【美】卡邁恩·加洛
序言 思想是21世紀(jì)的貨幣
“生命有限,所以不要把時(shí)間浪費(fèi)在復(fù)制別人的生活上。不要讓條條框框束縛自己,否則你只能依附于別人的思維模式,”喬布斯對(duì)斯坦福大學(xué)的畢業(yè)生們說(shuō),“不要讓外界的嘈雜驅(qū)散你內(nèi)心的聲音,最重要的是,你要有追隨自己的內(nèi)心和直覺(jué)的勇氣,因?yàn)槟愕膬?nèi)心早已知曉你要成為什么樣的人?!?div>
能夠領(lǐng)會(huì)喬布斯的話(huà)的人,也是那些能被TED演講打動(dòng)的人:他們是探求者,他們渴望學(xué)習(xí),他們不滿(mǎn)足于現(xiàn)狀,他們尋求推動(dòng)世界前進(jìn)的具有啟發(fā)性與獨(dú)創(chuàng)性的思想。
第1章 釋放你內(nèi)心的熱情
秘訣1:釋放你內(nèi)心的熱情
挖掘出你自身與演講主題之間獨(dú)特而有意義的連接點(diǎn)。熱情使人成為主宰者,如果缺乏熱情,演講就會(huì)變得索然無(wú)味,但也要記住,激發(fā)熱情的不一定是顯而易見(jiàn)的東西。讓艾米·穆林斯癡迷的不是醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的修復(fù)學(xué),而是如何發(fā)揮人的潛能。
這個(gè)秘訣有效的原因在于,科學(xué)研究表明,熱情確實(shí)是有感染力的。要想感染別人,先得感染自己。如果你對(duì)自己的演講主題充滿(mǎn)熱情,認(rèn)為它有意義,你就更有可能說(shuō)服并感染觀眾。
是什么讓你的心靈歌唱?
TED筆記:什么能讓你的心靈歌唱?
你的熱情不是一時(shí)的興趣或愛(ài)好,讓你充滿(mǎn)熱情的一定是有意義的東西,它是你個(gè)性的核心。如果你找到了自己的熱情所在,你能感覺(jué)到它影響了你的日常生活嗎?你能把它融入你的職業(yè)嗎?真正讓你充滿(mǎn)熱情的東西可以成為你的演講主題,它能夠真正地感染觀眾。
注: 幫助,改變他人的人生
世界上最幸福的人
一切都源自你的動(dòng)機(jī),如果你的目標(biāo)只是做推銷(xiāo)或提升個(gè)人地位,你可能就無(wú)法與觀眾打成一片(而且還會(huì)給自己增加壓力),然而,如果你的目標(biāo)是無(wú)私的——傳遞給觀眾可以讓他們生活得更好的信息——你就會(huì)和觀眾聯(lián)系得更緊密,作為演講者你也會(huì)感覺(jué)自在很多
注: 態(tài)度 目的
你為什么無(wú)法成就偉業(yè)?
“發(fā)現(xiàn)你的熱情并利用它,你就會(huì)擁有偉大的事業(yè)。否則,偉大的事業(yè)就會(huì)離你而去?!?
注: 完成任務(wù)后的滿(mǎn)足感。演講的自信。工作的認(rèn)真細(xì)心,會(huì)反復(fù)修改,細(xì)節(jié)再細(xì)節(jié)
TED筆記:把幸福當(dāng)作一種選擇
你最近面臨什么挑戰(zhàn)?弄清楚挑戰(zhàn)是什么,并列出證明這個(gè)挑戰(zhàn)是一種機(jī)遇的三個(gè)理由??梢?jiàn),幸福是一種選擇,是一種有感染力的態(tài)度,你的心態(tài)將直接影響觀眾對(duì)你的看法。馬修·李卡德對(duì)我說(shuō),“我們自然的心態(tài),如果沒(méi)有受到負(fù)面思想的影響,就是完美的。演講者要喚起人們的希望和信心,因?yàn)樗鼈兪沁@個(gè)時(shí)代我們最缺少也最需要的東西。”
熱情為何如此重要?
