1.用語(yǔ)言鼓勵(lì)
簡(jiǎn)單的鼓勵(lì)言語(yǔ)能夠產(chǎn)生意想不到的效果，比如說(shuō)“你辛苦了”“再稍微辛苦一下吧”“你好”“早晨好”等等，雖然很簡(jiǎn)單，但是部門(mén)經(jīng)理說(shuō)出來(lái)，會(huì)給員工帶來(lái)很大的鼓舞和動(dòng)力。作為部門(mén)經(jīng)理，切忌對(duì)員工視而不見(jiàn)，而是要尋找一切機(jī)會(huì)與員工保持良好的關(guān)系，這樣有助于提高員工的工作成效。試想，如果你在公司的樓道中遇到上級(jí)，并愉快地與其打招呼，而上級(jí)對(duì)你不理不睬，這時(shí)你的心情會(huì)如何？相反，上級(jí)能夠與你熱情地打招呼，你很可能一天都充滿(mǎn)干勁地工作。所以我們不要再吝嗇自己的言語(yǔ)，多給員工簡(jiǎn)單的鼓勵(lì)性語(yǔ)言吧。
2.創(chuàng)造愉快的工作氣氛
大家都希望在一個(gè)和諧的、愉快的氣氛中工作，作為管理者，應(yīng)該努力創(chuàng)造一個(gè)愉快的工作氣氛，激發(fā)員工的工作積極性。特別是當(dāng)員工自認(rèn)為與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)有良好的人際關(guān)系時(shí)，他們更會(huì)感到工作的愉悅。最近有一個(gè)新的詞匯叫“辦公室興奮劑”，意思是指某些員工由于自身的特質(zhì)成為辦公室中的興奮劑，只要有他(她)在，其他的員工就干勁十足。所以同事之間如果能夠愉快地合作，也是能夠非常有效地提高員工的工作效果的。
3.使員工的個(gè)性得以發(fā)揮
發(fā)現(xiàn)員工的個(gè)性，根據(jù)他的個(gè)性，給他分配相應(yīng)的工作。發(fā)現(xiàn)員工的個(gè)性的最簡(jiǎn)單方法就是把這個(gè)員工跟其他員工相比較。例如，如果是個(gè)性較為張揚(yáng)的員工，可以把對(duì)外的工作如銷(xiāo)售、市場(chǎng)、外聯(lián)、公關(guān)等分配給他；如果是個(gè)性?xún)?nèi)斂的員工，做“家里”事情的效果會(huì)更好。
4.當(dāng)教練
對(duì)于一些資歷比較老、經(jīng)驗(yàn)比較豐富的員工，如何提升他的工作成效呢？可以給他一個(gè)機(jī)會(huì)，讓他去指導(dǎo)新人，這樣既可以滿(mǎn)足老員工的虛榮心，讓他有一種優(yōu)越感，又可以讓新人盡早熟悉工作。同時(shí)能很好地培養(yǎng)老員工的責(zé)任感。在日常工作和生活中我們都會(huì)有這樣的體會(huì)，就是當(dāng)別人虛心向自己最為專(zhuān)長(zhǎng)的事情求教時(shí)，我們會(huì)有發(fā)自?xún)?nèi)心的喜悅和動(dòng)力去告知?jiǎng)e人應(yīng)該如何做。
5.適時(shí)適度的肯定、激勵(lì)
任何人都希望自己的工作被人欣賞。部門(mén)經(jīng)理要留意員工的每一個(gè)進(jìn)步，當(dāng)員工取得進(jìn)步的時(shí)候，及時(shí)地表?yè)P(yáng)他，鼓勵(lì)他繼續(xù)前進(jìn)，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。對(duì)于中國(guó)人來(lái)講最容易的不是批評(píng)，而是表?yè)P(yáng)。批評(píng)是張嘴即來(lái)，而表?yè)P(yáng)的話語(yǔ)總是很難說(shuō)出口。員工就像剛剛懂事的小孩子，你對(duì)他的進(jìn)步越表?yè)P(yáng)，他就會(huì)在這個(gè)方面越努力。部門(mén)經(jīng)理在贊賞下屬時(shí)，一定要注意不要傷害到他人，所以制定一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)的標(biāo)準(zhǔn)就顯得更為重要了，避免員工產(chǎn)生不平衡的心理。如果要運(yùn)用物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，應(yīng)該注意適量和適度，而非經(jīng)濟(jì)類(lèi)獎(jiǎng)勵(lì)的效果往往比經(jīng)濟(jì)類(lèi)的獎(jiǎng)勵(lì)效果要好很多。
6.調(diào)整員工的工作情緒
部門(mén)經(jīng)理要關(guān)心員工的身心健康，除了身體健康外，更重要的是心理方面的健康，了解員工有沒(méi)有不安、焦慮、煩惱的情緒，盡可能地幫助員工解決困難。人們心情愉快的時(shí)候，才能保證高效率地工作，所以部門(mén)經(jīng)理要注意調(diào)整員工的工作情緒。
7.讓剛工作的年輕人忙碌起來(lái)
剛剛參加工作的年輕人一般都很有熱情，可是對(duì)工作程序卻不熟悉，所以部門(mén)經(jīng)理要有意識(shí)的加大他們的工作量，安排很多工作，讓他忙碌起來(lái)，在忙碌中盡快熟悉工作的流程，掌握工作的技巧，在忙碌中體現(xiàn)年輕人的干勁與活力。
8.提供培訓(xùn)
要注意的是，如果讓一個(gè)員工去參加培訓(xùn)，一定要讓他盡快把所學(xué)的知識(shí)，哪怕只是一點(diǎn)點(diǎn)也運(yùn)用到工作中，這樣才能保證培訓(xùn)的效果。
9.讓員工為自己的工作點(diǎn)贊
部門(mén)經(jīng)理應(yīng)該讓員工認(rèn)識(shí)到自己工作的重要性和價(jià)值，讓他對(duì)自己的工作產(chǎn)生自豪感。如果一個(gè)員工認(rèn)為自己所做的工作很有價(jià)值，那他一定會(huì)有很高的成效。
10.讓員工嘗試新的工作或者是重要的工作
嘗試新工作被認(rèn)為是一種榮譽(yù)，只有值得信賴(lài)的員工才會(huì)被授予重任，所以部門(mén)經(jīng)理在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以讓員工嘗試新工作，表示對(duì)他的信任。當(dāng)部門(mén)經(jīng)理要將一項(xiàng)重要的工作交給下屬時(shí)，一定要在公開(kāi)的場(chǎng)合將工作交給下屬。因?yàn)檫@樣對(duì)下屬來(lái)說(shuō)既是一種榮耀，同時(shí)又是一個(gè)很大的壓力。在重要工作的進(jìn)展中，給予必要的關(guān)注，減少工作中可能出現(xiàn)的失誤。如果真是由于客觀的原因該項(xiàng)工作失敗了，部門(mén)經(jīng)理也應(yīng)該將責(zé)任承擔(dān)過(guò)來(lái)。
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