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政務(wù)大數(shù)據(jù)下半場(chǎng),勝負(fù)手或許不是“快”

“跟他們幾個(gè)比較了一下,我還真納悶了,我咋就貸不出錢了?”

在濟(jì)南市經(jīng)營(yíng)著一家五金加工店的張老板,聊起自己的“小額貸”經(jīng)歷時(shí)仍面帶詫異。半年前他和周圍幾位老友一樣,從微粒貸、螞蟻借唄上貸出十幾萬(wàn)元用于日常周轉(zhuǎn)。但是在申請(qǐng)額度時(shí)他才發(fā)現(xiàn),因?yàn)闆](méi)有在應(yīng)用上綁定過(guò)銀行卡,要么是顯示沒(méi)有額度,要么是不提供服務(wù)。“那個(gè)開小賣鋪的老伙計(jì)都能在微信上貸出10萬(wàn),可把我心里鬧騰壞了?!?/p>

像張老板這樣五十多歲的普通用戶,不使用手機(jī)支付甚至不用聊天工具、不愛(ài)網(wǎng)購(gòu)的人不在少數(shù)。因?yàn)闆](méi)有在互聯(lián)網(wǎng)的世界中了留下“交易足跡”,這些人在試圖使用信貸工具時(shí)才會(huì)發(fā)現(xiàn)此路不通。后來(lái)在一位同行的指點(diǎn)下,張老板下載了一款愛(ài)城市網(wǎng)APP應(yīng)用,通過(guò)里面的一貸通應(yīng)用從齊魯銀行借貸到了20萬(wàn)元。興奮之余的他仍在困惑,“為啥有的(應(yīng)用)就行,有的就不行?”

實(shí)際上,這只是大數(shù)據(jù)世界中一個(gè)不起眼的案例。但是張老板的“小故事”,背后卻是互聯(lián)網(wǎng)大廠與IT巨頭對(duì)于數(shù)據(jù)價(jià)值深度挖掘的宏大場(chǎng)景。在這場(chǎng)登頂珠峰的競(jìng)逐中,BATJ們手握海量互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)開始發(fā)力產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),而浪潮、華為、新華三以及三大運(yùn)營(yíng)商們,則從政務(wù)、行業(yè)數(shù)字化領(lǐng)域開始向C端滲透。

這并非是兩大陣營(yíng)要在對(duì)方的市場(chǎng)摘果子,而是各方都希望能夠打通G-B-C(政府、行業(yè)、消費(fèi))市場(chǎng)的全數(shù)據(jù)鏈條,通過(guò)“運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)”來(lái)服務(wù)于各個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景,搭建新形態(tài)的供給鏈,進(jìn)而在這些整合的數(shù)據(jù)和供給鏈全場(chǎng)景之上,創(chuàng)造出更具規(guī)模效應(yīng)的價(jià)值鏈。

掘金“80%的80%”的鉆石礦

無(wú)論是云計(jì)算、AI還是區(qū)塊鏈的涌現(xiàn),都是生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的更迭,在懂懂看來(lái),生產(chǎn)要素——數(shù)據(jù)才是整個(gè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)生變化和前進(jìn)的基礎(chǔ)。誰(shuí)能夠打通B-G-C數(shù)據(jù)鏈并形成價(jià)值鏈,誰(shuí)就是數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代真正意義上的大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)商。

這其中,為何BATJ在近年來(lái)頻頻提及產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)概念?正是其在擁有海量消費(fèi)端數(shù)據(jù)后,開始探尋全數(shù)據(jù)鏈中的關(guān)鍵——行業(yè)和政府?dāng)?shù)據(jù),發(fā)力新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。阿里云目前提出的戰(zhàn)略加速“四級(jí)火箭”,其AI 云 數(shù)據(jù)的核心,就是面向傳統(tǒng)行業(yè)和政務(wù)市場(chǎng)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型;同樣提出助力政府和行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的騰訊,在一年前進(jìn)行組織架構(gòu)調(diào)整時(shí),就闡述了從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的目標(biāo)。

互聯(lián)網(wǎng)巨頭的核心訴求是對(duì)產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)的深度挖掘,而傳統(tǒng)IT巨頭如浪潮等企業(yè),則是在掌握海量政府和行業(yè)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上, 探索G2B2C的數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展路徑。

“數(shù)據(jù)將是未來(lái)驅(qū)動(dòng)公共服務(wù)提升與企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要生產(chǎn)資料,它必將流通于各個(gè)領(lǐng)域,產(chǎn)生一系列重要價(jià)值?!痹谝荒昵?,浪潮集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO孫丕恕提出,數(shù)據(jù)世界的20%是互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù),80%是組織數(shù)據(jù),而組織數(shù)據(jù)中的80%是政府?dāng)?shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)是最真實(shí)也最具開發(fā)潛力的“鉆石礦”。浪潮多年來(lái)一直在積極推動(dòng)政府?dāng)?shù)據(jù)資源的共享和開放,讓死數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)榛钏?/p>

那么,以這“80%的80%”為抓手,浪潮如何挖掘數(shù)據(jù)金礦的真正價(jià)值?