如果你開(kāi)公司,選擇了你認(rèn)為能夠使你變得富有的領(lǐng)域,但你并不喜歡它的產(chǎn)品,不喜歡這個(gè)領(lǐng)域或與之有關(guān)的任何東西,那么你的選擇就是錯(cuò)的?!笨ǖ沁€認(rèn)為,試圖用一個(gè)自己并不熱愛(ài)的演講主題去影響和啟發(fā)別人也是錯(cuò)的,因?yàn)樗环夏愕膫€(gè)性。
你的熱情可以感染觀眾和員工
TED筆記:讓充滿(mǎn)熱情的人走進(jìn)你的生活
霍華德·舒爾茨曾對(duì)我說(shuō):“如果你周?chē)娜藶榱送粋€(gè)目標(biāo)而滿(mǎn)懷熱情,那么一切皆有可能。”發(fā)現(xiàn)自己的熱情所在只是第一步,你還應(yīng)該把它表達(dá)出來(lái),和你的同事、客戶(hù)以及身邊的其他人分享讓你充滿(mǎn)熱情的東西。最重要的是,你要和與你共享熱情的人保持聯(lián)絡(luò)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)把熱情作為雇用員工的一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。理查德·布蘭森雇用的是具有維珍精神的員工:常常微笑,積極向上,并且滿(mǎn)懷熱情。具備這些特質(zhì)的員工,自然是優(yōu)秀的傳播者。然而,只有一個(gè)人有熱情還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,你必須找到對(duì)你的組織和他們自己所從事的領(lǐng)域充滿(mǎn)熱情的人,并與他們共事。這決定著你將來(lái)能否成為成功的領(lǐng)導(dǎo)者和傳播者。
想幫助別人先要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)
秘訣1:釋放你內(nèi)心的熱情
我可以教你如何講故事、如何設(shè)計(jì)精美的幻燈片,甚至還可以教你如何調(diào)整自己的聲音和肢體語(yǔ)言。有說(shuō)服力的演講必須具備打動(dòng)人的故事、精美的幻燈片和恰當(dāng)?shù)闹w語(yǔ)言,不過(guò),只有在演講者對(duì)演講主題充滿(mǎn)熱情的前提下,這些要素才能發(fā)揮作用。想鼓舞觀眾,先要讓自己受到鼓舞。想知道什么能讓你充滿(mǎn)熱情,最簡(jiǎn)單的方法就是問(wèn)自己:“什么能讓我的心靈歌唱?”只要你給出了答案,你在演講時(shí)講述的故事、播放的幻燈片和你的表達(dá)方式就能發(fā)揮應(yīng)有的作用,你會(huì)與觀眾打成一片,并信心滿(mǎn)滿(mǎn)地和觀眾分享你精通的知識(shí)。這時(shí),你才真正準(zhǔn)備好了關(guān)于你人生的演講。
第2章 掌握講故事的藝術(shù)
秘訣2:掌握講故事的藝術(shù)
講故事來(lái)觸動(dòng)人們的心靈和影響他們的思想。
這個(gè)秘訣有效的原因在于,布萊恩·史蒂文森是TED演講歷史上獲得觀眾起立鼓掌時(shí)間最長(zhǎng)的嘉賓。在他的演講中,故事占了65%的比例。大腦掃描顯示,故事能夠刺激人腦和吸引注意力,拉近演講者與觀眾間的距離,使觀眾更有可能認(rèn)同演講者的觀點(diǎn)。
注: 故事 營(yíng)銷(xiāo)
說(shuō)服力的三個(gè)要素
TED筆記:如何運(yùn)用喻德、喻理和喻情?
找出一個(gè)你最近做過(guò)的演講,把它的內(nèi)容按這三個(gè)類(lèi)別進(jìn)行劃分:喻德(可信度),喻理(證據(jù)和數(shù)據(jù))和喻情(情感吸引力)。在你的演講稿中,喻情類(lèi)詞語(yǔ)占多大比例?如果只占很小的比例,那么下一次做演講之前你就要重新考慮演講的內(nèi)容了,比如增加更多的故事、趣聞逸事和個(gè)人見(jiàn)解。
簡(jiǎn)單卻有效的三類(lèi)故事
啟迪人心的傳播者和最棒的TED演講者使用的不外乎以下三類(lèi)故事:第一類(lèi)是直接與談話(huà)或演講主題相關(guān)的個(gè)人故事;第二類(lèi)是關(guān)于其他人的故事,這些人的經(jīng)歷能讓觀眾產(chǎn)生共鳴;第三類(lèi)是關(guān)于產(chǎn)品或品牌的成功或失敗的故事。
抓住別人注意力的最基本方式就是打破常規(guī)”,勾起好奇心和制造神秘感是獲得注意力的有效方式。
注: 創(chuàng)造粘性
第一次創(chuàng)業(yè)的人中有90%的人會(huì)失敗,再次創(chuàng)業(yè)的人中有90%的人會(huì)成功。但不幸的是,有80%的創(chuàng)業(yè)者都沒(méi)有做第二次嘗試,
注: 謹(jǐn)記
露詩(shī)(Lush)香皂在每一個(gè)產(chǎn)品上都放置一張員工的小照片——照片上的面孔都是真正參與生產(chǎn)產(chǎn)品的人。露詩(shī)的理念是:每個(gè)產(chǎn)品都有一個(gè)故事。許多成功的品牌不惜花幾百萬(wàn)美元來(lái)做這樣的廣告,廣告中包含真實(shí)的面孔、真實(shí)的人和真實(shí)的故事,這樣的廣告效果顯著。
注: 例子
TED筆記:你能講什么故事?
