人啊,最怕的就是生病。得了病去醫(yī)院,最怕的也是倆字兒:
掛! 號!
大醫(yī)院人滿為患,趕上病人多掛號比登天還難
對于這個難題,咱天津多家醫(yī)院各有各的神器,掛號不費(fèi)勁兒!
天津醫(yī)科大學(xué)腫瘤醫(yī)院--自助服務(wù)系統(tǒng)
自去年10月起,腫瘤醫(yī)院在門診、住院處及部分影像檢查登記室旁提供自助掛號、繳費(fèi)等功能的自助服務(wù)。此自助終端支持多家銀行借記卡及信用卡,極大地改善了掛號、繳費(fèi)排長隊的問題。
15處自助服務(wù)系統(tǒng)分散在醫(yī)院各處,高了掛號繳費(fèi)的效率!
不過大家注意,掛號范圍為“普通號”(住院或病房開單使用)及簡易門診“簡易號”(開藥使用),中山門分院暫未開通哦~
小編仔細(xì)一算,腫瘤醫(yī)院共有6種掛號方式,真是太貼心了!
醫(yī)大總醫(yī)院--醫(yī)卡通+“Q醫(yī)”移動互聯(lián)智慧門診
醫(yī)卡通
醫(yī)卡通是總醫(yī)院在門診改造升級過程中,全新打造推出的門診就醫(yī)系統(tǒng),門、急診日前全面開通運(yùn)行,在醫(yī)院內(nèi)多樓層、多點(diǎn)位分布的30多部自助機(jī)設(shè)備上,持卡患者可以輕松實現(xiàn)當(dāng)日掛號、預(yù)約掛號、繳費(fèi)、自助查詢等“一機(jī)式”服務(wù)流程。
小貼士:
1.醫(yī)卡通為總醫(yī)院專用
2醫(yī)卡通的兩種掛號方式:
(1)當(dāng)天的號,可以在醫(yī)卡通機(jī)器上直接掛;
(2)電話預(yù)約(醫(yī)卡通里必須有錢),可以約三天以內(nèi)的號,預(yù)約成功之后,從醫(yī)卡通機(jī)器上刷卡取號;
3.醫(yī)卡通機(jī)器直接出掛號條和繳費(fèi)憑證,可以憑此直接去看病或者取藥及化驗,不需要在掛號繳費(fèi)窗口排隊。憑證都可以從掛號窗口換成 常規(guī)的憑條,一般報銷,或者各類化驗 不知道明細(xì)等,都可以去換。
4.天津市醫(yī)?;颊邞{患者醫(yī)???、非醫(yī)?;颊邞{患者身份證,由患者本人或家屬前往門診一樓綜合服務(wù)處或掛號處即可辦理?!搬t(yī)卡通”可在天津醫(yī)科大學(xué)總醫(yī)院終身使用。
“Q醫(yī)”移動互聯(lián)智慧門診
是總醫(yī)院將互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)醫(yī)療服務(wù)相結(jié)合而構(gòu)建的移動互聯(lián)就醫(yī)平臺。 患者可使用手機(jī)下載Q醫(yī)APP。
使用手機(jī)客戶端,可以按病痛選擇科室、醫(yī)生,化驗結(jié)果實時推送、 劃價繳費(fèi)在線支付、實時查看就診順序等服務(wù),完成預(yù)約、掛號、繳費(fèi)等流程
線下可以通過操作Q醫(yī)自助機(jī),使用身份證自費(fèi)就醫(yī)、醫(yī)??ㄡt(yī)保就醫(yī)、醫(yī)卡通全面就醫(yī), 銀行卡現(xiàn)場支付,實現(xiàn)看病繳費(fèi)不排隊。
目前Q醫(yī)App可供醫(yī)大總醫(yī)院、總醫(yī)院空港國際醫(yī)院和總醫(yī)院濱海醫(yī)院三家醫(yī)院使用。
天津一中心醫(yī)院--“一卡通”自助繳費(fèi)系統(tǒng)
一中心醫(yī)院門診一卡通使用一張建行借記卡和建行銀行發(fā)行的醫(yī)??纯?,本人持身份證或新型社???;代辦人持本人身份證、患者身份證或新型社??ǖ结t(yī)院門診大廳銀行儲蓄柜面免費(fèi)辦卡(門診一層1-3號窗口、處置室對面建行原柜面)。
使用一卡通預(yù)約方式如下(預(yù)約兩周內(nèi)的號源):
1、自助機(jī)具預(yù)約
2、診區(qū)服務(wù)人員協(xié)助預(yù)約
3、建行95533電話預(yù)約
4、網(wǎng)上預(yù)約,就醫(yī)當(dāng)日可通過自助機(jī)取號。
第一中心醫(yī)院網(wǎng)址:http://www.tj-fch.com
中國建行網(wǎng)址:http://www.ccb.com/tj/
