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• 渠道參與者概述

• 生產(chǎn)制造商

• 中間商

• 服務(wù)代理機(jī)構(gòu)

• 成員性參與者：生產(chǎn)制造商/批發(fā)商/零售商/最終用戶

• 非成員性參與者：運(yùn)輸公司/庫(kù)存公司/物流公司/廣告代理商

生產(chǎn)制造商

生產(chǎn)制造商是批那些生產(chǎn)或制造產(chǎn)品的企業(yè)，包括各種各樣從事采掘、提取、加工、種植和組裝產(chǎn)品的公司。

作用：

• 分銷(xiāo)渠道的源頭和起點(diǎn)

• 分銷(xiāo)渠道的主要組織者

• 渠道創(chuàng)新的主要推動(dòng)者
  

中間商

中間商是指幫助生產(chǎn)商和制造敝屣行談判職能和其他分銷(xiāo)業(yè)務(wù)的獨(dú)立企業(yè)，參與 了談判和所有權(quán)流程。

地位：

• 渠道功能的重要承擔(dān)者

• 提高渠道效率和收益

• 協(xié)調(diào)渠道關(guān)系的重要力量

批發(fā)商

批發(fā)商指那些將商品銷(xiāo)售給從事商品轉(zhuǎn)售的商業(yè)團(tuán)體，或?qū)⑸唐蜂N(xiāo)售給零售、工業(yè)、商業(yè)、農(nóng)業(yè)企業(yè)以及其他批發(fā)商的企業(yè)。

類(lèi)型：批發(fā)商/零售商

• 商業(yè)批發(fā)商（有商品所有權(quán)）

• 代理批發(fā)商（沒(méi)有商品所有權(quán)）

• 制造商銷(xiāo)售部及辦事處

批發(fā)高的職能：

• 銷(xiāo)售與促銷(xiāo)

• 采購(gòu)配貨

• 整治買(mǎi)零賣(mài)

• 倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)

• 運(yùn)輸

• 融資

• 風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)

• 提供信息

• 管理咨詢服務(wù)
  

零售商

零售商是以零售活動(dòng)為基本職能的獨(dú)立的中間商，介于制造商、批發(fā)商與消費(fèi)者之間，以盈利為目的的從事零售活動(dòng)的組織。

包括那些將商品銷(xiāo)售給個(gè)人或家庭消費(fèi)，并伴隨著商品銷(xiāo)售而提供服務(wù)的商業(yè)企業(yè)。

特點(diǎn)：

• 交易規(guī)模小

• 交易頻率高

• 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)受情感因素影響比較大

所執(zhí)行的分銷(xiāo)任務(wù)：

• 提供商品組合，直接為消費(fèi)者服務(wù)

• 實(shí)施促銷(xiāo)，幫助銷(xiāo)售供應(yīng)商產(chǎn)品

• 提供倉(cāng)儲(chǔ)，分散供應(yīng)商成本

• 實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)商、批發(fā)商和消費(fèi)者的溝通
  

分類(lèi)：

• 百貨商店

• 超級(jí)市場(chǎng)

• 便利店

• 倉(cāng)儲(chǔ)式商店（萬(wàn)客?。?/p>

• 專業(yè)店（細(xì)分單品）

• 專賣(mài)店

• 購(gòu)物中心

• 網(wǎng)絡(luò)商店

• 自動(dòng)售貨機(jī)
  

服務(wù)代理機(jī)構(gòu)

• 運(yùn)輸企業(yè)（產(chǎn)品流）

• 倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)（產(chǎn)品流）

• 物流企業(yè)（產(chǎn)品流）

• 市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)（信息流）

• 廣告代理商（促銷(xiāo)流）

• 保險(xiǎn)公司（風(fēng)險(xiǎn)流）

• 銀行（資金流、融資流）
  

1. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)概述

2. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的內(nèi)涵

3. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要性

1. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的演進(jìn)

2. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的演變
   

1. 戰(zhàn)略計(jì)劃與市場(chǎng)導(dǎo)向

2. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理概述
   

1. 概述

2. 宏觀環(huán)境

3. 中觀環(huán)境

4. 微觀環(huán)境
   

1. 市場(chǎng)調(diào)研

2. 市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)
   

1. 消費(fèi)者市場(chǎng)概述

2. 影響消費(fèi)者行為的因素

3. 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為與決策
   

1. 組織市場(chǎng)概述

2. 產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)行為

3. 中間商購(gòu)買(mǎi)行為

4. 政府采購(gòu)行為
   

1. 市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)選擇

2. 市場(chǎng)定位
   

1. 競(jìng)爭(zhēng)者分析

2. 基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

3. 市場(chǎng)地位與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

4. 戰(zhàn)略聯(lián)盟
   

1. 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的必要性和過(guò)程

2. 新產(chǎn)品的采用和擴(kuò)散
   

1. 品牌概述

2. 品牌識(shí)別

3. 品牌符號(hào)

4. 品牌傳播策略

5. 品牌提升策略
   

1. 影響定價(jià)的因素

2. 定價(jià)方法

3. 具體定價(jià)策略

4. 價(jià)格調(diào)整