有一家飯店,看到別人的餐館都在送餐,自己也想做送餐生意,但同行之間的競爭非常激烈,有太多的餐館都在送餐,怎么辦?我們知道傳統(tǒng)的送餐方式:制作名片,然后到市場上去發(fā),散發(fā)廣告?zhèn)鲉?,贈送訂單卡,用微信加周邊的好友,電話推廣等等。
但是!這家飯店僅僅只用了三個月時間就壟斷了這片區(qū)的送餐市場!
看聚合營銷導(dǎo)圖七步,他是如何做到的呢?
第一步:飯店選出了10飯菜套餐組合,設(shè)定名稱和價格,飯菜要比同行的好吃,其中有部分套餐以成本價出售。
第二步:印了幾千套鼠標墊,鼠標墊上印飯菜的名稱和價格、送餐電話、免費給方圓五公里內(nèi)的店鋪和辦公人員。在小區(qū)門口送鼠標墊,告訴顧客撥打鼠標墊上的訂餐電話,免費送餐上門。凡是來店吃飯等顧客都免費送鼠標墊,告訴顧客可以送餐上門!
第三步:送鼠標墊的時候告訴顧客:“如果能在11點錢訂餐,9折優(yōu)惠?!币驗橥兴筒投际撬偷胶蟀ぜ彝其N。而采用訂餐的方式則能把顧客搶過來。并且方圓5公里的客戶都知道你,需要吃飯,只需要看看鼠標墊,然后打電話給你,送餐生意就自動上門了!
第四步:凡是第一次打電話訂餐的顧客,飯店會告訴顧客,下次訂餐免費送一個特色菜。送餐兩越來越大。但是問題來了!鼠標墊只留下一個電話,很多顧客打電話訂餐,打不進來,原因訂餐的人太多了,電話打爆了,打不進來的顧客有選擇了原來的訂餐點!
第五步:為了解決電話打不進來的問題,老板又想出了新的訂餐模式,讓送餐員在送餐的時候,告訴顧客,只要掃一掃微信二維碼,免費送一杯果汁,以后訂餐,只需微信下單。用這個方法,徹底解決了電話打不進來的問題。每天吃飯時間段,老板群發(fā)信息:“吃飯了,吃飯了,菜單馬上發(fā)給你,看看要吃些什么,我們要開始送餐了!”
第六步:餐館的生意非?;鸨殖鰡栴}了!送餐員非常難招,很多時候都會請假,經(jīng)常有訂餐不送餐的情況,對于這個問題,飯店老板很頭痛。原因是工資太低,送餐量龐大,送餐員感覺很累!于是飯店老板又想到了一招!貼出了5000元送餐員招聘廣告,其他餐館的送餐員也就是2000元到3000元工資。招聘貼出去后,同行用異樣的眼光看著招聘廣告,都說這樣做下去肯定死。
飯店老板又把周邊的辦公耗材店、水果店、甜品店幾十家店整合在一起,然后再微信上發(fā)布信息,送貨上門,每單多收2-5元錢運費,可微信下單訂購,當客戶購買這些產(chǎn)品,飯店老板可以從商品中賺取分成,當送餐員閑著的時候,通知送餐員送貨上門,每次送貨跑路費送餐員自己賺,保底工資3000元加上外快,送餐員工資瞬間漲到5000元到8000元。
第七步:兩個月后,飯店老板發(fā)現(xiàn)了一個問題,很多中高檔小區(qū)同行送餐員也在送餐,嚴重影響了自己的送餐市場份額,為了能夠壟斷小區(qū)的生意。老板想出了一個絕招,每個月給小區(qū)保安500元,讓保安把其他送餐員趕出去,不允許其他送餐員進入小區(qū)。
案例整理并歸納:大集學(xué)院,王詡
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