任何看似完全不合理的需求，對于客戶而言，必然存在他的合理性。產(chǎn)品經(jīng)理要基于對產(chǎn)品的了解程度，去展開推理和想象。

看到標題，也會你會認為這是一個笑話，但是很不幸的是，今天遇到了一個案例，由于一些不能說明白的原因，公司領導真的提了這個需求，至于具體原因后文會再細說。

01 需求說明

領導要求把我們產(chǎn)品中所有用到的微信支付直接去掉，首先是APP里屏蔽掉微信支付選項，去掉后，APP就只能使用支付寶支付。

但是考慮到我們的產(chǎn)品通過微信公眾號宣傳效果一直不錯，如果去掉了微信支付，公眾號/小程序里用戶場景就不能實現(xiàn)閉環(huán)了，但領導又不想放棄這塊大的蛋糕，于是提出了這個“大膽”的需求，希望以最低的成本看看還能保留多少的訂單，且盡量把微信上的用戶引導去下載APP。

02 方案探索

首先我們有微信H5、微信小程序兩種產(chǎn)品形式，通過與技術大大們溝通，總結得到幾點思路：

現(xiàn)在大家看到的微信里不能打開阿里一系列產(chǎn)品的頁面，其實最早起源于2013年底，是淘寶頁面首先屏蔽了微信來源的訪問。啊……這個問題也不宜多說，大家自行百度吧。

總之現(xiàn)在的結果就是，微信打開支付寶、淘寶等鏈接時，就會見到如下界面：

經(jīng)過一輪頭腦風暴，大家想到了幾個似乎可行的方案：

• 微信瀏覽器中，點擊界面右上角，安卓用戶可以看到一個“在瀏覽器中打開”，蘋果手機用戶可以看到一個“在Safari中打開”的功能，可以將鏈接在系統(tǒng)默認的瀏覽器中打開。當我們的網(wǎng)站被微信屏蔽了，或者需要的某些功能微信里面無法直接調(diào)用時，這是一種常用的離開微信環(huán)境的方法。

• 微信官方給出了微信小程序喚起APP的方法

微信小程序開發(fā)文檔，從微信小程序中打開APP：

https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/framework/open-ability/launchApp.html

第一個方案：通過應用商店作為跳板打開我們的APP

經(jīng)過與技術溝通和一頓百度，只有APP上架到了騰訊應用寶，然后用戶訪問應用寶對應的鏈接或二維碼時，微信會根據(jù)系統(tǒng)判斷，iOS自動打開蘋果的APP Store，安卓打開騰訊應用寶。

我們APP本來就上架了騰訊應用寶，這點可以接受，但是這就帶來二個額外的問題：安卓用戶不是都裝了騰訊應用寶；蘋果App Store和騰訊應用寶是否能接受我們的傳參，然后打開特定的頁面呢？

騰訊應用寶的開發(fā)文檔，提供了一項功能叫做“Applink能力”：

微下載能力不僅能夠幫助開發(fā)者在微信等場景進行一鍵下載安裝，目前已支持直接拉起應用的指定內(nèi)容頁，幫助開發(fā)者縮短內(nèi)容觸達路徑，提升產(chǎn)品活躍和用戶體驗；

https://wiki.open.qq.com/index.php?title=mobile/%E5%BA%94%E7%94%A8%E5%AE%9D%E5%BE%AE%E4%B8%8B%E8%BD%BD#3.3_Applink.E8.83.BD.E5.8A.9B

但是該功能使用需要申請，不是公開的。

首先，為了讓用戶能用支付寶支付，我們還得讓用戶裝上騰訊應用寶，還要去申請他們的內(nèi)測功能……能這么折騰我們?yōu)槭裁床蛔層脩糁苯游⑿胖Ц赌卣媸堑?。所以讓我們?nèi)ネ茝V他的應用寶，現(xiàn)行情況下自然是不可能的。

在蘋果iOS9以上的系統(tǒng)中，蘋果提供了Universal Links功能，實現(xiàn)用戶若未安裝APP則跳到應用商店下載頁，否則直接喚起APP的功能。

蘋果對應開發(fā)文檔（英文）：

https://developer.apple.com/library/archive/documentation/General/Conceptual/AppSearch/UniversalLinks.html#//apple_ref/doc/uid/TP40016308-CH12-SW1

蘋果做這個功能的初衷就是為了讓大家APP間能愉快的互相跳轉，但不幸的是，微信對外屏蔽了該功能。

第二個方案：引導用戶首先用瀏覽器打開我們的頁面，我們再通過瀏覽器“為所欲為”。

目前看來是最可行的，首先微信瀏覽器內(nèi)提供了在瀏覽器中打開的功能，其次在瀏覽器中喚起支付寶，這個支付寶已經(jīng)有現(xiàn)成的接口了，在瀏覽器中打開自家APP或打開應用市場引導用戶下載，這也是可以的。

但是有個用戶體驗不好的問題，根據(jù)支付寶的開發(fā)文檔，在iOS系統(tǒng)中，喚起支付寶App支付完成后，不會自動回到瀏覽器或商戶App。用戶可手工切回到瀏覽器或商戶App。

在手機瀏覽器上使用支付寶支付開發(fā)文檔：

https://opendocs.alipay.com/open/203

第三個方案：微信小程序中直接喚起我方APP，再由我方APP喚起支付寶支付。

這里又有兩個問題，一個是用戶未必裝了我們的APP，另外一個就是微信小程序喚起我方APP是有限制的：

當小程序從 APP 分享消息卡片的場景打開或從 APP 打開的場景打開微信小程序時時，小程序會獲得打開 APP 的能力，此時用戶點擊按鈕可以打開分享該小程序卡片/拉起該小程序的 APP。即小程序不能打開任意 APP，只能“跳回”APP。

所以方案三也無法實現(xiàn)。但是結合方案二的思路，可以考慮在小程序中引導用戶復制鏈接，然后去瀏覽器中打開，然后進行后面的步驟。

微信小程序開發(fā)文檔：

https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/framework/open-ability/launchApp.html

03 方案設計

通過對各種方案進行驗證后，我們決定了將用戶引導到瀏覽器，然后再進行下一步的流程。如果用戶回到微信的頁面里，則自動檢查用戶是否已完成支付，然后再繼續(xù)后面的流程。

1. 用戶在微信瀏覽器內(nèi)，支付方式選擇支付寶后，提示用戶選擇在瀏覽器中打開頁面；如果是微信小程序內(nèi)，則只能用戶復制鏈接后自行去瀏覽器中粘貼打開。
2. 在瀏覽器中檢查用戶是否已安裝APP，如果是則提示打開APP，否則直接喚起支付寶支付；
3. iOS系統(tǒng)下，支付寶支付完，可以回瀏覽器頁面或者回微信頁面，都會自動檢測支付結果，然后跳到對應的成功或者失敗頁面；安卓則支付寶支付完能跳回瀏覽器，然后提示可以下載APP查看更多內(nèi)容（或其他的宣傳）。

與技術及領導溝通后，第二點中，本來還想打開APP的，但是考慮到打開APP后還要再幫用戶打開支付寶支付，流程太長容易出錯，且用戶看著頁面不斷的切換甚至可能以為自己手機中毒了，所以就不檢測是否已安裝了APP。

至此，我們就完成了微信中進行支付寶支付的通路，尤其是在微信瀏覽器中，用戶只需要多點擊兩步：