找一個(gè)你可以在下一次演講中講述的故事(無(wú)論是你自己的故事、別人的故事,還是品牌故事)。如果你已經(jīng)這樣做了,那么你離一個(gè)TED演講者的水準(zhǔn)就近了一步。商業(yè)演講中,講故事等同于帶客戶(hù)做實(shí)地考察,有助于客戶(hù)更深入地體驗(yàn)業(yè)務(wù)內(nèi)容。
故事在商場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力
傳達(dá)信息最有效的方式就是通過(guò)故事建立情感聯(lián)系,故事讓概念和創(chuàng)意顯得更真實(shí)。
給我一個(gè)我想要支持的人物
我并不是要求你把家里的事情全部講出來(lái),而是希望你能夠在演講中講述一個(gè)你自己的故事,一個(gè)對(duì)你本人和演講主題都有意義的故事。
我需要個(gè)性鮮明、敢持不同意見(jiàn)、勇于冒險(xiǎn)和具有反抗精神的人,他們擅長(zhǎng)提出問(wèn)題、打破常規(guī)、不怕冒險(xiǎn),就像在座的各位。”
秘訣2:掌握講故事的藝術(shù)
優(yōu)秀的演講者通常善于標(biāo)新立異,勇于冒險(xiǎn)并打破常規(guī)。他們用故事表達(dá)自己對(duì)演講主題的熱情,和觀眾建立情感聯(lián)系。思想是21世紀(jì)的貨幣,而故事促進(jìn)了它的流通。故事就像一盞明燈,闡釋道理,鼓舞人心。
第3章 讓演講像好友交談一樣自然
秘訣3:讓演講像好友交談一樣自然
不斷練習(xí),把演講內(nèi)容內(nèi)化于心,你就能更自然流暢地演講,仿佛與好友在親切交談。
這個(gè)秘訣有效的原因在于,產(chǎn)生真正的說(shuō)服力的前提是,你已經(jīng)和觀眾建立了情感聯(lián)系,并獲得了他們的信任。如果你的聲音、手勢(shì)和肢體語(yǔ)言與你的話(huà)語(yǔ)不協(xié)調(diào),觀眾就會(huì)懷疑你傳遞的信息的可靠性。正如你有一輛法拉利跑車(chē)(一個(gè)美妙的故事),卻不知道怎么開(kāi)(表達(dá))一樣。
請(qǐng)求和練習(xí)的藝術(shù)
TED筆記:當(dāng)眾練習(xí)演講,把它錄下來(lái)并反復(fù)觀看
請(qǐng)朋友和同事看你演講,并給出客觀的、發(fā)自?xún)?nèi)心的反饋。還要有一臺(tái)錄像設(shè)備,可以把智能手機(jī)擺在三腳架上或者購(gòu)置一臺(tái)專(zhuān)用攝像機(jī),總之,要給自己錄像。不需要拍攝得像電視節(jié)目那樣專(zhuān)業(yè),因?yàn)檫@個(gè)錄像只給你自己看。觀看時(shí),你可能會(huì)驚訝地發(fā)現(xiàn)自己有許多“嗯”和“啊”這樣的口頭禪,抓鼻子或是把頭發(fā)捋到耳后這種分散觀眾注意力的動(dòng)作,以及缺乏眼神交流等。要特別注意自己的語(yǔ)速,這方面也可以征求他人的意見(jiàn):語(yǔ)速有沒(méi)有過(guò)快或過(guò)慢?反復(fù)觀看你的演講錄像是提高你的演講能力的有效途徑。
如何說(shuō)別人才愿意聽(tīng)?
