眼看很快又到年終，許多企業(yè)已提前打響了“留工招工”攻堅(jiān)戰(zhàn)，紛紛采取有效行動(dòng)，留住老員工們的心。要想留住員工，首先要摸清員工心中在想什么，需要什么，企業(yè)才能有針對(duì)性地去為員工做些什么。
一份調(diào)查表引發(fā)一次新思考
在福建石獅一家企業(yè)的調(diào)查表上，員工們一五一十地在表中填寫道：“希望也給普工和新員工買社會(huì)保險(xiǎn)和職工醫(yī)療保險(xiǎn)”、“建議把一個(gè)月休息一天改成每周休息一天”、“進(jìn)一步健全提拔獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制”等等。企業(yè)再根據(jù)員工們的意見(jiàn)和建議，結(jié)合實(shí)際情況逐一加以調(diào)整和改進(jìn)，出臺(tái)一份新的工薪福利制度，以爭(zhēng)取年后返廠率達(dá)到80%以上。
現(xiàn)在的員工大部分都是80后、90后一代，大家的民主意識(shí)、薪酬要求等都和60后、70后一代大不一樣。企業(yè)從這次滿意度調(diào)查發(fā)現(xiàn)公司原來(lái)在制度執(zhí)行、管理跟進(jìn)和后勤服務(wù)等方面還存在很多不足，必須加以改進(jìn)和提升。
員工調(diào)查已成為企業(yè)“必修課”
傾聽(tīng)員工心聲，目的就是要給員工營(yíng)造一個(gè)更舒心的工作和生活環(huán)境，以企業(yè)的和諧促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展?！秵T工滿意度調(diào)查表》是認(rèn)真傾聽(tīng)員工心聲的主要渠道之一，除此之外，企業(yè)還可以搭建起各種平臺(tái)，如企業(yè)信箱、QQ群、員工接待日等，鼓勵(lì)員工參與企業(yè)管理決策；對(duì)員工提出的意見(jiàn)建議及時(shí)合理地處理，培育和諧的企業(yè)文化。員工是企業(yè)財(cái)富的創(chuàng)造者，只有服務(wù)好員工，才能謀求企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
認(rèn)真地實(shí)施員工調(diào)查能夠改變一個(gè)企業(yè)。近來(lái)開(kāi)展員工調(diào)查也漸漸成了“必修課程”。員工調(diào)查有利于企業(yè)確認(rèn)組織目標(biāo)和現(xiàn)行政策之間的差距，能幫助企業(yè)提高員工保留率，減少曠工率，并促進(jìn)生產(chǎn)力、客戶服務(wù)水平和員工士氣的提升。（來(lái)源：《勞動(dòng)者報(bào)》；福建 羅智敏 推薦）
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