有這么一個(gè)故事：說(shuō)的是鷹王和鷹后打算在密林深處定居下來(lái)，他們挑選了一棵枝繁葉茂的橡樹(shù)，開(kāi)始筑巢，準(zhǔn)備孵養(yǎng)后代。
鼴鼠聽(tīng)到這個(gè)消息，就大著膽子向鷹王提出警告：“這棵橡樹(shù)可不是安全的住所，它的根幾乎爛光了，隨時(shí)有倒掉的危險(xiǎn)。你們最好不要在這兒筑巢?！钡曲椡跄馗厩撇黄瘕B鼠的勸告，立刻動(dòng)手筑巢，并且當(dāng)天就把全家搬了進(jìn)去，不久，鷹后孵出了一窩可愛(ài)的小家伙。然而后來(lái)一天早晨，外出覓食的鷹王帶著早餐飛回家來(lái)。卻發(fā)現(xiàn)橡樹(shù)已經(jīng)倒掉了，它的鷹后和它的子女都已經(jīng)摔死了。
看見(jiàn)眼前的情景，鷹王悲痛不已說(shuō)：我從來(lái)不曾料到，一只鼴鼠的警告竟會(huì)是這樣準(zhǔn)確，真是怪事！“輕視從下面來(lái)的忠告是愚蠢的，”鼴鼠答道，“你想一想，我就在地底下打洞，和樹(shù)根十分接近，樹(shù)根的好是壞，有誰(shuí)還會(huì)比我知道得更清楚的呢？”這個(gè)故事告訴我們一個(gè)道理：不要總認(rèn)為自己高高在上，無(wú)所不能，一個(gè)人再有能力，也有失策的時(shí)候，虛心聽(tīng)取別人的意見(jiàn)永遠(yuǎn)不會(huì)錯(cuò)。
而我們今天要講的斯坦納定理正是總結(jié)了此類現(xiàn)象：在哪里說(shuō)得愈少，在哪里聽(tīng)到的就愈多，只有很好聽(tīng)取別人的，才能更好說(shuō)出自己的想法。
上帝給我們兩只耳朵，一張嘴巴，目的是讓我們多聽(tīng)少說(shuō)。說(shuō)得少，才能聽(tīng)得多，而且還能贏得好人緣，如果你對(duì)別人的話感興趣，并且耐心地聽(tīng)下去，那么你就很容易獲得別人的好感。
美國(guó)勵(lì)志大師戴爾·卡耐基說(shuō)：'在生意場(chǎng)上，做一名好聽(tīng)眾遠(yuǎn)比自己夸夸其談?dòng)杏玫枚唷Ｈ绻銓?duì)客戶的話感興趣，并且有急切想聽(tīng)下去的愿望，那么訂單通常會(huì)不請(qǐng)自到。'可見(jiàn)傾聽(tīng)是一種能力，通過(guò)傾聽(tīng)可以很好地達(dá)到自己的目的。
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