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文 | 曹巖 圍一桌專欄作者
一
十多年前認(rèn)識一位女性朋友，高知，在某高校工作。
朋友對家庭生活總是諸多抱怨。
有一陣子她老公失業(yè)，離開了前任公司，但一時之間沒找到合適的工作，在家里呆著，上網(wǎng)投投簡歷，有機會就出去面試，面試完了就回來，帶帶年紀(jì)尚小的孩子。
她總是抱怨她老公：“一個大男人，天天在家呆著，掙不著錢，天天要我養(yǎng)著，算什么啊！”
后來她老公上班了，還是個部門負(fù)責(zé)人，挺忙的，每天早出晚歸，看樣子事業(yè)還不錯。
過了不久，朋友又開始抱怨：“天天早出晚歸的，比總理都忙！孩子也不管，裝修房子你不管，家都成了旅店了，這個家要你有什么用！”
孩子上幼兒園時，一開始不適應(yīng)，最初的一段日子里天天哭鬧，她又開始心疼孩子：“你說孩子才那么小，天天那么哭鬧，你又不管孩子，你說怎么辦??？！”
那時候聽說他們請了個保姆，還是老家的親戚介紹來的，但女孩子在網(wǎng)上談了個男朋友，過年回家的時候，他們帶小保姆一起回去后，再也沒讓小保姆過來：“他們知道我們家在哪里，如果她和那個男的——誰知道是什么人??！一起把孩子怎么著了，不就太晚了？！”
總之，所有的事情，在她這里都成了問題。那時我還年輕，沒有太多的經(jīng)驗，每次面對她的抱怨和疑問，總是感覺力不從心，想幫她，可又不不知道怎么幫她。
時間久了，覺得她就是像一塊負(fù)能量的海綿，在無盡地消耗著我的心力。
后來，她離了婚。
二
幾年前在一家物業(yè)公司供職，遇到一個HR下屬小蔣，一個HR主管，也是一位女性，抱怨起工作來毫無顧忌，簡直就是大倒苦水：“公司工資水平那么低，別人家公司保安的工資都2000多了，咱們公司的才1800，很多在職的員工都要走，離職率那么高，讓我們怎么去招聘？”我問她為什么不去做校招時，她又是一堆問題：“我又不認(rèn)識就業(yè)辦的老師領(lǐng)導(dǎo)，去哪個學(xué)校招人??！”
由于公司是老牌公司，成立已經(jīng)超過二十年，所以有一些員工以前的社保沒有繳納，出現(xiàn)了不少仲裁甚至起訴的案件，她到我這里又是一通抱怨：“公司以前只知道節(jié)省成本，能不繳社保就不繳社保，引來那么多案件，現(xiàn)在一年的經(jīng)濟(jì)補償就得幾十萬，一年到頭擦屁股都來不及，這日子啥時候是個頭兒啊！”
而另一位HR下屬小張，一個剛畢業(yè)一年多的女孩子，話不多，見到我總是微笑打個招呼，然后就匆匆忙自己的工作去了。有一次，她聯(lián)系了自己母校就業(yè)辦的老師，向我匯報后，申請了經(jīng)費，去做了一次校招，招來20多個學(xué)生實習(xí)，經(jīng)過各部門協(xié)調(diào)，一下子緩解了保安部門與客服部門的人員緊張問題。而且，她對小蔣推過來的工作，也毫無怨言，復(fù)印資料、整理員工檔案、打電話邀約面試，有什么做什么，有時候還主動幫助我打下手。
一年后，工作崗位調(diào)整，小蔣離職，小張晉升為主管，逐步成為我的得力助手。
三
不久前遇到一個微友Vivian，在安徽的一個企業(yè)供職，談起工作來滿肚子苦水，向我征求意見要不要跳槽。我問她為什么要跳槽，她向我抱怨，公司規(guī)模不大，也就一百多個員工，人事行政部門就他們兩人；工資低，任務(wù)重，需要經(jīng)常加班；老板法律意識淡薄，仗著自己在當(dāng)?shù)赜行┤司墸挥泄芾砣藛T簽訂了勞動合同，其他人員有的都已經(jīng)在這里工作五六年了，到現(xiàn)在都沒簽訂勞動合同；偏偏她的合作伙伴又不是個善茬，時不時地跟她鬧些別扭，爭權(quán)奪利，搞得她頗有點心灰意懶，因而想到了跳槽。
我問她：“員工都沒簽訂勞動合同，你跟老板談過嗎？”
“談過，但老板總是說沒事，不怕告，直到現(xiàn)在都落實不下來。”
“那你跟你那個同事，你們?yōu)槭裁磿姓`會，你跟她溝通過嗎？”
“溝通過，可她總是對我愛理不理的。我是外地人，她是當(dāng)?shù)厝?，強龍不壓地頭蛇，她不理我，我總不能天天拿熱臉貼人家冷屁股吧。”
然后我接著問她：“還有沒有別的解決辦法了？是不是只有跳槽啊？”
“反正我是想跳了，不想在這里再呆下去了?！?/p>
“那你跳到新的公司，如果還不如這一家公司怎么辦？”
她反問我：“那您是什么意思呢？不同意我跳槽嗎？”
我回復(fù)：“任何一家企業(yè)在管理中都有這樣那樣的問題，沒有十全十美的公司，即使是那些知名的大企業(yè)，華為、聯(lián)想、阿里巴巴……也一樣有問題，也會有人跳槽。但是，你想過怎么去客觀面對、怎么去解決這些問題嗎？”
她告訴我：“我還是想跳?！?/p>
四
不記得是誰說過：“辦法總比問題多?！?/p>
如果你只看到問題，只懂得抱怨，那就像一塊負(fù)能量的海綿，總是在消耗著周圍人的能量，時間久了，周圍的人自然會越來越少，離你越來越遠(yuǎn)……
可是，不管什么時候，不管什么問題，都會有解決的辦法，而且，我相信，只要你用心，“條條道路通羅馬”，任何問題的解決辦法都不止一個。
孩子病了，可以去醫(yī)院；老公失業(yè)了，可以請他暫時做些兼職；老公忙，你也可以多做些家務(wù)，實在忙不過來，可以請保姆……
同事之間缺乏溝通和理解，你只要用心，可以多幫對方一些啊，只要心誠，還會有解不開的疙瘩？招聘渠道少，可以通過網(wǎng)站、招聘會、校招等等諸多形式進(jìn)行補充；老板嫌費事，沒有簽訂勞動合同，你可以跟老板溝通，講明白公司不簽訂勞動合同的風(fēng)險，直接拿出方案，放在老板的桌子上，請老板決定啊；老板想省錢，不愿意給員工繳納社保，你可以講案例，告訴老板一旦員工出現(xiàn)工傷，最終損失的還會是公司啊……
只要你真心是在為公司著想，總會有辦法說服老板的。畢竟，任何一家企業(yè)，既是老板的，又是社會的，既要賺錢，又要擔(dān)負(fù)起一定的社會責(zé)任……
老板請你來，是讓你幫助解決問題的，而不是讓你指手畫腳批評公司甚至制造問題的。
如果你只看到問題，你本身就是最大的問題。
如果你只看到問題，時間久了，有些問題真的也會成為問題。
與其抱怨，何不做出努力，去解決問題？也許事情沒有你想象的那么糟糕……
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