存海報到手機相冊
②分享下面文案和海報到朋友圈
③截圖發(fā)回本群
領取方式二：
①如不想轉發(fā)，可加雷鋒君微信，發(fā)9.9元紅包即可。
↓↓↓↓↓↓
訂閱號改版后，個人微信號價值越來越大
掃碼進群，教你如何利用免費工具，日漲2000粉，打造個人號矩陣?
只開放500個名額 ！今日免費，手慢無！
海報
▌兩套方案有修改的地方有2處
第一處：
引導轉發(fā)文案，方案B比方案A多了一條轉發(fā)選擇。在方案B里面我們提供給參與的用戶一個選擇：如不想轉發(fā)，可加雷鋒君微信，發(fā)9.9元紅包即可。
沉默成本&社交貨幣
部分用戶參加這樣的活動不想過多的消耗自己朋友圈的人脈資源，也可以稱為：社交貨幣。
還有絕大部分用戶選擇直接轉發(fā)，已經(jīng)進來了，既想得到資料，又想又不想花費9.9元，只能選擇轉發(fā)，因為沉默成本已經(jīng)產(chǎn)生。
第二處：
海報文案文案的優(yōu)化，方案A與方案B海報文案大綱部分第3條我們做了修改，由原來的：‘打造個人號矩陣操作教程’改為：“個人微信號養(yǎng)號策略與防封策略”。
這2處的改動提高了活動分享轉發(fā)率：30%。因為在測試階段，有部分用戶反映資料包里的資料與海報描述存在出入部分，我們優(yōu)化了針對活動主題的大綱文案，增加了個人微信號養(yǎng)號和防封號方面的資料。
也許有人會提出疑問，都是免費獲取資料，會有人那么傻發(fā)9.9元紅包嗎？
答案是：有。而且這個比例不低。
截圖
截圖
截圖
截圖
同事管的社群，還收到一個用戶發(fā)的99元紅包。一個引導策略的改變，不僅提升了裂變分享率，還增加一份小收入。此方法可復用，做公開課變現(xiàn)，資料包變現(xiàn)，在抓住用戶需求點前提下，設置一個用戶能接受的門檻。
-04-
裂變活動開始
經(jīng)過7月5好的第一測試后，我們對測試數(shù)據(jù)進行收集、整理、方案優(yōu)化，活動于7月10日晚上9點正式啟動，安裝既定的執(zhí)行計劃，在渠道進行投放。
活動開始后的1個小時，用戶進群速度比較正常，到了10點后，用戶進群速度快速增加，5分鐘左右一個新群。
在這個過程中，我們進行了一個細節(jié)優(yōu)化，我們在社群引導話術之后，人工發(fā)出了一條新的指令（規(guī)則）：拒絕伸手黨，2分鐘后開始T人，T既不愿意轉發(fā)活動又不愿意加雷鋒君發(fā)紅包的用戶。
在這條新規(guī)則宣布后，裂變分享率增加到了70%。
沒有誰愿意和冰冷的機器人說話，用戶需要被關注，需要與他們互動，讓我們知道他們的存在。
截圖
截圖
-05-
流量引導
裂變
裂變項目，裂變的社群成為死群、廢群的概率達到了80%
符合避免資源的浪費？倒流到公眾號或者個人號。
我們這次選擇的是倒流到個人號，方式是讓轉發(fā)的用戶添加客服，領取資料。這樣的方式雖然加大了客服的工作量，但是有幾個優(yōu)點：
優(yōu)點1：給個人號引流增粉，而且是精準用戶群體，凡是愿意轉發(fā)的都是有需求的用戶。
優(yōu)點2：進一步驗證用戶的朋友圈，防止渾水摸魚。
優(yōu)點3：與用戶產(chǎn)生了聯(lián)系，當給到用戶資料后，用戶對活動的信任和服務認可大大提高，從而增加了活動的信任背書，因為用戶在拿到資料并驗證后，會在群里說，已拿到資料，促進了其他用戶的參與。
優(yōu)點4：人性都有自私的一面，當用戶通過自己的努力拿到資料后，會很竊喜，不會愿意分享出去，自己努力的成果只想自己享受。這一點保證活動的效果，如果直接在群里發(fā)資料，不僅降低了資料的價值，也會降低活動的裂變率和質量。
截圖
-06-
需注意問題
做裂變，尤其是這中公開型的裂變活動，我們最怕的是什么？
1、被截流
正所謂，秀才遇到兵，有理說不清。
做裂變活動，如果在群里沒有安排好自己人，如果出現(xiàn)被截流，就像吃了只蒼蠅：惡心。
▌節(jié)流的方式常見的有以下幾種：
方式一：發(fā)廣告，隨便把自己的公眾號或者產(chǎn)品鏈接、二維碼丟到群里，這種是最傻的，不僅沒辦法引流，還會被T。
方式二：換成工作人員頭像，冒充活動主辦方，發(fā)引流鏈接。
方式三：在群里直接爆粉。
2、被盜用
自己辛辛苦苦做想項目，整理的資料，被有心之人，拿去，給自己引流。這樣的所謂：知識搬運工，難以茍同。
這次就遇到了2個，跟可恨的是他們把我在資料包里留的聯(lián)系方式刪除了，換成自己的。
這里就不曝光這樣的人，不過這種人，在我的通訊錄已經(jīng)被封殺了。
文章轉載公眾號：火星運營
編輯：劉昌林
想要獲取完整裂變資料，發(fā)私信：裂變，就可進行微信漲粉了。
聯(lián)系客服