浪潮的優(yōu)勢(shì)是積累了海量“鉆石礦”,以及在政務(wù)領(lǐng)域的長(zhǎng)期實(shí)踐積淀。但是懂懂認(rèn)為企業(yè)最終要實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)價(jià)值的普惠,還需要行之有效的商業(yè)模式,強(qiáng)大的技術(shù)能力支撐以及充滿活力的生態(tài)環(huán)境。在這些方面,浪潮的思考和實(shí)踐又是怎樣的?

浪潮集團(tuán)高級(jí)副總裁、浪潮云董事長(zhǎng)兼CEO肖雪用A(AI)B(區(qū)塊鏈)C(云)D(大數(shù)據(jù))、打樣示范以及生態(tài)開放三組關(guān)鍵詞來(lái)描述浪潮的大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)實(shí)踐:在技術(shù)上實(shí)現(xiàn)ADCD的融合貫通,強(qiáng)化安全可靠;在重點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域做好“打樣”,通過(guò)實(shí)踐起到示范作用;在生態(tài)上賦能合作伙伴,通過(guò)制定標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則的生態(tài),對(duì)外開放能力。

近年來(lái),浪潮旗下推出的愛(ài)城市網(wǎng),以及質(zhì)量鏈、一貸通、愛(ài)健康等互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,發(fā)力點(diǎn)是通過(guò)政府?dāng)?shù)據(jù)的開放和共享,讓這些服務(wù)直接觸及到最終受眾,持續(xù)釋放數(shù)據(jù)政用、商用與民用的價(jià)值。這些業(yè)務(wù)的關(guān)鍵點(diǎn)是政府?dāng)?shù)據(jù)“授權(quán)運(yùn)營(yíng)”,目標(biāo)是通過(guò)數(shù)據(jù)服務(wù)實(shí)現(xiàn)各類應(yīng)用的創(chuàng)新,并成為一家大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)公司。

顯然,這一思路和實(shí)踐路徑與BAT等互聯(lián)網(wǎng)巨頭有著明顯差別。而這種差異化的背后,也是平臺(tái)型企業(yè)和技術(shù)型企業(yè)的必然選擇。

重新定義安全可靠和生態(tài)開放

浪潮在提供政務(wù)云服務(wù)的過(guò)程中,對(duì)于數(shù)據(jù)這一“鉆石資產(chǎn)”有著最為謹(jǐn)慎的態(tài)度,因?yàn)檎當(dāng)?shù)據(jù)的特殊性,浪潮一直強(qiáng)調(diào)‘非授權(quán)不可用’、‘可用而不可見(jiàn)’、‘?dāng)?shù)據(jù)不出籠’這三個(gè)要點(diǎn)。

這三個(gè)要點(diǎn),在技術(shù)上的具體實(shí)現(xiàn)就是浪潮基于區(qū)塊鏈打造的“數(shù)據(jù)鐵籠”(IDS)。肖雪形象地將IDS比喻為《三生三世十里桃花》里面封印擎蒼的東皇鐘,“封印的概念,不是要困死數(shù)據(jù),也就是說(shuō)政府和行業(yè)數(shù)據(jù)、用戶需求、應(yīng)用都可以進(jìn)入IDS這個(gè)封印里,但是都要確權(quán)、明晰歸屬,誰(shuí)也拿不走?!?/p>

觀察近年來(lái)政務(wù)云發(fā)展的各種問(wèn)題,懂懂認(rèn)為所有政務(wù)云業(yè)務(wù)的焦點(diǎn)最終都是落在“數(shù)據(jù)”上面,終極目標(biāo)是依靠數(shù)據(jù)平臺(tái)的基座,打通數(shù)據(jù)隔閡,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的服務(wù)能力。

數(shù)據(jù)鐵籠的落點(diǎn)正是數(shù)據(jù)“治理”和“服務(wù)”的安全保障。通過(guò)加密算法和區(qū)塊鏈技術(shù),IDS實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)處理過(guò)程的封閉隔離,同時(shí)數(shù)據(jù)可以“用后即焚”,并將計(jì)算結(jié)果定向到指定位置,處理過(guò)程中所有數(shù)據(jù)來(lái)源都可以全程鎖定和追溯。這個(gè)數(shù)據(jù)的“鐵籠”也正是浪潮大數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)打通和政務(wù)流程、商業(yè)規(guī)范上的技術(shù)結(jié)晶。