語(yǔ)速:講話(huà)的速度
音量:響亮或柔和
聲調(diào):高音或低音
停頓:稍作停頓以強(qiáng)調(diào)關(guān)鍵詞
揭開(kāi)肢體語(yǔ)言的奧秘
賴(lài)特的建議是:相信自己說(shuō)的話(huà)。“如果你不相信自己說(shuō)的話(huà),你的動(dòng)作就會(huì)顯得尷尬和不自然。
像領(lǐng)導(dǎo)者一樣講話(huà)、走路和著裝
手勢(shì)能讓有力的觀點(diǎn)更加有力
你的力量來(lái)自你的內(nèi)心
秘訣3:讓演講像好友交談一樣自然
謝福得的話(huà)很有道理。雖然她演講時(shí)有效地借助了肢體語(yǔ)言的力量,但她真正的“力量”卻來(lái)自?xún)?nèi)心。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的練習(xí),你的手勢(shì)和表達(dá)方式漸趨完善,這能夠提升演講的整體效果,但是,如果缺乏熱情,你的氣場(chǎng)將被嚴(yán)重減弱。作為演講者,你的力量應(yīng)該來(lái)自你的內(nèi)心。
第4章 給人們一個(gè)看世界的新視角
秘訣4:給人們一個(gè)看世界的新視角
將用不同方式編排的全新信息呈現(xiàn)給觀眾,或者為老問(wèn)題提供新鮮、新奇的解決辦法。
這個(gè)秘訣有效的原因在于,人類(lèi)的大腦喜愛(ài)新奇的事物。演講中不尋常的、與眾不同的或出其不意的元素會(huì)激發(fā)觀眾的好奇心,使他們跳出思維定式,擁有一個(gè)看世界的新視角。
TED筆記:用新的體驗(yàn)刺激你的大腦
想在演講中呈現(xiàn)新穎的概念,的確需要?jiǎng)?chuàng)造力和看世界的新視角。一個(gè)激發(fā)創(chuàng)造力的方法就是擁抱新的體驗(yàn)。大腦傾向于走捷徑,畢竟它的使命是保存能量。神經(jīng)學(xué)家發(fā)現(xiàn),只有讓大腦充滿(mǎn)新的體驗(yàn),我們才能促使自己從新的角度看世界。這意味著你需要偶爾從辦公室走出去,參與不同的活動(dòng),接觸不同的人,去到不同的地方。最重要的是,把這些新體驗(yàn)納入你的演講。
TED筆記:想一個(gè)推特體的演講題目
設(shè)計(jì)下一次的演講時(shí),問(wèn)問(wèn)自己:“關(guān)于我的公司、產(chǎn)品、服務(wù)或想法,我最想讓觀眾了解什么?”記住,演講題目要具體、清晰。我的客戶(hù)通常創(chuàng)作出來(lái)的是一句廣告語(yǔ)而非主題,我也沒(méi)有從中獲得最需要的信息。通過(guò)一個(gè)精心擬定的題目,我應(yīng)該能弄清一種產(chǎn)品、服務(wù)或事業(yè)的本質(zhì),以及它有什么獨(dú)特之處。確保你的題目不超過(guò)140個(gè)字符。這不僅是一種有益的練習(xí),也是一種必要的營(yíng)銷(xiāo)手段。推特為企業(yè)提供了一個(gè)強(qiáng)有力的舞臺(tái),好記、容易傳播的推特體意義非凡。
秘訣4:給人們一個(gè)看世界的新視角
傳遞全新的信息給觀眾,重新整合信息,或者給觀眾提供一個(gè)解決老問(wèn)題的新方法。
設(shè)計(jì)師、TED演講者奧利弗·烏貝蒂(Oliver Uberti)說(shuō)過(guò):“每一個(gè)超級(jí)英雄都有一個(gè)自己的故事,同樣,你們也有。不要復(fù)制別人的經(jīng)歷,而要?jiǎng)?chuàng)造自己的成功?!蔽野l(fā)現(xiàn)大部分傳播者都比自己想象的更具創(chuàng)造力。鼓勵(lì)他們發(fā)揮創(chuàng)造力,用創(chuàng)造性的方式闡述觀點(diǎn),他們就能更加自如地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。
第5章 設(shè)計(jì)讓觀眾驚掉下巴的環(huán)節(jié)
比爾·蓋茨2009年2月發(fā)表的TED演講,放蚊子
秘訣5:設(shè)計(jì)讓觀眾驚掉下巴的環(huán)節(jié)
驚掉下巴的環(huán)節(jié)指的是,演講者在演講中創(chuàng)造出的令人震驚、激動(dòng)或者出人意料的環(huán)節(jié)。這樣的環(huán)節(jié)是如此動(dòng)人又讓人難忘,既能抓住觀眾的注意力,又能讓觀眾銘記于心。
這個(gè)秘訣有效的原因在于,它能夠觸發(fā)神經(jīng)學(xué)家所說(shuō)的激昂情緒,即一種激烈的情緒狀態(tài),讓觀眾更容易記住演講者傳遞的信息并依據(jù)其展開(kāi)行動(dòng)。
總之,不論你使用哪種幻燈片制作軟件,不要一上來(lái)就打開(kāi)它們,否則你的演講會(huì)變得平庸、無(wú)趣。
大腦不會(huì)自發(fā)地處理抽象的概念。我在前面章節(jié)提到我曾幫助東芝醫(yī)療系統(tǒng)的一位管理者,準(zhǔn)備關(guān)于新型CT掃描儀的商業(yè)演講,當(dāng)時(shí),他們對(duì)我說(shuō)這種儀器是“第一臺(tái)利用320排超高分辨率探測(cè)器,掃描整個(gè)器官的動(dòng)態(tài)高容積CT掃描儀,掃描一圈就能成像”。我對(duì)他們說(shuō),這太抽象了,“能再具體一些嗎?怎樣才能打動(dòng)我?”
