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公司司機管理制度

公司司機管理制度

 

第一章           目的

第1條       本制度旨在加強對公司司機的管理,本制度為涉及事項按照其他有關(guān)規(guī)定管理。

 

第二章           行為規(guī)范

第2條       所有司機必須遵守《中華人民共和國道路交通管理條例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則,安全駕車。

第3條       敬業(yè)、駕駛作風端正,遵循職業(yè)道德。所有司機必須遵守本公司制訂的相關(guān)規(guī)章制度。

第4條       嚴格遵守公司用車規(guī)定,拒絕乘車員工公干期間辦私事的要求。

第5條       上班時間不出車時,司機必須在司機班等候工作,若臨時有事離開須向班長說明去向和時間。

第6條       司機請假,必須經(jīng)相關(guān)人員批準,專車司機須經(jīng)領(lǐng)同意后,方可請假。

第7條       所有司機應嚴格執(zhí)行考勤制度,無故缺勤者一律按礦工處理,司機不聽從安排,耽誤公事,嚴重者給與開除處理。

第8條       晚間司機要注意休息,不準疲勞開車,不準酒后駕車。

第9條       任何時間、任何地點,司機均不得將自己保管的車隨便交給他人駕駛或者聯(lián)系駕駛,嚴禁將車輛交由無證人員駕。

第10條   司機駕車一定要遵守交通規(guī)則,文明開車,不準危險駕車(包括超速、緊跟、爭道、賽車等)。

第11條   司機應經(jīng)常檢查所開車輛各種證件的有效性,出車時保證證件齊全。,

第12條   車內(nèi)不準吸煙,公司員工車內(nèi)吸煙時應禮貌制止,公司外客人在車內(nèi)吸煙時,可婉轉(zhuǎn)告知本公司陪同人員,但不能直接制止。

第13條   嚴禁在車內(nèi)賭博或從事其他違法活動,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),第一次給與嚴重警告,第二次報治安管理部門查處。

第14條   司機下班后,車輛需回庫。第一次違者,批評教育并罰款,第二次起,每次加倍處罰,車輛附件一切損失由司機負責,如車輛失竊,司機須負一定的賠償責任。

第15條   離開車輛時,司機應注意以下兩項。

(1)       離開車輛時,必須關(guān)好車窗,鎖好車門。

(2)       車內(nèi)放有物品文件,司機必須離開時,應放置在安全區(qū)域內(nèi)。

16 出發(fā)前,司機應做好出車準備,收車后做好相關(guān)的工作。

(1)        出發(fā)前,應確定路線和目的地,選擇最佳行車路線。

(2)        收車后,應填寫《車輛使用日志表》,包括目的地、乘車人、行車時間等。

(3)        隨車運送物品時,收車后需和相關(guān)管理人員報告。

第16條   所開車輛經(jīng)總經(jīng)理批準后,才能進行車輛大修,修理完畢后,應做好確認工作。

第17條   出現(xiàn)事故時,司機應能做出應急處理,并向辦公室和總經(jīng)理報告。

 

第三章           禮儀規(guī)范

第18條   司機應注意保持良好的個人形象。

(1)       保持服裝的整潔衛(wèi)生

(2)       注意頭發(fā)、手部的清潔

(3)       個人言行得體大方

(4)       在駕駛過程中,努力保持端正的姿勢

第19條   司機對乘車人員要熱情、禮貌、說話文明

(1)       司機應熱情接待,小心駕駛,遵守交通規(guī)則,確保交通安全。

(2)       司機應在乘車人(特別是公司客人和領(lǐng)導)上下車時,主動打招呼并親自為乘車人開關(guān)車門。

(3)       當乘車人上車后,司機應向其確認目的地。

(4)       乘車人下車辦事時,司機等候時不得有任何不耐煩的表示,應選擇好停車位將車停好等候,等候時不要遠離車輛,不得在車上睡覺,不得翻看乘車人放在車上的物品,更不得用喇叭催人。

