“智者千慮，必有一失”，即使是智慧的化身，也會(huì)有出現(xiàn)過錯(cuò)的情況，因此聽取建議和意見是非常必要的。“天下之事，非一人之所能獨(dú)知也；海水廣大，非獨(dú)仰一川之流也。是以明主之治世也，急于求人，弗獨(dú)為也?！币粋€(gè)人的學(xué)識(shí)和能力是有限的，再賢明的君主也不可能盡知天下之事，就如同海水之所以能廣大博深，乃是仰仗著眾多川流的匯聚。所以，圣明的君主治理天下，一定不能專斷獨(dú)為，而是要多用賢能之人，傾聽他們的不同意見。
“偏聽則暗，兼聽則明”。從諫方能集思廣益、博采眾長，才能更好的利用大眾的智慧，作出更為合理的決策。諸葛亮曾說：“納言之政，謂為諫諍，所以采眾之下謀也。”也就是說，采納聽取他人建議批評(píng)的原則，就是聽取直言規(guī)諫，目的就是為了采納眾人的計(jì)謀?！俺療o諍臣，則不知過；國無達(dá)士，則不聞善?！惫磐駚?，有作為的治理者都善于從諫，以此來知得失、明利弊、優(yōu)決策。
古代評(píng)價(jià)君主是否賢明，一個(gè)很重要的標(biāo)準(zhǔn)就是看他能否做到“從諫如流”。例如秦王嬴政曾下令逐客，李斯冒險(xiǎn)上《諫逐客書》力陳逐客之弊，秦王聽從勸諫而收回成命，大批客士得以安居秦土，后來秦王正是倚靠這些客士的聰明才智，才最終完成統(tǒng)一天下的偉業(yè)。唐太宗李世民是著名的納諫皇帝，他禮賢下士，對(duì)于臣下虛懷若谷。魏征是著名的諍諫之臣，他敢于逆批龍麟、直言進(jìn)諫。唐太宗正是在魏征等人的勸諫之下，興利除弊、勵(lì)精圖治，才成就了“貞觀之治”，至今為史家所贊頌。相反，如西楚霸王項(xiàng)羽獨(dú)斷專行，置謀臣范增的建議于不顧，最終不免落得四面楚歌的下場。
納諫不僅僅是為了聽取批評(píng)，溝通上下之情，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者來說，還具有綜合性的政治功能，是匯聚謀略、調(diào)整政治的重要手段?？v觀歷代失敗的政治人物，他們往往有一個(gè)共同的特點(diǎn)：不善于聽取別人的意見?！敖馃o足赤，人無完人”，唯有通過納諫才能知道和彌補(bǔ)自己的短處，正如唐太宗所言“明言思短而益善，暗主護(hù)短而永愚”，從諫如流、聞過即改，是領(lǐng)導(dǎo)者執(zhí)政理國的常道。
戰(zhàn)國時(shí)期，晉國大臣周舍敢于犯顏直諫，深受趙簡子器重。周舍死后，趙簡子每次臨朝都滿腹心事，悶悶不樂。大夫前去請(qǐng)罪，趙簡子說：“大夫無罪。吾聞千羊之皮不如一狐之腋。諸大夫朝，徒聞諾諾，不聞周舍之諤諤，是以憂也。”“諾諾”，指遇事唯命是從、逢人點(diǎn)頭哈腰，正所謂“唯唯諾諾”?！爸@諤”，則指直言不諱、敢講真話，遇到分歧時(shí)勇于據(jù)理力爭。趙簡子深諳忠諫的重要性，寧可聽到周舍的逆耳忠言，也不愿聽滿朝的附和之聲。
所謂“良藥苦口利于病，忠言逆耳利于行”，敢于勸諫的人往往直言犯上，勸諫之語聽起來往往刺耳。能否禮賢下士、從諫如流，則反映了領(lǐng)導(dǎo)者是否具有虛心納諫的胸懷和雅量。領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)于群眾“刺耳”的建議，不應(yīng)視為是對(duì)自己的“冒犯”和對(duì)工作的不支持、不配合，而對(duì)建議者實(shí)施打擊報(bào)復(fù)。如果這樣的話，批評(píng)的真話就沒有敢講了，講假話的人就大行其道，那么集思廣益就成了一句空話，還有什么民主可言？在一個(gè)沒有反對(duì)意見的環(huán)境中進(jìn)行決策，往往會(huì)導(dǎo)致決策失誤。一個(gè)負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)干部，不僅要聽取正面意見，更要注意反面的意見，逆耳之言是決策正確性的保證。領(lǐng)導(dǎo)干部肩負(fù)著人民的期望，更應(yīng)該虛心納諫、擇善而從，認(rèn)真聽取和正確對(duì)待人民群眾的意見。
值得注意的是，作為領(lǐng)導(dǎo)者，要想做到虛心納諫，沒有對(duì)自身的清醒認(rèn)識(shí)是不行的。唐太宗曾這樣對(duì)臣下說：“玉雖有美質(zhì)，在于石間，不值良工琢磨，與瓦礫不別。若遇良工，即為萬代之寶。朕雖無美質(zhì)，為公所切磋，勞公約朕以仁義，弘朕以道德，使朕功業(yè)至若此，公亦足為良公爾?！碧铺诎炎约罕茸鞑唤?jīng)良工雕琢便不成人間美器的石間之玉，將進(jìn)諫的人比作雕琢玉器的良工，正是有這樣的認(rèn)識(shí)，他才會(huì)對(duì)納諫從內(nèi)心有迫切的要求。領(lǐng)導(dǎo)者虛心納諫，還應(yīng)放下架子，盡量消除與下屬之間的距離感，消除上下溝通之間的困難，這樣的話才能廣開言路，下屬們才會(huì)知無不言、言無不盡。虛心納諫還要注意不因人而廢言，關(guān)系的親疏、感情的好惡不應(yīng)當(dāng)作為聽取意見的標(biāo)準(zhǔn)，古人說君主應(yīng)當(dāng)“采芻蕘之言，從忠讜之策”，認(rèn)為只要提出的主張對(duì)治國安民有所裨益，即使是出自山野割草砍柴的百姓之口，也值得認(rèn)真聽取。
從諫如流并非胸?zé)o主見、人云亦云的平庸之舉，而是有膽有識(shí)、擇善而從的大家風(fēng)范，體現(xiàn)的是領(lǐng)導(dǎo)者的良好素質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)干部在重大問題的決策上應(yīng)該比一般人站得更高些、看得更過些、想得更深些，這樣才能“不畏浮云遮望眼”。在遇到下屬反對(duì)自己的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)干部首先要捫心自問，檢討自己的錯(cuò)誤，并且在反對(duì)者的面前勇敢地承認(rèn)錯(cuò)誤，這樣不但不會(huì)失去威信，反而會(huì)提高領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威，對(duì)方也會(huì)更加尊重你而與你合作?？偠灾?，領(lǐng)導(dǎo)干部尤其需要以虛懷若谷、從善如流的胸懷和氣魄，鼓勵(lì)人民群眾直言不諱、建言獻(xiàn)策，這也是力求少犯錯(cuò)誤、少走彎路的必要途徑。
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