他們換了一種方式:“如果你因中風(fēng)或者心臟病發(fā)作就醫(yī),醫(yī)生能夠用這臺(tái)儀器更快速準(zhǔn)確地做出診斷,挽救你的生命。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是:是康復(fù)回家,過(guò)上充實(shí)的生活,還是再也認(rèn)不出自己的親人,這取決于是否使用我們的產(chǎn)品。”
注: 文案
5種方式創(chuàng)造歡呼時(shí)刻
1、道具和演示
2、圖片、圖像和視頻
3、令人難忘的演講語(yǔ)錄(注: 簡(jiǎn)單有哲理的經(jīng)典/個(gè)人語(yǔ)錄。如果你沒(méi)有做好犯錯(cuò)的準(zhǔn)備,就永遠(yuǎn)不會(huì)有任何創(chuàng)舉。——肯·羅賓遜)
4、個(gè)人故事
5、以一鳴驚人的方式結(jié)束演講(注: 你為何不會(huì)成就偉業(yè)? 結(jié)尾Unless Unless)
秘訣5:設(shè)計(jì)讓觀眾驚掉下巴的環(huán)節(jié)
每位演講者至少要制造一個(gè)歡呼時(shí)刻或一個(gè)讓觀眾在第二天還有興趣談?wù)摰氖?。每個(gè)演講都需要一個(gè)這樣的時(shí)刻,找到它,利用它。如果你的演講內(nèi)容能夠在觀眾的大腦里打上烙印,它就會(huì)產(chǎn)生影響力。
第6章 用幽默給你的演講加分
秘訣6:用幽默給你的演講加分
別把自己(或話(huà)題)看得太過(guò)嚴(yán)肅。大腦喜歡幽默,你可以說(shuō)些讓觀眾發(fā)笑的話(huà)。
這個(gè)秘訣有效的原因在于,幽默能夠消除觀眾的心理防線(xiàn),使其更容易接受你的信息,也能增加你的個(gè)人魅力。人們往往更愿意支持他們喜歡的人,或者與他們喜歡的人共事。
大腦偏愛(ài)幽默的信息
幽默的人給人的印象往往是:友好、外向、體貼、和善、有趣、聰慧、想象力豐富、反應(yīng)敏銳并且情緒穩(wěn)定。
做最后的贏家
不要刻意表現(xiàn)出滑稽的樣子,而要關(guān)注自己運(yùn)用幽默的方式、別人對(duì)你的幽默的反應(yīng),以及你通過(guò)幽默傳達(dá)的信息。這一切盡在演講中。”
不要刻意表現(xiàn)出滑稽的樣子。這一點(diǎn)很關(guān)鍵——不要講笑話(huà)。
注: 幽默和笑話(huà)是兩碼事,糗事百科 一坨大便
以下是5種制造幽默感的方式,相信會(huì)對(duì)你的演講有所幫助。
1、趣聞、見(jiàn)解和個(gè)人故事
TED筆記:尋找幽默的素材
回憶一下,什么樣的趣聞、故事、看法或見(jiàn)解曾讓你或你的同事開(kāi)懷大笑。如果這些素材適用于你的演講,請(qǐng)把它們編入你的故事,并練習(xí)講述它。
2、類(lèi)比和比喻
3、引用
你既不是喜劇演員,也不擅長(zhǎng)講笑話(huà),如何讓觀眾開(kāi)懷大笑?一個(gè)方法就是引用別人的幽默話(huà)語(yǔ),可以是名人、普通人、家庭成員或是朋友說(shuō)過(guò)的。
注: 曾經(jīng)引用喬布斯說(shuō)微軟 微軟唯一的問(wèn)題是他們沒(méi)有品味,一點(diǎn)品位也沒(méi)有
TED筆記:做好引用他人話(huà)語(yǔ)的功課
搜索并引用能夠?yàn)槟愕难葜v增色或減弱話(huà)題復(fù)雜性的話(huà)語(yǔ),不一定非得是名人名言。我們其實(shí)可以另辟蹊徑,很多情況下,引用你身邊的人說(shuō)的話(huà)反而更有趣,更有親和力。
4、視頻
5、照片
TED筆記:用視頻和照片增強(qiáng)演講的幽默感
大多數(shù)幻燈片演講都很糟糕,那是因?yàn)樗鼈兊那榫w影響力——如果有的話(huà)——實(shí)在太小。
播放一張幽默的照片或一段幽默的視頻,觀眾的情緒就會(huì)被調(diào)動(dòng)起來(lái)。
秘訣6:用幽默為你的演講加分
使用幽默存在一定的風(fēng)險(xiǎn),大部分人都缺乏承擔(dān)這種風(fēng)險(xiǎn)的勇氣,這就是大多數(shù)商務(wù)演講無(wú)趣至極的原因。展示自己的弱點(diǎn),圍繞你自己和你的演講主題開(kāi)些善意的玩笑,這都是需要勇氣的。關(guān)鍵是要展示出你自然真實(shí)的一面,而不是扮演其他人。讓你會(huì)心一笑的事,也可能會(huì)讓別人笑。
如果你還是不相信幽默能幫你贏得觀眾的心,那么我們可以換個(gè)思路。研究表明,笑對(duì)健康有好處,它能降低血壓,增強(qiáng)免疫力,改善呼吸,增加活力,讓你感到舒適。當(dāng)你感到舒適時(shí),你的演講也會(huì)更出色,這難道不值得高興嗎?
