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辦公室的行政專員小周，在領(lǐng)導(dǎo)眼里一直非常聽話。平時工作勤勤懇懇，遇事不懂拒絕。
每次開會，他都能做到全程錄音，并將錄音內(nèi)容一個字不差地還原出來；每次聚會，他都會按領(lǐng)導(dǎo)的要求端茶倒水、忙前忙后，儼然一個貼心的服務(wù)生；每次通知，他更是會原封不動地復(fù)述領(lǐng)導(dǎo)所講內(nèi)容，一五一十地下達(dá)。
不僅如此，小周對于領(lǐng)導(dǎo)提出的各種加班要求，安排的額外工作，哪怕是一個人干兩個人的活，他也是欣然接受。
而對于來自領(lǐng)導(dǎo)的批評，只要他覺得自己做得還不夠好，也不覺得個人有多委屈，而是選擇默默承受。
總之，領(lǐng)導(dǎo)讓他做什么他就做什么，完全是一個非常合格的“老實人”，所謂的態(tài)度也是非?！岸苏?。
但就是這樣的員工，在一次晉升機(jī)會面前，小周自認(rèn)為很合適，但卻慘敗而歸，令他不解的是，晉升成功的不是單位像他如此聽話的張三或李四，卻是“懟”過領(lǐng)導(dǎo)的同事小趙。
小周，原本以為會因工作老實聽話而得到領(lǐng)導(dǎo)器重，而提職加薪，結(jié)果卻被他人半道截胡，面對這突如其來的打擊，一時間，小周變得非常失落，往日的工作熱情瞬間下降了不少。
心理學(xué)當(dāng)中有一“路徑依賴效應(yīng)”，說得是人一旦選擇一條既定路徑，在一定程度上就形成了行為慣性，倘若中途沒有顛覆性變動，那么，他便會一直依賴這樣的路徑走到底。
職場里，也同樣存在著這樣的效應(yīng)，當(dāng)一個人將所謂的“老實聽話”當(dāng)成一種習(xí)慣去堅持的時候，也會形成一種路徑依賴，但這種依賴往往會成為他們成長當(dāng)中不知不覺的障礙，雖然個人感覺良好，但實則最終結(jié)果很糟。
職場里，很多“老實人”習(xí)慣于堅持很聽話，走這種路徑依賴的原因很多。最主要的還是來自于自身。概括來講，主要有3個方面：
第一個，顯忠誠。在下屬看來，沒有比聽話照做，更能表示對于領(lǐng)導(dǎo)的忠心。為了充分體現(xiàn)自身對領(lǐng)導(dǎo)的“忠誠”，領(lǐng)導(dǎo)說啥是啥，往往成為他們服從領(lǐng)導(dǎo)的首選。
第二個，夠省勁。不需要個人的獨立思考，不要想預(yù)案，不必講辦法，只需做到領(lǐng)導(dǎo)的說法就是自己的辦法，無需額外動腦，只需按照領(lǐng)導(dǎo)的指示去辦，就沒有問題，“享受”這種不費(fèi)腦，只出力的相對省勁的過程，但對最終的結(jié)果，卻毫無感覺與概念。
第三個，少擔(dān)責(zé)。這是領(lǐng)導(dǎo)的意思與要求，與我無關(guān)。部分下屬，會將領(lǐng)導(dǎo)的指示視為一種擋箭牌，出現(xiàn)問題追責(zé)時，則能將領(lǐng)導(dǎo)先前所講的內(nèi)容原原本本地拿出來，以方便為自己開脫。
除自身占主要因素之外，還有單位的整體文化氛圍。一般而言，無論大小公司從上到下都是比較青睞工作認(rèn)真，不說說講講的員工，個別公司更是會實施軍事化封閉管理，有的甚至?xí)T工是否頂撞上級做為是否辭退的重要參考，長時間自上而下一味地強(qiáng)調(diào)服從，便會逐漸成為一家公司約定俗成的東西。
另外，就是管理者的管理風(fēng)格，較為強(qiáng)硬，布置工作任務(wù)，說一不二，下屬所提意見建議，也不予以采納，甚至?xí)J(rèn)為這是員工做事愛講條件，說說講講的表現(xiàn)，長此以往，還能生存下來的，基本上都是清一色地說啥是啥的類型了。