“加密和解密永遠(yuǎn)沒(méi)有止境,我們對(duì)這項(xiàng)技術(shù)的研發(fā)也會(huì)不斷迭代和推進(jìn)。”浪潮集團(tuán)副總裁張暉談到IDS時(shí)強(qiáng)調(diào),目前IDS在政府?dāng)?shù)據(jù)的共享和開放應(yīng)用中已經(jīng)得到廣泛認(rèn)可。

可以說(shuō),數(shù)據(jù)的確權(quán),區(qū)塊鏈技術(shù)加持的數(shù)據(jù)鐵籠,是浪潮大數(shù)據(jù)打造行業(yè)生態(tài)的前提,浪潮也因此具備了相應(yīng)的生態(tài)開放能力和實(shí)力。肖雪認(rèn)為,生態(tài)開放與開放生態(tài)是兩種概念,生態(tài)開放的前提是浪潮制定出標(biāo)準(zhǔn),在生態(tài)圈中把游戲規(guī)則做好,再向行業(yè)合作伙伴開放。

浪潮可以開放生態(tài),可以把市場(chǎng)讓出來(lái),自己聚焦在底層夯實(shí)核心技術(shù)和能力。但是在一些重點(diǎn)領(lǐng)域,浪潮首先要通過(guò)“打樣”作出示范效應(yīng),進(jìn)而幫助合作伙伴一起把市場(chǎng)做大。

數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)商的路徑與選擇

可以看到,如今愛(ài)城市網(wǎng)在濟(jì)南、天津、石家莊、重慶等60個(gè)城市得以順利運(yùn)營(yíng),質(zhì)量鏈能夠獲得包括茅臺(tái)、格力、美的、青啤、東阿阿膠等2300多家知名企業(yè)“上鏈”,以及一貸通在濟(jì)南、青島等17個(gè)城市穩(wěn)健落地,都在側(cè)面反映出了“打樣”的示范作用。

分析這些建樹,可以發(fā)現(xiàn)浪潮的成功之處正是其對(duì)業(yè)務(wù)邊界的清晰界定,這種選擇也為浪潮搭建了深厚的護(hù)城河。

我們都知道,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)講究的是跑馬圈地,做大市場(chǎng)的想象空間??梢哉f(shuō),在消費(fèi)服務(wù)、金融服務(wù)、新零售的大數(shù)據(jù)應(yīng)用方面,BAT所代表的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)確實(shí)有著巨大的社會(huì)影響力,如今兩大陣營(yíng)都在發(fā)力全數(shù)據(jù)鏈和價(jià)值鏈的打通與整合,誰(shuí)更有優(yōu)勢(shì)?

“其實(shí)這樣的話題我們一直也在思考,開展大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng),哪一種方式更有效,什么模式更能夠深刻地改變產(chǎn)業(yè)格局?”肖雪坦言,BAT與浪潮的模式對(duì)比,更像是登頂珠峰時(shí)兩條線路(南坡與北坡)的差異。在他看來(lái),浪潮的發(fā)展路徑如同從北坡登頂珠峰,道路艱辛乏味,需要一步一個(gè)腳印慢慢爬;而BAT好比是南坡登頂,前面90%是相對(duì)的坦途,風(fēng)光無(wú)限也引入注目,但最后的幾百米需要“畢其功于一役”。

基因和定位的差異,導(dǎo)致登頂路徑的迥異。浪潮是一家技術(shù)型企業(yè),長(zhǎng)期聚焦政府信息化和數(shù)字化建設(shè)工作,基于這種信任基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)了政府?dāng)?shù)據(jù)的授權(quán)運(yùn)營(yíng)。因此浪潮的很多業(yè)務(wù)首先要植根于服務(wù)政府,服務(wù)于國(guó)家戰(zhàn)略。

浪潮推出的愛(ài)城市網(wǎng)是對(duì)互聯(lián)網(wǎng) 政府起到支撐,強(qiáng)調(diào)“一網(wǎng)通辦”的便利化;而一貸通則聚焦于向金融機(jī)構(gòu)提供數(shù)據(jù)授信服務(wù),目的是幫助銀行更加高效地服務(wù)于公眾,而非自己去推動(dòng)小微貸C端市場(chǎng)。這些選擇,也從側(cè)面反映出浪潮定位大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)商的使命。

肖雪認(rèn)為,浪潮明晰自身的核心價(jià)值,對(duì)于業(yè)務(wù)有著明確的界定和取舍。正是因?yàn)槎ㄎ坏牟煌?,各方從南坡和北坡登頂?shù)穆窂竭x擇還談不上先后與成敗?!斑@個(gè)市場(chǎng)空間足夠大,大數(shù)據(jù)的真正價(jià)值和市場(chǎng)潛能剛開始被挖掘?!?/p>

在懂懂看來(lái),在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代“天下武功唯快不破”的定律,在數(shù)據(jù)的世界里真不見(jiàn)得正確。

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