第7章 嚴(yán)格遵守18分鐘的時(shí)間規(guī)則
秘訣7:嚴(yán)格遵守18分鐘的時(shí)間規(guī)則
18分鐘是一場(chǎng)演講的理想時(shí)長(zhǎng)。如果你的演講不得不超過(guò)18分鐘,你可以每過(guò)10分鐘讓觀眾放松一下(講故事、播放視頻或做演示等)。
這個(gè)秘訣有效的原因在于,研究發(fā)現(xiàn)“認(rèn)知積壓”(信息量過(guò)大)會(huì)影響思想的傳播。TED大會(huì)策展人克里斯·安德森就很好地解釋了這一點(diǎn):“18分鐘的時(shí)間不短也不長(zhǎng),既能體現(xiàn)一個(gè)演講的嚴(yán)肅性,又足以抓住現(xiàn)場(chǎng)觀眾的注意力。而且,這個(gè)時(shí)長(zhǎng)對(duì)于在線(xiàn)觀看演講視頻的觀眾也是再合適不過(guò)的了,差不多相當(dāng)于喝杯咖啡的時(shí)間。
演講時(shí)間越長(zhǎng),聽(tīng)眾越焦慮
認(rèn)知加工——思考、講話(huà)和聽(tīng)——是高強(qiáng)度的體力活動(dòng)。
有約束才能激發(fā)創(chuàng)造力
約束是成就具有創(chuàng)造性的演講的關(guān)鍵因素。
梅認(rèn)為,精簡(jiǎn)法則對(duì)我們的積極影響體現(xiàn)在生活的各個(gè)方面,而不僅限于設(shè)計(jì)演講和發(fā)表演講,“當(dāng)你懂得如何恰當(dāng)?shù)厝∩?,通常就?huì)有好事發(fā)生”。
“三”的法則
美妙生活的三個(gè)秘訣”(The 3A's of Awesome)。
帕斯理查所分享的美妙生活的三個(gè)秘訣是:態(tài)度(Attitude)、知覺(jué)(Awareness)和本真(Authenticity)。
關(guān)于本真,他說(shuō):“心安理得地做最真實(shí)的自己。我想,當(dāng)你選擇做真實(shí)的自己時(shí),就會(huì)順著自己的心意,去自己喜歡的地方,出席自己喜歡的場(chǎng)合,選擇自己喜歡的交談對(duì)象,并樂(lè)在其中。你會(huì)遇見(jiàn)跟自己合得來(lái)的人,去到令你心馳神往的地方。只要一直追隨自己的內(nèi)心,你就會(huì)感到非常滿(mǎn)足。”
“三”個(gè)故事成就一個(gè)風(fēng)靡的演講
三個(gè)步驟繪制信息地圖
第一步:創(chuàng)作一個(gè)推特體標(biāo)題
正如第4章所述,標(biāo)題是你希望通過(guò)演講傳遞給顧客最重要的信息。問(wèn)問(wèn)自己:“關(guān)于我的產(chǎn)品、服務(wù)、品牌、想法,我最想告訴顧客的是什么?”在信息地圖的最上方畫(huà)一個(gè)圈,把這個(gè)問(wèn)題的答案寫(xiě)進(jìn)去,這就是你的標(biāo)題。記住要保證標(biāo)題字?jǐn)?shù)不超過(guò)推特信息的字?jǐn)?shù)限制(不超過(guò)140個(gè)字符)。如果你不能用少于140個(gè)字符描述清楚你的產(chǎn)品或想法,你就需要重新進(jìn)行思考。
第二步:用三個(gè)關(guān)鍵信息支撐標(biāo)題
本章前面已提到,人腦的短時(shí)記憶只能同時(shí)記住三個(gè)信息。設(shè)計(jì)演講大綱時(shí),要提煉出三個(gè)能夠支撐整個(gè)演講主題的關(guān)鍵信息。你可以回想一下吉爾博士的演講“左腦中風(fēng),右腦開(kāi)悟”,她把演講分成三個(gè)部分,各用時(shí)6分鐘,分別是:大腦結(jié)構(gòu)、中風(fēng)的那一天,以及那次經(jīng)歷帶給她的關(guān)于人生、世界和她所處位置的洞見(jiàn)。