職場中，太聽話則往往會滑向被動應(yīng)付這一消極層面，體現(xiàn)在行動上便是只求過程怎樣，不講結(jié)果如何。
而這也恰恰是領(lǐng)導(dǎo)所不能接受的，對于所安排的工作，太聽話的員工僅僅是做到了有開頭、沒結(jié)果或者是有開頭，得后果，下屬一頓好好好，是是是，領(lǐng)導(dǎo)表面聽著舒服，內(nèi)心卻是很沒底數(shù)。
為此，做為下屬，改變太聽話的局面，就要從專注于事情的結(jié)果、成敗上來反推落實工作態(tài)度與方法。具體可以從三個方面入手：
聽話與提想法，在不同的條件下，都是可以做到自由切換的。一般來講，當(dāng)自己處于職場新人，小白一枚的時候，對于所處的工作環(huán)境、人際往來與公司整體運(yùn)營流程還是一片空白的時候，那么自己只有聽話照做的份兒，畢竟個人沒有亂講話、亂提意見的基礎(chǔ)、經(jīng)歷或者資格。
當(dāng)然，領(lǐng)導(dǎo)硬是讓個人發(fā)言除外?？v使如此，在發(fā)言時，也要有根有據(jù)，慎重行事。
而自己已經(jīng)是一位工作3年甚至更長時間的老員工了，對于領(lǐng)導(dǎo)的說法與做法，個人則應(yīng)具有相應(yīng)的判斷力了，尤其是領(lǐng)導(dǎo)希望下屬具有一定的獨立思考能力，能夠獨當(dāng)一面的時候，個人還依然是悶葫蘆一個，領(lǐng)導(dǎo)說啥是啥，顯然就不是成熟職場人的體現(xiàn)，更會對日后的個人發(fā)展產(chǎn)生不利影響，甚至就此與被重用絕緣。
最有說服力的發(fā)言，就是實際行動。從一定程度上講，下屬于對領(lǐng)導(dǎo)說啥是啥，過于聽話，也是出于對自身能力不自信造成的。倘若這樣的事情，讓自己去自主獨立完成，往往是既沒思路，又沒章法，更沒把握，還不如照領(lǐng)導(dǎo)的想法辦，即使有些閃失，自身也能做到自保。
因而，做到不太聽話，有一個基本前提就是既有想法，更有辦法，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)提出要求時，自認(rèn)為不合理時，除了予以回絕之外，還能夠憑自身能力，將個人的改進(jìn)意見變成現(xiàn)實，這才是領(lǐng)導(dǎo)所愿意看到的，也是自身所應(yīng)做到的。
否則，只能動嘴，不會動手，做為下屬，到頭來還是要按照領(lǐng)導(dǎo)的想法去落實工作，哪怕有不合理的地方，也要照做不誤，倘若如此，還不如不說。
打破太聽話的“怪圈”，就是適時地予以拒絕。而能做到這一點，就是要形成個人的主見。凡事都要形成個人的獨立思考，有個人的想法與主見，尤其是領(lǐng)導(dǎo)提出下列要求時，需要及時做出否定回應(yīng)。
1、沒有正當(dāng)理由的加班加點；
2、工作范圍之外，被安排其它工作；
3、不明就里地背鍋、頂雷；
4、額外做出金錢、物質(zhì)等付出，如借錢、身份證等。
適時有力、有效地否定，既是自身立場的彰顯，也是個人獨立成長的體現(xiàn)。你沒有無休止地完成領(lǐng)導(dǎo)所提各種想法的義務(wù)，卻有保證自身成長進(jìn)步順利實現(xiàn)的責(zé)任。
職場里的聽話，本是下屬與上級建立良好關(guān)系的橋梁，但太聽話卻又容易成為制約關(guān)系的屏障，歸結(jié)起來，不能不聽話，卻又不能太聽話，滿意領(lǐng)導(dǎo)，快意自己，才是剛剛好。
@職路施語，20年職場人，專注職場領(lǐng)域人性研究，善用多巴胺的文字，激活你內(nèi)心深處的荷爾蒙。
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