(5)       乘車人帶大件物品上車時,應予以幫助。

第20條   載客時,車內(nèi)客人談話時,不準隨便插嘴??腿藛栐?,應禮貌回答。

第21條   司機必須注意保密,不得傳播乘車人講話的內(nèi)容,違者予以批評教育,嚴重者嚴肅處理。

第22條   司機不得在車內(nèi)脫鞋。

第23條   接送公司客人時,應主動打招呼并自我介紹,然后打開車門將客人讓進門內(nèi),關(guān)車門是注意客人的身體和衣物,防止被車門擠壓。

第24條   行車過程中應及時使用冷熱風。聽收音機或者音樂應征得乘車人的同意,聲音不要太大,以免影響乘車人的思考和休息。

第25條   在接送貴賓中,司機對待賓客要彬彬有禮、不卑不亢,態(tài)度自然大方。如對方打招呼,可按一般禮貌同其握手、交談。

第26條   司機不得向公司客人索要禮品,或者示意索要禮品,對不宜拒絕的禮品可以接受,回公司后應上交至辦公室統(tǒng)一登記、處理。

第27條   公司專車司機須保證車內(nèi)隨時有飲用熱水供公司客人和領(lǐng)導飲用。

 

第四章           車輛保護規(guī)范

第28條   司機應愛惜公司車輛,平時要注意車輛的保養(yǎng),經(jīng)常檢查車輛的主要機件。每月至少用半天的時間對車輛進行檢修,確保車輛正常行駛。

第29條   司機每天應保證車輛的清潔,做到晴天停車無灰塵,雨雪停車后無泥點。前后擋風玻璃和車門玻璃要保持清潔,輪胎外側(cè)和防護罩要經(jīng)常清洗,做到無積塵。

第30條   出車在外或出車歸來停放車輛,一定要注意選取停放地點和位置,不能在不準停車的路段或危險地段停車。司機離開車輛時,要鎖好保險鎖,防止車輛被盜。

第31條   出車前,應搞好車衛(wèi)生,車外要抹洗干凈,車內(nèi)要勤打掃,保持車內(nèi)的整潔美觀。

第32條   出車前,要堅持“三檢四勤”制,做到機油、剎車油、防凍液、輪胎氣壓、制動轉(zhuǎn)向、喇叭、燈光的安全、可靠,保證車輛處于良好的安全狀態(tài)。

第33條   出車前,要例行檢查車輛的燃料、潤滑油、剎車油、助力油是否足夠,檢查輪胎氣壓和輪胎緊固情況,檢查喇叭、燈光是否良好。

第34條   出車前嚴禁酗酒,行駛中注意力要高度集中,嚴禁吸煙、談笑、接打電話等有其他有礙駕駛的動作。

第35條   行車過程中,密切的注意道路上其他車輛和行人的動態(tài),與前車保持一定的安全距離。遇到對方車輛違章行駛,應主動避讓,避免發(fā)生事故。

 

第五章           違章與事故處理

第36條   違反交通規(guī)則,因司機故意或者是其本人重大過失,造成的人身傷害,其賠償金額全部由當事人承擔。

第37條   除認定司機是故意或者是其本人重大過失的情況下,違反交通規(guī)則,或發(fā)生交通事故時,其處理辦法如下。

(1)       違章停車、證件不全、超速駕車或違反交通規(guī)則等罰款,由當事人負擔全額罰金。

(2)       因交通事故造成人身或車輛傷害時,如屬公司車輛損害保險范圍,當事人可免除責任。但在保險范圍之外,當事人應負責損失實額與保險金差額的1/2

(3)       公司車輛違章的罰金由當事人全部承擔。

第38條   酒后駕駛損壞車輛者,由司機負責維修費用,如發(fā)生交通事故,除負責維修費用外,按相關(guān)法律規(guī)定承擔相應的刑事或民事責任。

第39條   當發(fā)生交通事故時,在事故現(xiàn)場,司機應做到。

(1)       迅速與公司聯(lián)系,接受公司的相關(guān)指示。

(2)       如發(fā)生人身傷害,應將傷者送到最近的醫(yī)院進行治療。

(3)       應記錄下對方車輛的行駛證號、車牌號和發(fā)動機號,做好事故報告單

(4)       從對方駕駛證上,記錄下對方的住址、姓名、工作單位、電話、身份證號碼等有效信息

(5)       盡量取得對方名片,以便事后聯(lián)系事宜

(6)       牢記對方車輛損壞的部位和程度,條件許可時,可用手機、相機進行拍照

(7)       記錄現(xiàn)場目擊者的姓名、電話和住址等等資料

(8)       對模糊不清或把握不大的問題,不得隨意回答交警的詢問

(9)       除完全認定是自己的責任外,不得將責任攬于一身

 

第六章           第六章 附則

40 本制度解釋權(quán)歸公司所有。

41 本制度經(jīng)呈總經(jīng)理審批,自公布之日起執(zhí)行。

 

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