第三步:用故事、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和案例強(qiáng)化這三個(gè)關(guān)鍵信息
在三個(gè)關(guān)鍵信息前面分別標(biāo)上著重號(hào)。你沒(méi)必要把整個(gè)故事寫(xiě)出來(lái),寫(xiě)出幾個(gè)能起到提示作用的詞即可。記住,整張信息地圖必須繪制在一張紙上。
例如,圖7-1是喬布斯2005年在斯坦福大學(xué)畢業(yè)典禮上的著名演講的信息地圖。這場(chǎng)時(shí)長(zhǎng)15分鐘的演講,其風(fēng)格與TED演講十分接近。演講主題屬于推特體:做你熱愛(ài)的事(Do What You Love),演講分三個(gè)部分(點(diǎn)滴串聯(lián)、愛(ài)和失去、死亡),每個(gè)部分又包含三個(gè)論據(jù)。演講者最想傳遞給觀眾的信息在這樣一張信息地圖上被完整呈現(xiàn)出來(lái)。繪制一張信息地圖是確保演講言簡(jiǎn)意賅、條理清晰的有效方式。
秘訣7:嚴(yán)格遵守18分鐘的時(shí)間規(guī)則
冗長(zhǎng)、復(fù)雜、漫談式的演講給人枯燥無(wú)味的感覺(jué),令觀眾失去興趣。遵守18分鐘的時(shí)間規(guī)則,既是一種練習(xí)自律能力的有效途徑,又能避免傳遞給觀眾太多信息。記住,有約束的演講才更具創(chuàng)造力,換句話(huà)說(shuō),大道無(wú)形,小即是美!
第8章 抓住觀眾吸引力的魔法—多感官體驗(yàn)
秘訣8:抓住觀眾吸引力的魔法——多感官體驗(yàn)
演講時(shí),可以使用多種元素,去刺激觀眾的多種感官:視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)、味覺(jué)和嗅覺(jué)。
這個(gè)秘訣有效的原因在于,大腦不會(huì)注意到無(wú)趣的事物。試想一下,如果你面對(duì)的是令人著迷的圖像、引人入勝的視頻、魅力無(wú)窮的道具,聽(tīng)著優(yōu)美的語(yǔ)言和不同的聲音把故事變得栩栩如生,你還會(huì)感到無(wú)趣嗎?沒(méi)有人要求你的演講必須提供多感官體驗(yàn),但是,只要你這樣做了,觀眾就會(huì)覺(jué)得你演講的每一分鐘對(duì)他們來(lái)說(shuō)都是享受。大腦渴望多感官體驗(yàn),恐怕連觀眾自己都不清楚他們?yōu)槭裁聪矚g你的演講,這是你的小秘密。
創(chuàng)造多感官體驗(yàn)的關(guān)鍵技巧
幻燈片是故事的補(bǔ)充,而不是故事的替代品。
TED筆記:讓內(nèi)容視覺(jué)化
可以插入圖片,或者為餅狀圖、圖表設(shè)置背景圖。前10頁(yè)幻燈片每頁(yè)盡量不超過(guò)40個(gè)詞,這可以促使你發(fā)揮創(chuàng)造力,思考如何讓故事更吸引人、令人難忘,而不是在幻燈片上碼放不必要的、干擾觀眾注意力的文字。幻燈片上不要羅列條目,最知名的TED演講者都是這樣做的。在傳遞信息的過(guò)程中,若想給觀眾留下深刻的印象,最不可取的方法就是碼滿(mǎn)文字和羅列條目。雖然你不一定能保證每一頁(yè)幻燈片上都不放文字,但這是一種有益的嘗試。只要你強(qiáng)迫自己減少幻燈片上的文字,就會(huì)發(fā)現(xiàn)演講的樂(lè)趣增加了很多,更重要的是,觀眾喜歡這樣的幻燈片演講!