(需注意的是電話銀行和網(wǎng)上預(yù)約銀行卡必須開通網(wǎng)上銀行功能)
預(yù)約時全額暫扣費(fèi)(按自費(fèi)處理),當(dāng)日就醫(yī)預(yù)約報到時返還全部暫扣費(fèi),再按照實際患者應(yīng)支付金額扣費(fèi)。
預(yù)約后確定了就診順序號,當(dāng)天不必一早來排隊,需通過自助機(jī)取號,再到診區(qū)候診,按照序號合理安排就診時間。
預(yù)約取消必須在就診日前一天辦理,預(yù)約取消可通過預(yù)約原途徑辦理。預(yù)約取消后,預(yù)約暫扣費(fèi)在取消當(dāng)日返還您賬戶中
自助掛號機(jī)提供四種號別:主任號、副主任號、普通號、老人號(老人號須年滿六十周歲)。如需選擇其他號別,例如復(fù)診號、保健號請到各診區(qū)護(hù)士站掛號。
天津第二兒童醫(yī)院--寶貝龍卡
兒童醫(yī)院和建行合辦了寶貝龍卡,在兒童醫(yī)院新址分布在樓道內(nèi)的30臺自動掛號機(jī)可為您提供自助掛號服務(wù)。
只需持寶貝龍卡就可在掛號機(jī)前輕松完成掛號了。通過自助柜員機(jī),還可完成網(wǎng)上預(yù)約與自助掛號繳費(fèi)就診全過程。
12家醫(yī)院的神器--銀聯(lián)卡自助繳費(fèi)
患者憑身份證、醫(yī)???、銀行卡在自助繳費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行掛號、交費(fèi),減少患者掛號繳費(fèi)等候時間,緩解人工窗口排隊壓力。
截至目前,總醫(yī)院、中醫(yī)一附院、第一中心醫(yī)院、人民醫(yī)院、胸科醫(yī)院、環(huán)湖醫(yī)院、泰達(dá)醫(yī)院、泰達(dá)國際心血管病等醫(yī)院的門診和住院均已實現(xiàn)銀聯(lián)卡繳費(fèi),此外,6成三級醫(yī)院實現(xiàn)了門診或者住院的銀聯(lián)卡繳費(fèi)功能,未來帶著“醫(yī)保+銀聯(lián)卡”兩張卡來看病的醫(yī)療就診模式有望在全市推行。
醫(yī)達(dá)通預(yù)約繳費(fèi)終端
醫(yī)達(dá)通是與中國銀行合作推出的產(chǎn)品,提供“預(yù)約掛號”、“自助就診”、“健康增值服務(wù)”等就醫(yī)保健解決方案。
患者持中行卡在銀行網(wǎng)點(diǎn)、合作醫(yī)院的自助終端、網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)客戶端(即將推出)等渠道進(jìn)行醫(yī)院預(yù)約掛號,自助終端指中行網(wǎng)點(diǎn)BST自助設(shè)備、合作醫(yī)院的自助設(shè)備。
具體操作流程如下:
(1)先開通網(wǎng)上銀行,使用網(wǎng)銀綁定的銀行卡進(jìn)行掛號等操作。
(2)網(wǎng)上銀行預(yù)約掛號路徑:登錄網(wǎng)上銀行——選擇“公用服務(wù)繳費(fèi)”——選擇“銀醫(yī)通”。
(3)各醫(yī)院掛號流程略有差別,請在選擇“就醫(yī)服務(wù)”后查看“用戶須知”或按頁面提示操作。(詳見《中國銀行預(yù)約掛號醫(yī)院清單及掛號渠道》)
目前開通醫(yī)達(dá)通的醫(yī)院:
當(dāng)然,還有江湖上有名的掛號龍頭。。。
醫(yī)指通
目前,醫(yī)指通已在天津35家三級醫(yī)院覆蓋,為患者掛號提供了極大便利。
1.通過醫(yī)指通網(wǎng)(www.eztcn.com),24小時預(yù)約掛號服務(wù)
2.是統(tǒng)一電話平臺400-511-800(天津)、022-26690818(異地),為醫(yī)指通會員提供預(yù)約服務(wù)
3.是通過社區(qū)自助服務(wù)終端機(jī)預(yù)約掛號,目前社區(qū)終端機(jī)已覆蓋和平區(qū)、濱海新區(qū)的衛(wèi)生服務(wù)中心(站)
4.通過醫(yī)院現(xiàn)場服務(wù)終端機(jī),患者在全市35家三級醫(yī)院門診大廳可通過醫(yī)指通終端機(jī)預(yù)約。
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