TED筆記:讓觀眾“感同身受”
你要不時(shí)地跳出幻燈片,做些示范,展示一下產(chǎn)品,請(qǐng)觀眾參與到你的演講中來(lái)。如果是發(fā)布一款新產(chǎn)品,那么你很容易與觀眾產(chǎn)生互動(dòng),因?yàn)槟憧梢韵蛩麄冋故井a(chǎn)品,讓他們看或觸摸它。但是,如果你要講的純粹是一種觀點(diǎn)或概念呢?你同樣可以創(chuàng)造多感官體驗(yàn)。在一次以客戶(hù)服務(wù)為主題的演講中,我談到了露詩(shī)肥皂連鎖店,它的肥皂價(jià)格昂貴,我舉起一塊露詩(shī)肥皂問(wèn)有多少人愿意花37美元買(mǎi)下它,沒(méi)有人舉手。我走到觀眾席里,讓一位觀眾拿著這塊肥皂聞了一下。之后我又問(wèn)了同樣的問(wèn)題,如果觀眾仍然說(shuō)不買(mǎi),我就“免費(fèi)”把這塊肥皂送給他們。我繼續(xù)講故事,贈(zèng)送肥皂。很快地,觀眾意識(shí)到他們對(duì)露詩(shī)了解得越多,就越可能花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)它。對(duì)旨在提升品牌知名度和客戶(hù)體驗(yàn)的商業(yè)演講來(lái)說(shuō),這是讓觀眾降低心理防線(xiàn)并產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)意愿的一種有效方式。
秘訣8:抓住觀眾注意力的魔法——多感官體驗(yàn)
克萊默的做法是需要勇氣的,這也是偉大的演講不會(huì)天天出現(xiàn)的原因。讓故事簡(jiǎn)單到連一個(gè)初中生都能聽(tīng)懂,這需要勇氣;像波諾那樣,在每頁(yè)幻燈片上只寫(xiě)一句話(huà),這需要勇氣;只展示圖片而不是用文字填滿(mǎn)整頁(yè)幻燈片,這需要勇氣;像克蘭博士那樣自信從容地把羽毛和噴燈拿上舞臺(tái),這需要勇氣。從比喻意義上來(lái)說(shuō),像阿曼達(dá)·帕爾默那樣站在牛奶箱上演講三分鐘,也需要勇氣。勇氣能讓你抓住觀眾的注意力,贏得觀眾的心。你需要勇氣來(lái)發(fā)表關(guān)于你人生的演講,我相信你擁有勇氣,你要找到它、珍惜它、享受它。充滿(mǎn)勇氣的演講將會(huì)改變你的人生和你的觀眾的人生。你的思想值得別人傾聽(tīng)、領(lǐng)會(huì)和感知,所以,請(qǐng)用你的聲音來(lái)影響他人、啟發(fā)他人,進(jìn)而改變世界。
第9章 表現(xiàn)最真實(shí)的自己
TED筆記:把你的演講呈現(xiàn)給不同的觀眾
我?guī)椭蛻?hù)把演講變得更加真實(shí)的方法之一就是,讓他們提前把演講呈現(xiàn)給朋友或配偶,然后再呈現(xiàn)給現(xiàn)場(chǎng)觀眾。面向和自己關(guān)系密切的人而非不太相關(guān)的人做演講,更有助于釋放演講者的真實(shí)想法和感受。
秘訣9:展現(xiàn)最真實(shí)的自己
下次你發(fā)表演講時(shí),觀眾很可能會(huì)聯(lián)想到TED演講。觀眾會(huì)意識(shí)到,你的演講風(fēng)格新穎、大膽,能幫助他們升華精神、充實(shí)心靈,激發(fā)他們從不同的角度思考世界和自己所承擔(dān)的責(zé)任。
附我整理的經(jīng)典Ted演講
拉里·史密斯 你為什么無(wú)法成就偉業(yè)
布萊恩·史蒂文森 我們需要談?wù)劜还?/div>
肯·羅賓遜 學(xué)校扼殺創(chuàng)造力
羅伯特·巴拉德 泰坦尼克號(hào)沉船殘骸發(fā)現(xiàn)者、2008年TED演講嘉賓
蘇珊·凱恩 關(guān)于內(nèi)向性格的力量
海倫·費(fèi)舍爾(Helen Fisher)的演講“解密愛(ài)情與出軌”
瑪麗·羅琦 關(guān)于性高潮你不知道的10項(xiàng)秘密
“偉大的領(lǐng)導(dǎo)者如何激勵(lì)行動(dòng)”(How Great Leaders Inspire Action)——西蒙·斯涅克(Simon Sinek)
“天才揭秘”(Your Elusive, Creative Genius)——伊麗莎白·吉爾伯特(Elizabeth Gilbert)
“我們?yōu)槭裁纯鞓?lè)”(The Surprising Science of Happiness) ——丹尼爾·吉爾伯特(Daniel Gilbert)
“內(nèi)向性格的力量”(The Power of Introverts)——蘇珊·凱恩
“記住你即將死去”(How to Live Before You Die)——史蒂夫·喬布斯
2009年2月,比爾·蓋茨發(fā)表的TED演講
2008年2月,霍金登上TED演講舞臺(tái),與觀眾一起探討一些大問(wèn)題:我們來(lái)自哪里?宇宙是如何形成的?
2011年3月,戴維·克里斯汀發(fā)表TED演講,完整地講述了宇宙的歷史,用時(shí)18分鐘(確切地說(shuō)是17分40秒)。
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